Windows에서 “Steam 클라이언트 서비스를 시작하지 못했습니다” 오류를 해결하는 방법

문제: Steam이 자동으로 시작되도록 설정되어 있는데도 더 이상 자동으로 시작되지 않습니다.이벤트 뷰어를 확인해 보니 다음과 같은 메시지가 나타났습니다.”Steam 클라이언트 서비스를 다음 오류로 인해 시작하지 못했습니다.서비스가 시작 또는 제어 요청에 적시에 응답하지 않았습니다.” 이 문제가 발생하는 이유는 무엇이며, Steam이 다시 제대로 작동하도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

Steam은 게임 플랫폼으로 널리 알려져 있지만, 가끔은 문제가 발생할 수 있습니다.흔한 문제 중 하나는 부팅 과정에서 Steam 클라이언트 서비스가 시작되지 않아 이벤트 뷰어에 성가신 오류가 표시되는 것입니다.기본적으로 Windows는 Steam의 백그라운드 프로세스를 시작하려고 하지만 어떤 이유에서인지 속도가 느리거나 아예 실패합니다.이런 경우 Steam이 자동 실행되지 않거나 게임 업데이트를 거부하는 등 이상하게 작동할 수 있습니다.따라서 모든 것이 다시 원활하게 실행되려면 이 문제를 해결하는 것이 필수적입니다.

대부분의 경우 문제는 설정이나 시스템 문제, 즉 오래된 드라이버, 권한 문제, 또는 타사 앱 충돌로 귀결됩니다.바이러스 백신 소프트웨어도 의심스러운 것으로 간주하여 Steam 서비스를 차단할 수 있습니다.다행인 점은? 너무 많은 단계를 거치지 않고도 이 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 방법이 있다는 것입니다.단계별로 진행하면서 어떤 방법이 효과가 있는지 살펴보세요.아, 그리고 Windows는 복잡하게 만드는 것을 좋아하기 때문에 모든 것이 정상으로 돌아오기 전에 몇 가지 방법을 시도해야 할 수도 있습니다.

Steam 클라이언트 서비스 시작 실패 문제를 해결하는 방법

수정 1: 보류 중인 모든 Windows 업데이트 설치

이전 Windows 버전은 최신 서비스와 호환되지 않을 수 있으므로 OS를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.굳이 업데이트할 필요가 있을까요? 업데이트는 버그를 수정하고 안정성을 향상시켜 주는데, 특히 시스템이 오랫동안 백그라운드에서 실행 중이었다면 더욱 중요합니다.또한 Steam 서비스를 방해하는 문제를 해결해 줄 수도 있습니다. Windows가 최신 상태이면 서비스가 문제없이 실행될 가능성이 더 높습니다.

• Windows 검색에 업데이트를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
• ‘업데이트 확인’을 클릭하세요.업데이트(특히 선택적 업데이트나 기능 업데이트)가 있으면 설치하세요.
• 업데이트가 완료되면 PC를 재부팅하세요.때로는 이것만으로도 시작 문제가 해결될 수 있는데, 특히 Windows에 서비스 응답 문제를 해결하는 패치가 보류 중이었던 경우에는 더욱 그렇습니다.

참고: 일부 설정에서는 관리자 권한으로 Windows 업데이트를 실행하거나 설정 > 업데이트 및 보안을 통해 업데이트를 확인해야 할 수도 있습니다.

수정 2: Steam 다운로드 캐시 및 웹 데이터 지우기

손상된 캐시 파일은 Steam 서비스를 혼란스럽게 하고 원활하게 시작되지 못하게 할 수 있습니다.오래되었거나 손상된 파일을 정리하면 도움이 되는 경우가 많습니다.특히 Steam이 느리게 작동하거나 아예 시작되지 않는 경우 더욱 그렇습니다.

• Steam 앱을 실행합니다.
• Steam > 설정 으로 가세요.
• 왼쪽의 다운로드 탭을 선택하세요.
• ‘다운로드 캐시 지우기’를 클릭하세요.메시지가 표시되면 확인하세요.
• 그런 다음 설정 > 웹 브라우저 에서 웹 브라우저 캐시 삭제를 누릅니다.

이렇게 하면 Steam의 백그라운드 프로세스를 방해하는 손상되었거나 오래된 데이터가 삭제되어 이상한 시작 문제가 해결되는 경우가 많습니다.때로는 이 간단한 해결 방법으로 Steam이 재부팅 시 다시 정상적으로 작동하기도 합니다.

수정 3: 타사 바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 비활성화

바이러스 백신이나 타사 방화벽은 Steam을 포함한 합법적인 서비스를 차단하는 것으로 악명이 높습니다.특히 해당 앱이 지나치게 공격적으로 동작하는 경우 더욱 그렇습니다.방화벽을 일시적으로 비활성화하여 문제의 원인인지 확인하는 것도 나쁘지 않습니다.비활성화 후에도 Steam이 다시 시작된다면 보안 소프트웨어가 원인일 가능성이 높습니다.

• 바이러스 백신 소프트웨어를 열고 일시적으로 비활성화하는 옵션을 찾아보세요.이 옵션은 대개 설정, 보안 등에서 찾을 수 있습니다.
• 비활성화한 후 PC를 재시작하고 Steam을 다시 실행해 보세요.
• 지금 작동한다면 보안 소프트웨어에서 Steam과 Steam Web Helper를 예외 또는 허용 목록에 추가하여 다시 차단되지 않도록 하세요.

또한 Windows Defender 방화벽 설정을 확인하는 것을 잊지 마세요.

• Windows + R 을 누르고 제어판을 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
• 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽 으로 이동합니다.
• Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.
• 설정 변경을 클릭한 다음, 개인 및 공용 네트워크 모두에서 Steam 및 Steam Web Helper가 선택되어 있는지 확인하세요.
• 확인을 클릭하고 Steam을 다시 시작해 보세요.가끔은 Windows가 사용자도 모르게 앱을 차단하는 경우가 있습니다.

수정 4: Steam 클라이언트 서비스 설정 확인 및 수정

가끔 Windows 서비스가 잘못 구성되거나 시작 유형이 변경되는 경우가 있습니다.다소 이상하게 들리지만, 특히 업데이트나 시스템 충돌 후에 자주 발생합니다.Steam 클라이언트 서비스가 자동으로 시작되도록 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.

• 시작 메뉴 검색에서 서비스를 입력 하고 Enter를 누릅니다.
• Steam 고객 서비스 를 찾으세요.
• 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택합니다.
• 시작 유형 에서 자동을 선택합니다.
• 상태가 ‘중지됨’으로 표시되면 ‘ 시작’ 버튼을 클릭하세요.이미 실행 중이라면 중지했다가 다시 시작하여 재시작하세요.
• 확인을 눌러 저장하세요.

때로는 Windows 업데이트가 서비스 구성을 엉망으로 만들 수 있으므로 이 단계를 통해 그러한 불일치를 해결할 수 있습니다.

수정 5: SFC 및 DISM 시스템 파일 검사 실행

Windows 시스템 파일이 손상되었거나 누락된 경우 Steam과 같은 서비스가 시작되지 않을 수 있습니다.시스템 검사를 실행하면 손상된 파일을 복구하는 데 도움이 됩니다.다소 번거롭지만, 그만한 가치가 있습니다.

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다 (검색하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행).
• 창에 다음을 복사하여 붙여넣습니다.Enter 키를sfc /scannow 누르세요.
• 스캔이 완료될 때까지 기다리세요.시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
• 다음으로, DISM 명령을 하나씩 실행하여 각각을 붙여넣고 Enter를 누릅니다.DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• 모든 작업이 끝나면 PC를 재시작하고 Steam이 정상적으로 시작되는지 확인하세요.

이러한 도구는 Windows가 서비스를 시작하는 방법에 문제를 일으킬 수 있는 근본적인 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.

수정 6: 그래픽 드라이버 업데이트

그래픽 드라이버는 Steam만 실행하더라도 게임 관련 여러 기능의 핵심입니다.오래되었거나 호환되지 않는 GPU 드라이버는 서비스가 제대로 실행되지 않는 등 온갖 이상한 문제를 일으킬 수 있습니다.

• 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
• 디스플레이 어댑터 섹션을 확장합니다.
• 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.
• ‘드라이버 자동 검색’을 선택하세요. Windows에서 드라이버가 발견되면 검색하여 업데이트를 설치합니다.
• 완료되면 PC를 재시작하고 Steam을 다시 테스트하세요.

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이 모든 단계를 처리하는 것이 너무 어렵거나 수동 문제 해결에 지쳤다면, 최소한의 번거로움으로 Windows 문제를 진단하고 해결할 수 있는 자동 복구 도구가 있습니다.단, 신뢰할 수 있는 옵션을 선택하는 것이 중요합니다. Windows는 이 과정을 필요 이상으로 어렵게 만들 수밖에 없기 때문입니다.

마무리

이 모든 과정이 다소 번거로울 수 있지만, 원인을 파악하면 Steam 서비스 문제를 해결하는 것은 그리 어렵지 않습니다. Windows 업데이트, 캐시 문제, 권한 문제 등 어떤 문제든, 대개 모든 것을 다시 온라인 상태로 되돌릴 수 있는 해결책이 있습니다.한 가지 해결책으로 해결되지 않으면 다음 해결책으로 넘어가면 되는 경우가 많습니다.이 글이 Steam을 다시 시작하는 데 도움이 되기를 바랍니다!

요약

• Windows를 최신 버전으로 업데이트하세요.
• Steam 캐시 파일과 웹 데이터를 지웁니다.
• 테스트하려면 바이러스 백신/방화벽을 일시적으로 비활성화하세요.
• Steam 클라이언트 서비스가 자동으로 시작되도록 설정되어 있는지 확인하세요.
• SFC 및 DISM 검사를 실행하여 시스템 파일을 복구합니다.
• 그래픽 드라이버를 업데이트하세요.