iPhone에서 “지원 다운로드 중”에서 Genmoji가 멈추는 문제를 해결하는 방법

Genmoji가 “지원 다운로드 중” 상태에서 멈추는 건 꽤 골치 아픈 문제입니다.특히 Apple의 최신 iOS 18 업데이트와 새로운 Apple 인텔리전스 기능과 연동되어 있기 때문이죠.iPhone을 업데이트했는데도 Genmoji가 지원 파일 다운로드를 완료하지 못한다면 걱정하지 마세요.흔한 문제입니다.네트워크 문제를 해결하거나, 재시작하거나, 여기저기 설정을 변경하기만 하면 되는 경우도 있습니다.이 가이드를 통해 귀찮은 로딩 화면을 벗어나 나만의 이모티콘을 손쉽게 만들고 사용할 수 있습니다.

Genmoji 다운로드 문제에 대한 단계별 해결 방법

인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요

Genmoji는 Apple 서버에서 지원 파일을 다운로드하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.셀룰러 네트워크를 사용하는 경우 Wi-Fi로 전환하고 다운로드를 차단할 수 있는 VPN이나 ​​방화벽은 피하세요.특히 Apple Intelligence가 백그라운드에서 부팅되어 기기 확인을 시도하는 경우 더욱 중요합니다. Wi-Fi가 불안정하면 다운로드가 중단되거나 완전히 실패할 수 있습니다.네트워크를 변경하거나 연결을 복구하면 어느 정도 진행될 수 있습니다.

일시적인 오류를 해결하려면 iPhone을 다시 시작하세요.

좀 이상하긴 하지만, 간단히 재시작하는 것만으로도 놀라운 효과를 볼 수 있습니다.멈춰 있거나 서로 충돌하는 백그라운드 프로세스를 새로 고칠 수 있습니다.이렇게 하려면 다음과 같이 하세요.

• 볼륨 버튼 과 함께 측면 버튼을 길게 누릅니다.
• 슬라이드하여 전원을 끄고 몇 초간 기다린 후 측면 버튼을 다시 길게 눌러 다시 켜세요.

일부 설정에서는 다운로드가 중단된 후 Genmoji를 다시 올바른 길로 되돌리는 데 도움이 되지만, Apple이 때때로 필요 이상으로 작업을 어렵게 만들어야 하기 때문에 짜증나는 일입니다.

Apple Intelligence를 끄고 켜기

좀 이상하게 들리겠지만, Apple Intelligence를 껐다가 다시 켜면 Genmoji를 포함한 특정 시스템 구성 요소가 다시 초기화됩니다.멈춘 다운로드 프로세스를 다시 시작할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 > Apple Intelligence 및 Siri 로 이동합니다.
2. Apple Intelligence 토글을 끕니다.
3. 메시지가 표시되면 끄기를 탭하여 확인하세요.
4. 이제 iPhone을 재시작하세요(재시작 방법은 이미 알고 계시죠!).그런 다음 Apple Intelligence를 다시 활성화하세요.

이 새로 고침을 통해 다운로드가 중단되거나 기능이 완전히 로드되지 않는 문제가 해결되는 경우가 있습니다.왜 작동하는지는 확실하지 않지만, 일부 기기에서는 빠르게 해결되지만, 다른 기기에서는 몇 번 시도하거나 완전히 초기화해야 할 수도 있습니다.

iCloud에서 로그아웃하고 다시 로그인

Genmoji는 동기화를 위해 iCloud를 사용하므로 iCloud 계정에 문제가 발생하면 프로세스가 중단될 수 있습니다.해결 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 > [사용자 이름] > 로그아웃 으로 이동합니다.
2. 확인한 후 iPhone을 다시 시작하세요.
3. iCloud에 다시 로그인하여 Genmoji가 지원 파일을 계속 다운로드하는지 확인하세요.

로그아웃하면 동기화되지 않은 일부 데이터가 손실될 위험이 있으므로 백업을 꼭 하세요.특히 업로드 또는 동기화를 기다리는 데이터가 있는 경우 더욱 그렇습니다.

깨끗한 상태로 네트워크 설정을 재설정하세요

네트워크 설정이 잘못 구성되었거나 오류가 있는 경우, 지원 다운로드를 포함한 Apple 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.네트워크 설정을 재설정하면 모든 것이 기본값으로 복원되고, 고질적인 연결 문제도 해결되는 경우가 많습니다.방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 으로 이동합니다.
2. 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
3. 암호를 입력한 후 iPhone을 다시 시작하세요.

이렇게 하면 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 VPN 구성이 삭제되므로 나중에 알려진 네트워크에 다시 연결할 경우를 대비해 해당 정보를 잘 보관해 두세요.

Genmoji 시도 만들기

우회적으로 들릴지 모르지만, 간단한 Genmoji를 먼저 만들면 앱이 지원 파일 다운로드를 완료해야 할 수도 있습니다.간단히 말해, Genmoji를 만들려고 하면(메시지, 표정 등 무엇이든 입력하면) 다운로드 프로세스가 완전히 시작될 수 있습니다.지원 파일이 제대로 작동하지 않는다면 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.