Windows 업데이트 KB5060533 설치가 중단되거나 실패하는 문제를 해결하는 방법
KB5060533과 같은 Windows 업데이트를 설치하려고 할 때 막히는 일은 매우 흔한데, 특히 최근 출시된 업데이트에서 오류 코드가 발생하거나 설치가 거부되는 경우가 많습니다.컴퓨터를 다시 시작하고 검사를 실행해도 문제가 해결되지 않으면 시도해 볼 만한 몇 가지 실용적인 해결 방법이 있습니다.이러한 수정 사항은 손상된 파일을 삭제하고, 업데이트 구성 요소를 재설정하고, 업데이트에 필요한 모든 백그라운드 서비스를 정상 상태로 유지하는 것을 목표로 합니다.기본적으로 이 수정 사항의 목표는 시스템이 평소와 같은 번거로움 없이 업데이트를 수락하도록 하는 것입니다.일반적으로 효과가 있거나 적어도 업데이트를 계속 진행할 수 있을 만큼 개선된 방법은 다음과 같습니다.일부 단계는 다소 수동적이거나 명령 프롬프트를 사용해야 할 수 있지만, 익숙해지면 매우 간단합니다.
수정 1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
문제 해결사는 Windows 업데이트와 관련된 일반적인 문제를 감지하고 자동으로 해결해 주는 편리한 기본 제공 도구입니다. Microsoft가 이 기능을 더 명확하게 표시하지 않은 것이 이상하지만, 시스템이 업데이트되지 않는다면 보통 이 도구를 가장 먼저 찾습니다.
- Windows 검색창에 문제 해결을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
- 추가 문제 해결사를 클릭합니다 (즉시 표시되지 않으면).
- 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트를 찾으세요.
- 해당 버튼을 클릭한 다음, 문제 해결사 실행을 클릭하세요.
- 지시에 따라 제안된 수정 사항을 적용하고 필요한 경우 재부팅하세요.
이 기능은 Windows 업데이트 구성 요소를 확인하고, 손상된 서비스를 수정하고, 일부 캐시 문제를 삭제하기 때문에 유용합니다.어떤 설정에서는 빠르게 해결할 수 있지만, 다른 설정에서는 단순히 시작에 도움이 될 수도 있습니다.
수정 2.타사 보안 앱 및 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.
바이러스 백신이나 방화벽이 업데이트를 방해할 수 있는 경우가 있는데, 특히 특정 시스템 활동이나 파일을 차단하는 경우 더욱 그렇습니다.이러한 프로그램을 일시적으로 비활성화하면 문제의 진짜 원인인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
- 시스템 트레이에서 바이러스 백신 소프트웨어 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 또는 일시 중지를 선택하여 해당 소프트웨어를 닫습니다.
- Win + S를 누르고 Firewall을 입력한 다음 Windows Defender Firewall을 선택합니다.
- Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭합니다.
- 개인 및 공용 네트워크 모두에서 Windows Defender 방화벽 끄기를 선택하세요.(나중에 다시 켜는 것을 잊지 마세요!)
이로 인해 보안 경계가 일시적으로 낮아질 수 있지만, 업데이트가 진행되는지 확인하는 것이 필요한 경우가 많습니다.업데이트가 진행된다면 나중에 설정을 조정하거나 업데이트 프로세스를 허용 목록에 추가해야 합니다.
수정 3. Windows 업데이트 일시 중지 및 다시 시작
업데이트 과정에서 발생하는 사소한 문제는 업데이트를 일시 중지했다가 다시 시작하는 것만으로도 해결될 수 있습니다.간단해 보이지만, 때로는 놀라울 정도로 효과적입니다.
- 검색창에 ‘업데이트’를 입력 하고 Enter를 누릅니다.
- 7일 동안 업데이트 일시 중지를 클릭합니다.
- 그런 다음 약 1분 후에 업데이트 재개를 클릭합니다.
- 업데이트가 제대로 설치되는지 확인하세요.
이 트릭은 멈춘 프로세스나 대기 중인 업데이트 시도를 해결하고 Windows에 설치를 다시 실행할 수 있는 새로운 기회를 제공합니다.
수정 4.업데이트를 위한 Windows 서비스가 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.
업데이트가 제대로 작동하려면 Windows 업데이트 서비스, 암호화 서비스, 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스 같은 주요 서비스가 제대로 실행되어야 합니다.하지만 이러한 서비스들이 멈추거나 비활성화되는 경우가 있습니다.
- Win + R 을 누르고 services.msc를 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
- 서비스를 찾습니다: Background Intelligent Transfer Service(BITS), Cryptographic Services 및 Windows Update.
- 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘다시 시작’을 선택하세요.실행 중이 아닌 항목은 두 번 클릭하고 시작 유형을 ‘자동’ 으로 설정한 후 ‘시작’을 클릭하세요.
- 확인을 누르고 창을 닫습니다.
왜 그럴까요? 해당 서비스가 비활성화되었거나 실행 중이 아니면 시스템이 업데이트 파일을 제대로 다운로드하거나 확인할 수 없어 시스템 오류나 시간 초과 오류가 발생할 수 있습니다.
수정 5.디스크 공간 확보
흔하지만 간과되는 문제: C: 드라이브의 여유 공간이 부족한 경우, 특히 대용량 업데이트를 다운로드할 때 문제가 발생합니다.새 파일을 저장할 공간이 없으면 Windows에서 패치를 설치할 수 없습니다.
- 검색창에 디스크 정리를 입력하고 엽니다.
- 기본 드라이브(보통 C:)를 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
- 시스템 파일 정리를 클릭합니다.
- 다시 C:를 선택한 후 스캔이 완료될 때까지 기다리세요.
- 목록에서 임시 인터넷 파일, Windows 업데이트 정리, 임시 파일, 휴지통 과 같은 옵션을 선택하세요.
- 확인을 클릭하여 삭제한 후 PC를 재시작하고 다시 시도하세요.
간단한 방법이지만, 공간을 정리하면 공간 부족으로 인한 업데이트 충돌을 피할 수 있습니다.
수정 6. Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정
좀 어렵게 들릴지 모르지만, 사실 업데이트 서비스를 중지하고 캐시 폴더를 삭제한 다음 서비스를 다시 시작하는 것뿐입니다.손상된 업데이트 데이터를 수정하여 문제를 해결합니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows 터미널(관리자)을 선택 하거나 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 메시지가 표시되면 UAC를 허용한 다음 다음 명령을 차례로 입력하고 각 명령을 입력한 후 Enter를 누릅니다.
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*” rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 이 프로세스는 핵심 업데이트 메커니즘을 재설정하여 손상된 다운로드나 깨진 캐시 파일을 지웁니다.
수정 7.깨끗한 업그레이드를 위해 미디어 생성 도구 사용
다른 방법이 모두 실패하면 Windows Media Creation Tool을 실행하여 손상된 시스템 파일을 교체하거나 업데이트를 차단하는 근본적인 문제를 복구할 수 있습니다.
- Microsoft 공식 다운로드 페이지 로 이동하세요.
- 미디어 생성 도구를 다운로드한 다음 실행합니다(메시지가 표시되면 관리자 권한을 부여하세요).
- 지금 이 PC 업그레이드를 선택 하고 다음을 누릅니다.
- 필요한 파일을 다운로드하려면 안내에 따르세요.시간이 좀 걸릴 수 있습니다.
- 유지할 데이터(또는 새로 시작할 데이터)를 선택한 다음 업그레이드를 진행합니다.
다소 침습적이기는 하지만 일반적으로 업데이트가 유지되지 않는 고집스러운 문제를 해결합니다.
오류를 자동으로 복구하세요
수동 작업이 너무 부담스럽다면, 이를 위해 특별히 설계된 자동화 도구가 있습니다.이 도구들은 업데이트 문제를 손쉽게 검사, 진단 및 해결해 줍니다.테스트 결과 좋은 평가를 받은 일부 옵션은 상당한 시간을 절약해 줄 수 있습니다.
마무리
업데이트 실패는 짜증스럽지만, 대부분의 경우 문제 해결사 실행, 구성 요소 재설정 또는 공간 확보를 병행하면 문제가 해결됩니다.문제가 해결되지 않으면 미디어 생성 도구가 핵심 문제를 효과적으로 해결하는 경우가 많습니다.중요한 수정 작업을 하기 전에 백업을 해 두는 것이 항상 현명한 선택이라는 점을 잊지 마세요.
요약
- Windows 업데이트 문제 해결사를 정기적으로 실행하세요.
- 일시적으로 바이러스 백신/방화벽을 비활성화하고 업데이트가 진행되는지 확인하세요.
- Windows 업데이트를 일시 중지하고 다시 시작합니다.
- 주요 서비스가 실행 중이고 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.
- 디스크 정리로 디스크 공간을 비웁니다.
- 필요한 경우 Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정하세요.
- 어려운 경우에는 Media Creation Tool을 사용하세요.
마지막 생각
이 모든 것에도 불구하고 Windows 업데이트는 여전히 까다로울 수 있습니다.하지만 약간의 인내심과 이러한 팁을 활용하면 대개는 시스템을 다시 정상 궤도에 올리는 것만으로도 충분합니다.이 팁이 누군가에게는 몇 시간씩 고생하는 시간을 줄여줄 수 있기를 바랍니다.