Razer 마우스가 작동하지 않을 때 고치는 방법

Razer 마우스가 갑자기 작동을 멈추는 경우, 운영체제 또는 마우스 하드웨어 자체에 문제가 있는 경우가 많습니다.때로는 케이블이나 포트 문제일 수도 있고, 드라이버나 펌웨어가 오래된 것이 원인일 수도 있습니다.또는 먼지나 머리카락이 센서를 막고 있을 수도 있습니다.물론 찝찝하긴 하지만, 이런 것들이 트래킹에 문제를 일으킬 수 있습니다.이런 문제를 해결하는 것은 쉽지 않고, Windows의 문제 해결 과정이 필요 이상으로 복잡하게 느껴질 수 있어 답답할 수 있습니다.하지만 다행히 마우스를 다시 작동시킬 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.

이러한 해결 방법은 단순히 전원을 뽑는 것부터 시스템 서비스 설정을 변경하는 것까지 다양합니다.핵심은 하드웨어, 드라이버, 펌웨어 및 시스템 설정 등 주요 원인을 모두 확인하는 것입니다.이러한 방법 중 하나 이상을 시도해 보면 Razer 마우스가 반응하지 않는 대부분의 문제, 특히 커서가 멈추거나 전혀 움직이지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

제대로 작동하지 않는 Razer 마우스를 고치는 방법

기본 문제 해결 – 빠른 점검

우선 마우스를 뽑아서 다른 USB 포트에 꽂아 보세요.윈도우는 일정 시간이 지나면 사용하지 않는 포트의 전원을 차단하는 경우가 있는데, 포트를 바꾸면 장치가 다시 활성화될 수 있습니다.전원이 공급되는 USB 허브를 사용하고 있다면 PC에 직접 연결해 보세요.케이블에 물리적인 손상이 있는지 확인해 보세요.전선이 닳거나 구부러진 경우가 흔한 원인입니다.유선 마우스이고 눈에 띄는 손상이 있다면 케이블이나 마우스를 교체해야 할 수도 있습니다.어떤 경우에는 마우스가 한 PC에서는 정상적으로 작동하지만 다른 PC에서는 작동하지 않을 수 있으므로, 다른 PC에서 테스트해 보면 마우스 문제인지 시스템 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.

또한, 마우스 패드의 표면을 바꿔보세요.레이저 마우스는 표면이 까다롭습니다.제대로 된 마우스 패드처럼 매끄럽고 균일한 표면을 선호합니다.마우스 패드의 재질을 바꾸거나 청소해 보세요.아주 미세한 요철조차도 트래킹에 영향을 줄 수 있습니다.

마우스 센서를 청소하세요

광학식 및 레이저식 마우스는 센서 주변의 투명 소재에 크게 의존하기 때문에, 먼지나 머리카락이 끼면 마우스가 움직임을 제대로 감지하지 못할 수 있습니다.좀 징그럽긴 하지만 해볼 만한 가치가 있습니다.

• 마우스의 전원 코드를 뽑고, 마우스를 뒤집어서 센서 창을 찾으세요.
• 면봉에 소독용 알코올을 소량 묻혀 센서 부분과 그 주변의 투명 창을 부드럽게 닦아주세요.
• 마우스를 다시 연결하고 커서가 이제 부드럽게 움직이는지 확인해 보세요.때때로 이 방법으로 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

마우스 펌웨어를 업데이트하세요

Razer는 안정성과 호환성을 향상시키기 위해 정기적으로 펌웨어 업데이트를 제공합니다.특히 펌웨어가 오래된 경우 더욱 유용합니다.업데이트를 확인하려면 Razer 지원 페이지를 방문하세요.모델이 “마우스 및 마우스 패드” 목록에 있으면 최신 펌웨어 업데이트 프로그램을 다운로드하고 실행 파일(일반적으로.txt 파일)을 실행하면 됩니다 .exe.

• Razer 마우스를 PC에 직접 연결하세요.
• 지원 페이지로 이동하여 기기를 찾고 다운로드를 클릭하세요.
• 업데이트 프로그램을 실행한 다음 [다음]을 클릭 하고 업데이트를 진행하세요.
• 이 과정 중에 마우스 연결을 끊거나 전원을 끄지 마세요.그렇게 해도 도움이 되지 않습니다.

경우에 따라 기기가 지원 페이지에 표시되지 않으면 해당 기기에 대한 펌웨어 업데이트가 없는 것일 수 있으므로 다른 해결 방법을 시도해 보세요.

Razer 서비스 또는 Synapse를 재시작하세요.

Razer Synapse가 설치되어 있는 경우 “Razer Central Service”, “Razer Synapse Service”, “Razer Game Manager”와 같은 백그라운드 서비스가 제대로 실행되어야 합니다. Windows의 버그나 충돌로 인해 이러한 서비스가 오작동하여 마우스가 응답하지 않을 수 있습니다.이러한 서비스를 다시 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. Windows + R실행 대화 상자를 열려면 누르십시오.
2. 입력 services.msc하고 누르세요 Enter.
3. 첫 번째 줄을 클릭하고 화살표 키를 사용하여 Razer Central Service를 찾으세요.
4. 버튼을 누르고 시작 유형이 자동 으로 설정되어 있는지 Enter확인한 다음 중지를 클릭하고 몇 초 후에 서비스를 다시 시작하십시오.
5. Razer Synapse Service 및 Razer Game Manager 에 대해서도 동일한 과정을 반복하십시오.

일부 시스템에서는 서비스가 충돌하거나 재부팅 후 제대로 시작되지 않는 경우 이 방법이 필요할 수 있습니다.이상하게도 어떤 설정에서는 이 방법만이 마우스를 다시 작동시키는 유일한 방법이기도 합니다.

Windows 빠른 시작 비활성화

Windows 10/11은 부팅 속도를 높이기 위해 최대 절전 모드와 유사한 기능을 사용하는데, 이 때문에 마우스 드라이버를 포함한 드라이버가 제대로 로드되지 않을 수 있습니다.빠른 시작 기능을 비활성화하면 이러한 응답 없음 문제를 해결할 수 있습니다.다소 이상하게 들릴 수 있지만 시도해 볼 만합니다.

1. 누르고 Windows + R, 입력하고 powercfg.cpl, 누르세요 Enter.
2. 전원 단추의 작동 방식을 선택하려면 ‘전원 단추 작동 방식 선택’ 을 클릭하세요.
3. 현재 사용할 수 없는 설정을 변경하려면 ‘설정 변경’을 선택하세요.
4. ‘빠른 시작 켜기(권장)’ 옵션 의 체크를 해제하세요.
5. 변경 사항 저장을 클릭하세요.

USB 전원 설정을 조정하세요

Windows는 전력 절약을 위해, 특히 마우스가 사용되지 않는다고 판단될 때 USB 포트를 저전력 상태로 전환하는 경우가 있습니다.이로 인해 지연이 발생하거나 연결이 완전히 끊어질 수 있습니다.”USB 선택적 절전” 설정을 비활성화하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 실행 창을 열고 Windows + R, 를 입력한 powercfg.cpl다음, 를 누르세요 Enter.
2. 현재 사용 중인 요금제를 선택하고 ‘요금제 설정 변경’을 클릭하세요.
3. 고급 전원 설정 변경을 클릭하세요.
4. USB 설정을 확장한 다음 USB 선택적 절전 설정을 엽니다.
5. ‘사용 안 함’ 으로 변경하세요.
6. 적용 및 확인을 클릭하세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 특정 USB 장치에 대한 전원 관리 기능을 비활성화해 보세요.

1. 를 사용하여 장치 관리자를 열고 장치 관리자를Windows + X 선택합니다.
2. 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장하십시오.
3. 각 USB 루트 허브 또는 개별 USB 포트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
4. 전원 관리 탭 으로 이동하여 ” 전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용” 옵션 의 체크를 해제하십시오.
5. 확인을 누르고 나열된 모든 USB 허브에 대해 이 과정을 반복하십시오.

Razer Synapse로 마우스 표면을 보정하세요

때때로 매끄러워 보이는 표면이라도 미세한 수준에서 고르지 않아 트래킹에 문제가 발생할 수 있습니다. Razer Synapse를 설치했다면 마우스 표면을 보정하여 정밀도를 향상시킬 수 있습니다.

1. Razer Synapse를 다운로드하고 설치하세요.
2. Razer 마우스를 연결하고 Synapse를 열어 로그인하거나 계정을 만드세요.
3. ‘기기’ 탭 에서 사용하시는 기기를 선택하세요.
4. 보정 탭 으로 이동하세요.
5. ‘표면 추가’를 클릭하세요. Razer 브랜드 마우스패드가 없는 경우 ‘사용자 지정’을 선택하세요.
6. 시작을 클릭한 다음 마우스를 표면 위로 움직여 추적 정보를 학습하도록 하세요.
7. [완료] 를 클릭하세요.이제 마우스가 특히 까다로운 표면에서 더욱 안정적으로 움직일 것입니다.

Windows를 최신 버전으로 업데이트하세요.

마이크로소프트는 중요한 드라이버 패치와 버그 수정 사항이 포함된 정기적인 윈도우 업데이트를 배포합니다.시스템이 오래된 경우 마우스 문제를 비롯한 다양한 주변 장치 문제가 발생할 수 있습니다.

1. Windows + I설정 화면을 열려면 누르세요.
2. Windows 업데이트 로 이동하세요.
3. ‘업데이트 확인’을 클릭하세요.선택적 드라이버 업데이트가 표시되면 선택하여 설치하세요.
4. 작업이 완료되면 PC를 재부팅하고 마우스가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

마우스 및 USB 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트하세요.

손상되었거나 오래된 드라이버는 장치 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다.모든 방법이 실패하면 드라이버를 다시 설치하는 것이 도움이 되는 경우가 많습니다.

1. 장치 관리자를 열고 해당 Windows + X장치를 선택하세요.
2. 마우스 및 기타 포인팅 장치 로 이동하세요.
3. Razer 마우스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
4. 운전자 자동 검색을 선택하세요.
5. USB 컨트롤러(USB) 에 대해서도 동일한 과정을 반복하십시오.해당 섹션을 확장하고 각 USB 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버를 업데이트하십시오.
6. 업데이트가 작동하지 않으면 이전 단계로 돌아가서 ‘장치 제거’를 선택하세요.그런 다음 PC를 다시 시작하면 Windows에서 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.

일부 까다로운 경우에는 마우스 및 USB 드라이버를 모두 제거한 다음 다시 설치하면 문제가 해결됩니다. Windows가 모든 것을 새로 설정할 수 있도록 재부팅하는 것을 잊지 마세요.드라이버에 문제가 생겼을 때는 항상 재부팅하는 것이 좋습니다.

이 방법들 중 하나라도 효과가 있으면 마우스가 다시 움직이길 바랍니다.하드웨어가 갑자기 작동하지 않을 때는 정말 짜증 나지만, 이 방법들이 대부분의 경우를 해결해 줄 겁니다.부디 도움이 되길!

요약

• 다른 USB 포트를 사용해 보고 케이블을 점검해 보세요.
• 마우스 센서를 소독용 알코올로 닦으세요.
• Razer 지원 사이트를 통해 펌웨어를 업데이트하세요.
• Razer 서비스와 Synapse를 재시작하세요.
• 전원 옵션에서 빠른 시작 및 USB 절전 설정을 비활성화하세요.
• Razer Synapse 앱으로 표면을 보정하여 트래킹 성능을 향상시키세요.
• Windows를 업데이트하고 필요한 경우 드라이버를 다시 설치하십시오.

마무리

대부분의 경우, 이러한 단계를 따르면 고집 센 Razer 마우스가 다시 작동할 것입니다.문제는 드라이버 문제, 시스템 설정 또는 물리적인 이물질이 복합적으로 작용하는 경우가 많습니다.만약 모든 방법이 효과가 없다면, 다른 PC에서 마우스를 테스트해 보거나 새 마우스를 구매하는 것을 고려해 보세요.어떤 경우든, 이러한 해결 방법을 시도해 보면 다음에 같은 문제가 발생했을 때 골치 아픈 일을 피할 수 있거나, 적어도 어떤 부분을 확인해야 하는지 알게 될 것입니다.행운을 빌며, 이 정보가 누군가의 시간을 절약해 주기를 바랍니다.