LG TV Wi-Fi 연결 문제 해결 및 수정 방법
LG TV가 Wi-Fi에 연결되지 않을 때, 특히 일반적인 해결 방법을 시도해 봤는데도 “연결할 수 없음” 메시지가 계속 표시되거나 네트워크 목록이 아예 나타나지 않을 때는 정말 답답할 수 있습니다.때로는 네트워크 설정 오류나 간섭처럼 간단한 이유일 수도 있지만, 펌웨어 업데이트가 오래되었거나 MAC 주소가 차단된 경우처럼 더 근본적인 원인이 있을 수 있습니다.어떤 부분을 확인해야 하는지 알면 이러한 고민을 덜 수 있습니다.
간단히 요약하자면, 라우터를 재부팅하거나, 퀵 스타트나 심링크 같은 기능을 비활성화하거나, DNS를 수동으로 설정하거나, USB를 통해 TV 소프트웨어를 수동으로 업데이트하는 등의 방법이 도움이 될 수 있습니다. Wi-Fi 문제는 신호 불량, 간섭, 펌웨어 오류, 설정 오류 등 다양한 원인으로 발생할 수 있으므로, 이러한 방법들을 조합해서 시도해 보는 것이 좋습니다.다만, 일부 해결 방법은 메뉴를 조작하거나 직관적이지 않은 명령어 또는 경로를 사용해야 할 수도 있다는 점을 유념하세요. LG가 이러한 과정을 아주 간단하게 만들어 놓지는 않았으니까요.
LG TV가 Wi-Fi에 연결되지 않을 때 해결 방법은 무엇인가요?
Wi-Fi 공유기와 모뎀을 재부팅하세요
이 방법이 가장 먼저 시도해야 하는 데에는 이유가 있습니다.라우터가 느려지거나 오래된 정보가 캐시되면 TV가 네트워크를 인식하지만 제대로 연결되지 않을 수 있습니다.라우터 또는 모뎀의 전원 코드를 뽑아 전원을 끄세요.최소 15초, 확실하게 하려면 최대 50초까지 그대로 두세요.그런 다음 모든 장치의 전원 코드를 다시 연결하고 표시등이 안정될 때까지 기다립니다.그 후 LG TV에서 Wi-Fi를 다시 검색해 보세요.때로는 이 방법만으로 해결되지만, 항상 그런 것은 아닙니다.
와이파이 신호 강도 높이기
다른 곳에서는 Wi-Fi가 잘 되는데 LG TV에서만 연결이 원활하지 않다면 신호 문제일 가능성이 높습니다.일부 환경에서는 2.4GHz 대역이 5GHz 대역 보다 스트리밍에 더 안정적일 수 있습니다. TV의 네트워크 메뉴를 이용하거나 fast.com 웹 사이트에 접속하여 현재 연결 상태를 확인할 수 있습니다.또한, 사용하지 않는 기기는 모두 연결을 해제해 주세요.연결된 기기가 많을수록 네트워크 혼잡이 심해져 TV 연결이 불안정해질 수 있습니다.
퀵 스타트 및 심플링크 비활성화
일부 LG 모델에는 빠른 부팅을 위해 TV를 거의 켜진 상태로 유지하는 ‘퀵 스타트’라는 기능이 내장되어 있습니다.편리해 보이지만, 특히 네트워크 상태가 자주 변경되거나 문제가 발생하는 경우 네트워크 연결에 문제를 일으킬 수 있습니다.이 기능을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- 리모컨의 설정 버튼을 누르세요
- 모든 설정 > 일반 으로 이동하세요.
- 빠른 시작을 선택하세요
- 끄기 로 설정하세요
- 그런 다음 TV를 재시작하고 다시 연결을 시도해 보세요.
Simplink(HDMI-CEC)도 마찬가지입니다.기기 동기화를 위한 기능이지만, 때때로 네트워크 설정과 충돌을 일으킬 수 있습니다.다음 방법을 통해 이 기능을 끌 수 있습니다.
- 설정 > 모든 설정 > 일반 > 심플링크(HDMI-CEC)
- 끔 으로 설정
시간과 위치를 제대로 동기화하세요
이상하게 들릴지 모르지만, 날짜/시간 설정이 잘못되면 문제가 발생할 수 있습니다.특히 네트워크나 라우터가 정확한 타임스탬프에 의존하는 임대 시간이나 보안 토큰을 사용하는 경우 더욱 그렇습니다. TV의 시간과 날짜를 자동으로 가져오도록 설정하세요.
- 리모컨의 설정 버튼을 누르세요
- 모든 설정 > 일반 > 시간 및 날짜 로 이동하세요.
- 자동으로 설정하기를 선택하세요
또한, 위치 설정을 다시 한번 확인해 보세요. TV가 다른 국가 또는 지역에 있다고 인식하면 Wi-Fi 네트워크를 감지하지 못할 수 있습니다.다음 방법을 통해 실제 국가로 설정해 주세요.
- 설정 > 모든 설정 > 일반 > 위치
- 목록에서 국가를 선택하세요
DNS를 Google DNS로 변경하세요
때때로 DNS 오류로 인해 연결에 문제가 발생할 수 있습니다.다소 이상하게 들릴 수 있지만, DNS를 Google의 공용 서버 (8.8.8.8 및 8.8.4.4) 로 수동으로 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.
- 홈 버튼을 누르세요
- 설정 > 모든 설정 > 네트워크 > Wi-Fi 연결 로 이동하세요.
- 고급 Wi-Fi 설정을 클릭하세요.
- DNS 옵션에서 ‘자동으로 설정’ 옵션을 해제합니다.
- DNS 서버에 8.8.8.8을 입력하세요.
- 저장한 다음 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요.
WPS PIN으로 연결을 시도해 보세요
라우터가 WPS(Wi-Fi Protected Setup)를 지원하는 경우 PIN 방식을 사용하면 복잡한 설정을 간편하게 해결할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.
- 설정 > 모든 설정 > 네트워크 로 이동하세요.
- Wi-Fi 연결 선택 > WPS PIN 연결
- 화면의 지시에 따라 라우터의 PIN을 생성하거나 입력하십시오.
특히 네트워크 환경이 불안정할 때는 WPS를 통한 페어링이 더 안정적일 수 있습니다.
USB를 통해 수동으로 펌웨어 업데이트
Wi-Fi 연결이 완전히 끊어져서 인터넷을 통해 업데이트할 수 없는 경우, 수동 펌웨어 업데이트가 도움이 될 수 있습니다.최소 1GB 용량의 USB 메모리를 준비하세요.- LG 소프트웨어 및 드라이버 페이지를 방문하세요.- TV 모델 번호로 검색하세요.- 최신 펌웨어 zip 파일을 다운로드하세요.- USB 메모리에 LG_DTV 라는 폴더를 생성하세요.- 다운로드한 zip 파일을 해당 폴더에 압축 해제하세요.- USB를 안전하게 꺼내고 TV에 삽입하세요.- “USB 업데이트 준비됨” 메시지가 나타나면 ” 설치 “를 선택하세요.- 화면의 안내에 따라 진행하세요.
참고: 폴더 이름을 절대 변경하지 마세요.폴더 이름은 반드시 LG_DTV여야 합니다.그렇지 않으면 TV에서 인식하지 못합니다.
인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하세요.
다른 모든 방법이 실패하면 모바일 핫스팟이나 다른 기기를 사용하여 연결을 테스트해 보세요.다른 기기는 정상적으로 연결되는데 TV만 연결되지 않는다면 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 또는 공유기에 문제가 있을 가능성이 높습니다. ISP에 전화하여 점검이나 서비스 중단이 있는지, 또는 네트워크 정보 메뉴에서 TV의 MAC 주소를 확인하여 차단을 해제해야 하는지 문의해 보세요.
공장 초기 설정으로 복원
때로는 처음부터 다시 시작하는 것이 최선의 선택일 수 있습니다.다음 단계를 따라 TV를 공장 초기 설정으로 재설정하세요.
- 홈/스마트 버튼 을 누르세요
- 설정 > 모든 설정 > 일반 > 초기 설정으로 재설정 으로 이동하세요.
이렇게 하면 모든 설정이 초기화됩니다.재설정 후 Wi-Fi를 다시 설정하고 연결 상태를 확인하세요.
전문가의 도움을 받으세요
위의 모든 방법을 시도해 봤는데도 Wi-Fi 연결이 되지 않고 하드웨어 문제인 것 같다면 LG 고객 지원 센터나 수리 기사에게 문의해야 할 때입니다.전문가만이 진단할 수 있는 내부 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다.