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WAN 연결 오류를 효율적으로 해결하고 수정하는 방법

February 13, 2026 1 분 읽기 Updated: February 13, 2026

WAN 연결 오류가 발생하면 정말 답답할 수 있습니다.특히 라우터의 포트나 네트워크 설정이 원인인 것 같을 때는 더욱 그렇습니다.때로는 관리자 페이지에서 WAN 매개변수가 사라지거나 라우터의 인터넷 표시등이 깜빡이지 않는 경우도 있습니다.윈도우는 굳이 설정을 복잡하게 만들어 놓은 것 같습니다.포트 연결 해제 오류가 발생하거나 라우터 상태에 아무것도 표시되지 않는 경우, 다음 단계를 따라 문제를 해결해 보세요.대개는 단순한 연결 문제이거나 설정 불일치 때문이지만, 경우에 따라 네트워크 설정을 좀 더 자세히 살펴봐야 할 수도 있습니다.

라우터의 WAN 연결 오류를 해결하는 방법

기본 문제 해결

이것이 첫 번째 해결 방법입니다. WAN 연결이 작동하지 않지만 케이블이 제대로 연결된 것처럼 보인다면, 가장 기본적인 사항부터 먼저 확인해 보세요.

  • “WAN 포트가 연결 해제되었습니다”라는 오류 메시지가 표시되면 이더넷 케이블이 라우터와 모뎀 양쪽 끝에 단단히 연결되어 있는지 다시 한번 확인하십시오.간혹 연결이 헐거워져서 문제가 발생하는 경우가 있습니다.케이블을 분리했다가 다시 연결해 보고, 가능하다면 다른 케이블을 사용해 보는 것도 좋습니다.간단한 방법이지만 가끔 효과가 있습니다.
  • PON 또는 ADSL 포트가 있는 라우터를 사용하는 경우 광섬유 케이블이나 RJ-45 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.손상이나 느슨한 부분이 없는지 점검하십시오.
  • 인터넷 또는 PON 포트의 LED 표시등을 확인하세요. LED가 깜빡이지 않거나 계속 켜져 있으면 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 또는 장치 자체에 문제가 있을 수 있습니다.일부 설정에서는 LED가 깜빡이지 않는다는 것은 장치가 연결을 제대로 인식하지 못하고 있음을 의미할 수 있습니다.
  • 그리고 잊지 마세요: 때로는 간단한 재부팅만으로 문제가 해결될 수 있습니다.공유기와 모뎀의 전원을 끄고 30초 정도 기다린 후 다시 켜세요.이렇게 하면 WAN 연결이 제대로 표시되지 않거나 작동하지 않는 등의 사소한 문제를 해결할 수 있습니다.일부 공유기에서는 이 방법으로 문제가 즉시 해결되지만, 다른 공유기에서는 몇 번 시도해야 할 수도 있습니다.

네트워크 장치의 전원을 껐다 켜기

기본적인 점검으로 문제가 해결되지 않으면 전원을 완전히 껐다 켜는 것이 도움이 될 수 있습니다.이렇게 하면 소프트웨어 상태가 초기화되고 경우에 따라 장치가 연결을 제대로 다시 설정하게 됩니다.

  1. 라우터의 LAN 포트에 연결된 모든 장치를 분리하십시오.유선 컴퓨터나 프린터는 연결하지 마시고, 라우터 자체만 분리하시면 됩니다.
  2. 라우터와 모뎀을 연결하는 이더넷 케이블(일반적으로 ‘WAN’ 또는 ‘인터넷’이라고 표시되어 있음)을 뽑으세요.
  3. 라우터와 모뎀의 전원 버튼을 눌러 전원을 끄세요.전원 버튼이 없는 경우 전원 어댑터를 뽑으세요.
  4. 3~5분 정도 기다리시면 잔류 전하 및 캐시가 완전히 제거됩니다.
  5. 전원 어댑터를 다시 연결한 다음 모뎀을 먼저 켜고 그 다음 라우터를 켜세요. LED 표시등을 확인하세요.표시등이 정상적으로 켜지거나 예상되는 패턴으로 깜빡여야 합니다.
  6. WAN/인터넷 LED를 확인하여 깜빡이는지 또는 계속 켜져 있는지 확인하십시오.깜빡이는 경우 연결이 된 것입니다.
  7. 라우터 관리자 페이지(기본 게이트웨이, 예: ` 192.168.1.1` 또는 ` 192.168.0.1` )에 로그인하여 WAN 매개변수가 팝업으로 표시되거나 업데이트되었는지 확인하십시오.만약 그렇다면 잘 된 것입니다! 보통 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.

필요한 경우 MAC 주소를 복제하세요.

이 문제는 ISP가 첫 번째 장치의 MAC 주소를 등록하고 해당 장치에 연결을 고정하는 경우에 자주 발생합니다.두 번째 라우터를 추가하거나 하드웨어를 교체하는 경우 오류가 발생하거나 WAN 매개변수가 표시되지 않을 수 있습니다. MAC 주소를 복제하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.다소 이상하게 들릴 수 있지만, 일부 설정에서는 ISP가 다른 장치를 감지하면 오류를 발생시키는데, MAC 주소 복제를 통해 ISP는 동일한 장치라고 인식하게 됩니다.

  1. 라우터의 웹 인터페이스에 LAN IP 주소(예: ` 192.168.1.1` )를 통해 접속하세요.웹 브라우저와 로그인 정보를 사용하여 로그인할 수 있으며, 로그인 정보는 일반적으로 admin/admin 또는 admin/password입니다(변경되지 않은 경우).
  2. 고급 설정 으로 이동하세요.일반적으로 탭이나 메뉴 아래에 있습니다.
  3. 네트워크 > 인터넷 또는 WAN 으로 이동합니다.
  4. MAC 주소 복제 섹션을 찾으세요.찾기 어려우면 “MAC 주소 복제” 또는 “MAC 주소”라고 표시된 섹션을 확인하세요.
  5. ‘내 PC의 MAC 주소 사용’ 으로 설정하세요.해당 옵션을 사용할 수 없는 경우 ‘ 사용자 지정 MAC 주소 사용’을 선택 하고 PC에서 찾은 MAC 주소를 입력하세요.
    • 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터를 열고 활성 연결을 클릭한 다음 세부 정보를 클릭하세요.
    • 실제 주소를 찾으세요.이것이 바로 MAC 주소이며, 일반적으로 `00-14-22-01-23-45`와 같은 형식입니다.
  6. 저장을 누른 다음 WAN 매개변수가 다시 나타나는지 또는 인터넷이 작동하는지 확인하십시오.

빠른 설정을 실행하여 네트워크 매개변수를 재설정하세요.

MAC 주소 복제가 도움이 되지 않으면, 공장 초기화 없이 빠른 설정 마법사를 사용하여 모든 설정을 깔끔하게 다시 구성할 수 있습니다.거의 모든 라우터에는 설정 마법사가 있으며, 이를 통해 설정 과정을 간소화할 수 있습니다.포트 구성이나 여러 매개변수가 손상된 경우 이 방법을 사용하면 도움이 될 수 있습니다.

  1. 설정 또는 마법사 메뉴 아래에 있는 빠른 설정 섹션 으로 이동하세요.
  2. 시간대를 선택 하고 다음을 클릭하세요.
  3. 동적 IP 또는 적절한 연결 유형을 선택하십시오. PPPoE 또는 고정 IP를 사용하는 경우 해당 옵션을 선택하십시오.
  4. MAC 주소를 변경해야 할 필요가 없다면 현재 컴퓨터의 MAC 주소 로 설정하십시오.
  5. Wi-Fi 네트워크 이름과 비밀번호를 설정하세요.듀얼 밴드를 지원하는 경우, 원한다면 2.4GHz 대역을 비활성화할 수 있지만, 두 대역 모두 활성화해 두어도 문제는 없습니다.
  6. 모든 설정을 완료했으면 [저장]을 클릭하세요.마법사가 새 설정을 적용하고 라우터를 재부팅합니다.
  7. 다시 로그인하여 WAN 매개변수가 표시되는지, 인터넷 연결이 활성화되었는지 확인하십시오.

펌웨어 업데이트

펌웨어 업데이트는 잘 알려지지 않았지만 매우 중요한 부분입니다.라우터가 오래되었거나 최근 업데이트를 통해 WAN 감지 관련 버그가 수정되었을 수도 있습니다.일부 라우터는 자동으로 업데이트를 확인하지만, 수동으로 업데이트해야 하는 경우도 있습니다.

  1. 라우터 대시보드에서 고급 > 시스템 도구 > 펌웨어 업그레이드 로 이동합니다.
  2. ‘업그레이드 확인’ 을 클릭하세요.업데이트가 있는 경우 다운로드 및 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
  3. 업그레이드 버튼을 누르고 잠시 기다려 주세요.업데이트 도중에 기기를 끄지 마세요.심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
  4. 업그레이드 후 라우터를 재시작하고 WAN 상태를 다시 확인하십시오.

인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하세요.

때로는 문제가 사용자 측에 있는 것이 아닐 수도 있습니다.전선 단선, 전력 서지 또는 ISP의 의도적인 네트워크 차단으로 인해 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.위의 방법들을 모두 시도해 보았지만 해결되지 않는다면 인터넷 서비스 제공업체에 문의해야 합니다.서비스 제공업체는 회선 문제 여부를 확인하고, 계정 정보를 점검하며, 경우에 따라 원격으로 연결을 재설정해 줄 수 있습니다.이미 시도해 본 모든 문제 해결 방법을 알려주는 것이 좋습니다.그래야 모두의 시간을 절약할 수 있습니다.서비스 제공업체는 종종 회선 단선 여부를 확인하거나 사용자의 MAC 주소/IP 주소가 예상과 다른지 확인할 수 있습니다.

WAN 오류는 정말 짜증나는 일이지만, 이 방법들은 대부분의 일반적인 상황을 다룹니다.때로는 단순히 케이블이 헐거워졌거나 재부팅만으로 해결되는 경우도 있지만, ISP 측의 더 심각한 문제일 수도 있습니다.이 팁들 중 하나라도 도움이 되어 인터넷 연결이 다시 원활해지기를 바랍니다.