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“IP 주소를 가져오는 데 실패했습니다” 오류를 효과적으로 해결하는 방법

February 12, 2026 1 분 읽기 Updated: February 12, 2026

휴대폰이나 기기가 라우터에서 IP 주소를 받지 못하는 이유를 알아내는 것은 때때로 정말 골치 아픈 일입니다.라우터의 DHCP 서버에 문제가 있거나 Wi-Fi 신호가 불안정할 수도 있습니다.때로는 휴대폰의 네트워크 설정이 잘못되었거나 IP 충돌이 발생하기도 합니다.이유가 무엇이든, 어떤 방법도 바로 효과가 나타나지 않아 답답할 수 있습니다.아래는 특히 Wi-Fi 연결에 문제가 있을 때 “IP 주소 가져오기 실패” 오류를 해결하는 데 도움이 되었던 몇 가지 방법입니다.완벽한 해결책은 아니지만, 몇 가지 설정을 변경하면 대부분 해결됩니다.또한, 이러한 해결 방법을 통해 네트워크에서 어떤 문제가 발생하고 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다.다만, 일부 설정에서는 라우터를 재설정하는 등의 작업을 수행하면 사용자 지정 네트워크 설정이 일시적으로 삭제될 수 있으므로 필요한 경우 다시 설정할 준비를 해야 합니다.

모바일 기기에서 “IP 주소를 가져올 수 없습니다” Wi-Fi 오류를 해결하는 방법

방법 1: 라우터와 기기를 재시작하세요

이 방법은 간단해 보일 수 있지만, 놀랍도록 효과적입니다.공유기를 재시작하면 세션 오류나 멈춰있는 DHCP 프로세스가 모두 해결됩니다.그런 다음, 휴대폰이나 태블릿을 재부팅하면 임시 캐시가 삭제되고 네트워크 연결이 새로 고쳐집니다.어떤 경우에는 이 방법이 즉시 효과가 있었지만, 다른 경우에는 몇 번 시도해야 했습니다.하지만 시도해 볼 가치는 충분합니다.

  • 공유기의 전원 코드를 뽑고 약 60초간 기다리세요.(중간에 엿보거나 서두르지 마세요.) 그런 다음 다시 전원 코드를 꽂으세요.
  • 휴대전화의 전원 버튼을 길게 누른 다음 ‘다시 시작’을 선택하세요.
  • 두 장치 모두 다시 작동되면 Wi-Fi에 다시 연결해 보고 IP 오류가 사라지는지 확인해 보세요.

방법 2: Wi-Fi 네트워크 연결을 해제하고 다시 연결하기

가끔씩 캐시된 네트워크 설정이 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.네트워크 연결을 삭제하면 저장된 데이터가 모두 지워지고 처음 연결하는 것처럼 연결이 초기화됩니다.이렇게 하면 기기가 올바른 IP 주소를 가져오지 못하게 하는 사소한 오류를 해결할 수 있습니다.

  • 설정 앱을 여세요.
  • 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi 로 이동하세요.(안드로이드 버전 또는 제조사에 따라 명칭이 다를 수 있습니다.)
  • 연결하려는 Wi-Fi 네트워크를 길게 누른 다음 ‘잊기’를 선택하세요.
  • 네트워크를 다시 탭하고 비밀번호를 입력한 다음 연결을 누르세요.

방법 3: 고정 IP 주소로 전환

동적 IP 할당이 실패하는 경우, 고정 IP를 설정하면 장치가 특정 주소를 고정적으로 사용하도록 강제하여 DHCP 오류를 우회할 수 있습니다.할당하려는 IP 주소가 이미 사용 중인지 확인하세요(때때로 충돌이 문제의 원인이 됩니다).다소 이상하게 들릴 수 있지만, DHCP가 거부하거나 시간 초과될 때 수동으로 IP 주소를 할당하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

  • 설정 에서 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi 로 이동하세요.
  • 네트워크를 길게 누른 다음 ‘잊기’ 를 누르세요.비밀번호를 다시 입력하여 연결하세요.
  • 고급 옵션 (또는 유사한 메뉴)을 탭한 다음 IP 설정을 찾으세요.DHCP 에서 고정 IP 로 전환하세요.
  • 게이트웨이 에 라우터의 IP 주소를 입력하세요.일반적으로 192.168.1.1 또는 192.168.0.1 과 같은 형식입니다.라우터 뒷면에 붙어 있는 스티커에서 확인할 수 있습니다.
  • 동일한 서브넷 내의 IP 주소를 설정하세요.예를 들어 마지막 숫자를 10 또는 100 으로 변경하면 됩니다 (예: 192.168.1.100).
  • DNS 1 과 DNS 2는 구글의 DNS 설정을 그대로 사용하시고, 8.8.8.8확실 8.8.4.4하지 않은 경우에는 구글 DNS 설정을 참고하세요.
  • 저장 후 다시 연결해 보세요.그래도 인터넷에 연결되지 않으면 고정 IP 주소를 다시 변경해 보세요.때때로 선택한 IP 주소가 다른 기기에서 사용 중이어서 충돌이 발생하는 경우가 있습니다.

방법 4: 네트워크 설정 초기화 (최후의 수단)

모바일 네트워크 설정이 완전히 엉망인 경우, 저장된 모든 설정을 삭제하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.마치 백지상태로 돌아가는 것과 같습니다.하지만 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 페어링된 블루투스 기기 정보가 삭제되므로 나중에 다시 입력해야 합니다.

  • 설정을 엽니다.
  • 스크롤하여 시스템 > 재설정 옵션을 찾으세요.
  • Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정을 선택하세요.찾을 수 없으면 reset설정 검색창에서 검색하세요.
  • ‘설정 재설정’을 탭하고, 메시지가 표시되면 인증한 다음 확인하세요.

방법 5: 라우터를 공장 초기 설정으로 재설정합니다

다른 모든 방법이 실패했을 때는 라우터를 재설정하여 잘못된 구성이나 이상한 사용자 지정 설정(예: 충돌을 일으키는 작은 DHCP 풀)을 제거할 수 있습니다.다만 재설정 후에는 모든 설정을 처음부터 다시 해야 하므로 다소 번거로울 수 있습니다.네트워크 이름, 비밀번호 및 기타 사용자 지정 설정을 다시 입력해야 한다는 점을 기억하세요.

  • 라우터 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.
  • 작은 리셋 버튼(보통 뒷면이나 아래쪽에 있음)을 찾으세요.
  • 클립이나 핀으로 해당 버튼을 약 10초 동안 누르고 있으면 라우터가 재시작됩니다.
  • 라우터가 다시 켜지면 기본 네트워크(일반적으로 라우터 어딘가에 인쇄되어 있음)에 연결하세요.기본 SSID와 비밀번호는 스티커에 적혀 있는 경우가 많습니다.
  • 브라우저를 열고 라우터의 IP 주소(예: 192.168.1.1 )를 입력한 다음 기본 사용자 이름과 비밀번호(기기 또는 설명서에 나와 있음)로 로그인합니다.
  • 무선 또는 네트워크 설정으로 이동하여 원하는 경우 새 네트워크 이름을 지정하고, WPA2를 사용하여 안전한 암호를 설정한 다음 구성을 저장하십시오.

참고: 메뉴 옵션과 단계는 라우터 모델에 따라 다를 수 있지만, 기본적인 방법은 동일합니다.문제가 발생하면 라우터 설명서 또는 제조사 지원 사이트를 참조하세요.

솔직히 IP 주소 문제를 해결하는 게 항상 쉬운 건 아니지만, 이 단계들을 하나씩 따라하면 대개 기기를 다시 온라인 상태로 되돌릴 수 있습니다.때로는 사소한 오류나 특별한 이유 없이 남아 있는 IP 충돌 때문일 수도 있습니다.좀 이상하긴 하지만 네트워크 설정에서는 흔히 있는 일이죠.