Windows에서 네트워크 하드웨어를 인식하지 못하는 문제를 해결하는 방법
컴퓨터가 네트워크 카드를 인식하지 못해서 골치 아프신가요? 특히 “Windows에서 네트워크 하드웨어를 감지하지 못했습니다”라는 오류 메시지가 갑자기 나타나고 드라이버 업데이트도 문제없이 해결되지 않는다면 정말 답답할 수 있습니다.때로는 Windows 업데이트 후 발생한 오류일 수도 있고, VPN이나 다른 소프트웨어가 네트워크 스택에 문제를 일으키는 것일 수도 있습니다.원인이 무엇이든, Windows가 문제를 해결하는 데 어려움을 주는 경우가 많으니, 몇 가지 실용적인 해결 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다.몇 가지 방법을 차례로 시도해 보고, 효과가 있는 방법을 찾을 때까지 차차 알아봐야 할 것입니다.
Windows에서 “네트워크 하드웨어가 감지되지 않음” 오류를 해결하는 방법
방법 1: Windows 문제 해결사 실행
이것은 빠르고 Windows에 내장되어 있기 때문에 가장 먼저 시도해 볼 만한 도구입니다.비활성화된 어댑터나 충돌하는 설정과 같은 문제를 찾아낼 수 있으며, 경우에 따라 사소한 드라이버 오류를 자동으로 수정해 주기도 합니다.마치 시스템 문제에 대한 응급 처치 키트와 같습니다.
- 설정 앱을Windows + ‘I’ 열려면 누르세요.
- 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구 로 이동하세요.
- 네트워크 어댑터를 찾아서 실행을 클릭하세요.그러면 네트워크 어댑터가 스캔을 통해 문제를 식별하고, 발견된 문제를 대부분 해결해 줍니다.
작업이 완료되면 오류가 여전히 발생하는지 확인하세요.어떤 시스템에서는 이 방법으로 바로 해결되기도 하지만, 그렇지 않은 경우도 있습니다.시도해 볼 만하고, 시간도 얼마 걸리지 않습니다.
방법 2: 네트워크 드라이버 문제 해결 또는 재설정
손상되었거나 오래된 드라이버가 문제의 원인인 경우가 많습니다. Windows는 모든 것이 정상이라고 생각할 수 있지만, 하드웨어가 제대로 감지되지 않는 것입니다.이전 버전의 드라이버로 되돌리거나 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.심지어 장치를 제거하고 다시 설치하는 것만으로도 시스템이 마법처럼 하드웨어를 다시 인식하는 경우도 본 적이 있습니다.
드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리세요.
- Enter 키 를 누르고 Windows + ‘R’, 를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 장치 관리자를
devmgmt.msc엽니다. - 네트워크 어댑터를 확장하세요.이더넷 또는 Wi-Fi 어댑터가 목록에 표시되어야 합니다.만약 표시되지 않는다면 하드웨어 오류 또는 물리적 연결 문제일 수 있습니다.
- 문제가 있는 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 드라이버 탭 으로 이동하세요.
- 최근 드라이버를 업데이트한 후 문제가 발생했다면 ‘드라이버 롤백’을 선택해 보세요.특히 Windows 업데이트 이후에 발생하는 호환성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 롤백 옵션이 나타나지 않으면 드라이버 업데이트 > 자동 검색을 선택하세요. Windows에서 검색 가능한 드라이버를 찾아줍니다.
일부 컴퓨터에서는 드라이버 수정이 재부팅을 한두 번 해야 제대로 작동하는 경우가 있다는 점을 기억하세요.윈도우는 가끔 고집을 부리곤 하니까요.
수동 드라이버 설치
자동 업데이트가 작동하지 않으면 메인보드 제조사, 노트북 제조사 또는 Wi-Fi 어댑터 제조사의 웹사이트에 직접 접속해야 할 수도 있습니다.운영 체제와 호환되는 최신 드라이버를 다운로드한 다음 수동으로 설치하세요.다소 번거롭지만, 때로는 장치를 다시 인식시키는 유일한 방법입니다.
장치를 제거한 후 다시 설치하세요
- 장치 관리자 에서 네트워크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 제거’를 선택하세요.
- 시스템을 재부팅하면 Windows에서 장치를 자동으로 감지하고 다시 설치합니다.경우에 따라 이것만으로도 하드웨어 감지 문제가 해결될 수 있습니다.
참고로, 경우에 따라 드라이버를 제거하면 Windows에서 재설치 과정에서 더 적합하거나 호환성이 높은 드라이버를 찾도록 안내할 수 있습니다.
방법 3: 최근에 설치된 Windows 업데이트 제거
만약 문제가 윈도우 업데이트, 특히 주요 업데이트 이후에 발생했다면, 때때로 업데이트로 인해 문제가 생기는 경우가 있습니다.정확한 이유는 모르겠지만, 최신 업데이트를 롤백하거나 제거하면 하드웨어가 다시 인식될 가능성이 높아집니다.
- 설정 메뉴를 엽니 다 Windows + ‘I’.
- Windows 업데이트 > 업데이트 기록 으로 이동합니다.
- ‘업데이트 제거’를 클릭하세요.
- 최신 업데이트 또는 문제가 있는 업데이트를 선택한 다음 제거를 누르세요.
업데이트를 제거하지 않으려면 ‘ 선택적 업데이트 ‘에서 보류 중인 새 업데이트를 확인하세요.때로는 최신 패치의 문제가 패치 자체가 배포될 때까지 기다리는 것만으로 해결될 수도 있습니다.
방법 4: VPN 및 레지스트리 간섭 확인
VPN, 특히 타사 VPN을 사용하는 경우 네트워크 어댑터에 문제가 발생할 수 있습니다.일부 VPN 소프트웨어는 가상 네트워크 어댑터를 설치하거나 레지스트리를 변경하여 Windows의 하드웨어 감지를 혼란스럽게 할 수 있습니다.
VPN으로 인해 탐지 문제가 발생하는 일반적인 원인 중 하나인 DNI_DNE가 설치되어 있는지 확인하십시오.
- 실행 대화 상자 ( Windows + ‘R’) 를 열고 를 입력
cmd하여 Ctrl + Shift + Enter관리자 권한으로 실행합니다. - 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 입력한
netcfg -s n후 Enter 키를 누르세요.네트워크 프로토콜/서비스 목록이 표시됩니다. - 목록에 DNI_DNE가 보이면 다음 명령어를 사용하여 제거해 보세요.
reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /fnetcfg -v -u dni_dne
레지스트리 삭제가 실패하면 레지스트리 편집기 ( ) 에서 수동으로 키를 삭제해야 할 수도 있습니다.regedit하지만 레지스트리 변경을 잘못하면 심각한 문제가 발생할 수 있으므로 매우 주의해야 합니다.먼저 백업을 해 두세요!
방법 5: 네트워크 카드 전원 설정 조정
Windows는 특히 노트북에서 전력 소모를 줄이기 위해 네트워크 어댑터를 끄는 경우가 있습니다.시스템이 네트워크 카드를 끄거나 전력 소모를 제한하는 경우, 네트워크 카드 인식이 제대로 되지 않을 수 있습니다.
- 실행 대화 상자에서 전원 옵션 을 엽니다.
powercfg.cpl - 현재 요금제 옆에 있는 ‘요금제 설정 변경’을 클릭하세요.
- 고급 전원 설정 변경을 선택하세요.
- PCI Express를 확장한 다음 링크 상태 전원 관리 로 이동합니다.이를 끄기 또는 최대 절전 으로 설정합니다.
- 마찬가지로 무선 어댑터 설정을 찾아 절전 모드를 최대 성능 으로 설정하십시오.
또한 장치 관리자 에서 네트워크 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택한 다음 전원 관리 로 이동합니다.” 전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용” 옵션의 체크를 해제하십시오.경우에 따라 이 작업만으로도 장치가 다시 작동할 수 있습니다.
방법 6: 외부 네트워크 어댑터 사용
다른 모든 방법이 실패하고 내부 하드웨어가 고장났거나 결함이 있는 것이 확실하다면 외장 USB 네트워크 동글을 사용해 보는 것도 좋은 방법입니다.가격도 저렴하고 연결도 매우 간편하므로 소프트웨어적인 해결 방법이 효과가 없을 때 시도해 볼 만합니다.내장 NIC가 인식되지 않지만 외장 NIC는 문제없이 작동하는 경우를 본 적이 있습니다.
연결 후 드라이버를 설치해야 할 수도 있지만, 대부분의 플러그 앤 플레이 USB Wi-Fi 어댑터는 이제 드라이버 지원이 기본적으로 포함되어 있습니다.설정이 완료되면 Windows에서 새 네트워크 장치로 인식하고 연결 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
다행히도, 이 방법들 중 하나라도 문제를 해결해주길 바랍니다.”네트워크 하드웨어가 감지되지 않았습니다”라는 오류는 정말 골치 아픈 문제이지만, 인내심을 갖고 몇 가지 문제 해결 방법을 시도해보면 대부분 해결할 수 있습니다.
요약
- Windows 네트워크 문제 해결사를 실행하세요.
- 네트워크 드라이버를 업데이트, 롤백 또는 재설치하십시오.
- 최근 윈도우 업데이트 이후 문제가 발생했다면 해당 업데이트를 제거하십시오.
- VPN 간섭 여부를 확인하고 필요한 경우 DNI_DNE를 제거하십시오.
- 네트워크 카드의 전원 관리 설정을 조정하십시오.
- 하드웨어에 문제가 있는 것 같으면 외장 네트워크 어댑터를 고려해 보세요.
마무리
이 해결 방법들은 네트워크 감지 문제의 가장 흔한 원인들을 다루고 있으며, 운이 좋다면 이 중 하나가 문제를 해결해 줄 것입니다.때로는 드라이버 오류일 수도 있고, 하드웨어 고장일 수도 있습니다.대부분의 경우, 인내심을 갖고 체계적인 문제 해결 과정을 거치면 해결됩니다.이 정보가 누군가의 시간 낭비를 막거나, 적어도 네트워크를 다시 온라인 상태로 만드는 데 도움이 되기를 바랍니다.