VPN 비밀번호를 안전하게 업데이트하는 방법
VPN 비밀번호를 바꾸는 건 즐거운 일은 아니지만, 최근 해킹 소식이 끊이지 않는 만큼 악의적인 공격자들로부터 자신을 보호하기 위해 필요한 조치입니다. VPN 계정에 오랫동안 같은 비밀번호를 사용하는 것은 위험천만한 일이며, 특히 취약한 비밀번호를 해킹하거나 취약점을 찾아내는 것은 매우 쉽습니다.따라서 VPN 비밀번호를 빠르게 업데이트, 찾거나 재설정하는 방법을 알아두면 나중에 스트레스를 줄일 수 있습니다.게다가 비밀번호 오류로 인해 갑자기 로그인 문제가 발생하는 경우도 있는데, 이는 정말 짜증나는 일입니다.설정 오류인지 아니면 단순히 비밀번호를 잊어버린 것인지 문제를 해결할 수 있다면 큰 도움이 될 것입니다.아래 단계를 따르면 비밀번호를 원활하게 업데이트하거나 로그인이 되지 않는 이유를 파악할 수 있을 것입니다.
윈도우에서 VPN 비밀번호를 변경하는 방법
Windows에서 VPN 암호를 업데이트하는 방법은 앱 또는 웹 포털 중 선호하는 방식에 따라 몇 가지가 있습니다.타사 VPN을 사용하는 경우 Windows 기본 설정만으로는 충분하지 않을 수 있으므로 VPN 앱을 직접 확인하거나 해당 웹사이트를 방문하는 것이 좋습니다.또한 VPN 앱에서 암호를 변경해도 웹 계정과 동기화되지 않는 경우가 있으므로 두 가지 모두 수행해야 할 수도 있습니다.일부 설정에서는 Windows 설정에서 암호를 편집할 수 없는 경우가 있습니다.이 경우 웹사이트를 직접 방문하거나 지원팀에 문의하십시오.로컬 설정에서 문제가 발생할 경우 VPN 웹사이트에서 암호를 업데이트하는 것만으로도 해결되는 경우가 많습니다.궁극적인 목표는 계정을 안전하게 보호하고 필요할 때 언제든지 문제없이 연결할 수 있도록 하는 것입니다.
방법 1: Windows 설정을 통해 VPN 암호 변경
- Windows 아이콘을 클릭하고 ‘VPN 네트워크 설정’을 입력하세요.그러면 VPN 정보가 저장된 위치가 표시됩니다.(경우에 따라 ‘설정 > 네트워크 및 인터넷 > VPN’ 에서도 확인할 수 있습니다.)
- VPN 목록에서 VPN 연결 위에 마우스를 올리거나 클릭하세요.옵션이 보이지 않으면 VPN이 타사 앱으로 설치되어 있을 수 있으므로 설치된 프로그램을 확인하세요.
- 고급 옵션을 클릭 하거나, 가능한 경우 특정 연결의 속성으로 이동하세요.
- VPN 설정에 따라 다를 수 있는 ‘편집’ 버튼이나 링크를 찾아보세요.
- 비밀번호 입력란에 새 비밀번호를 입력하세요.일부 VPN 서비스는 Windows에서 비밀번호 접근을 차단할 수 있으므로, 해당 VPN 앱이나 웹사이트에서 직접 비밀번호를 변경해야 할 수도 있습니다.
- 저장을 클릭하세요.완료되었습니다.일반적으로 이 작업은 VPN이 자격 증명을 로컬에 저장하는 경우에만 적용됩니다.
참고: 일부 기기에서는 VPN 자격 증명이 타사 앱에서 관리되는 경우 이 방법으로 비밀번호를 변경할 수 없을 수 있습니다.이런 경우에는 해당 웹사이트를 통해 변경하는 것이 더 좋습니다.
방법 2: 웹 브라우저를 통해 VPN 비밀번호 변경
- 즐겨 사용하는 웹 브라우저를 열고 VPN 서비스의 공식 로그인 페이지로 이동하세요.
- 계정에 로그인하세요.대부분의 서비스 제공업체에서는 ‘계정 설정’ 또는 ‘내 프로필’ 과 같은 링크를 통해 로그인할 수 있습니다.
- ‘비밀번호 변경’ 이라고 표시된 섹션을 찾으세요.경우에 따라 ‘계정 보안’ 탭 안에 있을 수 있습니다.
- 현재 비밀번호를 입력한 다음 새 비밀번호를 입력하세요.새 비밀번호는 대문자와 소문자, 숫자, 기호를 조합하여 강력한 비밀번호를 만들어야 합니다.
- ‘업데이트’ 또는 ‘변경 사항 저장’ 버튼을 누르세요.확인 메시지가 나타날 때까지 기다린 후 다시 로그인하여 변경 사항이 적용되었는지 확인하세요.
VPN 웹 포털에서 이 방법을 지원하는 경우, 특히 Windows 설정에서 암호가 예상대로 변경되지 않는 경우에 이 방법이 일반적으로 더 빠릅니다.
옵션 1: 비밀번호 관리자를 사용하여 저장된 VPN 비밀번호 업데이트
네, 비밀번호 관리자에서 VPN 비밀번호를 직접 변경할 수는 없지만, 저장된 정보를 업데이트할 수는 있습니다.그렇게 하면 다음에 브라우저나 앱에서 올바른 비밀번호가 자동으로 입력됩니다. VPN 로그인 항목을 찾아서 ‘편집’을 클릭하고 이전 비밀번호를 새 비밀번호로 바꾸면 됩니다.일부 설정에서는 비밀번호 관리자에서 비밀번호를 업데이트한 후 수동으로 로그아웃했다가 다시 로그인해야 변경 사항이 적용되는 경우도 있습니다.
VPN 비밀번호를 찾는 방법
VPN 비밀번호를 비밀번호 관리자나 브라우저에 저장해 두었다면, 저장하는 것을 잊었거나 찾을 수 없는 경우가 아니라면 쉽게 복구할 수 있습니다.다음은 비밀번호를 저장하는 일반적인 위치입니다.
Google 비밀번호 관리자에서
- 크롬을 열고 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭하세요.
- 설정을 선택한 다음 자동 채우기를 클릭 하고 암호를 선택하세요.
- 검색 상자를 사용하거나 저장된 비밀번호 목록을 스크롤하여 VPN 계정을 찾으세요.
- 암호 옆에 있는 눈 모양 아이콘을 클릭하세요.운영체제 보안 설정에 따라 암호를 표시하려면 Windows 암호 또는 PIN을 입력해야 할 수도 있습니다.
주의하세요: 일부 브라우저에서는 이전에 비밀번호를 저장하지 않은 경우 비밀번호가 표시되지 않을 수 있습니다.또한 비밀번호를 저장할 때 사용했던 것과 동일한 Google 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
키체인 접근이 가능한 macOS에서
Mac은 약간 다릅니다. VPN 자격 증명을 Mac에 저장했다면 직접 추출할 수 있습니다.
- 유틸리티 또는 스포트라이트에서 키체인 접근을 엽니다.
- 왼쪽 창에서 암호 범주 로 전환하세요.
- VPN 서비스 또는 계정 이름을 스크롤하거나 검색하세요.
- 두 번 클릭하여 열고 ‘암호 표시’ 확인란을 선택하세요. Mac 암호를 입력하여 인증해야 할 수도 있습니다.
비밀번호가 저장되어 있지 않거나 권한이 엄격하게 설정되어 있으면 비밀번호가 보이지 않을 수 있습니다.하지만 기억을 되살리거나 비밀번호를 복구하기 위해 시도해 볼 가치는 있습니다.
VPN 비밀번호 재설정 방법
가끔은 비밀번호를 잊어버리거나 비밀번호가 제대로 작동하지 않을 때가 있습니다.그런 경우, VPN 계정과 연결된 이메일에 접속할 수 있다면 비밀번호 재설정은 간단합니다.재설정 방법은 다음과 같습니다.
- VPN 제공업체 웹사이트에 접속하여 로그인 페이지로 이동하세요.
- ‘ 비밀번호를 잊으셨나요?’ 또는 유사한 링크를 클릭하세요.
- 등록된 이메일 주소를 입력하고 제출하세요.
- 이메일 받은 편지함에서 재설정 링크를 확인하세요(스팸함에도 없으면 스팸함을 확인하세요).링크가 전송되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
- 링크를 따라가서 새 비밀번호를 만드세요.
- 새 비밀번호로 다시 로그인하여 모든 것이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
솔직히 말해서, 사람들이 그 간단한 단계를 얼마나 자주 잊어버리는지 놀라울 정도지만, 다행히도 고치는 건 아주 간단합니다.
문제 해결: VPN 비밀번호 인증 실패
올바른 비밀번호를 입력했는데도 계속 오류가 발생한다면 앱 버전이 오래되었거나, 보안 도구와의 충돌 또는 내부 버그와 같은 문제가 있을 수 있습니다.다음 사항들을 확인해 보세요.
자격 증명을 다시 확인하세요
모든 것을 다시 한번 확인하세요.특히 복사 붙여넣기를 할 때는 오타가 흔히 발생합니다.또한, 실수로 캡스록이 켜져 있지 않은지, 그리고 올바른 계정으로 로그인했는지도 확인하세요.
비밀번호 재설정
자격 증명이 정확해 보이지만 로그인이 실패하는 경우, 위에서 설명한 방법으로 비밀번호를 재설정해 보세요.계정이 잠기거나 손상되는 경우가 있는데, 새 비밀번호로 변경하면 이러한 오류가 해결될 수 있습니다.
인터넷 연결 상태를 확인하세요
VPN은 안정적인 연결에 크게 의존합니다.불안정한 Wi-Fi 또는 좋지 않은 모바일 데이터 연결은 시간 초과 또는 인증 오류를 유발할 수 있습니다.라우터를 재부팅( 전원을 끄고 몇 초 기다린 후 다시 켜기 )하거나 더 안정적인 네트워크로 전환해 보세요.
바이러스 백신 또는 방화벽을 일시적으로 비활성화하세요
보안 소프트웨어가 VPN 트래픽을 차단하는 경우가 있습니다.이러한 문제가 의심되는 경우, 백신 프로그램이나 방화벽을 일시적으로 비활성화한 후 다시 시도해 보세요.단, 나중에 반드시 다시 활성화해야 합니다.영구적으로 비활성화 상태로 두는 것은 안전하지 않습니다.
VPN 앱을 다시 설치하거나 업데이트하세요.
가끔씩 오래된 버전을 사용하면 버그가 발생할 수 있습니다.앱을 완전히 제거한 다음 공식 웹사이트에서 최신 버전을 설치해 보세요.또한 정기적으로 업데이트를 확인하세요.업데이트를 통해 버그가 수정되어 더 큰 문제가 발생하지 않도록 할 수 있습니다.
다른 모든 방법이 실패하면 고객 지원팀에 문의하십시오.
모든 방법이 실패하면 VPN 고객 지원팀에 문의하세요.일반적으로 채팅, 이메일 또는 전화 상담을 통해 사용자가 인지하지 못하는 심각한 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다.지원팀은 서버 측 문제인지 또는 계정 재설정이 필요한지 여부도 확인할 수 있습니다.
마무리
VPN 비밀번호를 최신 상태로 유지하고 안전하게 관리하는 것은 그리 어려운 일이 아니지만, 로그인 실패 전까지는 간과하기 쉬운 부분입니다.아래 단계는 비밀번호 재설정, 현재 비밀번호 찾기, 오류 해결 등 대부분의 상황에 적용할 수 있습니다. VPN 보안은 매우 중요하므로 취약한 비밀번호를 사용하거나 이전에 사용했던 비밀번호를 재사용하지 마세요.번거롭더라도 항상 보안에 유의하는 것이 개인 정보를 안전하게 보호하는 방법입니다.
요약
- 설정에 따라 Windows 또는 브라우저를 통해 비밀번호를 변경하세요.
- 저장된 비밀번호를 복구하려면 비밀번호 관리자 또는 브라우저를 사용하세요.
- 다른 모든 방법이 실패하면 웹사이트 또는 앱을 통해 비밀번호를 재설정하세요.
- 인터넷 연결 상태를 확인하고, 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고, 필요한 경우 VPN 앱을 업데이트하세요.
- 문제가 발생하면 고객 지원팀에 문의하세요.대부분의 VPN 서비스는 이러한 문제를 해결해 줍니다.