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Windows에서 “핵심 서비스 실패” BSoD 오류를 해결하는 방법

February 12, 2026 1 분 읽기 Updated: February 12, 2026

“중요 서비스 실패” 오류, 정말 골치 아프죠? 보통 시스템 프로세스가 예기치 않게 종료되면서 블루스크린이 뜨는 현상입니다.재부팅 후 윈도우가 자동 복구를 시도하지만, 때로는 무한 루프에 빠져 헤어나오지 못하는 경우가 있어 골머리를 앓게 만듭니다.흔한 원인 중 하나는 서명되지 않은 드라이버입니다.인증되지 않은 드라이버를 설치하면 이 오류가 발생할 수 있습니다.또한, 드라이버가 오래되었거나 드라이브에 불량 섹터가 있는 경우에도 문제가 악화될 수 있습니다.

물론 윈도우는 이런 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 도와주지는 않습니다.특히 어려운 점은 많은 경우 윈도우에 진입조차 할 수 없다는 것입니다.부팅 화면에서 멈춰 있거나 복구 모드에 갇혀 있을 수 있습니다.다행히 시작 복구 옵션이나 고급 시작 옵션을 사용하면 안전 모드로 진입할 수 있으며, 대부분의 문제는 안전 모드에서 더 쉽게 해결할 수 있습니다.다만 재부팅이 반복될 수 있고, 일부 해결 방법은 사용자의 시스템에 따라 반복하거나 약간씩 조정해야 할 수도 있다는 점을 유념해야 합니다.

Windows에서 “CRITICAL SERVICE FAILED” 오류로 인한 블루스크린(BSoD)을 해결하는 방법은 무엇인가요?

운전자 서명 강제 적용 비활성화

이건 꽤 흔한 방법입니다.드라이버 서명 강제 적용은 Microsoft 또는 게시자가 검증한 드라이버만 실행되도록 합니다.하지만 특히 구형이거나 특이한 하드웨어를 사용하는 경우에는 이 기능을 일시적으로 꺼야 할 때가 있습니다. Windows에서 이 작업을 복잡하게 만들어 놓은 것이 좀 이상하긴 합니다.고급 시작 옵션으로 부팅한 다음 메뉴에서 비활성화해야 합니다.하지만 재부팅 후에는 Windows에서 이 기능을 다시 활성화하는 경우가 많으므로, 영구적인 해결 방법이 아니라면 임시방편일 뿐이라는 점에 유의하세요.

  • Windows에서 자동 복구 메시지가 표시되면 고급 옵션을 클릭하십시오.
  • 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 으로 이동하세요.
  • 다시 시작을 클릭하세요.
  • 재부팅 후 7(또는 F7) 키를 눌러 “드라이버 서명 적용 비활성화”를 선택하십시오.

이렇게 하면 해당 부팅 세션에 대한 강제 적용이 비활성화되어 서명되지 않은 드라이버가 로드될 수 있습니다.하지만 주의할 점은 영구적인 해결 방법을 사용하지 않으면 이 설정이 재부팅할 때마다 초기화된다는 것입니다.따라서 해당 드라이버를 계속 사용하려면 다시 설정해야 합니다.이렇게 하려면 고급 시작 모드로 다시 부팅한 다음 문제 해결 > 고급 옵션 에서 명령 프롬프트를 엽니다.

  • 입력한 bcdedit.exe /set nointegritychecks onEnter 키를 누르세요.
  • 만약 오류가 발생하면, bcdedit -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS및 를 시도해 보세요 bcdedit -set TESTSIGNING OFF.

주의: BIOS에서 보안 부팅(Secure Boot )이 활성화된 경우 이 명령이 작동하지 않을 수 있습니다.보안 부팅을 비활성화하려면 BIOS로 재부팅(일반적으로 부팅 시 Del 키 또는 기능 키 중 하나를 누름)한 다음, 부팅 또는 보안 설정에서 보안 부팅을 찾아 비활성화하십시오.솔직히 말해서, 이 옵션을 찾는 것은 메인보드에 따라 매우 복잡하며, 일부 메인보드의 BIOS 메뉴는 찾기가 매우 어렵습니다.

BCD 및 MBR 재구축

때때로 부팅 데이터가 손상되어 충돌이 발생할 수 있습니다.이러한 bootrec명령어를 사용하면 부팅 구성을 다시 구축할 수 있습니다.마치 부팅 전략을 재부팅하는 것과 같습니다. BCD 파일이나 MBR이 손상된 경우 Windows가 제대로 로드되지 않고 충돌할 수 있습니다.

  • 고급 시작 모드로 부팅한 다음 문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트를 선택하십시오.
  • 다음 명령어를 하나씩 입력하고 각 명령어 입력 후 Enter 키를 누르세요.
    bootrec /fixMbr bootrec /fixboot bootrec /RebuildBcd

때때로 /fixboot“액세스 거부됨” 메시지가 나타날 수 있습니다.이러한 경우 EFI 파티션 권한을 수정하거나 추가 명령어를 실행해야 할 수 있으며, 자세한 내용은 관련 가이드를 참조하십시오.(물론, 윈도우는 이런 과정을 복잡하게 만드는 것을 좋아합니다.)

저장 장치를 다시 연결하세요

당연한 얘기지만, SATA 케이블이나 전원 케이블이 헐거워지면 이런 오류가 발생할 수 있습니다.먼지, 이물질, 또는 단순히 커넥터가 헐거워진 것만으로도 데이터 흐름이 방해받아 Windows가 시작 시 충돌할 수 있습니다.가능하면 PC나 노트북을 열고 드라이브를 안전하게 분리한 다음 조심스럽게 다시 연결해 보세요.케이블이 단단히 연결되어 있고 먼지나 부식이 없는지 확인하십시오.때로는 케이블이나 포트를 바꾸는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

클린 부트를 실행하세요

타사 앱이나 서비스로 인해 부팅에 문제가 발생하는 경우, 클린 부팅을 통해 문제를 찾아낼 수 있습니다.하지만 주의할 점은 PC가 정상적으로 부팅되지 않으면 먼저 안전 모드로 진입해야 한다는 것입니다.안전 모드에서 msconfig를 실행하여 Microsoft 서비스가 아닌 모든 서비스를 비활성화하고, 작업 관리자를 통해 시작 프로그램 항목도 비활성화합니다.그런 다음 정상적으로 재부팅하여 블루스크린 오류가 계속 발생하는지 확인합니다.오류가 발생하지 않으면 서비스를 하나씩 다시 활성화하여 문제의 원인을 찾습니다.

SFC와 DISM을 실행하세요

이것은 “모든 문제를 해결하는” 방법 중 하나입니다. SFC는 보호된 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 교체합니다. DISM은 한 단계 더 나아가 시스템 이미지 자체를 복구합니다.일반적으로 이러한 명령은 충돌을 유발할 수 있는 Windows의 핵심 문제를 해결합니다.

  • 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다 (고급 시작 또는 일반 부팅을 통해).다음을 입력합니다.
    sfc /scannow
  • 완료될 때까지 기다려 주세요.시간이 좀 걸릴 수 있습니다.
  • 다음으로 실행하세요:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • 작업이 완료되면 다시 시작하고 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.

드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리세요.

드라이버 업데이트 후 오류가 발생했다면, 이전 버전으로 되돌리거나 업데이트하는 것이 도움이 될 수 있습니다.장치 관리자 (Win + X 키를 누른 후 선택)를 열고 노란색 느낌표가 있는 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.또는 드라이버에 문제가 있는 경우, 해당 드라이버를 제거하고 Windows가 재부팅 후 기본 드라이버를 다시 설치하도록 할 수 있습니다.

윈도우 초기화 또는 재설치를 고려해 보세요.

다른 모든 방법이 실패했을 경우, 윈도우를 초기화하는 것이 최후의 수단일 수 있습니다.극단적인 방법이지만, 시스템 파일이나 손상된 OS 설치와 같은 근본적인 문제를 해결하는 데 종종 효과적입니다.물론, 데이터를 먼저 백업해야 합니다.하드웨어 문제가 아닌 경우, 윈도우를 새로 설치하는 것이 유일한 해결책일 수도 있습니다.

저장장치 상태를 확인하고 필요한 경우 교체하십시오.

드라이브에 물리적인 손상이 있거나 오류가 발생하는 경우 chkdsk, 새 드라이브로 교체해야 할 시점일 가능성이 높습니다.불량 섹터 또는 결함이 있는 SSD/HDD는 Windows 시스템에 심각한 문제를 일으켜 CRITICAL SERVICE FAILED와 같은 블루스크린 오류를 유발할 수 있습니다.교체를 고려하기 전에 CrystalDiskInfo와 같은 도구나 드라이브 제조업체의 진단 도구를 사용하여 드라이브 상태를 점검하십시오.

이러한 문제 해결 방법은 대부분 시행착오와 인내심을 필요로 합니다.윈도우 오류는 대개 하드웨어, 드라이버 또는 부팅 데이터 손상과 관련이 있다는 점을 기억하세요.때로는 단계별로 하나씩 반복하다 보면 결국 해결책을 찾게 될 수도 있습니다.행운을 빕니다!