PC의 HDMI 포트가 작동하지 않을 때 해결 방법

HDMI 포트가 제대로 작동하지 않으면 특히 시간이 촉박하거나 프레젠테이션 중에 상대방에게 좋은 인상을 주고 싶을 때 꽤 짜증이 날 수 있습니다.때로는 케이블, 설정 또는 드라이버 문제 등 몇 가지 사항만 확인하면 해결되지만, 때로는 원인을 전혀 알 수 없을 때도 있습니다.이 가이드에서는 일반적인 문제와 실용적인 해결 방법을 자세히 살펴보고, 더 이상 머리를 쥐어뜯지 않고도 검은 화면을 선명한 화면으로 바꿀 수 있도록 도와드립니다.하드웨어 점검, 소프트웨어 조정, 그리고 경우에 따라 드라이버 업데이트까지 진행해야 할 수도 있습니다.대부분의 경우 해결되지만, HDMI를 다시 작동시키기 위해 여러 가지 방법을 시도해야 할 수도 있습니다.

윈도우에서 HDMI 포트가 작동하지 않을 때 해결 방법

HDMI 케이블과 포트의 물리적 상태를 점검하십시오.

당연한 말처럼 들릴지 모르지만, 케이블이나 포트가 물리적으로 손상된 경우 소프트웨어 문제 해결은 아무 소용이 없습니다.케이블을 뽑고 커넥터의 핀이 휘거나 깨졌는지, 또는 눈에 띄는 손상이 있는지 확인하세요.케이블 자체도 마찬가지입니다.살짝 흔들어 커넥터가 헐거워지거나 휘어졌는지 확인하세요.균열이 있거나 커넥터가 제대로 고정되지 않았다면 정상 작동하는 새 케이블로 교체하세요.윈도우는 가끔 문제를 불필요하게 어렵게 만들기도 합니다.다른 모든 것이 정상처럼 보여도 케이블 불량이 원인일 수 있습니다.

장치 관리자를 사용하여 HDMI 포트가 인식되는지 확인하십시오.

이 방법은 윈도우가 하드웨어를 제대로 인식하는지 확인하는 데 유용한 방법입니다.윈도우 시작 메뉴 에서 ‘장치 관리자’를 입력하세요.‘디스플레이 어댑터’ 항목을 찾아 확장합니다.그래픽 카드가 목록에 나타나면 정상입니다. HDMI 포트는 ‘디스플레이 장치’ 또는 ‘외부 장치’ 항목 에 표시될 수 있습니다.포트가 목록에 있으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘속성’을 선택합니다.’ 장치 상태 ‘를 확인 하세요.”이 장치가 제대로 작동하고 있습니다.”라고 표시되면 정상입니다.그렇지 않으면 드라이버 문제 또는 하드웨어 결함이 있을 수 있습니다.일부 데스크톱에서는 HDMI 포트가 직접 표시되지 않을 수 있지만, ‘장치 상태’에 포트 관련 문제(예: 통신 오류)가 표시되면 드라이버 업데이트를 진행하세요.

하드웨어 인식을 수동으로 새로 고침

장치가 인식되지 않으면 Windows에서 하드웨어를 강제로 다시 검색해 볼 수 있습니다.장치 관리자에서 작업 탭을 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다.몇 초간 소음이 들릴 수 있지만, 그 후 HDMI 포트나 모니터가 나타나는지 확인하세요.항상 100% 인식되는 것은 아니지만, 경우에 따라 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.일부 시스템에서는 이 방법으로 HDMI 화면이 검게 나오는 감지 오류를 해결할 수 있습니다.

Windows P 바로가기 키를 사용하여 디스플레이 모드를 변경하세요.

이 방법은 꽤 간단하지만 놀랍도록 효과적입니다.먼저 Windows + P디스플레이 옵션을 불러오세요.‘복제’ 또는 ‘확장’ 과 같은 옵션을 차례로 살펴보세요.아무것도 표시되지 않으면 ‘ 두 번째 화면만’을 시도해 보세요.특히 노트북의 경우, Windows가 자동으로 HDMI 디스플레이로 전환되지 않는 경우가 있습니다.몇 번 시도해야 할 수도 있고, 재부팅이 필요할 수도 있지만, 그럴 만한 가치가 있습니다.

GPU 및 마더보드 드라이버를 업데이트하세요.

그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상되면 HDMI 포트에서 소리가 나지 않을 수 있습니다. GPU 드라이버의 경우 NVIDIA GeForce Experience, AMD Radeon Software 또는 Intel Graphics Command Center와 같은 공식 웹사이트에서 업데이트를 확인하세요.메인보드 드라이버의 경우 내장 그래픽이나 칩셋 드라이버도 중요할 수 있습니다. PC 또는 메인보드 제조업체의 지원 페이지에서 최신 드라이버를 찾아 설치하세요.정확한 이유는 알 수 없지만, 드라이버를 최신 상태로 유지하면 디스플레이 문제가 해결되는 경우가 있습니다. Windows Update를 통해서도 일부 드라이버를 업데이트할 수 있지만, 문제가 발생할 경우 수동으로 설치하는 것이 더 안정적입니다.

내장된 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하세요.

Windows에는 드라이버 또는 구성 문제를 찾아내는 데 도움이 되는 문제 해결 도구가 있습니다.관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다(CMD를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행).명령 프롬프트를 입력 msdt.exe -id DeviceDiagnostic하고 Enter 키를 누릅니다.마법사가 나타나면 다음을 클릭하고 ‘자동으로 복구 적용’이 선택되어 있는지 확인한 후 화면의 지시에 따라 진행합니다.문제가 무엇인지 알려주거나 백그라운드에서 문제를 해결할 수 있습니다.작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 HDMI가 작동하는지 확인합니다.

Windows에서 보류 중인 모니터 업데이트를 강제로 가져오도록 합니다.

가끔 Windows에서 특정 디스플레이 또는 그래픽 드라이버를 포함한 선택적 업데이트 설치를 누락하는 경우가 있습니다.설정 > Windows 업데이트 > 선택적 업데이트 보기 로 이동하세요.그래픽 카드 또는 모니터와 관련된 항목을 찾아 해당 항목을 선택하고 다운로드 및 설치를 클릭하세요.특히 Windows 업데이트가 모든 항목을 자동으로 포함하지 않는 경우 이 방법이 도움이 될 수 있습니다.

소프트웨어 충돌을 해결하려면 안전 모드로 부팅하십시오.

드라이버 손상이나 소프트웨어 충돌이 의심되는 경우 안전 모드로 부팅하십시오.시작 메뉴에서 msconfig를 열고 부팅 탭 으로 이동하여 안전 부팅을 선택한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.안전 모드에서 HDMI 케이블을 다시 연결해 보십시오.안전 모드에서는 작동하지만 일반 모드에서는 작동하지 않는다면 백그라운드 앱이나 드라이버 충돌이 문제일 수 있습니다.그렇지 않은 경우 안전 모드는 깨끗한 상태에서 문제를 해결할 수 있습니다.

시스템 파일 검사기를 사용하여 시스템 파일 오류를 검사합니다.

시스템 파일이 손상되면 하드웨어 인식이 제대로 되지 않을 수 있습니다.관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고, 명령어를 입력한 sfc /scannow후 Enter 키를 누르세요.검사가 완료될 때까지 기다립니다.오류가 발견되면 자동으로 수정 작업을 진행합니다.검사가 완료되면 시스템을 재부팅하세요.특히 구성 파일이 손상된 경우, 이 과정을 통해 HDMI 포트 인식이 정상화될 수 있습니다.

이전 GPU 드라이버 버전으로 롤백

최신 드라이버 때문에 문제가 발생한 것 같으면 이 방법을 마지막으로 시도해 보세요.장치 관리자를 열고 디스플레이 어댑터를 찾은 다음, GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.드라이버 탭에서 드라이버 롤백 옵션 이 있으면 클릭합니다.모니터 탭에서도 마찬가지로 드라이버 롤백을 클릭합니다.드라이버 를 롤백한 후 컴퓨터를 재부팅하고 HDMI 연결을 다시 테스트해 보세요.최신 드라이버가 항상 더 나은 것은 아니며, 특히 호환성 문제를 일으키는 경우에는 더욱 그렇습니다.

PS4 또는 TV의 HDMI 문제

아, 그리고 PS4나 TV를 연결했는데 작동하지 않으면 기기의 입력 소스를 확인해 보세요. PS4의 경우 리모컨의 입력 옵션( 입력 또는 소스 버튼)을 순환하면서 올바른 HDMI 포트를 선택하세요. TV에서는 연결된 HDMI 케이블의 입력 설정이 일치하는지 다시 한번 확인하세요.가끔 실수로 입력이 바뀌는 경우가 있습니다. HDMI 케이블이 고장 나거나 끊어지는 경우도 있으니 다른 HDMI 케이블을 사용해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.입력 설정을 변경한 후에는 기기를 재시작하는 것도 잊지 마세요.

TV 또는 모니터의 HDMI 포트를 사용하여 작업합니다.

디스플레이가 여전히 포트를 인식하지 못하는 경우, TV의 입력 설정을 다시 확인하고 다른 장치가 HDMI 포트를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오.또한 충돌 가능성을 줄이기 위해 TV에 연결된 다른 모든 HDMI 장치를 분리하는 것도 좋습니다.하드웨어 결함을 배제하기 위해 다른 PC나 게임 콘솔과 같은 다른 장치에 HDMI 케이블을 연결하여 테스트해 보는 것도 필수적입니다.

HDMI에서 소리가 안 나나요? 다음 사항들을 확인해 보세요.

화면은 나오는데 소리가 안 나는 경우가 있는데, 정말 짜증 나죠.먼저 장치 관리자 에서 사운드 드라이버를 업데이트하세요.드라이버 문제가 해결되었다면 디스플레이 설정이나 모니터 메뉴에서 내장 스피커가 있는 경우 소리가 켜져 있는지 확인하세요. Windows에서 기본적으로 HDMI 출력이 비활성화되어 있을 수 있으므로 HDMI를 기본 재생 장치로 설정해야 합니다.스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 소리’를 선택한 다음 ‘재생’ 탭에서 HDMI 장치를 선택하고 ‘ 기본값으로 설정’을 클릭하세요. Windows 소리 문제 해결사를 실행해 보는 것도 좋습니다.소리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 소리 문제 해결’을 선택하세요.문제 해결사가 원인을 파악하고 자동으로 해결해 주는 경우가 많습니다.

마무리

HDMI 문제는 물리적 손상, 잘못된 드라이버, 잘못된 설정 또는 이 세 가지 모두의 복합적인 원인으로 발생할 수 있습니다.일반적으로 문제 해결 순서는 하드웨어 점검부터 시작하고, 그 다음 소프트웨어 수정으로 넘어가는 것이 좋습니다.때로는 입력 소스를 바꿔보거나 드라이버를 업데이트하는 것만으로 문제가 해결되기도 합니다.하지만 시스템 검사나 드라이버 롤백이 필요한 경우도 있습니다.문제가 해결되지 않으면 다른 케이블이나 장치를 사용해 보는 것도 잊지 마세요.솔직히 말하면, HDMI 문제는 마치 퍼즐 같지만, 원인을 좁혀나가면 대부분의 문제는 그리 복잡하지 않습니다.

요약

• 케이블과 포트의 물리적 손상 여부를 확인하십시오.
• 장치 관리자에서 장치 인식 여부를 확인하십시오.
• Windows P 키를 눌러 디스플레이 모드를 전환하세요.
• GPU 및 마더보드 드라이버를 업데이트하세요.
• 필요한 경우 하드웨어 문제 해결사를 실행하십시오.
• 보류 중인 업데이트는 수동으로 설치하세요.
• 소프트웨어 충돌이 의심되는 경우 안전 모드를 시도해 보세요.
• 시스템 파일 문제를 해결하려면 SFC 검사를 실행하세요.
• 최근 업데이트로 문제가 발생한 경우 드라이버를 이전 버전으로 되돌리세요.
• TV 또는 모니터의 입력 소스 설정을 확인하십시오.
• 하드웨어 결함 여부를 확인하기 위해 다른 케이블이나 장치를 사용하여 테스트하십시오.

이 정보가 누군가의 HDMI 포트 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.때로는 인내심을 갖고 일반적인 원인을 하나씩 제거해 나가는 것이 해결책일 수 있습니다.행운을 빌어요!