Microsoft Store 오류 0xD000000D를 해결하기 위한 10가지 솔루션

Microsoft Store는 Windows 사용자만을 위한 온라인 마켓플레이스로, Surface 제품 및 Xbox 콘솔, 애플리케이션, 게임, 영화, TV 쇼를 포함한 다양한 항목을 구매하고 다운로드할 수 있습니다. 그러나 최근 Windows 11에서 Microsoft Store 오류 0xD000000D에 대한 사용자 불만이 증가하고 있습니다.

이 오류는 주로 사용자가 기기에서 Microsoft Store를 열려고 할 때 발생합니다. 일반적으로 손상된 설정이 이 문제의 주요 원인이지만, 다양한 다른 문제도 0xD000000D 오류를 유발할 수 있습니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 효과적인 문제 해결 방법에 대한 포괄적인 가이드를 제공합니다.

1. PC를 다시 시작하세요

기기를 재시작하는 것이 이 문제를 해결하는 가장 간단한 방법입니다. 이 작업은 사소한 버그와 결함을 자동으로 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. Windows Store 문제 해결사 실행

Windows 문제 해결사는 모든 Windows 11 기기에 내장된 유틸리티입니다. 이 도구는 Microsoft Store의 오작동으로 이어질 수 있는 버그와 오류를 자동으로 스캔하고 수정할 수 있습니다. Windows Store 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 키 + I를 눌러 설정 에 접근합니다 .
시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사를 선택하세요 .
스크롤하여 Windows Store 앱 옆에 있는 실행을 클릭합니다 .

3. 시스템 파일 검사기 실행

기기의 손상된 파일도 이 문제로 이어질 수 있습니다. 이를 수정하려면 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하여 손상된 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다. 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

시작 을 클릭하고 명령 프롬프트를 검색한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .
다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요.
sfc /scannow
기기를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

4. DISM 스캔 실행

Microsoft Store 오류 0xD000000D는 시스템 이미지 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 배포 이미징 서비스 및 관리 도구(DISM)를 실행하면 이러한 이미지 손상을 스캔하고 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
다음 명령을 하나씩 입력하고 Enter를 누르세요.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
기기를 다시 시작하고 Microsoft Store 오류가 지속되는지 확인하세요.

5. Windows Store 캐시 재설정

손상된 캐시 데이터도 Microsoft Store 오류에 기여할 수 있습니다. 캐시를 지우면 잠재적으로 문제가 해결될 수 있습니다. Microsoft Store 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

시작 을 클릭하고 명령 프롬프트를 검색한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .
다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요.
wsreset.exe
완료 후 장치를 다시 시작하고 Microsoft Store를 다시 열어보세요.

6. Microsoft Store 복구

문제가 계속되면 Microsoft Store 애플리케이션을 복구해 보세요. 앱을 복구해도 데이터가 삭제되지 않습니다. 진행 방법은 다음과 같습니다.

Windows 키 + I를 눌러 설정 에 접근합니다 .
앱 > 앱 및 기능.
아래로 스크롤하여 Microsoft Store를 찾은 다음 , 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다 .
아래로 스크롤하여 복구를 클릭하세요 .

7. Microsoft Store 재설정

수리해도 문제가 해결되지 않으면 앱을 재설정하는 것을 고려하세요. 재설정하면 앱과 관련된 모든 데이터가 삭제됩니다. 다음 단계를 따르세요.

Windows 키 + I를 눌러 설정 에 접근합니다 .
앱 > 앱 및 기능을 선택하세요 .
Microsoft Store 를 검색하고 , 옆에 있는 세 개의 점을 클릭한 다음 고급 옵션을 선택합니다 .
아래로 스크롤하여 재설정을 선택하세요 .

8. Microsoft 계정에 로그인

Microsoft Store 오류 0xD000000D가 발생하는 것은 Microsoft 계정 대신 로컬 계정을 사용하는 것과 관련이 있을 수 있습니다. 사용자 피드백에 따르면 Microsoft Store는 로컬 계정으로 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Microsoft 계정으로 로그인하려면 다음 단계를 따르세요.