Windows 10에서 프린터 대기열을 비우는 것은 해결되지 않는 고질적인 인쇄 작업을 처리할 때 일종의 통과의례와 같습니다.때로는 작업이 중단되어 프린터가 전혀 작동하지 않거나, 모든 것이 정상으로 보이는데도 “프린터가 오프라인 상태입니다”라는 성가신 메시지가 나타날 수 있습니다.이 작업을 수동으로 하는 것은 마치 이를 뽑는 것처럼 힘들 수 있으며, 특히 일반적인 재시작으로도 문제가 해결되지 않을 경우 더욱 그렇습니다.이 가이드에서는 이러한 잔여 작업을 삭제하여 프린터를 다시 시작할 수 있도록 몇 가지 검증된 방법을 제공합니다.처음의 번거로움을 극복하면 다음 문제가 발생할 때까지는 대개 문제가 해결됩니다.
Windows 10에서 프린터 대기열을 지우는 방법
방법 1: 장치 및 프린터 메뉴 사용
명령을 복잡하게 다루고 싶지 않다면 이 방법이 가장 빠를 것입니다.간단하며 프린터 아이콘이 반응할 때만 작동합니다.문제는 대기열이 Windows 스풀러에 오랫동안 머물러 있는 경우가 있는데, 이럴 때는 수동으로 지워야 한다는 것입니다.이렇게 하면 인쇄 작업이 사라지고 프린터가 다시 정상적으로 작동할 것입니다.
- 제어판을 여세요.가장 쉬운 방법은 를 누르고 를 Win + R입력 한 후
control를 누르는 것입니다 Enter. - ‘장치 및 프린터’ 로 이동하세요.여기에 연결된 모든 장치가 표시됩니다.
- 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘인쇄 중인 문서 보기’를 선택하세요.두 번 클릭하면 인쇄 대기열 창이 열리므로 두 번 클릭하지 마세요.
- 해당 창에서 상단의 프린터 메뉴를 클릭한 다음 모든 문서 취소를 선택하세요.작업이 삭제될 때까지 잠시 기다리세요.
- 마지막으로 프린터를 끄고 10초 동안 플러그를 뽑았다가 다시 켜세요. Windows에서 프린터를 재부팅해야 모든 설정이 초기화되는 경우가 있습니다.
방법 2: 명령 프롬프트 또는 PowerShell 사용
명령줄을 다루는 데 익숙한 분들을 위한 기능입니다.다소 이상해 보일 수 있지만, 작동하고 때로는 더 빠릅니다.특히 GUI가 제대로 작동하지 않을 때 더욱 그렇습니다.스풀러 서비스를 중지하고 스풀 폴더의 모든 인쇄 작업을 삭제한 후 서비스를 다시 시작하는 것이 핵심입니다.어떤 사람들에게는 과한 기능일 수 있지만, 익숙해지면 매우 유용합니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 Windows 터미널(관리자) 또는 PowerShell(관리자)을 선택하세요.여기에는 관리자 권한이 필요합니다.
- 다음 명령을 입력하고 Enter각 명령을 입력한 후 다음을 누르세요.
net stop spooler del /Q /F /S "%SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS\*" net start spooler - 그런 다음 프린터에서 대기열이 지워졌는지 확인하세요.그렇지 않은 경우 PC나 프린터를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
참고: 일부 설정에서는 권한이 부족하거나 스풀 폴더가 손상된 경우 이 명령줄 접근 방식이 실패할 수 있습니다.경우에 따라 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하거나 다른 앱이 스풀 폴더를 잠그고 있는지 확인해야 합니다.(기존 Windows 관련 내용입니다.)
더욱 매끄러운 인쇄를 위한 추가 팁
- 드라이버 업데이트를 항상 최신 상태로 유지하세요.오래된 드라이버는 대기열을 삭제하더라도 대기열이 정지될 수 있습니다.최신 드라이버는 프린터 제조업체 웹사이트에서 확인하세요.
- 프린터를 정기적으로 재시작하세요.특히 프린터가 이상하게 작동하는 경우 더욱 그렇습니다.프린터를 항상 깨끗하게 유지해 줍니다.
- 거대한 파일이나 여러 개의 큰 문서를 한꺼번에 처리하여 대기열을 가득 채우지 마세요.문제가 생길 수 있습니다.
- 네트워크 프린터에서 인쇄하는 경우 네트워크 연결을 확인하세요.때로는 Wi-Fi 신호가 불안정해서 문제가 발생하는 경우도 있습니다.
- 마지막으로, 눈에 띄지 않게 숨겨진 용지 걸림이 없는지 확인하세요.용지 걸림은 눈에 띄는 징후 없이 대기열에 문제를 일으킬 수 있습니다.
프린터 대기열 지우기에 대한 FAQ
내 프린터 대기열이 멈추는 이유는 무엇입니까?
일반적으로 인쇄 작업이 크거나 손상되어 막히거나, 드라이버가 제대로 작동하지 않는 경우가 많습니다.때로는 연결 문제나 오래된 펌웨어가 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다.이 문제를 해결하면 Windows가 대기열을 재설정하여 막힘의 원인을 해결할 수 있습니다.
휴대폰에서 대기열을 지울 수 있나요?
네, 프린터가 지원하고 앱에서 관리 기능을 제공하는 경우입니다.대부분의 최신 네트워크 프린터가 그렇습니다.공식 프린터 앱이나 HP Smart, Epson iPrint 등 사용 중인 브랜드의 프린터를 사용하여 원격으로 작업을 취소할 수 있습니다.
클리어링이 작동하지 않으면 어떻게 되나요?
대기열이 계속 지워지지 않으면 PC와 프린터를 모두 재부팅해 보세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 프린터 드라이버를 다시 설치하거나 프린터를 공장 설정으로 초기화해 보세요. Windows는 가끔 깨끗한 상태로 유지해야 할 때가 있습니다.
대기열을 지우면 내 문서가 삭제되나요?
아니요.보류 중인 인쇄 작업만 삭제되고 PC에 있는 원본 파일은 삭제되지 않습니다.따라서 문서는 안전합니다.단지 아직 프린터로 전송되지 않았을 뿐입니다.
줄을 서는 것은 위험한가요?
아뇨, 꽤 표준적인 문제 해결 단계예요.컴퓨터나 프린터에 해를 끼치는 건 아니고, 그냥 막힌 작업을 빠르게 해결하는 방법일 뿐이에요.
요약
- 제어판 > 장치 및 프린터를 엽니다.
- 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 인쇄 내용 보기
- 모든 문서 취소 > 프린터 다시 시작
마무리
솔직히 말해서, 프린터 대기열을 비우는 것은 그렇게 어려운 작업은 아니지만, 심각한 문제를 예방할 수 있습니다.일종의 콤보 방식입니다.잔여 작업을 정리하고, 드라이버를 업데이트하고, 정기적으로 재시작하여 주의를 기울이는 것이죠.여기서 효과가 없었다면, 드라이버 업데이트를 계속하거나 네트워크 문제를 확인하는 것이 다음 단계입니다.일반적으로 이러한 단계를 거치면 프린터가 다시 원상복귀되고 인쇄 작업이 원활하게 진행됩니다.
누군가에게는 몇 시간이라도 단축될 수 있기를 바랍니다.행운을 빌고, 인쇄 작업이 다시는 중단되지 않기를 바랍니다.
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