Premiere Pro 충돌 문제 해결 방법: 검증된 15가지

Premiere Pro는 의심할 여지 없이 강력한 비디오 편집 프로그램입니다.하지만 특히 가져오기, 내보내기 또는 렌더링 중에 계속해서 충돌이 발생한다면 정말 골칫거리가 될 수 있습니다.기본적으로 시스템 문제인지, 특정 파일 형식 때문인지, 아니면 이상한 설정 때문에 이런 문제가 발생하는지 파악하려고 애쓰게 됩니다.다행히 몇 가지 설정을 변경하면 문제가 해결되는 경우가 많으며, 생각만큼 복잡하지 않은 경우도 있습니다.이 가이드에서는 실제 경험을 바탕으로 한 몇 가지 일반적인 해결 방법을 소개하므로 모니터를 던져버리지 않고도 다시 편집 작업을 시작할 수 있습니다.지원되지 않는 미디어 형식, 오래된 드라이버 또는 손상된 캐시 파일과 같이 Premiere Pro가 예기치 않게 충돌하는 일반적인 문제에 대한 해결책을 확인할 수 있습니다.

Windows 및 Mac에서 Premiere Pro 충돌 문제를 해결하는 방법

시스템이 공식 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

우선, Premiere Pro는 하드웨어 사양에 상당히 민감합니다. PC나 Mac이 사양이 애매한 경우, 충돌이나 이상 동작이 발생할 수 있습니다.항상 Adobe 웹사이트 에서 공식 사양을 확인하세요.운영체제 버전, RAM, GPU, 디스크 공간 등을 살펴보세요.특히 대용량 파일이나 고해상도 영상을 다룰 때, 사양이 지원되지 않는 시스템 때문에 충돌이 발생하는 경우가 있습니다.경우에 따라서는 그래픽 카드와 RAM이 부족하면 원활하게 실행되지 않을 수도 있습니다.따라서 문제 해결에 앞서 시스템이 사양에 부합하는지 먼저 확인하세요.

대규모 프로젝트를 체계화하고 비용을 절감하세요

수백 개의 클립이나 방대한 원본 영상이 포함된 대형 비디오 프로젝트를 처리하다 보면 Premiere Pro에 과부하가 걸릴 수 있습니다. Premiere Pro가 한 번에 너무 많은 데이터를 처리하려고 하기 때문에 문제가 발생하는 것은 당연합니다.해결책은 무엇일까요? 워크플로를 더 작은 단위로 나누는 것입니다.큰 프로젝트를 장면이나 섹션별로 나누어 작은 시퀀스로 만드세요.내보낼 때 각 단위를 개별적으로 렌더링한 다음 나중에 하나로 합치세요.이렇게 하면 Premiere Pro의 작업 부하가 훨씬 줄어들어 충돌 발생 빈도가 감소합니다.완벽한 해결책은 아니지만, 많은 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다.

지원되는 글꼴 및 미디어 형식을 준수하십시오.

혹시 프리미어와 호환되지 않는 특이한 글꼴이나 파일 형식을 사용해 본 적 있으신가요? 네, 그런 것들이 프로그램 충돌의 원인이 될 수 있습니다.자막이나 캡션에는 Arial이나 Lucida Grande 같은 표준 글꼴을 사용하고, 웹에서 다운로드한 생소한 글꼴은 사용하지 마세요.또한 지원되지 않는 형식도 피해야 합니다.복잡한 코덱 대신 DNxHR이나 ProRes 형식으로 변환하여 편집하세요.특히 푸티지에서 문제가 발생하는 경우, HandBrake 나 Adobe Media Encoder 같은 도구를 사용하여 지원되는 형식으로 변환하는 것이 좋습니다.오디오는 MP3가 아닌 WAV 또는 AAC 형식이어야 합니다. MP3는 간혹 불안정성을 유발하는 것으로 알려져 있습니다.

업데이트 및 드라이버에 주의하세요

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, Premiere Pro 새 버전이 출시되자마자 바로 업데이트하는 건 항상 좋은 생각은 아닙니다.새 버전에는 버그가 있는 경우가 많고, Adobe에서 아니라고 주장하더라도 일부는 아직 베타 버전인 경우도 있습니다.업데이트 설치 후 시스템이 다운되는 경우도 본 적이 있습니다.다른 사용자들도 같은 문제를 겪는지 확인하거나 이전 버전을 보관해 두는 것이 좋습니다.드라이버 이야기 나온 김에 말씀드리자면, 그래픽 카드(NVIDIA, AMD, Intel)도 최신 버전이어야 합니다.해당 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하세요. Windows에서는 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하면 됩니다.

환경설정 초기화 — 설정이 문제의 원인일 수 있습니다.

설정을 변경했거나 타사 플러그인을 가져온 경우 문제가 발생할 수 있습니다.이럴 때는 환경 설정을 초기화하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.초기화하려면 Premiere Pro를 실행한 다음, 앱을 시작하는 동안 Alt 키 (Windows) 또는 Option 키 (Mac)를 길게 누르세요.초기화할지 묻는 메시지가 나타나면 확인을 누르세요.그러면 Premiere Pro가 기본 설정으로 다시 시작됩니다.간단한 해결 방법이지만, 환경 설정을 변경한 후 충돌이 발생하기 시작했다면 시도해 볼 가치가 있습니다.

GPU 가속 비활성화

이건 흔히 발생하는 문제인데, GPU 드라이버에 문제가 있으면 하드웨어 가속 때문에 Premiere Pro가 충돌할 수 있습니다.이를 테스트하려면 파일 > 프로젝트 설정 > 일반으로 이동하세요.렌더러 에서 Mercury Playback Engine GPU 가속(OpenCL/CUDA/Metal)을 Mercury Playback Engine 소프트웨어 전용 으로 변경해 보세요.렌더링 속도는 느려지겠지만, 충돌이 멈추면 원인을 찾은 것입니다.그 후 GPU 드라이버를 업데이트하고 하드웨어 가속을 다시 활성화한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.

미디어 캐시 파일 지우기

Premiere Pro는 속도 향상을 위해 미리 보기 파일, 피크 및 기타 데이터의 캐시를 생성합니다.하지만 이러한 캐시 파일이 손상되거나 크기가 너무 커지면 Premiere Pro가 충돌할 수 있습니다.캐시 파일을 삭제하려면 편집 > 환경 설정 > 미디어 캐시 로 이동하세요.미디어 캐시 파일 제거 옆에 있는 삭제 버튼을 클릭합니다.시스템에서 모든 미디어 캐시 파일 삭제를 선택하고 확인합니다.해당 버튼을 찾을 수 없는 경우 드라이브에서 미디어 캐시 폴더를 찾아 파일을 수동으로 삭제하세요. Windows에서는 일반적으로 C:\Users\YourName\AppData\Roaming\Adobe\Common\Media Cache Files 경로에 있습니다.

리소스를 많이 사용하는 다른 애플리케이션을 닫으세요

게임, 포토샵 또는 다른 대용량 앱을 동시에 실행하는 경우 Premiere Pro에 필요한 RAM이나 CPU 자원이 부족할 수 있습니다.작업 관리자 ( Ctrl + Shift + Esc)를 열고 CPU 및 메모리 사용량을 확인한 다음 리소스를 많이 사용하는 앱을 종료하세요.장기적으로는 RAM을 추가하는 것이 도움이 될 수 있지만, 단기적으로는 백그라운드 앱을 종료하는 것이 효과적입니다.리소스를 두고 경쟁하는 앱이 적을수록 충돌 가능성이 줄어듭니다.

악성코드 검사를 실행하세요

악성 프로그램은 시스템의 근본적인 부분을 손상시켜 예기치 않은 오류를 일으킬 수 있습니다. Windows 보안( 바이러스 및 위협 방지 )으로 간단한 검사를 실행해 보세요.이 방법은 파일을 손상시키거나 시스템 속도를 저하시킬 수 있는 악성 프로그램을 탐지하고 제거하는 간단한 방법입니다.검사 후 Premiere Pro를 다시 실행해 보세요.

C++ 재배포 가능 패키지 수정

Premiere Pro는 다른 많은 앱과 마찬가지로 C++ 런타임 라이브러리에 의존합니다.이러한 라이브러리가 손상되었거나 오래되면 프로그램이 충돌할 수 있습니다.복구하려면 실행 창 ( Windows + R)을 열고 `Microsoft Visual C++ Redistributable`을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.목록에서 각 ` Microsoft Visual C++ Redistributable`을appwiz.cpl 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 `변경`을 선택한 다음 `복구`를 클릭합니다.모든 패키지, 특히 최신 버전에 대해 이 작업을 수행하십시오.이렇게 하면 Premiere Pro가 작동하지 않게 만드는 호환성 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

클린 부트를 실행하세요

일부 타사 서비스 또는 프로그램이 충돌을 일으켜 프로그램 실행이 중단될 수 있습니다.이를 확인하려면 클린 부팅을 수행해 보세요.실행 창 ( ) 을 열고 ` Windows + RPremiere : 10…msconfig

Windows 업데이트

Microsoft는 버그 및 보안 위험을 수정하는 정기적인 업데이트를 배포합니다. Windows가 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 설정 > Windows 업데이트 로 이동하세요.업데이트 확인을 클릭하고, 업데이트가 있으면 설치하세요.시스템 버그로 인해 Premiere Pro가 충돌하는 경우가 있습니다. Windows를 최신 상태로 유지하는 것이 문제 해결의 기본입니다.

Premiere Pro 재설치

다른 모든 방법을 시도해 봤지만 여전히 충돌이 발생한다면 설치 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다.제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 에서 Premiere Pro를 제거하고 컴퓨터를 재부팅한 다음 Adobe 웹사이트 에서 최신 설치 파일을 다운로드하여 새로 설치해 보세요.파일 손상으로 인해 문제가 발생했을 경우, 새로 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.나중에 라이선스 문제가 발생하지 않도록 제거하기 전에 라이선스를 비활성화하거나 로그아웃하는 것을 잊지 마세요.

요약

• 시스템 사양을 확인하고 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
• 큰 프로젝트를 더 작은 단위로 나누세요
• 지원되는 글꼴과 형식을 사용하십시오.
• GPU 드라이버 및 Windows 업데이트를 진행하세요.
• 설정이 엉켰다면 환경설정을 초기화하세요.
• GPU 가속을 일시적으로 비활성화합니다.
• 미디어 캐시 파일을 지우세요
• 다른 용량이 큰 앱들을 닫으세요
• 악성코드 검사를 실행하세요
• C++ 재배포 가능 패키지 복구
• 클린 부팅을 수행하십시오.
• 다른 모든 방법이 실패하면 Premiere Pro를 다시 설치하십시오.

마무리

이러한 해결 방법들이 여러분의 컴퓨터에서 Premiere Pro를 안정적으로 실행하는 데 도움이 되기를 바랍니다.프로그램 충돌은 정말 짜증나는 일이지만, 대부분은 드라이버가 오래되었거나, 캐시 파일이 손상되었거나, 미디어 파일이 호환되지 않는 등의 간단한 문제 때문에 발생합니다.대부분의 해결 방법은 시도해 볼 만하며, 업데이트 후 재부팅만으로도 문제가 해결되는 경우도 있습니다.모든 경우에 해결된다는 보장은 없지만, 이 목록은 흔히 발생하는 문제들을 다루고 있습니다.이 정보가 여러분의 작업 흐름을 되찾는 데 도움이 되기를 바랍니다.