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Windows 업데이트 오류 0x80070002 해결 방법

February 11, 2026 1 분 읽기 Updated: February 11, 2026

윈도우 업데이트 오류 0x80070002는 정말 골치 아픈 문제입니다.보통 업데이트 파일이 누락되었거나 손상되었을 때 발생하는데, 특히 시스템 종료 후나 악성코드 감염 후에 자주 나타납니다.시스템 구성이 잘못되었거나 윈도우 파일 시스템에 문제가 있는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.물론 악성코드 감염도 원인이 될 수 있습니다.특이한 점은 마이크로소프트 필터 관리자 기술을 사용하는 일부 미니필터 프로그램이 이 오류를 유발한다는 것입니다.윈도우가 불필요하게 업데이트를 어렵게 만드는 바람에 이런 일이 벌어지는 것이죠.

가장 먼저 해야 할 일은 PC를 재부팅하는 것입니다.사소해 보이지만 실제로 꽤 많은 경우에 도움이 됩니다.그 다음에는 인터넷 연결 상태를 확인하세요.연결이 불안정하거나 속도가 느리면 업데이트가 도중에 실패하여 오류가 발생할 수 있습니다.따라서 안정적인 네트워크에 연결되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.때로는 연결이 불안정해 보이면 라우터를 다시 연결하거나 재시작하는 것만으로도 해결될 수 있습니다.간단한 해결책을 간절히 바라시겠지만, 그렇지 않은 경우가 많습니다.문제는 더 근본적인 원인에 있는 경우가 흔합니다.

Windows 업데이트 오류 0x80070002 해결 방법

날짜와 시간을 확인하세요

이유는 잘 모르겠지만, 날짜와 시간이 잘못 설정되어 있으면 업데이트에 문제가 생길 수 있습니다. Windows Update는 시스템 시계에 민감해서 인증서가 잘못되었거나 PC가 다른 시간대에 있다고 인식하는 경우가 있습니다.따라서 먼저 날짜와 시간을 수정해 보세요.빠르고 의외로 효과적인 경우가 많습니다.

Windows + R 키 를 누르고 timedate.cpl 을 입력 한 다음 Enter 키를 누르십시오.
인터넷 시간 탭 에서 설정 변경 > 지금 업데이트를 클릭하세요. PC가 온라인 시간 서버와 동기화되어 있는지 확인하십시오.
두 창 모두에서 확인을 누르세요.
이제 실행 창을 다시 열고 ms-settings:windowsupdate를 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.
‘업데이트 확인’을 클릭하세요.오류가 계속 표시되면 다음 단계로 진행하세요.

Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하세요

마이크로소프트에는 업데이트 프로세스에 문제를 일으키는 원인을 찾아내는 데 도움이 되는 내장 문제 해결 도구가 있습니다.시도해 볼 만한 가치가 있는데, 때로는 바로 해결되기도 하고, 때로는 실제 원인을 알려주기도 합니다.

Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결 도구 로 이동하세요.
Windows 업데이트를 클릭한 다음 문제 해결사를 실행하세요.
안내 메시지를 따르세요.보통은 무엇이 잘못되었는지 알려주거나 일부 문제를 자동으로 해결해 줍니다.

Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정

문제 해결 도구가 효과가 없다면, 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정하는 것이 다음 단계입니다. GUI 또는 CLI를 통해 재설정할 수 있습니다. GUI는 사용하기 쉽지만 기능이 제한적입니다.제대로 재설정하려면 명령줄을 사용하는 것이 더 안정적이고 빠릅니다.특히 명령 사용에 익숙하다면 더욱 그렇습니다.

GUI를 사용하여

고전적인 방법입니다.업데이트 서비스를 중지하고 SoftwareDistribution 폴더를 삭제한 다음 서비스를 다시 시작하세요.이렇게 하면 Windows가 모든 업데이트 파일을 다시 다운로드하여 손상되었거나 누락된 파일을 교체합니다.

실행 ( Run Windows + R) 창을 열고, 를 입력한 services.msc후 Enter 키를 누르세요.
Windows 업데이트 항목 까지 스크롤한 다음 두 번 클릭합니다.
중지 버튼을 클릭한 다음 적용 버튼을 누르세요.
실행 창을 다시 열고, 를 입력한 %windir%다음 Enter 키를 누르세요.
SoftwareDistribution 이라는 폴더를 찾으세요.마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제하거나 SoftDisOld 와 같이 다른 이름으로 변경하세요.이렇게 하면 성가신 손상된 파일들을 줄일 수 있습니다.
Services.msc 로 돌아가서 Windows Update를 다시 찾고, 시작을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
업데이트를 확인해 보세요.이제 제대로 작동하길 바랍니다.

명령줄을 사용하여

이 방법은 전체 초기화를 수행합니다.업데이트 캐시를 모두 지우고 Windows 업데이트와 관련된 네트워크 설정을 초기화합니다.다소 부하가 크지만, 특히 GUI를 이용한 방법이 효과가 없을 경우 가장 안정적인 방법입니다.

실행(Run ) 창을 열고 cmd를 입력합니다.관리자 권한으로 실행하려면 Enter 키를 누릅니다.Windows + RCtrl + Shift + Enter

다음 명령어를 하나씩 복사하여 붙여넣고, 각 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누르세요.

net stop bits

net stop wuauserv

net stop cryptsvc

net stop msiserver

ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistributionOld

ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2Old

netsh winsock reset

net start bits

net start wuauserv

net start cryptsvc

net start msiserver

모든 명령이 오류 없이 실행되면 PC를 다시 시작하고 업데이트를 다시 확인하십시오.

업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치하세요

자동 업데이트가 작동하지 않는 경우, [Microsoft 업데이트 카탈로그](https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx)에서 업데이트 파일을 직접 다운로드할 수 있습니다.업데이트 기록에서 KB 번호(예: KB5021234)를 찾아 검색한 후 시스템에 맞는 버전을 다운로드하세요.

Windows 업데이트 설정( ms-settings:windowsupdate ) 을 열고 업데이트 기록을 선택합니다.업데이트가 중단된 항목을 확인한 다음, 해당 정보를 카탈로그에 입력하고 수동으로 업데이트를 받으세요.

시스템 파일 검사 및 복구

시스템 파일이 손상되면 업데이트가 실패할 수도 있습니다. DISM 및 SFC 유틸리티를 실행하여 문제를 해결해 보세요.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 다시 엽니다( Windows + R 키를 누르고, 를 입력한 cmd다음 Ctrl + Shift + Enter).

입력 dism /online /cleanup-image /restorehealth하고 엔터 키를 누르세요.완료될 때까지 기다리세요.

그다음 실행하세요 sfc /scannow.마찬가지로 실행 후 보고서를 확인할 수 있습니다.

두 테스트 모두 문제없이 통과되면 다시 업데이트를 시도해 보세요.

디스크 오류 검사

CHKDSK 유틸리티는 업데이트 파일에 문제를 일으킬 수 있는 불량 섹터 또는 디스크 오류를 수정하는 데 도움이 됩니다.실행 방법은 다음과 같습니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.

chkdsk c: /x /r(운영체제가 다른 드라이브에 있는 경우 C:를 대신하여) 입력 하고 Enter 키를 누르십시오.

재시작 시 검사 예약을 요청하는 메시지가 나타나면 동의하고 재부팅하십시오.

클린 부트를 실행하세요

때때로 타사 앱이나 드라이버가 문제를 일으킬 수 있습니다.클린 부팅은 Microsoft 관련 프로세스 외의 모든 프로세스를 비활성화하고 필수적인 프로세스만 실행하므로 업데이트를 차단하는 요소가 있는지 쉽게 파악할 수 있습니다.

Windows 키와 R 키를 동시에 누르고 msconfig를 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.

서비스 탭 으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.

시작 프로그램 탭 으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다.

불필요한 시작 프로그램을 모두 비활성화하세요.

재부팅 후 업데이트를 확인해 보세요.나중에 이 설정을 되돌리려면 모든 기능을 다시 활성화하면 됩니다.

악성코드 검사를 실행하세요

악성 프로그램은 업데이트 프로세스를 조용히 중단시킬 수 있습니다.전체 검사를 실행해 보는 것이 좋습니다.대부분의 경우 Windows Defender가 효과적입니다.실행 ( Run ) 창을 열고 windowsdefender://threat/를Windows + R 입력 한 다음 Enter 키를 누르고 전체 검사를 선택하세요.의심스러운 항목을 제거한 후 다시 시도하십시오.

타사 바이러스 백신/방화벽을 일시적으로 비활성화하세요

타사 보안 앱이 정상적인 Windows 파일을 위험 요소로 표시하거나 연결을 차단하는 경우가 종종 문제의 원인입니다.이러한 앱을 일시적으로 비활성화하면 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.하지만 출처를 확실히 알 수 없는 경우에는 보안 기능을 끄지 않도록 주의해야 합니다.일반적으로 앱 인터페이스나 작업 표시줄 아이콘에서 보호 기능을 비활성화할 수 있습니다.업데이트가 완료되면 모든 보안 기능을 다시 활성화하세요.

미디어 제작 도구를 사용하여 업그레이드하세요

다른 모든 방법이 실패하면 설치 미디어를 만들어 강제로 업데이트를 진행하는 것이 괜찮은 방법입니다. Microsoft 웹사이트에서 [미디어 제작 도구](https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10)를 다운로드하여 실행하고, 사용권에 동의한 후 ” 지금 이 PC 업그레이드”를 선택 하고 안내에 따라 진행하세요.이렇게 하면 손상된 업데이트 구성 요소를 우회할 수 있는 경우가 많습니다.

PC를 초기화하거나 복원하세요

다른 방법이 모두 실패하면 이전 시스템 복원 지점으로 복원하거나 PC를 초기화하는 것이 최후의 수단일 수 있습니다.초기화하는 동안 파일을 유지하도록 선택하거나, 정말 절박한 상황이라면 클린 설치를 선택할 수도 있습니다.

시스템 복원 사용

Windows + R 키를 누르고 systempropertiesprotection을 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.

시스템 복원을 클릭하고 업데이트에 문제가 발생하기 전 시점의 복원 지점을 선택하세요.

지시사항을 따르세요.시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

PC를 재설정하세요

설정 ( Windows + I )을 열고, 업데이트 및 보안 > 복구 로 이동하세요.

PC 초기화 아래의 시작하기를 클릭하세요.

개인 데이터를 보존하려면 ‘ 내 파일 유지’를 선택하거나, 완전히 삭제하려면 ‘전체 삭제’를 선택하세요.

다음 단계를 따라해 보세요.그러면 문제가 해결될 겁니다.

이러한 방법들이 업데이트 문제를 완전히 해결해 주기를 바랍니다.인내심과 약간의 기술적 지식, 그리고 시행착오가 필요합니다.모든 것을 정상으로 되돌리려면 여러 번 시도하거나 여러 도구를 사용해야 하는 경우가 종종 있습니다.

요약

날짜와 시간을 확인하고 필요하면 동기화하세요.

Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하세요.

GUI 또는 CLI를 통해 업데이트 구성 요소를 재설정합니다.

자동 업데이트가 작동하지 않으면 수동으로 업데이트를 다운로드해 보세요.

손상된 파일이나 디스크 오류를 검사합니다.

간섭을 제거하려면 클린 부트를 수행하십시오.

악성코드를 검사하거나 타사 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요.

미디어 제작 도구를 사용하여 새롭게 업그레이드하세요.

PC 복원 또는 초기화는 최후의 수단으로 사용하십시오.

마무리

0x80070002 오류를 해결하는 것은 까다로울 수 있지만, 대부분의 경우 다음 단계를 따르면 해결됩니다.항상 즉시 해결되는 것은 아니며, 시스템이 안정될 때까지 기다리거나 몇 번 더 시도해야 할 수도 있습니다.핵심은 인내심을 갖고 어떤 상황에서 어떤 도구를 사용해야 하는지 아는 것입니다.이 방법으로 업데이트가 진행되기를 바랍니다.결국 Windows 업데이트는 필수적이며, 누구도 오래된 빌드에 영원히 머물고 싶어하지 않으니까요.