Surface 기기의 화면 깜빡임 문제를 해결하는 방법

Surface 화면이 깜빡이거나 이상한 줄이 나타나는 것은 특히 하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 불분명할 때 매우 불편할 수 있습니다.때로는 잠깐의 오류일 수도 있지만, 심각한 고장의 징후일 수도 있습니다.중요한 것은 일시적인 문제인지 아니면 근본적인 문제인지 파악하는 것이므로, 문제 해결 방법은 상황에 따라 다를 수 있습니다.이 가이드는 문제의 원인을 좁히고, 꼭 필요한 경우가 아니라면 전체 수리 없이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.다만, 하드웨어 문제, 특히 케이블이나 디스플레이 자체의 문제는 해결하기가 더 까다롭기 때문에 분해에 익숙하지 않다면 전문가의 도움을 받는 것을 주저하지 마세요.

Surface 화면 깜빡임 또는 줄무늬 현상 해결 방법

키보드 단축키를 사용하여 화면을 새로 고치세요

화면이 깜빡일 때 Windows + Ctrl + Shift + B 키를 누르는 아주 간단한 방법입니다.마치 웹 브라우저에서 새로 고침하는 것처럼 화면이 깜빡거릴 때 이 단축키를 사용하면 디스플레이 드라이버가 새로 고쳐지면서 일시적인 화면 깜빡임 현상이 해결될 수 있습니다.일부 Surface 모델에서는 태블릿 모드에서 볼륨 낮추기 + 볼륨 높이기 버튼을 세 번 연속으로 누르는 것도 도움이 될 수 있습니다.이 버튼을 누르면 삐 소리가 나면서 화면이 잠시 꺼졌다가 다시 켜집니다.이는 Windows에 디스플레이 드라이버를 다시 초기화하라는 신호이며, 화면 깜빡임 현상을 해결하는 데 효과적입니다.대부분의 기기에서 작동하며, 급할 때 시간을 벌어주는 데 유용할 수 있습니다.

오류를 해결하려면 강제로 표면을 재시작하세요.

바로 가기 방법으로 문제가 해결되지 않으면 강제 재시작을 시도해 보세요.기기의 전원 버튼이 깜빡이거나 Surface 로고가 나타날 때까지 20~30초 정도 길게 누르세요.이는 마치 전원 코드를 뽑지 않고 강제로 재시작하여 일시적인 문제를 해결하는 것과 같습니다.일부 기기에서는 한 번에 화면 깜빡임을 유발하는 멈춰있는 프로세스를 정리할 수 있습니다.항상 해결책이 되는 것은 아니지만, 화면이 제대로 표시되지 않고 다른 방법이 효과가 없을 때 시도해 볼 만합니다.

그래픽 드라이버를 재설치하거나 업데이트하세요.

손상된 드라이버는 화면 깜빡임이나 깨짐과 같은 이상한 디스플레이 문제를 일으킬 수 있습니다.이를 확인하려면 Surface를 다시 시작하고 UEFI 화면 에서 깜빡임이 발생하는지 확인하십시오.깜빡임이 발생한다면 드라이버 또는 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.드라이버 문제를 해결하려면 장치 관리자를 엽니다. Enter Win + R키 를 누르고 ‘장치 관리자’를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.디스플레이 어댑터를devmgmt.msc 확장합니다.그래픽 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 제거’를 선택합니다.메시지가 표시되면 ‘이 장치의 드라이버를 제거해 보겠습니다’를 선택해야 합니다. Surface를 다시 시작하면 Windows에서 새 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.자동으로 설치되지 않으면 제조업체 웹사이트 또는 Surface 지원 페이지에서 최신 드라이버를 다운로드해야 할 수 있습니다.

참고: 화면 깜빡임이 너무 심해서 화면이 제대로 보이지 않는다면 복구 드라이브를 준비해야 할 수도 있습니다.경우에 따라 운영체제를 새로 설치하는 것이 드라이버나 소프트웨어의 심각한 손상을 해결하는 유일한 방법일 수 있습니다.

소프트웨어 오류를 해결하려면 Windows를 업데이트하세요.

때때로 화면 깜빡임 현상은 Windows 업데이트에서 수정된 버그 때문에 발생할 수 있습니다.설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동한 다음 업데이트 확인을 클릭하세요.선택적 업데이트를 포함하여 사용 가능한 모든 업데이트를 설치하세요.이러한 업데이트에는 드라이버 수정이나 디스플레이 문제를 해결하는 시스템 패치가 포함되는 경우가 많습니다.업데이트 후 컴퓨터를 다시 시작하고 깜빡임 현상이 계속되는지 확인하세요.특히 최근 Windows 패치 이전까지 Surface 디스플레이에 문제가 없었던 경우, 이러한 업데이트를 통해 알려진 버그가 해결될 수 있습니다.

하드웨어에 이상이 없어 보이지만 문제가 지속되는 경우 시스템 재설정 또는 복구를 수행하십시오.

화면 깜빡임이나 줄무늬 현상이 특정 모드에서만 나타나고 드라이버를 재설치해도 해결되지 않는다면 시스템 손상일 가능성이 있습니다.하드웨어를 분해하기 전에 시스템 초기화를 시도해 보는 것이 좋습니다.먼저 중요한 데이터를 백업하세요(이 작업을 하면 모든 데이터가 삭제됩니다).Surface 복구 이미지를 다운로드하여 복구 드라이브를 생성합니다.이를 위해서는 최소 16GB 용량의 USB 드라이브가 필요합니다.사용 중인 모델에 맞는 이미지를 다운로드한 다음, Windows에서 “복구 드라이브”를 검색하여 복구 드라이브 도구를 실행합니다.안내에 따라 부팅 가능한 USB 드라이브를 생성합니다.완료되면 Surface를 종료하고 USB 드라이브를 연결한 다음, 볼륨 낮추기 버튼을 누른 상태로 전원을 켜서 복구 드라이브에서 부팅합니다.문제 해결 > 드라이브에서 복구를 선택 하고 안내에 따라 진행합니다.이렇게 하면 Windows가 공장 초기 상태로 복원되어 소프트웨어 문제로 인한 화면 깜빡임 현상이 해결되는 경우가 많습니다.

디스플레이 패널을 물리적으로 점검하거나 교체하십시오.

UEFI 화면에 깜빡임 현상이 나타나나요? 그렇다면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.때때로 화면에 줄이 생기거나 깜빡이는 현상은 디스플레이 케이블이 헐거워지거나 손상되었거나, 혹은 화면 자체에 결함이 있을 때 발생합니다. Surface 기기의 디스플레이는 섬세한 케이블로 연결되어 있는데, 특히 떨어뜨리거나 충격을 받은 후에는 이 케이블이 헐거워지거나 손상될 수 있습니다.기기를 직접 분해할 수 있다면(물론 분해 작업은 까다롭고 위험할 수 있습니다), 디스플레이 케이블을 다시 연결해 볼 수 있습니다.하지만 분해가 어렵다면 전문가나 Microsoft 지원팀에 문의하는 것이 가장 안전합니다. Surface가 아직 보증 기간 내에 있다면 수리 요청을 제출하는 것도 고려해 보세요.하드웨어 고장의 경우 화면 패널 교체가 유일한 해결책일 수 있습니다.

어떤 해결 방법을 선택하든, 드라이버 문제인지, 소프트웨어 문제인지, 하드웨어 문제인지 파악하는 것이 문제 해결 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다.화면 깜빡임 현상은 짜증스러울 수 있지만, 근본 원인을 파악하면 대부분의 문제는 해결할 수 있습니다.

요약

• Windows + Ctrl + Shift + B 단축키를 눌러 화면을 일시적으로 새로 고쳐보세요.
• 화면 깜빡임 현상이 계속되면 기기를 강제로 재시작하세요.
• 장치 관리자를 통해 그래픽 드라이버를 재설치하거나 업데이트하십시오.
• 화면 오류를 유발하는 시스템 버그를 해결하려면 Windows를 업데이트하세요.
• 하드웨어에 문제가 있는 것 같으면 Windows를 재설정하거나 하드웨어 연결을 확인해 보세요.
• 특히 UEFI 관련 문제가 지속적으로 발생하는 경우 하드웨어 수리가 필요할 수 있습니다.

마무리

화면 깜빡임 문제를 해결하는 것은 마치 헛수고처럼 느껴질 수 있지만, 대부분의 경우 간단한 소프트웨어 오류나 케이블 연결 불량 때문입니다.하드웨어 문제는 좀 더 까다롭지만, UEFI 화면이 깜빡이거나 화면에 줄이 계속 나타나는 등의 증상은 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.이 해결 방법 중 하나가 여러분의 아름다운 Surface 디스플레이를 정상으로 되돌리는 데 도움이 되기를 바랍니다.이 정보가 문제 해결 시간을 줄이는 데 도움이 되기를 기대합니다!