Android 기기가 해킹된 경우 취해야 할 단계

오늘날의 세상에서 스마트폰은 단순한 커뮤니케이션을 훨씬 넘어서는 필수 도구로 진화했습니다. 우리는 교육 비디오 시청, 금융 거래 처리, 온라인에서 다양한 주제 조사 등 다양한 작업에 이러한 기기에 의존합니다. 결과적으로 휴대전화가 손상되었다는 사실을 발견하는 것은 엄청나게 고통스러울 수 있습니다. 그러나 전문가의 도움을 받기 전에 이러한 솔루션을 직접 구현하는 것을 고려하세요.

의심스러운 애플리케이션 제거

사이버 범죄자들은 ​​일반적으로 사용자의 활동을 추적할 수 있는 맬웨어나 위험한 애플리케이션을 도입합니다. 이러한 악성 앱은 종종 제목에 ‘스파이’나 ‘모니터’와 같은 용어를 포함합니다. 따라서 첫 번째 단계는 이러한 애플리케이션을 식별하여 기기에서 제거하는 것입니다.

• 설정 메뉴에 접근해 ‘앱’을 선택하세요.
• 다음으로, ‘모든 앱 보기’를 선택하세요.

• 의심스러운 이름을 가진 앱이나 개인적으로 설치하지 않은 앱을 찾아 애플리케이션 목록을 탐색합니다. 식별되면 의심스러운 앱을 선택합니다.
• ‘제거’를 탭하여 기기에서 제거하세요. 의심스럽거나 본인이 설치하지 않은 앱은 삭제하세요.

식별되지 않은 파일 제거

Android 기기가 해킹된 경우, 허가되지 않은 파일이 다운로드되어 시스템을 손상시킬 수 있습니다. 파일 관리자를 사용하여 유해한 파일을 검색하고 제거하세요.

• 휴대폰에서 파일 관리자 앱을 실행하세요.
• 저장소 설정에 따라 내부 저장소 또는 외부 저장소를 선택합니다. 마이크로 SD 카드를 사용하는 경우 내부 저장소를 선택합니다.

• 내부 저장소 폴더에서 ‘Android’를 탭합니다.
• 다음으로, ‘데이터’ 폴더에 접근합니다.
• Data 폴더를 주의 깊게 검사하여 의심스러운 파일이나 폴더가 있는지 확인합니다. 발견되면 길게 누른 다음, 맨 위에 있는 휴지통 아이콘을 선택하여 제거합니다.

관리자 권한 비활성화

앱에 관리자 액세스 권한을 부여하면 시스템 설정을 포함하여 Android 기기의 중요한 기능을 제어할 수 있습니다. 유해한 애플리케이션에 이러한 권한이 있는 경우 기기에서 잠기는 등 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 관리자 액세스 권한이 있는 앱 목록을 검토하고 의심스러운 앱에 대한 권한을 취소합니다.

• 설정을 열고 ‘보안 및 개인정보 보호’를 선택하세요.
• 다음 화면에서 ‘보안 및 개인정보 보호 강화’를 선택하세요.

• 아래로 스크롤하여 ‘기기 관리자 앱’을 선택하면 관리자 권한이 있는 애플리케이션을 볼 수 있습니다.
• 관리자 액세스를 거부하려는 앱 옆에 있는 스위치를 끕니다.

알 수 없는 출처에서의 설치 제한

알 수 없는 출처의 애플리케이션 설치를 활성화하면 Google Play Store 외부에서 악성 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다. 기기를 보호하려면 이 설정을 비활성화하세요.

• 설정 앱으로 이동하여 ‘앱’을 선택하세요.
• 그런 다음 ‘특별 앱 액세스’를 탭합니다.

• ‘알 수 없는 앱 설치’를 선택합니다.
• Google Play에서 제공되지 않는 프로그램을 설치할 수 있는 앱 목록이 표시됩니다. 이 기능을 비활성화하려는 앱(예: Chrome)을 탭합니다.
• 마지막으로, 해당 소스에서의 설치를 차단하려면 ‘이 소스 허용’을 끕니다.

애플리케이션 캐시 지우기

앱 캐시에 유해한 요소가 저장되어 있는 경우, 이를 지우면 이러한 위협을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 설정 앱으로 가서 ‘앱’을 탭하세요.
• ‘모든 앱 보기’를 선택하세요.

• 앱 목록에서 캐시를 지우려는 앱을 선택합니다.
• 다음으로 ‘저장소 및 캐시’를 선택하세요.
• 다음 페이지에서 ‘캐시 지우기’를 탭합니다. 지우고 싶은 추가 앱에 대해 이 과정을 반복합니다.

기기 캐시 지우기

기기 캐시를 비우면 유해한 앱이 남긴 잔여 데이터를 제거할 수 있을 뿐만 아니라 저장 공간도 확보할 수 있습니다.

• 전원 버튼을 몇 초 동안 눌러 Android 기기의 전원을 끕니다.
• 종료 후 복구 모드로 들어갈 때까지 전원 버튼과 볼륨 높이기 버튼을 동시에 길게 누르세요.
• Android 로고 또는 마스코트가 ‘명령 없음’ 메시지와 함께 나타납니다. 전원 버튼을 놓은 다음 볼륨 높이기 버튼을 탭하는 동안 다시 길게 누릅니다.
• 복구 모드에서 볼륨 버튼을 사용하여 ‘캐시 파티션 삭제’로 이동합니다. 전원 버튼을 눌러 선택을 확인한 다음 기기를 재부팅합니다.

공장 설정으로 재설정

다른 모든 방법이 실패하면 Android 기기를 공장 출하 상태로 재설정해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 기기에서 모든 애플리케이션, 사용자 지정 설정 및 데이터가 지워집니다.

• 기기가 충전되어 있거나 전원에 연결되어 있는지 확인한 다음, 설정을 열고 ‘시스템’을 선택하세요.
• ‘옵션 재설정’을 탭하세요.

• 다음 화면에서 ‘모든 데이터 지우기(공장 초기화)’를 선택하세요.
• ‘모든 데이터 지우기’를 탭하여 선택을 확인합니다. 보안을 위해 생체 인증이 필요합니다. 검증되면 장치가 다시 시작되고 기본 상태로 복원됩니다.

고려해야 할 중요한 사항

• Android 기기가 침해된 것으로 의심되는 경우 즉시 Google 계정 비밀번호를 변경하세요. 이 단계는 개인 데이터에 대한 무단 액세스를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 비밀번호를 변경한 후에는 Google 계정에 연결된 다른 모든 기기에서 로그아웃하고, 액세스 권한이 있는 타사 애플리케이션을 제거하세요.
• Google 계정 외에도 기기의 다른 앱에 대한 비밀번호를 업데이트하세요. 이러한 새 비밀번호가 고유하고 이전 비밀번호에서 재사용되지 않았는지 확인하세요.
• 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 활용할 수도 있지만, Google Play Protect가 앱을 정기적으로 검사하여 기기를 충분히 보호할 수 있다는 점을 명심하세요.
• 금융적 오용 위험을 최소화하기 위해 신용카드 회사나 전자상거래 플랫폼 등의 기관에 침해 사실을 알리세요.