게임 세션 중에 PC가 계속 재시작되는 이유를 알아내는 것은 정말 짜증 날 수 있습니다.때로는 마치 무작위로 발생하는 것처럼 느껴집니다.킬 스트릭(kill streak)을 하는 도중에 갑자기 시스템이 재부팅되는 경우가 있기 때문입니다. Windows 11은 DirectStorage 및 자동 HDR과 같은 게임 기능이 개선되었지만, 충돌을 일으킬 수 있는 하드웨어 또는 소프트웨어 결함에서 여전히 자유롭지는 않습니다.과열, 전원 공급 장치 문제, 드라이버 문제, 심지어 맬웨어까지 원인은 다양합니다.이 가이드에서는 가장 흔한 원인을 다루고 실제 경험을 바탕으로 실제로 효과가 있는 실용적인 해결책을 안내합니다.불필요한 내용은 없고, 일부 컴퓨터에서 도움이 되었던 내용만 담았습니다.단, 사용자의 설정은 약간 다를 수 있다는 점을 이해해 주시기 바랍니다.
Windows 11에서 게임 중 PC가 다시 시작되는 문제를 해결하는 방법
게임 중에 PC가 다시 시작되는 이유
먼저, 일반적으로 내부에서 어떤 일이 일어나는지 간략하게 살펴보겠습니다.시스템 부하가 높으면 구성 요소에 과부하가 걸리고, 과열, 전력 부족, 오래된 드라이버 등 문제가 발생하면 실제 하드웨어 손상을 방지하기 위해 시스템이 충돌하거나 재시작될 수 있습니다.무슨 일이 일어나고 있는지 알아내는 데는 약간의 시행착오가 필요하지만, 원인을 파악하면 훨씬 쉽게 해결할 수 있습니다.
온도 및 냉각 모니터링 – 첫 번째 단계 확인
CPU나 GPU가 너무 뜨거워지면 PC가 스스로를 보호하기 위해 재시작될 수 있습니다.좀 이상하긴 하지만, 게임 도중에는 귀찮을 수 있지만 하드웨어 안전을 위한 좋은 조치입니다.일부 설정에서는, 특히 팬이 제대로 작동하지 않거나 먼지로 인해 공기 흐름이 막히는 고사양 게임 중에는 온도가 급등할 수 있습니다.
- HWMonitor, Core Temp, MSI Afterburner 같은 앱을 사용하면 실시간 온도를 측정할 수 있습니다.무료이며 꽤 안정적입니다.
- CPU 온도를 확인해 보세요.대부분 85°C 이하로 유지되어야 합니다. GPU 온도도 비슷한 수준이면 좋지만, 90°C 이상으로 자주 올라가면 과열 문제가 있는 것입니다.
먼지가 큰 원인입니다.먼지가 원인인 경우가 많으니, 팬, 방열판, 통풍구를 압축 공기로 청소해 보세요.이유는 확실하지 않지만, 먼지가 제거되면 온도가 약간 떨어지는 경우가 많습니다.또한, CPU나 GPU에 서멀 그리스를 오래 사용했다면 다시 바르는 것도 도움이 됩니다.그렇게 어렵지 않고 효과를 볼 수 있습니다.
전원 공급 장치(PSU)를 확인하세요
과열이 문제가 아니라면, 전원 공급이 제대로 되지 않을 수도 있습니다.게임에는 많은 전력이 소모됩니다. PSU가 부하를 감당하지 못하면 시스템은 스스로를 보호하기 위해 재부팅됩니다.특히 고사양 그래픽 카드의 경우, 성능이 좋지 않거나 노후된 PSU는 심각한 문제를 야기할 수 있습니다.
- 전력 필요량을 계산하세요.OuterVision PSU Calculator 와 같은 사이트를 이용하면 예상할 수 있습니다.
- PSU의 와트가 시스템의 최대 전력 소비량보다 최소 20~30% 높은지 확인하세요.예를 들어, 시스템에 약 550W가 필요한 경우 650W PSU가 더 안전하고 안정성도 더 좋습니다.
- PSU에서 이상한 소리가 나거나 타는 냄새가 나는지 살펴보세요.이는 큰 위험 신호입니다.
- 멀티미터나 PSU 테스터를 사용하면 전압 안정성을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.특히 부하가 걸린 상태에서 충돌이 발생하는 경우 더욱 그렇습니다.
PSU가 오래되었거나, 출력이 부족하거나, 가격이 저렴하다면 Corsair, EVGA, Seasonic처럼 믿을 수 있는 브랜드로 교체하는 것을 고려해 보세요.장기적인 안정성을 위해서는 좋은 품질의 제품에 투자하는 것이 좋습니다.
그래픽 카드 및 마더보드 드라이버 업데이트
이 문제는 매우 흔하지만 간과되는 경우가 많습니다.오래되었거나 손상된 드라이버, 특히 GPU 드라이버는 충돌을 일으키는 것으로 악명이 높습니다. Windows 11은 오래된 드라이버를 제대로 처리하지 못하는 경우가 많고, 게임 실행 시 호환성 문제가 빠르게 드러나는 경향이 있습니다.
- NVIDIA 카드의 경우 GeForce Experience 나 NVIDIA 사이트 에서 최신 드라이버를 다운로드하세요.
- AMD의 경우, AMD 드라이버 및 소프트웨어 로 이동하세요. GPU에 맞는 최신 Radeon 드라이버를 설치하세요.
- 또한, 마더보드 칩셋, 오디오, 네트워크 드라이버를 업데이트하세요.해당 정보는 마더보드 제조업체 사이트에서 확인하세요.
- 최신 OS 패치를 받으려면 Windows 업데이트(설정 → Windows 업데이트)를 실행하는 것을 잊지 마세요.때로는 안정성 수정 사항이 포함되어 있기도 합니다.
일부 설정에서는 드라이버 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 포럼을 확인하거나 알려진 버그를 살펴보는 것이 좋지만 일반적으로 이렇게 하면 무작위 재시작 문제가 많이 해결됩니다.
메모리 진단 실행 – RAM 테스트
RAM에 결함이 있으면 특히 게임 부하가 높을 때 예기치 않게 작동할 수 있습니다.시스템이 불안정하거나 임의로 재시작되는 경우, 간단한 검사를 실행하면 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
mdsched.exeWindows 검색창에 입력 하거나 키 Win + R를 눌러 엔터를 친 다음 “지금 다시 시작하여 문제를 확인하세요”를 선택합니다.- 시스템이 재부팅되고 메모리 테스트가 실행됩니다.10~15분 정도 걸릴 수 있습니다.
- 오류가 발생하면 해당 RAM 스틱을 교체해야 합니다.때로는 RAM 모듈을 하나씩 다시 장착하거나 테스트하면 문제가 있는 RAM 스틱을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
맬웨어 및 바이러스 검사
맬웨어는 분명 시스템 불안정을 유발할 수 있습니다. PC를 망가뜨리는 것뿐인데 말이죠. Malwarebytes 같은 도구를 사용하여 안전 모드에서 정밀 청소를 실행하면 Slower Windows가 감지하지 못하는 스파이웨어나 PUP(프로그램 업데이트)를 제거할 수 있습니다.
- Windows Defender를 실행합니다(설정 → 개인정보 보호 및 보안 → Windows 보안 → 바이러스 및 위협 방지 → 빠른 검사).
- 더 심층적인 검사를 위해 Malwarebytes를 설치하고 실행하세요.
- 모든 위협을 제거한 후 다시 시작하여 안정성이 향상되는지 확인하세요.
시스템 파일을 확인하세요
때때로 Windows 시스템 파일이 손상되어 안정성에 문제가 발생할 수 있습니다.sfc /scannow이러한 문제를 해결하는 간편한 방법은 바로 실행입니다.명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행( Win + X→ 명령 프롬프트(관리자))하고 해당 명령을 입력하세요.시간이 다소 걸릴 수 있지만, 재부팅을 유발하는 문제는 대부분 해결됩니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음을 실행하세요.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth그런 다음 다시 시작하여 상태가 좋아졌는지 확인하세요.
오류 코드를 포착하기 위해 자동 재시작을 비활성화합니다.
Windows가 충돌 후 자동으로 재시작되는 경우가 많아 실제 오류가 무엇인지 파악하기 어렵습니다.자동 재시작을 비활성화하면 블루스크린 오류 메시지가 표시되어 훨씬 더 유용합니다.
- 키를 누르고 sysdm.cpl을
Win + R입력한 후 Enter를 누릅니다. - 고급 → 시작 및 복구 → 설정을 클릭합니다.
- 자동으로 다시 시작의 선택을 해제한 다음 PC를 다시 시작하세요.
다음에 충돌이 발생하면 오류 코드가 표시됩니다.구글에서 검색하면 해결 방법이 더 명확할 수 있습니다.
이벤트 뷰어를 사용하여 단서를 얻으세요
PC가 재시작되는 이유를 여전히 모르겠다면 Windows 기본 제공 이벤트 뷰어를 통해 원인을 파악할 수 있습니다.시작 메뉴에서 이벤트 뷰어를 검색하고 Windows 로그 → 시스템 으로 이동하여 재시작 시점에 발생한 빨간색 느낌표가 표시된 오류를 찾아보세요.
오류 세부 정보와 이벤트 ID는 하드웨어 또는 드라이버 문제를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.이러한 코드로 온라인에서 간단히 검색하면 원하는 해결책을 찾을 수 있는 경우가 많습니다.
저장 장치를 확인하세요
하드 드라이브나 SSD 문제는 충돌이 발생하기 전까지는 명확하게 드러나지 않습니다.chkdsk /f /r C:관리자 권한 명령 프롬프트에서 실행하여 불량 섹터를 검사하고 수정하세요.또한 CrystalDiskInfo 와 같은 도구는 SMART 데이터를 기반으로 드라이브 상태에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.드라이브의 SMART 상태가 문제를 나타내는 경우, 드라이브를 교체하는 것이 가장 좋은 방법일 수 있습니다.
오버클러킹 비활성화
오버클럭된 CPU 또는 GPU 설정은 보기에는 매력적이지만 게임 중 불안정성을 유발하는 경우가 많습니다.부팅 시(보통 Del또는 F2) BIOS/UEFI에 진입하여 모든 오버클럭 프로필을 기본값으로 재설정하세요.저장 후 종료한 후 기본 설정으로 안정성을 테스트하세요.오버클럭은 예측이 어렵습니다.특히 부하가 높을 때 효과가 있을 때도 있고, 효과가 없을 때도 있습니다.
안정성을 높이려면 전원 옵션을 조정하세요.
Windows 전원 관리 옵션이 CPU 또는 GPU 성능을 제한하여 충돌을 유발할 수 있습니다.설정 → 시스템 → 전원 및 배터리 → 전원 모드 로 이동하여 ‘최고 성능’ 으로 설정하세요.또한, 게임 중에는 절전 모드나 최대 절전 모드를 해제하여 시스템이 완전히 깨어 있는 상태를 유지하도록 하세요.고급 전원 관리 설정 에서 ‘최대 프로세서 상태’를 100%로 설정하면 게임 세션 중 성능 제한이 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.
문제가 있는 게임이나 소프트웨어를 다시 설치하세요
특정 게임이나 앱으로 인해 재시작 문제가 계속 발생하면 다시 설치해 보세요.Documents또는 에서 제거한 후 남아 있는 파일을 삭제하세요 AppData.공식 출처에서 새 버전을 다운로드하세요.손상되었거나 잘못된 업데이트로 인해 시스템이 재시작될 수 있습니다.
BIOS/UEFI 펌웨어 업데이트
오래된 BIOS는 새로운 Windows 기능이나 하드웨어와 충돌할 수 있습니다.마더보드 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 BIOS를 다운로드하고 업데이트 지침을 주의 깊게 따르세요.플래싱 후 BIOS 설정을 기본값으로 재설정하면 미묘한 호환성 문제가 해결되는 경우도 있습니다.
오버레이 및 백그라운드 앱을 일시적으로 비활성화합니다.
Discord, Steam 또는 NVIDIA GeForce Experience의 오버레이는 일부 게임에서 충돌을 일으킬 수 있습니다.이러한 앱을 일시적으로 비활성화하거나 종료하고 재부팅이 더 이상 발생하지 않는지 테스트해 보세요.또한, 작업 관리자를 통해 불필요한 백그라운드 프로그램을 종료해 보세요.백그라운드 프로세스가 리소스를 많이 소모하여 부하 발생 시 불안정성을 유발하는 경우가 있습니다.
전문가의 도움을 구해야 할 때
- 드라이버 업데이트 후에도 아티팩트나 충돌이 발생하는 경우, GPU 하드웨어 오류나 VRAM 문제가 의심됩니다.
- 마더보드 문제(예: 커패시터 고장, 핀 구부러짐)
- 집에서 진단할 수 없는 전원 공급 장치 문제나 의심스러운 냄새 또는 소음이 있는 경우.
다른 방법이 모두 실패하거나 하드웨어 결함이 의심되는 경우 전문가의 진단을 받는 것이 좋습니다.
향후 재시작을 방지하기 위한 전문가 팁
- 드라이버와 Windows를 최신 상태로 유지하고 패치를 최신 상태로 유지하세요.
- 정기적으로 PC에서 먼지를 제거하세요.먼지는 냉각 효율을 저하시킵니다.
- 게임 중에 온도를 모니터링하면 예상치 못한 상황을 방지할 수 있습니다.
- 안정성을 위해 스트레스 테스트를 할 준비가 되지 않았다면 오버클럭을 하지 마세요.
- 전원 공급 장치는 하드웨어 요구 사항에 맞아야 합니다.아끼지 마세요!
- 정기적으로 악성 소프트웨어를 검사하고 백업을 보관하세요.
마무리
Windows 11에서 게임 중 갑자기 재시작되는 문제는 정말 골치 아픈 문제일 수 있지만, 단계별 문제 해결 방법을 통해 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.냉각 문제, 전원 공급 장치 문제, 드라이버 업데이트, 시스템 파일 복구 등 각 단계를 통해 일반적인 골치 아픈 문제를 해결할 수 있습니다.일반적으로 이러한 단계를 병행하면 대부분의 사람들이 안정적인 게임 환경을 되찾을 수 있습니다.단, 하드웨어 문제가 원인인 경우가 많으므로, 확실하지 않은 경우 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
요약
- CPU와 GPU 온도를 확인하고 85°C 이하로 유지하세요.
- PSU가 충분히 안정적인 전력을 공급하는지 확인하세요.
- 모든 드라이버와 Windows를 업데이트하세요.
- RAM 문제에 대한 메모리 진단을 실행합니다.
- 악성 소프트웨어를 검사하고 손상된 시스템 파일을 수정합니다.
- 오류 코드를 확인하려면 자동 재시작을 비활성화하세요.
- 이벤트 로그에서 단서를 확인하세요.
- 저장소 상태를 테스트하세요.불량 드라이브로 인해 충돌이 발생합니다.
- 오버클러킹 설정을 재설정합니다.
- Windows 전원 관리 옵션을 조정합니다.
- 문제가 있는 게임이나 소프트웨어를 다시 설치하세요.
- 필요한 경우 BIOS를 업데이트하세요.
- 오버레이와 백그라운드 앱을 일시적으로 비활성화합니다.
마지막 생각
이러한 실질적인 조치들이 안정화에 도움이 되기를 바랍니다.발열, 전력, 드라이버 등 일반적인 문제들을 먼저 해결하고, 필요하다면 더 심도 있게 조사하는 것이 중요합니다.이 업데이트가 하나의 업데이트로 이어진다면, 그만한 노력이 가치가 있었을 것입니다.이 조치가 누군가 충돌을 피하고 예상치 못한 문제 없이 게임을 다시 즐길 수 있도록 도움이 되기를 바랍니다.