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Windows에서 패킷 손실 테스트를 수행하는 방법

February 14, 2026 1 분 읽기 Updated: February 14, 2026

패킷 손실은 특히 게임, 스트리밍, 일반 웹 브라우징에 지장을 줄 때 정말 골칫거리입니다.일반적으로 약간의 패킷 손실은 Windows에서 잘 처리하기 때문에 큰 문제가 되지 않지만, 손실이 심해지면 렉이 발생하거나 연결이 끊기는 현상이 나타날 수 있습니다.문제는 패킷 손실의 원인이 사용자 측에 있는지 아니면 외부 네트워크 문제인지 파악하는 것입니다.이 가이드에서는 문제를 해결하고 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 실용적인 단계를 안내합니다.미리 말씀드리자면, 라우터를 재시작하는 것만으로 해결되는 경우도 있지만, 더 근본적인 원인이 있을 수도 있습니다.ping이나 pathping과 같은 도구를 사용하여 테스트하는 방법을 알아두면 많은 어려움을 피할 수 있습니다.

Ping을 사용하여 패킷 손실을 테스트하는 방법

핑(Ping)은 좀 특이하지만 아주 유용한 도구입니다.핑은 대상(라우터나 웹사이트 등)에 ICMP 에코 요청을 빠르게 보내고 응답을 기다립니다.응답을 받으면 좋은 것이고, 받지 못하거나 일부 응답이 손실되면 패킷 손실과 지연 시간을 대략적으로 파악할 수 있습니다.이를 통해 연결 상태가 로컬에서 불안정한지 아니면 네트워크 외부에서 문제가 발생하는지 범위를 좁힐 수 있습니다.윈도우에서는 명령줄 도구를 사용하는 것이 간단하지만, 어떤 명령어를 실행해야 하는지 알아야 합니다.

기본 핑 테스트 실행하기

  • 를 누르고 Win + R, 입력한 cmd다음, Enter 키를 누르세요.
  • ping <IP address or domain name>예를 들어, ping google.com기본 게이트웨이에 ping을 보내거나, 또는 ping 명령어를 입력하세요.
  • 하단에 있는 통계, 특히 패킷 손실률과 평균 왕복 시간(RTT)을 확인해 보세요.

일부 설정에서는 처음 시도가 실패했다가 재부팅 후 작동하는 경우가 있습니다.윈도우가 ICMP를 처리하는 데 가끔 불안정한 모습을 보이기 때문입니다.-n 50핑을 50회 보내도록 매개변수를 지정하거나, -t수동으로 중지할 때까지 계속 핑을 보내도록 설정할 수 있습니다 CTRL + C.

확장된 테스트를 통해 더 나은 데이터 얻기

더 자세히 알아보고 싶다면 큰 패킷 크기로 기본 게이트웨이에 핑을 보내보세요.먼저 게이트웨이의 IP 주소를 찾으세요.

ipconfig

‘기본 게이트웨이’ 라고 표시된 줄을 찾으세요.보통 192.168.1.1 과 같은 형식입니다.

다음으로, 더 큰 패킷 크기로 연속 핑을 실행하십시오.

ping -t -l 1472 <defaultgateway IP>

약 15~20회 핑 테스트를 실행한 후, 로그아웃하세요 CTRL + C.패킷 손실률과 높은 왕복 시간(RTT) 급증 여부를 확인합니다.일반적으로 패킷 손실률이 2~3%를 넘거나 평균 RTT가 15ms를 초과하면 문제가 있을 가능성이 높습니다.패킷 손실률이 높다면 핑 테스트 횟수를 50회 이상으로 늘려 더 정확한 결과를 확인해 보세요.

때때로 “요청 시간 초과” 오류가 발생할 수 있습니다.이는 신호가 약하거나 방화벽이 ICMP 트래픽을 차단하고 있음을 나타내는 경우가 많습니다.핑 테스트에서만 오류가 발생한다고 해서 반드시 인터넷 연결 자체에 문제가 있는 것은 아니므로 너무 걱정하지 마세요.

패킷 손실을 해결하는 방법 (사용자 측)

핑 테스트에서 패킷 손실률이 2~3%에 가깝거나 그 이상으로 나타나면 로컬 연결에 문제가 있을 수 있습니다.다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 간단한 해결 방법입니다.

  • 먼저, 와이파이를 사용 중이라면 공유기에 더 가까이 이동하거나 유선 이더넷 연결로 바꿔보세요.무선 신호는 특히 간섭이 있거나 벽이 두꺼울 경우 불안정할 수 있습니다.
  • 이더넷 케이블이나 네트워크 카드(NIC)를 확인해 보세요.다른 유선 장치를 사용하여 라우터로 핑 테스트를 실행해 보세요.만약 그 장치에서도 패킷 손실이 발생한다면, 라우터에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
  • 여러 유선 기기에서 문제가 발생하는 경우 라우터를 재시작하거나 케이블을 교체해 보세요.라우터 펌웨어 업데이트도 도움이 될 수 있습니다.

네트워크 외부에서의 패킷 손실

하지만 네트워크 내부 테스트에서 이상이 없는데도 온라인 게임이나 스트리밍에 문제가 계속 발생한다면, 문제는 아마도 집 안 네트워크 외부에서 발생했을 가능성이 높습니다.일반적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

  • 네트워크 혼잡 – 많은 장치가 대역폭을 점유하고 있습니다.다른 사용자가 온라인에 접속하지 않은 시간에 테스트를 실행하거나 트래픽 모니터링 도구를 설정해 보세요.
  • 백그라운드 앱(자동 업데이트, 토렌트, 악성 프로그램 또는 기타 프로그램)이 대역폭을 소모하거나 패킷 손실을 유발할 수 있습니다.
  • 손상된 케이블이나 결함 있는 기반 시설 – 광섬유 케이블이나 구리 케이블은 사소한 손상만으로도 문제를 일으킬 수 있습니다.
  • QoS(서비스 품질) 제한 – 때때로 ISP는 게임이나 스트리밍 트래픽에 제한을 두거나, 로컬 라우터가 특정 트래픽의 우선순위를 낮추도록 설정되어 있을 수 있습니다. VPN을 사용하여 테스트하면 이러한 제한이 있는지 확인할 수 있습니다.
  • 서버 또는 서비스 엔드포인트가 실제 문제일 수 있습니다.게임이나 특정 앱 실행 중에만 패킷 손실이 발생하는 경우, 연결 문제가 아니라 해당 서버에 문제가 있을 가능성이 있습니다.

네트워크 외부에서 문제를 해결하는 경우, ISP에 문의하는 것 외에는 직접 할 수 있는 일이 많지 않습니다. ISP에서 자체 진단을 수행해 줄 것입니다.하지만 더 자세히 확인하고 싶다면 Winhance 와 같은 유틸리티나 WinMTR 과 같은 타사 도구를 사용해 보세요.이러한 도구 는 핑과 트레이서루트 기능을 결합하여 패킷 손실이 실제로 발생하는 지점을 쉽게 찾아낼 수 있도록 도와줍니다.

솔직히 말해서, 패킷 손실의 원인을 찾는 건 마치 두더지 잡기 게임과 같습니다.때로는 라우터를 재부팅하거나 케이블을 교체하는 것만으로도 의외로 도움이 되는 경우가 많습니다.