가끔 FaceTime이 명확한 이유 없이 통화를 일시 정지하는 경우가 있습니다.화상 채팅 중에 계속 멈추거나 예기치 않게 멈추는 경우가 있죠.일반적으로 네트워크 문제, 기기 설정, 심지어 앱의 리소스 관리 방식과 관련이 있습니다.특히 앱을 전환하거나 다른 전화를 받을 때 FaceTime이 일시 정지되는 등 이런 이상한 현상이 발생한다면, 다음 몇 가지 조정을 시도해 보는 것이 좋습니다.이 조정을 통해 문제가 해결되고 무작위적인 일시 정지 없이 통화가 더욱 원활하게 진행될 것입니다.
FaceTime 통화 일시 중지 문제를 해결하는 솔루션
네트워크 연결 확인
아마 가장 먼저 확인해야 할 사항일 겁니다.인터넷 연결이 불안정하거나 불안정하면 FaceTime이 멈추거나 일시 중지되는 경우가 많습니다.물론 Apple은 화상 통화를 위해 안정적인 인터넷 연결을 사용합니다.따라서 Wi-Fi 또는 셀룰러 신호가 강한지 확인하세요.실제로 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.iPhone 또는 iPad에서 설정 > Wi-Fi 로 이동하여 안정적인 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. Wi-Fi에 연결되어 있다면 공유기에 더 가까이 다가가거나 재설정해 보세요.이렇게 하면 연결 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
iPhone 또는 iPad에서는 셀룰러 설정을 확인할 수도 있습니다.설정 > 셀룰러에서 FaceTime 데이터 사용이 허용되어 있는지 확인하세요.경우에 따라 Wi-Fi와 셀룰러를 전환하는 것이 도움이 될 수 있습니다.인터넷이 전반적으로 불안정한 경우, USB 어댑터를 통해 유선 이더넷에 연결하거나 네트워크를 일시적으로 전환하면 원활한 화상 통화를 다시 즐길 수 있습니다.일부 환경에서는 속도가 매우 빠르지 않더라도 이러한 전환이 생각보다 큰 도움이 될 수 있습니다.
Mac에서 FaceTime을 항상 위에 표시하도록 설정
Mac에서 FaceTime이 계속 멈추거나 다른 앱 뒤에 가려지는 경우, 항상 위에 표시 옵션을 켜면 해결될 수 있습니다.이 기능은 FaceTime 창을 항상 맨 위에 표시하여 다른 프로그램을 열거나 다른 프로그램으로 전환해도 사라지지 않도록 하는 숨겨진 기능입니다.일반적인 작동 방식은 다음과 같습니다.
- Mac에서 FaceTime 앱을 엽니다.
- 메뉴 막대에서 비디오 메뉴를 클릭합니다.
- 항상 위에 표시를 찾아보세요.없으면 Magnet 이나 유사한 윈도우 관리자와 같은 타사 앱이 필요할 수 있습니다.하지만 일부 설정에서는 최신 macOS 버전에서 이 설정을 기본적으로 사용할 수 있습니다.
- 상자를 체크하거나 켜고, FaceTime을 다시 시작하여 통화 중에도 유지되는지 확인하세요.
이렇게 하면 FaceTime을 계속 볼 수 있고, 특히 Mac에서 리소스 관리가 가끔 작동을 멈추는 경우 앱 전환으로 인한 일시 중지를 방지할 수 있습니다.
다른 앱 사용 시 FaceTime 일시 정지 방지
멀티태스킹 중에는 기기가 백그라운드에서 여러 앱을 동시에 실행하려고 하기 때문에 FaceTime이 일시 정지될 수 있습니다.항상 좋은 생각은 아니지만, 실제로는 그렇게 작동합니다. FaceTime을 계속 사용하려면 다음 사항을 확인하세요.
- iPhone 또는 iPad에서 설정 > FaceTime 으로 이동하여 백그라운드 앱 새로 고침이 켜져 있는지 확인하세요.이렇게 하면 앱을 전환하더라도 활성 상태가 유지됩니다.
- Mac에서 화면 속 화면 모드를 활성화하면(FaceTime 영상에서 위로 스와이프하거나 모서리에 있는 버튼을 클릭하면) 통화 화면이 떠 있는 창에 표시됩니다.특히 다른 것을 보면서 통화 화면을 맨 위에 두고 싶을 때 유용합니다.
완벽하지는 않지만, FaceTime을 전환할 때 갑자기 멈추거나 일시 정지되는 현상을 방지하는 데 도움이 됩니다.솔직히 Apple이 왜 이렇게 어렵게 만들었는지 모르겠지만, 이 설정을 조정하면 가끔은 큰 도움이 됩니다.
수신 통화 관리
수신 전화는 FaceTime 통화를 방해하거나 일시 중지시킬 수 있습니다.특히 기기에서 벨소리가 울리거나 통화를 받으라는 메시지가 표시될 경우 더욱 그렇습니다.이를 최소화하려면 다음과 같이 하세요.
- iPhone 또는 iPad에서 설정 > 전화 > 통화 대기 로 이동 하여 켜세요.이렇게 하면 FaceTime을 사용 중일 때 여러 통화를 더욱 원활하게 처리할 수 있습니다.
- Mac에서는 시스템 환경설정 > 알림 > 방해금지 모드를 확인하세요.중요한 FaceTime 통화 중에 이 모드를 켜 두면 방해를 받지 않을 수 있습니다.
때로는 통화 중 DND 모드를 예약하거나 착신 전환을 비활성화하는 것만으로도 “수신 전화” 알림으로 인해 통화가 끊기지 않고 안정적으로 통화를 유지할 수 있습니다.놀랍게도 FaceTime은 다른 전화가 수신되면 자동으로 일시 정지되기 때문에, 집중적인 대화 중에는 매우 답답하게 느껴집니다.
저전력 모드 비활성화
이건 좀 이상하네요.iPhone과 iPad의 저전력 모드는 배터리 절약에 도움이 되는 경우가 많지만, FaceTime을 포함한 앱 성능에도 영향을 줄 수 있습니다.저전력 모드가 활성화되면 일부 백그라운드 활동이 제한되어 통화가 갑자기 멈추거나 일시 중지될 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 설정 > 배터리 로 이동하여 저전력 모드를 끄세요.특히 기기에서 절전 중이라는 메시지는 표시되지만 FaceTime에 어떤 영향을 미치는지는 언급되지 않는 경우, 저전력 모드가 항상 명확하게 드러나는 것은 아닙니다.
일부 소형 기기에서는 실제로 눈에 띄는 차이가 있었습니다.저전력 모드를 끄면 통화가 더 매끄러워졌습니다. FaceTime이 제대로 작동하지 않는다면 한 번 시도해 볼 만합니다.
원활한 FaceTime 통화를 유지하기 위한 팁
- 연결 상태가 양호할 것으로 예상되면 비행기 모드를 꺼 두세요.
- 휴대폰 신호가 좋지 않으면 Wi-Fi 통화를 활성화하는 것을 고려해 보세요.
- 불필요한 앱을 닫아 RAM과 CPU를 확보하세요.때로는 이것이 큰 차이를 만들어냅니다.
- 기기의 소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요. Apple은 이런 사소한 버그에 대한 수정 사항을 자주 내놓습니다.
FaceTime 통화가 자동으로 일시 중지되는 문제: FAQ
일반적으로 기기가 CPU나 대역폭과 같은 리소스를 다른 앱에 재할당하기 때문에 발생합니다.백그라운드 앱 새로 고침이 활성화되어 있지 않거나 시스템이 작업을 과도하게 관리하고 있는 경우도 있습니다.앱 설정을 관리하고 백그라운드 활동을 활성화하면 기기가 스스로 일시 중지되는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
FaceTime 설정에서 화면 속 화면(PIP) 기능을 켜 거나 Mac용 창 관리자를 사용하세요.이렇게 하면 FaceTime 창이 다른 앱 위에 떠서 숨겨지거나 의도치 않게 일시 중지되는 일이 없습니다.
네, 다른 전화가 오면 일시 정지되거나 최소화될 수 있습니다.이를 방지하려면 방해 금지 모드를 활성화하거나 휴대폰 설정에서 통화 대기를 관리하세요.
방해 금지 모드나 통화 대기를 활성화하지 않은 경우, 수신 전화로 인해 통화가 중단되거나 일시 정지될 수 있습니다.따라서 원활한 통화 환경을 원하시면 미리 DND를 설정하는 것이 좋습니다.
요약
- 인터넷이 불안정하지 않은지 확인하세요.안정적인 연결이 중요합니다.
- Mac에서 FaceTime이 계속 숨겨지거나 멈춘다면 항상 위 를 켜세요.
- FaceTime을 최대 속도로 실행하려면 저전력 모드를 비활성화하세요.
- 앱을 전환할 때 일시 중지되는 현상을 방지하려면 앱과 백그라운드 설정을 조정하세요.
- 방해를 받지 않으려면 수신 통화 설정을 관리하세요.
기본적으로 네트워크 및 기기 설정부터 시작하세요.그래도 계속 멈춘다면 앱 실행 상태와 전화 수신 여부를 확인하세요.가끔은 간단한 조작만으로도 이상한 버그가 해결될 수 있습니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 Apple 지원에 문의해 보세요.특정 하드웨어 문제나 소프트웨어 버그에 대한 정보를 얻을 수 있을 겁니다.이 방법이 누군가는 끊임없이 걸려오는 전화 수신을 막는 데 도움이 되기를 바랍니다.