Microsoft Teams에서 부재중 알림을 활성화하는 방법

Microsoft Teams에서 부재중 메시지를 처리하는 방식이 가끔 좀 이상할 때가 있습니다.부재중 메시지를 설정하면 한동안은 제대로 표시되지만, 어떤 이유에서인지 상태가 고정되거나 제대로 업데이트되지 않는 경우가 있습니다.예를 들어 Outlook에서 부재중을 해제했는데도 Teams에서는 여전히 부재중으로 표시되는 경우가 있죠.이런 문제를 빨리 알아차리지 못하면 정말 답답합니다.또는 Outlook 설정을 건드리지 않고 하루 이틀 동안만 부재중 메시지를 빠르게 설정하고 싶을 때도 있습니다.특히 시간이 촉박하거나 여러 기기를 관리하는 경우 이런 문제는 더욱 불편할 수 있습니다.다행히도 부재중 메시지를 설정하거나 해제하여 실제 상태와 일치하도록 하는 몇 가지 방법이 있습니다.대부분은 자동 응답과 Teams 상태가 제대로 동기화되도록 하는 것이 중요하지만, 때로는 좀 더 심층적인 해결 방법이 필요할 수 있습니다.이 가이드에서는 Teams에서 직접 부재중을 설정하는 방법, Outlook에서 설정하는 방법, 그리고 문제가 해결되지 않을 때 부재중 메시지를 해제하는 방법을 다룹니다.물론 이런 일은 그렇게 어려워서는 안 되지만, 실제로는 좀 어렵습니다.

Microsoft Teams 및 Outlook에서 부재중 자동 응답 문제를 해결하는 방법

Microsoft Teams 앱에서 프로필 아이콘 사용하기

간단하게 부재중 메시지를 보내고 싶을 때 이 방법이 가장 편리합니다. Windows, Mac, 모바일 등 Teams가 실행되는 모든 환경에서 사용할 수 있습니다. Outlook이 업데이트되지 않았거나 동기화가 제대로 되지 않는 경우 Teams에서 직접 설정하는 것이 유용합니다.

1. Microsoft Teams 앱을 실행 하고 필요한 경우 로그인하십시오.
2. 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하세요.
3. “ 상태 메시지 설정 ”을 선택하세요.
4. 나만의 부재중 자동 응답 메시지를 입력하세요.명확하고 간결하게, 혹은 적절하다고 생각되는 대로 작성하시면 됩니다.보통은 “잠시 외출합니다.나중에 답장 드리겠습니다.”와 같은 간단한 메시지를 사용하죠.
5. ‘메시지가 도착하면 표시 ‘ 옵션을 선택하세요.이렇게 하면 메시지를 보내는 모든 사람에게 내 메시지가 표시됩니다.
6. ‘상태 메시지 지우기’ 드롭 다운 메뉴 에서 메시지를 표시할 기간을 선택하세요.미리 설정된 시간을 선택하거나 ‘사용자 지정 ‘을 선택하여 날짜를 수동으로 설정할 수 있습니다.

일부 환경에서는 이 기능이 불안정할 수 있으므로, 바로 표시되지 않으면 Teams를 다시 시작하거나 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요.나중에 일정을 예약하려는 경우, ‘ 부재중 예약’ 옵션이 표시될 수도 있습니다.단, 이 옵션은 개인 계정이 아닌 Microsoft 365에 연결된 회사 또는 학교 계정으로 로그인했을 때만 나타납니다.

1. 사무실 밖에서 근무하도록 일정을 선택하세요.
2. 자동 답장 기능을 켜려면 토글 버튼을 누르세요.
3. 메시지 내용을 상자에 적어주세요.
4. ‘특정 기간에만 답장 보내기’ 확인란을 선택 하고 날짜를 지정하세요.
5. 선택적으로 ‘내 조직 외부로 답장 보내기’를 선택하고 외부인에게 메시지를 보낼지 여부를 결정할 수 있습니다.
6. 완료를 누르세요.

Outlook에서 자동 응답 사용하기 – 장기 여행에 더 적합한 앱

이 설정은 부재중 알림을 Outlook과 Teams 모두에 공식적으로 연결하는 기능이므로, 설정을 두 번 건드리고 싶지 않다면 이 방법을 사용하는 것이 좋습니다.하지만 Outlook, 특히 웹 버전이나 모바일 버전에서는 Outlook이 느리거나 동기화가 제대로 되지 않을 수 있습니다.또한 Outlook 답장을 비활성화했는데도 Teams에 부재중으로 표시된다면, 좀 더 자세한 문제 해결이 필요합니다.

1. 브라우저를 열고 웹용 Outlook 에 접속하여 로그인하세요.
2. 설정 화면을 열려면 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요.
3. 메일 > 자동 답장 으로 이동하세요.
4. 자동 답장 기능을 켜세요.
5. 특정 기간(예: 휴가 기간)에만 답장을 받고 싶다면 ‘ 해당 기간에만 답장 보내기’를 선택 하고 날짜를 설정하세요.
6. 사내용 부재중 메시지 입력란에 자동 응답 메시지를 입력하세요.예: “월요일까지 부재중입니다.그때 답변드리겠습니다.”
7. 필요한 경우, ‘ 조직 외부로 답장 보내기’ 기능을 활성화 하고 다른 메시지를 입력하세요.고객이나 외부 연락처에 정중하게 답장하고 싶을 때 유용합니다.
8. 마지막으로 [저장]을 클릭하세요.가끔 오류가 발생할 수 있으니 몇 분 후에 Teams에 제대로 표시되는지 다시 한번 확인해 보세요.

Teams 또는 Outlook에서 부재중 알림을 해제하거나 끄는 방법

Microsoft Teams에서 비활성화하기

자동 답장을 껐는데도 팀에서 여전히 부재중으로 표시되거나 메시지를 완전히 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Microsoft Teams를 엽니다.
2. 프로필 아이콘을 클릭한 다음 현재 상태 메시지 위로 마우스 커서를 가져가세요.
3. 옆에 있는 휴지통 아이콘을 클릭하여 메시지를 삭제하세요.
4. 이렇게 하면 부재중 태그가 해제되지만, Teams가 변경 사항을 인식하려면 다시 시작해야 할 수도 있습니다.참고하세요.

Outlook 웹에서 자동 응답 끄기

Outlook 자동 응답이 여전히 활성화되어 Teams에서 부재중으로 표시되는 경우 다음 단계를 따르세요.

1. Outlook 웹 에 로그인하세요.
2. 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요.
3. 메일 > 자동 답장 으로 다시 이동하세요.
4. 자동 답장 기능을 끄세요.
5. ‘저장’ 버튼을 누르는 것을 잊지 마세요.그렇지 않으면 백그라운드에서 계속 실행됩니다.