Outlook 자동 완성 기능에서 자동 완성 문제를 해결하는 방법

Outlook의 자동 완성 기능이 작동하지 않으면 정말 답답할 수 있습니다.특히 이메일 작성을 위해 매일 이 기능을 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.때로는 단순한 캐시 오류 때문일 수도 있고, 추가 기능이나 손상된 데이터 파일 때문에 문제가 발생하기도 합니다.대부분의 경우, 이메일 주소를 매번 일일이 입력하지 않고 자동 완성 기능을 사용할 수 있게 되어 시간을 절약할 수 있습니다.몇 초씩 절약되는 시간도 쌓이면 상당한 차이를 만들 수 있습니다.이 글에서는 실제 사용 환경에서 효과가 있었던 몇 가지 일반적인 해결 방법을 소개합니다.물론 모든 해결 방법이 모든 환경에서 작동하는 것은 아닙니다. Windows와 Outlook은 운영체제에 따라 작동 방식이 다를 수 있기 때문입니다.

Outlook 자동 완성/자동 채우기 기능이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

빈 자동 완성 목록

이건 좀 당연한 얘기지만, 이전에 누군가에게 이메일을 보낸 적이 없다면 Outlook에 그 사람의 주소가 저장되어 있지 않아서 자동 완성 기능이 작동하지 않는 겁니다.가끔 캐시가 엉망이 되거나 비어 있어서 자동 완성이 안 되는 경우도 있어요.이럴 때는 캐시를 지우고 새로 시작하면 자동 완성 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

1. 검색창에 Outlook을 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
2. 파일을 클릭한 다음 옵션 으로 이동하세요.
3. 왼쪽에서 메일을 선택한 다음 아래로 스크롤하여 메시지 보내기를 찾으세요.
4. 받는 사람, 참조인, 숨은 참조인 줄에 입력할 때 이름을 제안하는 자동 완성 목록 사용이 선택되어 있는지 확인 하십시오.
5. 자동 완성 목록 비우기 버튼을 클릭하세요.경고 메시지가 나타나면 ‘ 예’ 를 클릭하여 확인하세요.그런 다음 ‘확인’을 누르세요.

이렇게 하면 기존 캐시가 완전히 삭제되어 Outlook에서 목록을 다시 생성하게 됩니다.일부 환경에서는 제안이 다시 표시되려면 몇 번 재시작하거나 새 이메일을 보내야 할 수도 있습니다.정확한 이유는 알 수 없지만, 캐시를 지우면 도움이 되는 경우가 분명히 있습니다.

사무실을 새롭게 단장하세요

MS Office가 최신 버전이 아니면 Outlook에서 오류가 발생할 수 있습니다.때때로 이러한 사소한 오류로 인해 첫 글자를 입력한 후 자동 완성 기능이 작동하지 않는 경우가 있습니다.업데이트는 매우 간단하며, 특히 이전 버전을 사용 중인 경우 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시작 버튼 또는 검색 아이콘을 클릭 하고 Outlook을 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.
2. 왼쪽 상단 모서리로 이동하여 파일을 클릭하세요.
3. 사이드바에서 Office 계정을 선택하세요
4. 업데이트 옵션을 클릭한 다음 지금 업데이트를 선택하세요.

업데이트가 진행되는 동안 다른 Office 앱에서 계속 작업할 수 있습니다.때로는 업데이트가 완료될 때까지 기다리는 것이 가장 힘든 부분일 수 있습니다.일부 컴퓨터에서는 이 업데이트를 통해 자동 완성 관련 버그가 수정될 수 있으며, 이러한 버그는 업데이트를 통해서만 해결될 수 있습니다.

RoamCache 폴더의 이름을 변경하세요

이건 아주 흔한 해결 방법입니다.캐시 폴더가 가득 찼거나 손상되었을 가능성이 높고, 이로 인해 자동 완성 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.캐시 폴더의 이름을 바꾸면 Outlook이 다음에 실행할 때 새 캐시를 생성합니다.단, 기존 자동 완성 제안 항목이 모두 삭제되므로 이전 항목을 많이 사용하는 경우에는 변경하지 않는 것이 좋습니다.하지만 자동 완성 기능을 꼭 다시 사용하고 싶다면 시도해 볼 만합니다.

설정에 따라 다음 두 가지 방법 중 하나로 이 작업을 수행할 수 있습니다.

Outlook 메일 사용

1. 실행 ( Run Windows + R) 창을 열고 를 입력한 %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook다음 확인을 누르세요.
2. RoamCache 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 이름 바꾸기를 선택하세요.
3. 이전 캐시라는 것을 기억할 수 있도록 Old_RoamCache 처럼 이름을 지정하세요.
4. Outlook을 다시 열고 자동 완성 제안 기능이 다시 나타나는지 확인해 보세요.

이렇게 하면 Outlook에서 새롭고 깨끗한 캐시 폴더를 생성합니다.경우에 따라 이것만으로도 자동 완성 문제를 해결할 수 있습니다.

MS Exchange Server 메일 사용

1. Outlook 또는 제어판 > 메일 > 이메일 계정을 통해 계정 설정 으로 이동하세요.
2. Exchange 계정을 선택한 다음 변경을 클릭하세요.
3. 새 창에서 ‘추가 설정’을 클릭하세요.
4. 고급 탭 으로 이동하여 캐시된 Exchange 모드 사용 옵션 을 해제합니다.
5. 확인을 클릭한 다음 Outlook을 닫고 다시 엽니다.
6. 이제 계정 설정 으로 돌아가서 계정을 다시 선택하고 ‘캐시된 Exchange 모드 사용’을 다시 활성화하세요.
7. 마지막으로 위 단계를 반복하여 RoamCache 폴더( )를 찾고 %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook, 이름을 변경한 다음 Outlook을 다시 시작하십시오.

다소 강압적으로 들릴 수 있지만, 이 과정을 통해 손상된 데이터를 제거하고 Outlook이 새로운 제안을 동기화하도록 할 수 있습니다.기존 자동 완성 목록은 삭제되므로 연락처가 많이 저장되어 있다면 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.

Outlook을 안전 모드로 엽니다.

Outlook이 정상 작동 중일 때만 자동 완성 기능이 작동하지 않고 안전 모드에서는 정상적으로 작동하는 경우, 추가 기능이나 하드웨어 가속이 문제를 일으키는 것일 수 있습니다.안전 모드는 이러한 추가 기능을 비활성화하므로 문제의 원인이 무엇인지 테스트할 수 있습니다.

1. 검색 아이콘을 클릭하고 ‘실행’을 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.
2. 상자에 입력 Outlook.exe /safe하고 확인 을 클릭하세요.

자동 완성 기능이 안전 모드에서 작동하기 시작하면 추가 기능 때문에 문제가 발생했을 가능성이 높습니다.추가 기능을 하나씩 다시 활성화하여 문제의 원인을 찾을 수 있습니다.

추가 기능 비활성화

이것이 흔한 원인입니다.일부 타사 추가 기능이 자동 완성 기능을 포함한 Outlook의 정상적인 기능을 방해할 수 있습니다.먼저 모든 추가 기능을 비활성화한 다음 하나씩 활성화하여 문제가 되는 추가 기능을 찾으십시오.

1. Outlook을 열고 파일 > 옵션 으로 이동합니다.
2. 추가 기능을 선택하세요
3. 하단에서 ‘관리’ 옆에 있는 ‘COM 추가 기능’을 선택 하고 ‘이동’을 클릭합니다.
4. 모든 추가 기능의 선택을 해제한 다음 확인 을 클릭하세요.
5. 이제 자동 완성 기능이 작동하는지 확인해 보세요.
6. 만약 그렇다면, 문제가 다시 발생할 때까지 추가 기능을 하나씩 다시 활성화한 다음, 문제가 있는 추가 기능을 비활성화하거나 제거하십시오.

Outlook 데이터 PST 파일 복구

Outlook 데이터 파일(PST)이 손상되면 자동 완성 문제나 기타 이상한 버그가 발생할 수 있습니다.받은 편지함 복구 도구(SCANPST. EXE)를 사용하면 이러한 일반적인 손상 문제를 해결할 수 있습니다.

1. PST 파일을 찾으세요.일반적으로 C:\Users\YourName\Documents\Outlook Files 경로에 있습니다.
2. SCANPST. EXE 파일을 찾으세요.일반적으로 C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX 경로 에 있습니다 ( XX는 사용 중인 Office 버전에 맞게 입력하세요.예를 들어 Office 2016의 경우 16입니다).
3. 프로그램을 실행하고, PST 파일을 찾아 선택한 다음, 시작을 클릭하세요.
4. 안내에 따라 복구를 진행하세요.손상 정도에 따라 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

이렇게 하면 자동 완성 기능이 정상적으로 작동하지 못하게 하는 오류를 해결할 수 있습니다.

새 프로필로 테스트해 보세요

다른 모든 방법이 실패하면 새 Outlook 프로필을 생성하여 자동 완성에 영향을 미치는 프로필 손상 문제를 해결할 수 있습니다.제어판 > 메일 > 프로필 표시를 통해 새 프로필을 만드세요.그런 다음 이메일 계정을 추가하고 자동 완성 기능이 제대로 작동하는지 확인합니다.자동 완성 기능이 작동한다면 이전 프로필에 문제가 있는 것입니다.

이 모든 단계를 거치는 것이 복잡해 보일 수 있지만, 어떤 경우에는 자동 완성 기능이 거의 즉시 해결되었습니다.다른 경우에는 몇 번 시도하거나 재부팅해야 할 수도 있습니다.그리고 Outlook이 단순히 이상하게 작동하거나 고집을 부리는 것일 가능성도 항상 있습니다.하지만 어쨌든 이러한 방법들은 실제 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.