iTunes에서 노래가 다운로드되지 않을 때 해결 방법

iTunes에서 노래를 다운로드하는 것은 간단해 보입니다.원하는 노래를 찾고 결제하면 바로 다운로드할 수 있죠.하지만 갑자기 다운로드가 중단되는 경우가 있습니다.구매한 노래는 표시되지만 다운로드가 되지 않거나, 결제 과정에서 멈춰버리는 경우도 있죠.특히 업데이트나 설정 변경 후에 이런 문제가 자주 발생합니다.이 문제를 해결하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만, 몇 가지 해결 방법이 있습니다.iTunes를 업데이트하거나, 구매 상태를 확인하거나, 캐시를 삭제하는 등의 방법이 도움이 될 수 있습니다.다운로드가 안 될 때는 답답하지만, 몇 가지 간단한 문제 해결 단계를 거치면 다시 다운로드를 시작할 수 있습니다.

iTunes에서 노래가 다운로드되지 않는 문제를 해결하는 방법

iTunes 업데이트 – 첫 번째 단계

당연한 얘기지만, 오래된 iTunes 버전에는 다운로드가 제대로 진행되지 못하게 하는 버그가 많을 수 있습니다.버그 수정, 보안 패치, 새로운 기능 등은 모두 업데이트에 포함되어 있습니다.앱이 업데이트에 뒤처져 있다면 다른 방법을 시도하기 전에 먼저 업데이트하는 것이 좋습니다.

도움이 되는 이유: 오래된 소프트웨어는 때때로 오류를 일으키는데, 최신 버전에서는 이러한 오류가 해결됩니다.

이 기능은 매우 오래된 iTunes 버전을 사용 중이거나 오랫동안 업데이트하지 않은 경우에 적용됩니다.

예상되는 결과: 업데이트 후 다운로드가 원활하게 작동하기 시작할 수 있습니다.또는 적어도 해당 문제가 원인임을 확인할 수 있습니다.

Mac에서:

• 애플 맥 앱스토어를 여세요.
• 사이드바에서 ‘업데이트’ 탭을 클릭하세요.
• iTunes를 찾은 다음, 업데이트가 표시되면 클릭하세요.

Windows에서:

• iTunes를 실행하세요.
• 상단의 도움말 메뉴를 클릭하세요.
• ‘업데이트 확인’을 선택하세요.
• 업데이트가 있는 경우, 다운로드하라는 팝업창이 나타납니다.
• 안내에 따라 최신 버전의 iTunes를 설치하세요.(경우에 따라 설치 후 앱이나 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.)

참고: 경우에 따라 iTunes를 Windows Store에서 설치한 경우 Windows Store를 통해 업데이트될 수 있으므로, 해당되는지 확인하십시오.

구매한 노래를 숨김 해제하세요 – 숨겨져 있을 수 있습니다

숨겨진 노래는 모두 표시되지 않을 수 있습니다.꽤 교묘한 수법이죠.구매한 노래는 표시되는데 다운로드가 되지 않는다면, 계정 설정에서 숨겨져 있을 가능성이 있습니다.숨겨진 노래를 다시 표시하면 문제가 해결될 수 있습니다.

왜 도움이 될까요? 숨겨진 구매 내역이 있으면 계정에 노래 소유권이 표시되어 있더라도 다운로드가 차단됩니다.

해당되는 경우: 노래를 구매했지만 다운로드 목록에 없는 경우.

예상되는 결과: 숨김 해제 후 클라우드에서 노래를 다시 다운로드할 수 있습니다.

단계:

• iTunes를 엽니다.
• iTunes 스토어 로 이동하세요.
• 로그인되어 있지 않다면 지금 Apple ID 자격 증명을 사용하여 로그인하세요.
• 계정 > 내 계정 보기 를 클릭하세요.
• 다시 로그인하라는 메시지가 표시되면 다시 로그인하세요.
• 계정 정보 페이지 에서 아래로 스크롤하여 다운로드 및 구매 내역을 찾으세요.
• 숨겨진 구매 내역 옆에 있는 관리를 클릭하세요.
• 원하는 노래를 다시 표시하세요.

이제 구매 목록으로 돌아가서 다시 다운로드해 보세요.때로는 단순히 숨겨진 항목을 해제하는 것만으로 문제가 해결될 수 있습니다.

iTunes에서 다운로드 대기 중인 항목을 확인하세요

좀 이상하긴 하지만, 가끔 노래를 구매한 후에도 다운로드가 일시 중지되거나 ‘무언가를 기다리는 중’ 상태로 멈춰 있는 경우가 있습니다.다운로드 가능 항목을 확인하면 문제가 해결될 수도 있습니다.

이 방법이 도움이 되는 이유는 iTunes가 중단된 전송을 재개하도록 강제하기 때문입니다.

해당되는 경우: 구매 후 다운로드 진행 상황을 나타내는 말풍선이나 로딩 아이콘이 계속 돌아가는 경우.

예상되는 사항: 다운로드 대기 중인 항목이 있는 경우, 확인하는 즉시 iTunes에서 다운로드를 시작합니다.

단계:

• iTunes를 엽니다.
• 계정 으로 이동하세요.
• 다운로드 가능한 자료 확인을 선택하세요.
• iTunes는 대기 중인 다운로드가 있는지 표시하고 자동으로 다운로드를 시작합니다.

컴퓨터에 다시 권한을 부여하세요 (때로는 권한이 중요할 수 있습니다).

기기가 인증되지 않은 경우(예: 로그아웃 후 다시 로그인하지 않았거나 인증 기간이 만료된 경우) 다운로드가 차단될 수 있습니다.일반적으로 Apple ID당 최대 5대의 컴퓨터를 사용할 수 있으므로, 본인의 컴퓨터가 이 중 하나인지 확인하세요.

왜 도움이 될까요? iTunes는 구매한 콘텐츠를 관리하기 위해 적절한 권한이 필요합니다.그렇지 않으면 문제가 발생합니다.

적용 시점: 컴퓨터가 인증되지 않았거나 인증 여부가 확실하지 않은 경우.

예상되는 결과: 인증이 완료되면 다운로드 문제는 대개 해결됩니다.

단계:

• iTunes를 엽니다.
• 계정을 클릭하세요.
• 권한 부여 > 이 컴퓨터 권한 부여를 선택합니다.
• Apple ID와 비밀번호로 로그인하세요.
• ‘승인’을 클릭하세요.

일부 환경에서는 재로그인하거나 권한을 새로 고치는 것만으로도 고질적인 다운로드 오류를 해결할 수 있습니다.

구매 내역을 확인하세요

혹시 모르니 확인해 보세요.간혹 거래가 제대로 처리되지 않았거나 구매 내역이 누락되는 경우가 있습니다.구매 내역을 확인하면 실제로 노래를 구매했는지, 아니면 다시 구매해야 하는지 확인할 수 있습니다.

왜 도움이 될까요? 최근 구매 내역이 보이지 않는다면, 다시 구매해야 할 가능성이 높습니다.

적용 대상: 구매 내역에 노래가 표시되지 않거나 다운로드할 수 없는 경우.

예상되는 내용: 해당 Apple ID로 구매한 모든 항목이 목록에 표시됩니다.필요한 경우 재구매해도 전혀 부끄러울 것이 없습니다.

단계:

• iTunes를 엽니다.
• 계정 > 내 계정 보기로 이동하세요.
• 로그인하라는 메시지가 나타나면 로그인하세요.
• 구매 내역을 보려면 아래로 스크롤하세요.
• ‘모두 보기’ 를 클릭하세요.

결제 정보 업데이트 — 때때로 결제 실패로 모든 것이 중단될 수 있습니다.

결제 수단에 문제가 생기면 iTunes에서 다운로드를 완전히 차단할 수 있습니다.카드 유효기간이 만료되었거나 Apple에서 문제를 감지했을 수 있습니다.결제 정보가 최신 상태인지 확인하면 구매를 진행할 수 있습니다.

도움이 되는 이유: 결제가 완료되면 iTunes는 결제 오류 없이 다운로드 프로세스를 최종 완료할 수 있습니다.

적용 대상: 결제 정보가 오래되었거나 최근에 변경된 경우.

예상되는 사항: 정보가 업데이트되면 다운로드가 원활하게 진행될 것입니다.

Mac에서:

• 앱스토어를 여세요.
• 사이드바 하단의 계정 아이콘을 클릭하거나 로그인하세요.
• ‘정보 보기’를 선택하세요.
• ‘결제 관리’를 클릭하세요.
• 결제 방법을 업데이트하고 저장하세요.

Windows에서:

• iTunes를 실행하세요.
• 계정 > 내 계정 보기로 이동하세요.
• 필요하면 로그인하세요.
• ‘결제 관리’를 클릭하세요.
• 결제 정보를 수정하세요.

iTunes 캐시를 삭제하세요.캐시가 너무 많으면 모든 것이 느려집니다.

다소 무식한 방법일 수 있지만, 앱 성능이 느리거나 다운로드가 멈추는 경우 캐시를 삭제하면 도움이 될 수 있습니다.시간이 지남에 따라 캐시 파일이 쌓여 프로세스 속도를 저하시킵니다.

도움이 되는 이유: 새 캐시는 다운로드를 방해할 수 있는 손상된 파일이나 불필요한 파일을 제거합니다.

이 방법은 다른 모든 해결 방법이 실패했거나 iTunes 자체의 속도가 느려질 때 적용됩니다.

단계:

• iTunes를 엽니다.
• 편집 > 환경설정 으로 이동하세요.
• 고급 옵션을 선택하세요.
• iTunes Store 캐시 재설정 옆에 있는 ‘캐시 재설정’을 클릭하세요.
• 확인하려면 ‘확인’을 누르세요.

결론적으로, iTunes 다운로드 문제 해결은 다소 시행착오를 거쳐야 하는 과정일 수 있습니다.어떤 해결 방법은 특정 기기에서는 효과가 있지만 다른 기기에서는 효과가 없을 수도 있으므로, 여러 가지 방법을 순서대로 시도해 보는 것이 해결책이 될 수 있습니다.

조금만 기다리면 다운로드가 다시 시작될 겁니다.이 정보가 누군가에게 큰 어려움 없이 음악을 다운로드하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

요약

• iTunes가 최신 버전인지 확인하세요.
• 구매한 노래가 숨겨져 있다면 다시 표시해 주세요.
• 보류 중인 다운로드가 있는지 확인하고 다시 시작하세요.
• iTunes에서 기기를 인증하세요.
• 해당 음원을 실제로 구매했는지 확인하십시오.
• 필요한 경우 결제 정보를 업데이트하세요.
• iTunes 캐시를 삭제하면 속도가 향상됩니다.

마무리

결론적으로, 대부분의 경우 간단한 업데이트나 권한 확인으로 문제가 해결됩니다.애플이 왜 이렇게 복잡하게 만들었는지 모르겠지만, 이 방법들이 많은 환경에서 효과가 있는 것 같습니다.이 정보가 누군가의 시간을 몇 시간이라도 절약해 주길 바랍니다.결국 해결될 때까지 계속 시도해 봐야 할 겁니다.