PS4 확장 저장 장치 문제 해결 및 수정 방법
외장 드라이브는 사용하기 간편해야 하잖아요? 꽂았다가 사용 후 빼면 되니까요.하지만 가끔 PS4가 드라이브를 인식하지 못하거나 ” USB 저장 장치가 연결되지 않았습니다. “라는 성가신 메시지를 띄우는 경우가 있습니다.더 심각한 경우에는 외장 드라이브를 연결하면 아예 반응이 없어지기도 하죠.특히 PC나 다른 기기에서는 아무 문제 없이 잘 작동하던 시절에 이런 일이 생기면 정말 답답합니다.이러한 문제는 대개 드라이브 자체의 문제이거나 호환성 문제일 가능성이 높지만, 걱정하지 마세요.머리를 쥐어뜯지 않고도 해결할 수 있는 방법들이 있습니다.해결 방법은 대부분 드라이브와 연결 문제를 해결하는 것이지만, 콘솔 설정을 변경하거나 안전 모드를 사용해야 하는 경우도 있으니 차근차근 따라해 보세요.
PS4 확장 저장 장치가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
본격적으로 시작하기 전에 먼저 간단한 문제 해결을 시도해 보세요.해결 방법은 흔한 문제부터 덜 흔한 문제 순으로 정리되어 있으니 순서대로 따라해 보세요.때로는 케이블 불량이나 호환되지 않는 드라이브 문제일 수도 있고, PS4 본체가 정상적으로 작동하려면 약간의 재설정이 필요할 수도 있습니다.
드라이브가 제대로 작동하는지 확인하세요
먼저 외장 드라이브가 고장났거나 오작동하는지 확인하세요. Windows PC에 연결하고 ‘ 내 PC’ 에 표시되는지 확인합니다.표시된다면 다행입니다.적어도 완전히 고장난 것은 아니니까요. Windows에서 오류 메시지가 표시되거나 아무것도 나타나지 않으면 USB 케이블을 교체하거나 다른 PC에서 드라이브를 테스트해 보세요.간혹 케이블이 불량이거나 포트가 작동하지 않는 경우가 있는데, 이는 Windows에서 흔히 발생하는 문제입니다.경우에 따라 드라이브가 손상되어 포맷하거나 복구해야 할 수도 있습니다.
드라이브 호환성을 확인하세요
이건 정말 중요한 부분입니다. PS4에 이 특정 외장 드라이브를 처음 사용하는 경우, 호환성을 꼭 확인하세요. PS4는 드라이브 포맷과 전력 요구 사항에 매우 까다롭습니다.” USB 저장 장치가 연결되지 않았습니다 “라는 메시지가 뜨는지 확인하세요.이는 PS4에서 드라이브를 제대로 인식하지 못한다는 의미입니다. PS4는 일반적으로 FAT32 및 exFAT 포맷을 지원하지만, NTFS 또는 다른 포맷은 작동하지 않습니다.드라이브 포맷을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 드라이브를 Windows PC에 연결하세요.
- 이 PC를 여세요
- 드라이브 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 속성 선택
- 일반 탭 에서 파일 시스템을 확인하세요.
물론 윈도우는 필요 이상으로 복잡하게 만들어야 하죠.드라이브가 exFAT 또는 FAT32로 포맷되어 있지 않다면, 먼저 그걸 확인해 보세요.또한, 포트를 직접 살펴보는 것도 도움이 될 수 있습니다. USB 3.0(내부가 파란색)은 구형 USB 2.0보다 안정적인 경향이 있지만, PS4는 둘 다 지원합니다.다만, 전력 공급이 부족한 저가형 케이블이나 허브는 사용하지 않는 것이 좋습니다.
외장 드라이브를 포맷하세요
드라이브 형식이 올바르지 않으면 포맷해야 합니다.단, 포맷하면 모든 데이터가 삭제되므로 반드시 먼저 백업하세요! 포맷 방법은 다음과 같습니다.
- 드라이브를 Windows PC에 연결하세요.
- 이 PC 로 이동
- 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택하세요.
- 파일 시스템을 exFAT 또는 FAT32 로 설정하세요.
- 할당 단위 크기는 기본값 으로 두십시오.
- 시작 버튼을 누르고 완료될 때까지 기다리세요.
포맷 후 PS4를 다시 연결해 보세요.그래도 작동하지 않으면 드라이브가 손상되었거나 오류가 발생했을 수 있습니다.
드라이브 오류를 확인하세요
드라이브에 이상이 없어 보이지만 여전히 작동하지 않으면 Windows의 오류 검사 유틸리티를 실행하세요.간혹 드라이브에 불량 섹터나 파일 시스템 오류가 발생하여 PS4가 제대로 인식하지 못하는 경우가 있습니다.오류 검사 유틸리티를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 드라이브를 Windows PC에 연결하세요
- ‘내 PC’ 에서 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 속성을 선택하세요
- 도구 탭 으로 전환하세요
- 오류 검사 아래의 ‘확인’을 클릭하세요.
스캔을 진행하고 문제가 발견되면 수정하세요.그 후 PS4에 다시 연결하고 드라이브가 인식되는지 확인하십시오.
PS4 시스템 소프트웨어를 업데이트하세요
때때로 콘솔의 시스템 소프트웨어가 최신 드라이브나 특정 드라이브와 호환되지 않을 수 있습니다. PS4에 최신 펌웨어가 설치되어 있는지 확인하세요.펌웨어 업데이트는 다음 방법으로 할 수 있습니다.
- 설정 으로 이동하세요
- 시스템 소프트웨어 업데이트 로 이동
- 지금 업데이트를 선택하세요
- 업데이트가 있는 경우 다운로드 및 설치를 진행하십시오.
이 방법은 USB 저장 장치 호환성 관련 버그를 해결할 수 있습니다.일부 기기에서는 이 방법만으로 예기치 않게 문제가 해결되기도 했습니다.
콘솔 전원을 껐다 켜세요
이것은 일종의 하드 리셋과 같으며, 때때로 이상한 버그를 해결해 줍니다.방법은 다음과 같습니다.
- PS4 전원을 끄세요
- 모든 케이블을 뽑고 약 30초간 기다리세요.
- 전원 플러그를 뽑은 상태에서 전원 버튼을 약 10초 동안 길게 누르세요 (이렇게 하면 잔류 전력이 방전됩니다).
- 모든 케이블을 다시 연결하고, 마지막으로 외장 하드 드라이브를 다시 연결하세요.
- 전원을 켜고 드라이브를 다시 테스트해 보세요.
왜 도움이 되는지는 모르겠지만, 어떤 설정에서는 첫 시도에 바로 성공했습니다.다른 설정에서는 몇 번 시도해야 할 수도 있으니 너무 빨리 포기하지 마세요.
PS4 데이터베이스 재구축
드라이브가 여전히 제대로 인식되지 않으면 시스템 또는 파일 시스템 캐시에 데이터 손상이 있을 가능성이 높습니다.안전 모드에서 데이터베이스를 재구축하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.방법은 다음과 같습니다.
- PS4 전원을 완전히 끄세요
- 첫 번째와 두 번째 신호음이 들릴 때까지 (총 약 7초) 전원 버튼을 길게 누르세요.
- 듀얼쇼크 컨트롤러를 USB로 연결하고 PS 버튼을 누르세요.
- 안전 모드 메뉴에서 데이터베이스 재구축을 선택하십시오.
- 완료될 때까지 기다리세요.시간이 좀 걸릴 수 있습니다.도중에 콘솔 전원을 끄지 마세요.
이 과정은 게임이나 데이터를 삭제하는 것이 아니라 시스템 파일을 재구성하는 것입니다.그 후 외장 드라이브를 다시 연결해 보세요.
PS4 시스템 소프트웨어 재설치(공장 초기화)
다른 방법이 모두 실패하면 최후의 수단으로 콘솔을 공장 초기 설정으로 복원해야 합니다.이렇게 하면 모든 시스템 데이터가 삭제되므로 가능하다면 백업을 해 두세요.백업이 불가능하다면 USB 드라이브를 사용하여 시스템을 완전히 재설치하는 방법도 있습니다.다소 번거롭긴 하지만 시스템에 심각한 오류가 발생했을 때 사용할 수 있는 방법입니다.
- 먼저 PS4의 전원을 끄세요.
- 모든 케이블을 다시 연결하세요
- 전원 버튼을 약 7초 동안 길게 누르면 두 번째 신호음이 들립니다.
- 듀얼쇼크 컨트롤러를 USB로 연결하고 PS 버튼을 누르세요.
- 안전 모드에서 PS4 초기화(시스템 소프트웨어 재설치)를 선택하세요.
- 이렇게 하면 시스템에서 새 펌웨어를 다운로드하고 설치합니다.인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오.
PS4가 인터넷에 연결되지 않으면 아래와 같이 USB 드라이브에 시스템 업데이트 파일을 준비할 수 있습니다.
USB 드라이브를 사용하여 시스템 소프트웨어 재설치
인터넷 연결 없이 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- USB 드라이브를 FAT32 또는 exFAT 형식으로 포맷하고 최소 5GB의 여유 공간을 확보하세요.
- USB 드라이브의 루트 폴더에 PS4 라는 이름의 폴더를 만드세요.
- PS4 내부에 UPDATE 라는 이름의 폴더를 새로 만드세요.
- 공식 PlayStation 시스템 소프트웨어 업데이트 파일을 다운로드하여 UPDATE 폴더 안에 PS4UPDATE. PUP 이라는 이름으로 저장하세요.
- PS4 전원을 끈 다음, 두 번째 신호음이 들릴 때까지 전원 버튼을 약 7초 동안 길게 누르면 안전 모드로 진입할 수 있습니다.
- USB를 연결하고 PS4 초기화(시스템 소프트웨어 재설치)를 선택하세요.
- USB 저장소에서 업데이트를 선택한 다음 화면의 안내에 따라 진행하세요.
이 방법은 좀 더 복잡하지만, PS4가 인터넷에 접속할 수 없거나 일반적인 방법으로 시스템 소프트웨어 업데이트가 되지 않는 경우에 필요할 수 있습니다.
이 방법들 중 하나라도 효과가 있으면 외장 하드 드라이브가 PS4에서 다시 작동할 겁니다.때로는 케이블을 바꾸거나, 소프트웨어를 업데이트하거나, 간단한 재설치만으로도 문제가 해결되기도 합니다.행운을 빌어요!
요약
- PC에 연결하여 드라이브가 제대로 작동하는지 테스트해 보세요.
- 필요한 경우 드라이브를 exFAT 또는 FAT32로 포맷하십시오.
- Windows 도구를 사용하여 드라이브 오류를 확인하십시오.
- PS4 소프트웨어를 업데이트하세요
- 콘솔의 전원을 껐다 켜서 버그를 해결하세요.
- 필요한 경우 데이터베이스를 재구축하십시오.
- 시스템 소프트웨어를 재설치하는 것은 최후의 수단입니다.
마무리
PS4에서 외장 저장 장치 문제를 해결하는 것은 꽤 짜증나는 일입니다.특히 콘솔이 문제의 원인을 명확하게 알려주지 않는 경우가 많기 때문입니다.대개는 호환성 문제나 파일 시스템 문제입니다.이러한 문제를 해결하려면 인내심과 시행착오가 필요하지만, 대부분의 경우 드라이브를 포맷하거나 시스템을 새로 고치는 것만으로 해결됩니다.그래도 드라이브가 제대로 작동하지 않는다면 새 드라이브를 구매하는 것을 고려해 봐야 할 것입니다.이 정보가 여러분의 답답함을 해소하고 게임을 다시 즐기는 데 도움이 되기를 바랍니다.