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Windows에서 PNP 감지 치명적 오류를 해결하고 수정하는 방법

February 16, 2026 1 분 읽기 Updated: February 16, 2026

특히 오류 코드 0x000000CA가 포함된 블루스크린(BSOD)과 함께 발생하는 “PnP 감지 치명적 오류”를 해결하는 것은 매우 골치 아픈 일입니다.이 오류는 플러그 앤 플레이 장치 또는 드라이버에 문제가 발생했음을 나타내기 때문에 원인을 찾는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.때로는 새 하드웨어를 추가하거나 Windows 업데이트 후에 이 오류가 발생하기도 하므로 문제 해결을 위해 시행착오를 거쳐야 합니다.다행히 다양한 환경에서 효과가 있는 몇 가지 방법이 있습니다.드라이버 롤백, 최근 업데이트 제거, 불필요한 파일 정리 등이 그 예입니다.이러한 조치들은 시스템 안정성을 높이고 성가신 오류가 다시 발생하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

Windows 10/11에서 PnP 감지 오류(치명적 오류)를 해결하는 방법

하드웨어 문제를 확인하고 주변 장치를 분리하십시오.

이건 꽤 당연한 방법이지만, 의외로 문제를 해결하는 경우가 많습니다.오류가 발생하기 직전에 새 마우스, 웹캠 또는 프린터를 연결했다면 모든 장치를 분리하고 재부팅해 보세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 필수적이지 않은 주변 장치를 모두 분리합니다. Windows는 호환성이 완벽하지 않거나 결함이 있는 장치에서 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.그런 다음 키보드, 마우스, 모니터와 같은 필수 장치만 연결한 상태로 재부팅합니다.오류가 사라지면 하드웨어 또는 드라이버 충돌이 원인일 가능성이 높습니다.그 후 장치를 하나씩 다시 연결하여 어떤 장치가 블루스크린 오류를 다시 발생시키는지 확인해 보세요.

문제가 있는 드라이버를 롤백하거나 제거합니다.

이 방법은 특히 드라이버 업데이트 직후에 오류가 발생한 경우 가장 흔한 해결 방법입니다.원인은 대개 Intel DPTF Manager 드라이버이지만, 다른 드라이버도 원인이 될 수 있습니다.해당 드라이버가 설치되어 있는지 확인하고, 설치되어 있다면 롤백하거나 제거해야 합니다.방법은 다음과 같습니다.

Windows 키와 R 키를 동시에 누르고 를 입력한 devmgmt.msc다음 Enter 키를 누르세요.그러면 장치 관리자가 열립니다.
시스템 장치 또는 유사한 항목에서 Intel DPTF를 찾으십시오.Intel DPTF 관리자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 으로 이동합니다.
드라이버 탭 으로 전환합니다.‘드라이버 롤백’ 옵션 이 있으면 클릭합니다.옵션이 비활성화되어 있으면 ‘장치 제거’를 선택합니다.
안내에 따라 절차를 완료한 후 다시 시작하십시오.

이렇게 하면 버그가 있거나 호환되지 않는 드라이버로 인해 발생하는 충돌을 해결할 수 있는 경우가 있습니다.일부 컴퓨터에서는 처음에는 이 방법이 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 몇 번 시도하거나 드라이버 업데이트 후 다시 확인해야 할 수도 있습니다.

최근 Windows 업데이트 제거

만약 대규모 Windows 업데이트 이후에 오류가 발생했다면, 업데이트를 롤백하는 것이 도움이 될 수 있습니다.특히 특정 업데이트를 설치한 직후에 충돌이 발생하는 경우 더욱 그렇습니다.롤백 방법은 다음과 같습니다.

Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
[업데이트 및 보안] > [Windows 업데이트] > [업데이트 기록 보기] > [업데이트 제거] 로 이동하세요.
최신 업데이트를 선택하세요.(KB 번호를 기억한다면 확인하세요.) 그런 다음 [제거]를 클릭하세요.
확인 후 안내에 따라 진행하세요.그 후 시스템을 재부팅하고 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.

시스템 및 드라이버 업데이트

반대로, 오래된 드라이버나 시스템 파일도 이 오류의 원인이 될 수 있습니다.정기적인 업데이트는 버그를 수정하고 하드웨어 호환성을 개선하는 데 도움이 됩니다.모든 것을 최신 상태로 유지하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 키와 R 키를 동시에 누르고 control update, 를 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.또는 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동하세요.
‘업데이트 확인’을 클릭하고 보류 중인 업데이트가 있으면 설치하세요. PC가 몇 번 재시작될 수 있으니 잠시 기다려 주세요.
다음으로 장치 관리자를 엽니다 ( Windows + X > 장치 관리자).
( 디스플레이 어댑터 항목 아래에서 ) 기본 디스플레이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.
“업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색”을 선택하고 안내에 따라 진행하십시오.
네트워크 어댑터, 오디오 등 다른 주요 장치 드라이버에 대해서도 이 과정을 반복하십시오.

임시 파일과 불필요한 파일을 정리하세요

때때로 불필요한 임시 파일이 이상한 충돌을 일으킬 수 있습니다.이러한 파일을 정리하는 것이 좋습니다.간단한 정리 방법은 다음과 같습니다.

Windows + R 키 를 누르고, 를 입력한 %temp%다음 Enter 키를 누르세요.폴더 안의 모든 파일을 삭제하세요(사용 중인 파일은 건너뛰어야 할 수도 있습니다).
실행 창을 다시 열고, 를 입력한 cleanmgr다음 Enter 키를 누르세요.
메인 드라이브(일반적으로 C:)를 선택한 다음, 삭제하려는 파일(임시 폴더, 휴지통 등)의 확인란을 선택합니다.
삭제하려면 확인을 클릭 하고 삭제 여부를 결정하세요.

문제가 있는 소프트웨어 또는 백신 프로그램을 제거하세요

타사 소프트웨어, 특히 백신 프로그램을 설치한 후 문제가 발생하기 시작했다면 해당 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하거나 제거해 보세요.일부 시스템에서는 Norton이나 다른 타사 보안 도구가 시스템 안정성을 저해할 수 있습니다.앱을 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

Windows + R 키 를 누르고 를 입력 한 appwiz.cpl다음 Enter 키를 누르십시오.
의심스러운 앱을 선택한 다음 제거를 클릭하세요.
화면의 지시에 따라 진행하고, 필요한 경우 안전 모드 로 부팅하여 제거하기 어려운 프로그램을 제거하십시오.

시스템 복원 또는 시스템 이미지를 사용하십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 Windows를 이전 상태로 복원하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.이는 오류가 발생하기 전에 만든 복원 지점으로 되돌리는 것입니다.시스템 이미지 롤백은 PC의 모든 데이터(개인 파일 포함)를 복원하므로 필요한 경우 백업을 해 두어야 합니다.복원 방법은 다음과 같습니다.

Windows + I 키를 누른 다음, 업데이트 및 보안 > 복구 로 이동하세요.
고급 시작 옵션 에서 지금 다시 시작을 클릭합니다.
복구 환경에서 문제 해결 > 고급 옵션 으로 이동합니다.
시스템 복원 또는 시스템 이미지 복구 중 하나를 선택하십시오.
안내에 따라 복원 지점 또는 시스템 이미지를 선택하십시오.완료되면 시스템을 재시작하고 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.

최후의 수단: 윈도우 초기화 또는 재설치

다른 방법이 모두 실패하면 Windows를 초기화하는 것이 최후의 수단입니다.파일을 유지하거나 새로 설치할 수 있습니다.초기화 방법은 다음과 같습니다.

Windows + I 키를 누른 다음, 업데이트 및 보안 > 복구 로 이동하세요.
PC 초기화 아래의 시작을 클릭하세요.
원하는 옵션(파일 유지, 모든 항목 삭제 등)을 선택하고 안내에 따라 진행하세요.

Windows 설치 미디어( 미디어 제작 도구 사용 )를 이용하면 모든 파일을 손실하지 않고 시스템을 새로 고치거나 현재 위치 업그레이드를 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 방법들이 블루스크린 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.윈도우에서 이런 오류가 발생하는 것은 특히 무작위로 발생하는 것처럼 보일 때 매우 답답하지만, 드라이버, 업데이트 및 하드웨어를 차근차근 점검하면 대개 해결됩니다.

요약

최근 연결한 주변 장치를 분리하여 하드웨어 충돌 여부를 확인하십시오.
드라이버, 특히 Intel DPTF Manager를 롤백하십시오.
최근 Windows 업데이트 이후 오류가 발생했다면 해당 업데이트를 제거하십시오.
시스템과 드라이버가 최신 버전인지 확인하세요.
임시 파일 및 불필요한 파일을 정리하세요
의심스럽거나 문제가 있는 타사 소프트웨어를 모두 제거하십시오.
시스템 복원 또는 시스템 이미지를 사용하여 이전의 안정적인 상태로 되돌리십시오.
최후의 수단으로 윈도우를 초기화하거나 재설치하십시오.

마무리

이 모든 과정이 다소 복잡할 수 있지만, 단계별로 진행하면서 잠재적인 원인을 하나씩 제거해 나가면 해결되는 경우가 많습니다.때로는 단순히 드라이버 호환성 문제나 성가신 업데이트 때문에 문제가 발생하는 경우도 있습니다.오류를 해결하고 나면 다음번에 같은 문제가 발생했을 때 원인을 더 잘 파악할 수 있을 겁니다.이 방법이 도움이 되기를 바랍니다.몇몇 시스템에서는 효과가 있었으니, 여러분의 시스템에서도 효과가 있을지도 모릅니다.