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Windows 11에서 “잘못된 데이터 액세스 트랩 오류”를 해결하는 방법

February 12, 2026 1 분 읽기 Updated: February 12, 2026

INVALID DATA ACCESS TRAP 버그체크(코드 0x4)는 기본적으로 드라이버 문제로 인해 업그레이드 프로세스가 중단되었음을 알려줍니다.일반적으로 AVerMedia, PowerDVD, OBS Studio 등과 같은 타사 미디어 또는 캡처 소프트웨어가 문제를 일으키는 경우가 많습니다.이러한 소프트웨어를 제거하면 Windows 업데이트가 해결되는 경우도 있지만, 항상 그런 것은 아닙니다.어떤 경우에도 업그레이드가 진행되지 않는 경우가 있으므로 좀 더 자세히 살펴봐야 합니다.소프트웨어 제거 외에도, 특히 업그레이드가 계속 실패하는 경우 이 오류를 해결할 수 있는 다른 방법들이 있으며, 이 가이드에서는 이러한 방법들을 다룹니다.

잘못된 데이터 액세스 오류 해결 방법

대부분의 경우, 가장 쉬운 방법부터 시작하는 것이 가장 큰 효과를 가져옵니다.만약 쉬운 방법으로 해결되지 않으면, 로그나 덤프 파일 등을 분석하는 등 좀 더 세부적인 접근이 필요하지만, 일단은 가장 효과적인 방법부터 시도해 보겠습니다.첫 번째 단계들이 도움이 되지 않더라도 걱정하지 마세요.언제든지 로그를 확인하거나 덤프 파일을 분석하여 추가적인 단서를 찾을 수 있습니다.하지만 보통은 이러한 방법들만으로도 문제가 해결됩니다.

미디어 소프트웨어 제거

네, 캡처 도구나 미디어 플레이어 같은 소프트웨어가 주요 원인인 것 같습니다.최근에 업그레이드를 시도했는데 계속 검은 화면이나 블루스크린 오류가 발생했다면, 이러한 프로그램 중 하나가 문제를 일으키는 것일 가능성이 높습니다.해당 프로그램을 제거한 후 다시 시도해 보세요. Windows가 드라이버 잔여 파일 때문에 제대로 작동하지 않을 수도 있지만, 시도해 볼 가치는 있습니다.

  • Win + R 키를 누르고 를 입력한 appwiz.cpl다음 Enter 키를 누르세요.그러면 프로그램 및 기능 창이 열립니다.
  • OBS Studio, AVerMedia Capture, PowerDVD 등 미디어 관련 소프트웨어를 찾아 선택하세요.
  • [제거]를 클릭하세요.화면 안내에 따라 진행하세요.경우에 따라 재부팅이 필요할 수 있으므로 작업을 저장해 두세요.
  • 재부팅 후 업그레이드 프로세스를 다시 시도해 보세요.때때로 Windows에서 이 시점에 드라이버 업데이트를 자동으로 진행하는 경우가 있으므로, 자동으로 업데이트가 되더라도 놀라지 마세요.

해당 앱을 제거하면 충돌의 원인이 되었을 가능성이 있는 드라이버가 모두 제거될 것입니다.하지만 제조사에서 제공하는 드라이버 업데이트가 있다면 설치해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.일부 기기에서는 처음에는 작동하지 않지만 재부팅을 한두 번 하면 갑자기 작동하는 경우가 있습니다.

클린 부팅 후 업그레이드를 시도해 보세요.

다음으로 블루스크린의 원인으로 의심되는 것은 백그라운드에서 실행되는 타사 서비스입니다.예를 들어, 백신 프로그램, VPN, 시작 프로그램 등이 있습니다.클린 부팅을 하면 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.이론적으로는 백그라운드 서비스가 문제의 원인이라면, 마이크로소프트 서비스가 아닌 모든 서비스를 비활성화한 후 업그레이드를 시도하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Win + R 키를 누른 msconfig다음 를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.(그러면 시스템 구성 패널이 열립니다.)
  2. 서비스 탭 으로 이동하세요.
  3. ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’ 확인란을 선택하세요.이렇게 하면 필수 Windows 프로세스가 실수로 비활성화되는 것을 방지할 수 있습니다.
  4. ‘모두 비활성화’를 클릭하세요.이제 모든 타사 서비스가 꺼집니다.
  5. 적용을 누르고 PC를 다시 시작하세요.

Windows가 다시 부팅되면 업그레이드를 시도해 보세요.업그레이드가 성공하면 서비스 중 하나가 업그레이드를 방해했던 것입니다.문제가 되는 서비스를 찾으려면 서비스를 하나씩 다시 활성화해 보세요.참고로 일부 컴퓨터에서는 업그레이드가 여전히 중단될 수 있지만, 일반적으로 이 과정을 통해 블루스크린 오류의 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.

보류 중인 Windows 업데이트를 확인하세요

때때로 Windows는 모든 업데이트가 최신 상태가 아니면 업그레이드를 진행하지 않습니다.보류 중인 모든 패치와 업데이트를 설치하면 업그레이드 과정이 원활하게 진행될 수 있습니다.또한, 이렇게 하면 드라이버가 최신 상태이고 호환성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

  • Win + R 키를 누르고 를 입력한 control update다음 Enter 키를 누르세요.그러면 Windows 업데이트 설정이 열립니다.
  • ‘업데이트 확인’을 클릭하세요.
  • 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치하세요.시간이 다소 걸릴 수 있으니 커피 한 잔 하시면서 기다리셔도 좋습니다.
  • 완료되면 PC를 재시작하세요.이 단계를 건너뛰지 마시고, 다시 업그레이드를 시도해 보세요.

이로써 일부 사용자, 특히 보류 중인 보안 업데이트나 드라이버 업데이트로 인해 충돌이 발생한 사용자에게 문제가 해결되었습니다.

업그레이드 로그를 검토하여 단서를 찾으세요.

다른 모든 방법이 실패하면 로그를 분석하여 프로세스 중에 발생하는 오류를 파악할 수 있습니다.$Windows.~BT\Sources\Panther특히 살펴봐야 할 주요 로그 파일은 에 있으며, 그중에서도 에 있습니다 setupact.log.처음에는 다소 복잡해 보일 수 있지만 메모장이나 로그 뷰어로 쉽게 열 수 있습니다.

이러한 로그에는 오류가 발생한 드라이버 또는 구성 요소에 대한 단서가 포함되어 있는 경우가 많습니다.일부 설정에서는 로그가 문제가 있는 드라이버를 직접 가리키므로 수동으로 제거하거나 업데이트하기가 더 쉽습니다.또한 이벤트 뷰어 에서 버그 검사 이벤트를 확인하십시오.

  1. Win + R 키 를 누르고 를 입력 한 eventvwr다음 Enter 키를 누르세요.
  2. Windows 로그 > 시스템 으로 이동합니다.
  3. 오른쪽에서 ‘현재 로그 필터’를 클릭합니다.이벤트 소스로 ‘버그 검사’를 선택합니다.
  4. 블루스크린이 발생한 시간대 주변의 최근 기록을 찾아보고, 운전자 이름과 같은 단서를 찾기 위해 세부 정보를 확인하십시오.

이렇게 수동으로 로그를 살펴보는 것이 항상 필요한 것은 아니지만, 다른 단계에서 놓칠 수 있는 특이한 부분을 밝혀내는 데 도움이 될 수 있습니다.

덤프 파일을 분석합니다

업그레이드가 실패하고 롤백된 경우, Windows는 setupmem.dmp해당 폴더에 덤프 파일을 남겨둘 수 있습니다.이 파일을 분석하면 문제를 일으킨 정확한 드라이버 또는 구성 요소를 찾아낼 수 있습니다.이 단계에는 WinDbg PreviewC:\$WINDOWS.~BT\Sources\Rollback 와 같은 무료 도구가 필요합니다.

  1. Microsoft Store에서 WinDbg Preview를 다운로드하여 설치하세요.
  2. WinDbg를 열고 CTRL + D를 누른 다음 해당 위치로 이동합니다 C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Rollback.
  3. 열려 있는 setupmem.dmp.
  4. !analyze -v명령 창에 입력 하고 Enter 키를 누르십시오.
  5. 문제의 원인을 찾으려면 MODULE_NAMEProbably caused by 섹션 을 살펴보세요.이는 다소 기술적인 작업이지만, 실제 오류 원인을 파악하는 유일한 방법일 수 있습니다.

이 방법은 다소 전문적일 수 있지만, 해결하기 어려운 문제에 대해서는 해결책을 제시할 수 있습니다.

윈도우 수동 재설치는 최후의 수단입니다.

다른 모든 방법이 실패하고 업그레이드가 계속 실패한다면, 윈도우를 처음부터 다시 설치하는 것이 해결책일 수 있습니다.미디어 제작 도구를 사용하여 부팅 가능한 USB를 만들 수 있습니다.특히 업그레이드 과정이 복잡할 때, 새 ISO 파일로 클린 설치를 하는 경우를 본 적이 있습니다.좀 더 많은 작업이 필요하지만, 때로는 실제로 작동하는 유일한 방법일 수 있습니다.

클린 설치를 하면 모든 데이터가 삭제되므로 먼저 데이터를 백업해 두세요.하지만 경우에 따라서는 시스템을 다시 안정적으로 만드는 가장 빠른 해결책이 될 수도 있습니다.

전반적으로, 이러한 방법들은 INVALID DATA ACCESS TRAP 버그체크 오류로 인해 업그레이드가 중단되는 대부분의 시나리오를 해결합니다.먼저 간단한 방법부터 시도해 보고, 필요한 경우에만 더 자세한 방법을 살펴보세요.윈도우는 늘 문제를 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓으니까요.