Windows에서 ntoskrnl.exe 블루스크린 오류를 해결하는 방법
ntoskrnl.exe 오류로 인한 블루스크린 문제를 제대로 해결하는 방법
ntoskrnl.exe 오류는 정말 골칫거리입니다.대부분의 경우 메모리, 드라이버 또는 오버클럭킹이 잘못되었을 때 발생합니다.이 파일은 Windows의 핵심 역할을 하기 때문에 문제가 됩니다.프로세스, 메모리 관리 및 하드웨어 가상화를 담당합니다.이 파일이나 관련 하드웨어 또는 드라이버에 문제가 생기면 ntoskrnl.exe를 가리키는 메시지와 함께 블루스크린이 나타날 수 있습니다.이러한 문제를 해결하는 것이 항상 간단한 것은 아니며, 재부팅이나 시스템 파일 수정만으로는 충분하지 않을 수 있습니다.이 가이드에서는 여러 시스템에서 테스트를 거친 실제적이고 실용적인 해결 방법을 소개합니다.ntoskrnl.exe 관련 블루스크린이 나타나면서 Windows가 충돌하더라도 당황하지 마세요.일반적으로 메모리 손상, 드라이버 문제 또는 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.이러한 해결 방법에는 RAM 점검, 드라이버 업데이트 또는 특정 설정 초기화가 포함됩니다.모든 방법이 항상 효과가 있는 것은 아니지만, 아래 제시된 해결 방법을 순서대로 시도해 볼 가치가 있습니다.준비되셨나요? 이제 본론으로 들어가 봅시다.
ntoskrnl.exe 블루스크린 오류 해결 방법
Windows 메모리 진단 도구를 실행하세요
RAM 불량은 ntoskrnl.exe 오류로 인한 블루스크린(BSOD)의 가장 큰 원인 중 하나이기 때문에 이 방법이 도움이 됩니다. Windows에는 불량 메모리 스틱이나 슬롯을 감지할 수 있는 내장 메모리 테스트 기능이 있습니다. RAM 불량을 확인했다면 교체하는 것이 가장 간단한 해결책인 경우가 많으므로 이 테스트를 먼저 해보는 것이 좋습니다.테스트 후 보고서가 표시될 것입니다.시간이 다소 걸릴 수 있으며, 일부 시스템에서는 첫 실행 시 테스트가 실패하더라도 재부팅하거나 두 번째 시도에서 정상적으로 작동할 수 있습니다.- Windows key + R실행 대화 상자를 엽니다.- ` mdsched.exe`를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.- 지금 다시 시작하고 문제 확인을 선택합니다.- 하드웨어에 따라 시스템이 재부팅되고 메모리 검사가 실행됩니다.검사 결과는 이벤트 뷰어에서 확인할 수 있습니다.메모리 관련 오류가 발생하면 메모리 스틱을 교체하는 것만으로 해결될 수 있습니다.또한 RAM이 오버클럭되지 않았는지 확인하십시오.설정이 불안정해지면 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다.
SFC 및 DISM 명령을 실행합니다.
손상된 시스템 파일은 ntoskrnl.exe 오류를 비롯한 여러 가지 이상한 문제를 일으킬 수 있습니다. SFC(시스템 파일 검사기)는 누락되거나 손상된 Windows 파일을 검사하고 복구합니다. DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)은 SFC가 자체적으로 수정할 수 없는 오류를 발견하면 이미지를 정리합니다.- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. Ctrl+C를 누르고 Windows key` Cleanup-Image`를 입력한 cmd다음 Enter 키를 누릅니다 Ctrl + Shift + Enter.- `Cleanup-Image`를 입력 sfc /scannow하고 Enter 키를 누릅니다.- 완료될 때까지 기다립니다.수정할 수 없는 문제가 보고되면 DISM을 실행합니다.`bash DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` – DISM이 완료되면 SFC 명령을 다시 실행합니다.이 조합은 커널 관련 BSOD를 해결하는 데 놀라울 정도로 효과적입니다.팁: SFC/DISM 조합으로 모든 문제가 해결되지 않으면 디스크 검사를 실행해 보세요.`bash chkdsk C: /r`을 입력하고 재시작 시 실행되도록 프롬프트에 따라 예약합니다.디스크 검사는 불량 섹터를 검사하고 시스템 파일을 손상시킬 수 있는 논리적 오류를 수정합니다.
BIOS 설정 초기화(오버클럭킹 되돌리기)
오버클럭된 RAM이나 CPU는 안정성 문제를 일으킬 수 있습니다.메모리나 CPU가 오버클럭된 경우, BIOS 설정을 기본값으로 초기화하면 일반적으로 안정화에 도움이 됩니다.오버클럭 설정이 하드웨어의 한계를 넘어서게 하여 ntoskrnl 오류를 유발할 수 있습니다.- 컴퓨터를 재부팅합니다.- BIOS/UEFI에 진입합니다(일반적으로 부팅 시 Delete, 또는 특정 키를 누릅니다).- “Load Setup Defaults” 또는 “Restore Defaults”F2 와 같은 옵션을 찾습니다.- 설정을 저장하고 종료합니다.시스템이 기본 설정으로 재부팅되어 안정화될 것입니다.때때로 오버클럭은 숨겨진 하드웨어 문제를 드러낼 수 있으며, BIOS 초기화는 안정성 테스트를 위해 기본 속도로 되돌리는 것입니다.
타사 드라이버 또는 최근 설치한 소프트웨어를 제거하세요.
새 드라이버나 소프트웨어를 설치한 후 ntoskrnl.exe 오류가 발생하기 시작했다면, 호환되지 않거나 버그가 있는 드라이버가 원인일 가능성이 높습니다.최근에 하드웨어 드라이버나 소프트웨어를 새로 설치했는지 생각해 보세요.해당 드라이버나 소프트웨어를 제거하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.- 장치 관리자 (Windows + X > 장치 관리자)를 엽니다.- 목록을 확장하고 의심스럽거나 최근에 설치한 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.- 드라이버 업데이트 또는 장치 제거를 선택합니다.- 최근에 설치한 소프트웨어의 경우, 제어판 > 프로그램 및 기능 으로 이동하여 제거합니다.- 컴퓨터를 재부팅하고 오류가 해결되었는지 확인합니다. Windows의 자동 드라이버 업데이트로 인해 문제가 발생할 수도 있으므로, 최근에 업데이트를 설치했다면 드라이버를 이전 버전으로 되돌리는 것을 고려해 보세요.
Windows 레지스트리 복원 (백업을 해둔 경우에만 가능)
이 방법은 다소 까다롭고 위험하므로 레지스트리 백업이 있는 경우에만 시도하세요.레지스트리를 복원하면 충돌을 일으키는 문제가 있는 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.- Enter 키를 누르세요 Windows + R.- ` regedit`를 입력하고 Enter 키를 누르세요.- 레지스트리 편집기에서 파일 > 가져오기로 이동하세요.- 백업 파일(*.reg)을 선택하세요.- 확인하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.레지스트리 백업 없이 레지스트리를 수정하면 상황이 더 악화될 수 있으므로, 레지스트리 작업에 자신이 있거나 최근에 모든 데이터를 백업한 경우에만 시도하세요.
가상 머신 기능 또는 안드로이드 에뮬레이터를 비활성화합니다.
하이퍼바이저나 안드로이드 에뮬레이터를 실행하면 커널 충돌이 발생할 수 있습니다. Hyper-V와 같은 소프트웨어가 활성화되어 있거나 안드로이드 에뮬레이터를 실행 중인 경우, 일시적으로 비활성화해 보세요. Hyper-V를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.- 다음 명령어를 입력합니다.bash bcdedit /set hypervisorlaunchtype off – PC를 재시작합니다.문제가 해결되지 않으면 BlueStacks, Nox 등의 안드로이드 에뮬레이터를 제거해 보세요.이러한 에뮬레이터의 가상화 기능이 Windows와 충돌하여 충돌을 일으키는 경우가 있습니다.
모든 드라이버를 업데이트하세요
오래되었거나 손상된 드라이버는 특히 그래픽 드라이버, 네트워크 어댑터 또는 스토리지 컨트롤러의 경우 시스템 불안정을 야기할 수 있습니다.- 장치 관리자를 엽니다.- 범주를 확장하고 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.- 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색을 선택합니다.- 특히 그래픽 및 칩셋 드라이버와 같은 중요 드라이버에 대해 이 과정을 반복합니다.또는 Windows의 자동 업데이트가 제대로 작동하지 않는 경우 하드웨어 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하십시오.
불량 RAM 모듈 테스트 및 제거
물리적인 RAM 문제가 원인인 경우가 많습니다.확인 방법은 다음과 같습니다.- 시스템 전원을 끄고 RAM 모듈 하나를 제거합니다.- 시스템이 여전히 충돌하는지 확인합니다.- 나머지 모듈을 다른 슬롯에 장착합니다.- 이 과정을 반복하여 불량 모듈을 찾습니다.불량 모듈을 발견하면 교체하십시오.불량 RAM은 간헐적인 충돌이나 지속적인 블루스크린 오류를 유발할 수 있습니다.
윈도우를 완전히 초기화합니다
다른 모든 방법이 실패했을 경우, Windows 초기화가 최후의 수단이 될 수 있습니다.초기화는 시스템 파일을 다시 설치하여 충돌을 일으키는 손상된 커널이나 레지스트리 항목을 수정합니다.- 설정 > 시스템 > 복구 로 이동합니다.- 이 PC 초기화를 클릭합니다.- 파일을 유지할지 또는 새로 설치할지 선택합니다.- 안내에 따라 진행합니다.시간이 다소 걸릴 수 있지만, 종종 해결하기 어려운 문제를 해결해 줍니다.
Apple의 Windows 성능 툴킷 또는 리소스 모니터를 사용하십시오.
고급 진단을 위해서는 메모리 사용량 급증이나 프로세스 충돌의 원인을 분석해야 할 수 있습니다.- Microsoft 공식 사이트에서 Windows ADK를 다운로드하세요.- Xperf 명령어를 사용하여 시스템 활동을 프로파일링하세요.- 리소스 모니터(`Ctrl + Shift + Esc` > 성능 탭 > 리소스 모니터 열기)를 통해 실시간 메모리, CPU, 디스크 및 네트워크 활동을 확인하세요.솔직히 말해서, 이러한 방법들은 다른 모든 방법이 실패하거나 하드웨어 또는 소프트웨어 충돌이 의심될 때 더 심층적인 문제 해결을 위해 사용하는 것이 좋습니다.
사실 ntoskrnl.exe 오류로 인한 블루스크린은 항상 빠르게 해결되는 것은 아닙니다.때로는 메모리 불량, 드라이버 충돌, 심지어 하드웨어 문제까지 복합적으로 작용할 수 있습니다.하지만 RAM 점검, 드라이버 업데이트, 오버클럭 금지 등의 단계를 따르면 시간 낭비를 줄일 수 있습니다.간혹 윈도우가 매우 특이해서 클린 재설치가 해결책이 될 수도 있지만, 이는 최후의 수단으로 생각해야 합니다.
요약
- 메모리 진단을 실행하여 RAM 상태를 확인하십시오.
- SFC와 DISM을 사용하여 시스템 파일을 복구하십시오.
- 오버클럭된 경우 BIOS를 초기화하세요.
- 문제가 있는 드라이버를 제거하거나 업데이트하세요.
- RAM 모듈을 테스트하고 교체하십시오.
- 레지스트리를 백업해 두었다면 복원하십시오.
- 가상화 또는 에뮬레이터를 사용하는 경우 비활성화하십시오.
- 윈도우 초기화는 최후의 수단으로 사용하세요.
마무리
ntoskrnl.exe 충돌 문제를 해결하는 것은 골칫거리일 수 있지만, 이러한 방법들은 여러 시스템에서 도움이 되었습니다.모든 해결책이 항상 효과가 있는 것은 아니지만, 메모리 검사와 드라이버 업데이트를 병행하면 가장 흔한 문제들을 해결할 수 있습니다.이 방법들이 도움이 되어 최소한 블루스크린 없이 Windows에 다시 진입할 수 있기를 바랍니다.