KB5060842 Windows 11 업데이트 설치 실패 문제를 해결하는 방법
고집스러운 Windows 업데이트에 막히는 건 재미없는 일입니다.특히 KB5060842와 같은 경우, 원활하게 실행되도록 해야 하는 보안 및 안정성 패치인데 대신 오류가 발생하거나 0%, 38%에서 멈추거나 부팅 루프에 빠지곤 합니다.2025년 6월에 빌드 26100.4349용으로 출시된 이 업데이트는 0x80073712 또는 0x800f0922와 같은 오류 코드로 설치가 실패하거나 블루 스크린이 뜨는 등 온갖 골칫거리를 야기했습니다.때로는 PC를 끄고 다시 시도하는 것만으로는 충분하지 않습니다.이러한 오류는 지속될 수 있으며 Windows가 명확한 이유 없이 업데이트를 거부하는 경우도 있습니다.따라서 일부 설정에서 효과가 있었던 몇 가지 조정 사항을 아래에 소개하며, 설치 장애물을 극복하고 업데이트된 안정적인 시스템으로 돌아가는 데 도움이 되기를 바랍니다.
Windows 11에서 KB5060842 오류가 발생하는 문제를 해결하는 방법
수정 1. Windows 업데이트 서비스 확인 및 다시 시작
– Windows 검색 창에 서비스를 입력하고 Enter를 누릅니다.*이렇게 하면 핵심 업데이트 구성 요소가 새로 고쳐지고 멈춘 서비스가 해결되는데, 이는 종종 가장 먼저 쓰러지는 도미노입니다.* – 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트를 찾습니다.- 이미 실행 중이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.- 그렇지 않으면 두 번 클릭하고 시작 유형을 자동으로 설정하고 시작을 누른 다음 적용 과 확인을 누릅니다.- BITS(Background Intelligent Transfer Service) 및 암호화 서비스에 대해서도 반복합니다.이 서비스는 다운로드 및 확인에 도움이 됩니다.> 이상하게 들릴 수 있지만, 때로는 이러한 서비스를 재설정하면 Windows가 번거로움 없이 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있을 만큼 만족스러워집니다.
수정 2. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
– Windows에서 문제 해결을 검색하고 Enter 키를 누릅니다.- 기타 문제 해결사를 클릭합니다.- Windows 업데이트를 찾아 실행을 클릭합니다.- 문제 해결사는 문제를 검사하고 감지하여 해결 방법을 제안합니다.경우에 따라 자동으로 문제를 해결하기도 합니다.> 어떤 컴퓨터에서는 마법처럼 작동합니다.문제 해결사를 실행하면 업데이트가 문제없이 설치됩니다.하지만 다른 컴퓨터에서는 고급 문제 해결을 위한 준비 단계처럼 작동합니다.
수정 3. SFC 및 DISM을 사용하여 시스템 파일 복구
– 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.cmd를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.- 다음 명령을 하나씩 실행하고 Enter각 명령 다음에 누릅니다.plaintext sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth – *때로는 마지막 명령에서 오류가 발생합니다.이 경우 `/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess`를 추가합니다.하지만 복구 소스가 있는지 여부에 따라 다릅니다.* – 완료되면 PC를 다시 시작하고 업데이트를 다시 설치해 봅니다.> 이유는 모르겠지만 손상되었거나 누락된 시스템 파일이 업데이트를 차단할 수 있으므로 이를 수정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
수정 4.디스크 정리로 오래된 업데이트 파일 지우기
– 디스크 정리를 검색하여 실행합니다.- 기본 드라이브(C:)를 선택한 다음 시스템 파일 정리를 클릭합니다.- 메시지가 표시되면 드라이브를 다시 선택합니다.- Windows 업데이트 정리, 임시 파일 및 기타 항목에 대한 확인란 – 보이는 가장 큰 항목을 선택합니다.- 확인을 클릭하고 정리가 완료될 때까지 기다립니다.> 이렇게 하면 멈춘 업데이트 파일이나 손상된 캐시가 제거되어 Windows가 다운로드 캐시로 새로 시작됩니다.
수정 5. Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정
– 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.- 다음 명령을 하나씩 실행합니다.plaintext net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver – 그런 다음 PC를 재부팅합니다.> 기본적으로 업데이트의 내부 저장소를 재설정하여 설치를 방해할 수 있는 손상된 파일을 지웁니다.
수정 6.업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치합니다.
– Microsoft 업데이트 카탈로그로 이동하세요: https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx – KB5060842를 검색하세요.- Windows 빌드와 일치하는 올바른 버전을 선택했는지 확인하세요(버전을 확인하려면 설정 > 시스템 > 정보를 확인하세요).그런 다음 MSU 파일을 다운로드하세요.- 설치 프로그램을 두 번 클릭하여 실행하고, 지시를 따르고, 다시 시작하면 설치가 완료될 것입니다.> Windows에서 수동으로 설치를 거부하는 경우, 시스템이 무엇을 하고 있는지 무시하게 됩니다.
수정 7.미디어 생성 도구를 사용하여 제자리 업그레이드 수행
– [공식 Microsoft 사이트](https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11)에서 Media Creation Tool을 다운로드합니다.- 도구를 실행하고 지금 이 PC 업그레이드를 선택합니다.- 필요한 파일이 다운로드됩니다.메시지에 따라 진행하여 설치하기만 하면 됩니다.- 기본적으로 앱이나 데이터를 삭제하지 않고 시스템 파일을 교체하여 고질적인 업데이트 오류를 해결하는 새로 고침입니다.> 이 방법은 좀 더 침투적이지만 실패한 업데이트 뒤에 숨겨진 근본적인 문제를 해결할 수 있습니다.
자동 수정 팁
– 수동 수정이 계속 실패하는 경우, Fortect 또는 Mac Washing Machine X9와 같은 도구를 사용하여 시스템 복구를 자동화하여 업데이트 실패의 원인이 되는 근본적인 오류를 해결할 수 있습니다.특히 Windows 업데이트가 완전히 작동하지 않는 경우, 이 방법이 더 빠른 해결책이 될 수 있습니다.
요약
- Windows 업데이트 서비스를 확인하고 다시 시작합니다.
- 내장된 문제 해결사를 실행합니다.
- SFC 및 DISM을 사용하여 시스템 파일 손상을 복구합니다.
- 디스크 정리를 사용하여 업데이트 캐시를 정리합니다.
- 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정합니다.
- 카탈로그 다운로드를 통해 수동으로 업데이트를 설치해보세요.
- 최후의 수단으로 Media Creation Tool을 사용하여 기존 업그레이드를 실행하세요.
마무리
KB5060842 설치가 마치 전쟁처럼 느껴질 수도 있지만, 이 단계들을 통해 손상된 시스템 파일부터 업데이트 서비스 중단까지 일반적인 문제들을 해결할 수 있습니다.서비스를 간단히 재시작하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우도 있고, 때로는 좀 더 깊이 파고들어야 하는 경우도 있습니다.이유는 확실하지 않지만, 업데이트를 강제로 실행하거나 Windows 구성 요소를 재설정하면 대개 해결됩니다.다른 모든 방법이 실패하면 재설치가 필요하지 않고, 적절한 인플레이스 업그레이드만 하면 됩니다.이 방법이 누군가 실패한 업데이트를 복구하고 Windows를 안전하게 유지하는 데 도움이 되기를 바랍니다.