아무도 통화 대기 중이거나, 형편없는 음악이나 끝없는 침묵을 좋아하지 않습니다.다행히 iOS 26 에서는 Apple이 ‘ 대기 지원’ 이라는 꽤 유용한 기능을 추가했습니다.전화 앱에 내장된 기능으로, 아이디어는 간단합니다.실제 통화자가 전화를 받으면 알림을 보내주므로 앱을 계속 켜두거나 돌아가는 다이얼을 응시하지 않고도 통화를 다시 시작할 수 있습니다.좀 이상해 보일 수도 있지만, 효과가 있으며, 최신 iPhone에서는 Dynamic Island 실시간 활동 표시기가 있어 매우 편리합니다.iOS 26을 사용하는 휴대폰이라면, 특히 대기 대기가 짜증난다면 이 기능을 한번 사용해 보세요.
사람들을 당황하게 만드는 몇 가지 문제가 있습니다.때로는 알림이 바로 표시되지 않거나, 알림이 있다는 사실조차 잊어버릴 수도 있습니다.실수로 알림을 닫아버리고 나서 수동으로 켤 수 있다는 사실을 깨닫지 못하는 경우도 있습니다.걱정하지 마세요.알림을 최대한 활용하는 방법과 가끔 발생하는 몇 가지 문제점을 소개합니다.
iPhone에서 홀드 어시스트를 사용하는 방법
보류하고 프롬프트를 확인하세요
- 통화 대기 상태가 되면 몇 초 후 “이 통화를 대기하시겠습니까?”라는 작은 알림이 표시됩니다.바로 알림이 표시되지 않으면 전화를 끊고 다시 걸어보세요.iOS에 도움이 필요할 때가 있으므로 iPhone을 iOS 26으로 완전히 업데이트하는 것이 좋습니다.설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 에서 확인할 수 있습니다.
탭하여 누르고 그대로 두세요.
- 수락하면, 이메일 확인, 인터넷 서핑 등 어떤 작업을 하든 휴대폰이 백그라운드에서 통화 내용을 모니터링합니다. Dynamic Island 기능이 탑재된 최신 iPhone에서는 상단에 실시간 활동 풍선이나 작은 표시기가 나타나 작동 여부를 확인할 수 있습니다.이렇게 하면 통화 화면을 계속 열어 두거나 대기 음악을 끝없이 들을 필요가 없습니다.
경고를 기다리고 다시 뛰어들다
- 마침내 전화를 받으면 다시 돌아오라는 알림이 옵니다.알림을 탭하면 바로 대화로 돌아갈 수 있습니다.이상하게도 알림이 울리는 데 몇 초가 걸릴 수 있으니, 즉시 알림이 오지 않더라도 당황하지 마세요.iOS가 가끔 조금 느린 것일 뿐입니다.
처음에 프롬프트가 표시되지 않으면 수동으로 Hold Assist를 활성화합니다.
- 알림이 표시되지 않거나 실수로 닫은 경우, 통화 메뉴에서 ‘더 보기 > 대기 지원’을 탭하여 켤 수 있습니다.이 기능은 통화 중 옵션 아래에 있으므로 다음에 대기 중일 때 바로 활성화할 수 있습니다.참고: 이 기능이 표시되지 않으면 iOS 버전을 다시 확인하세요.이전 버전에는 이 토글이 없습니다.
알아두면 좋은 추가 세부 정보
- 최신 모델뿐만 아니라 iOS 26 을 지원하는 모든 iPhone에서 작동합니다.따라서 업데이트만 된다면 구형 iPhone도 문제없이 사용할 수 있습니다.
- 알림은 다르게 보일 수 있습니다.구형 iPhone은 녹색 통화 풍선을 표시하는 반면, Dynamic Island가 탑재된 최신 iPhone은 멋진 실시간 활동을 표시합니다.괴짜스러운 방식으로 재밌는 부분도 있죠.
- 보류 지원 기능은 언제든지 끌 수 있습니다.부담 갖지 마세요.알림을 해제하거나, 더 이상 필요하지 않다고 생각되면 통화 메뉴에서 해제하세요.
솔직히 말해서, 이 기능은 놀랍게도 대기 시간을 덜 불편하게 만들어 주는 빠르고 간편한 기능입니다.애플이 왜 이 기능을 더 홍보하지 않았는지는 모르겠지만, 어떤 설정에서는 바로 작동했고, 다른 설정에서는 알림이 제대로 표시되기까지 재부팅이 필요했습니다.물론 iOS가 이 기능을 필요 이상으로 어렵게 만드는 경우도 있기 때문입니다.하지만 일단 익숙해지면, 통화 대기 중에 전화를 놓치는 일을 방지하는 데 꽤 유용합니다.
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테이크어웨이
대기 지원 기능은 iOS 26의 숨겨진 보석과 같습니다.화려하지는 않지만, 대기 중 대기할 때 시간과 짜증을 줄여주는 역할을 합니다.메시지를 수락하고 다른 작업에 집중하기만 하면 됩니다.iPhone이 통화에 다시 참여할 시간을 알려줍니다.간단하고 효과적이며, 어떤 설정에서는 정말 기발합니다.이 기능이 누군가 대기 중에 영원히 정신을 잃는 일을 방지하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
요약
- 대기 상태가 되면 대기 지원이 팝업으로 표시됩니다.
- iPhone에서 회선을 모니터링하도록 허용하는 메시지를 수락합니다.
- 통화가 돌아오면 알림을 받을 수 있습니다.탭하여 통화에 참여하세요.
- 처음에 알림이 표시되지 않으면 통화 메뉴에서 수동으로 활성화할 수 있습니다.
- 이전 모델을 포함하여 iOS 26이 지원되는 모든 iPhone에서 작동합니다.
마무리
전반적으로, 이 기능은 익숙해지면 놀라울 정도로 간단합니다.물론 가끔 버그가 있을 수도 있지만, 전반적으로 통화 기록을 잃어버리지 않도록 하는 현명한 방법입니다.이 기능이 누군가에게는 몇 시간을 절약해 줄 수 있기를 바랍니다.이런 작은 변화가 일상적인 통화에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.