Windows를 업데이트하려고 하는데 KB5060999 설치가 안 돼서 막혔나요? 네, 흔한 문제입니다.특히 이 업데이트는 보안 패치와 성능 향상에 필수적이기 때문입니다.일반적으로 Windows는 이 문제를 조용히 처리하려고 하지만, 때로는 협조를 거부하기도 합니다.멈춰버리거나, 갑자기 오류가 나타나거나, 별다른 설명 없이 설치를 롤백하기도 합니다. Windows가 필요 이상으로 어렵게 만들어야 하기 때문에 상당히 답답합니다.이 특정 업데이트가 반복적으로 실패하더라도 걱정하지 마세요.일반적으로 문제를 다시 해결할 수 있는 검증된 방법이 있습니다.이 가이드에서는 기본 제공 문제 해결사 실행부터 수동 설치까지 취할 수 있는 몇 가지 실용적인 단계를 설명하므로, 너무 많은 노력을 들이지 않고도 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
Windows 업데이트 KB5060999 설치 실패 문제를 해결하는 방법
수정 1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
이 도구는 일반적인 문제를 확인하고 빠른 해결을 시도하는 가장 먼저 찾는 도구 중 하나입니다.다소 이상해 보일 수 있지만, 대개 큰 어려움 없이 문제를 해결합니다.문제 해결사는 멈춘 서비스를 재설정하고, 손상된 업데이트 파일을 수정하고, 문제를 일으키는 업데이트 캐시를 지울 수 있습니다.
- Windows 검색창 에 ‘문제 해결’을 입력 하고 Enter 키를 누르세요.또는 시작 > 설정 > 시스템 > 문제 해결로 이동하세요.
- 다른 문제 해결사를 클릭하세요.
- 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트를 찾은 다음 실행을 누릅니다.
- 자동으로 실행되도록 두세요.몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.실행이 완료되면 제안하는 수정 사항을 적용하세요.
- 마지막으로 PC를 다시 시작하고 업데이트가 설치되었는지 확인하세요.때로는 문제 해결 후 PC를 다시 시작하는 것만으로도 Windows가 자동으로 해결되는 데 도움이 될 수 있습니다.
수정 2.디스크 공간 확인 및 시스템 파일 정리
메인 드라이브에 여유 공간이 부족하면 업데이트가 중단될 수 있습니다.또는 오래된 잔여 업데이트 파일이 새 업데이트 설치를 방해할 수도 있습니다.따라서 정리하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- Windows 검색에 디스크 정리를 입력하여 엽니다.
- 기본 드라이브(보통 C:)를 선택하고 확인을 클릭합니다.
- 시스템 파일 정리를 클릭하세요.이 작업에는 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.
- 드라이브를 다시 선택하고 확인 을 누릅니다.
- 여기서 문제가 발생합니다.임시 인터넷 파일, Windows 업데이트 정리, 임시 파일, 휴지통, 배달 최적화 파일 확인란을 선택하세요.이 항목들은 많은 정크 파일을 삭제합니다.
- 확인을 클릭 하고 삭제 의사를 확인하세요.특히 남은 업데이트 파일이 많을 경우 삭제하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
수정 3. Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정
업데이트 서비스가 오프라인 상태가 되거나 캐시가 손상되는 경우가 있는데, 이럴 때는 업데이트 서비스를 재설정하는 것이 해결책입니다.복잡해 보이지만 실제로는 그렇지 않습니다.서비스를 중지하고, 폴더 이름을 바꾸고, 다시 시작하면 됩니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. Windows 검색에서 cmd를 입력한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 다음 명령을 사용하여 업데이트 서비스를 중지하고 각 명령 뒤에 Enter를 누릅니다.
- 넷 정지 비트
- 넷스톱 우아우서브
- 넷 스톱 앱피드스크
- 넷 스톱 크립츠브이씨
- 이제 문제를 일으키는 업데이트 폴더의 이름을 바꾸세요.
- ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
- 일부 DLL regsvr32 명령을 실행하여 필수 파일을 다시 등록합니다(때로는 DLL 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다).
- regsvr32.exe /s atl.dll
- regsvr32.exe /s urlmon.dll
- regsvr32.exe /s mshtml.dll
- 네트워크 설정을 재설정하세요.
- netsh winsock 재설정
- netsh winsock 프록시 재설정
- 업데이트 서비스를 다시 시작합니다.
- 넷 시작 비트
- 넷 스타트 wuauserv
- net start appidsvc
- 넷 스타트 크립트스브이씨
- 마지막으로 재부팅하고 다시 업데이트를 시도해 보세요.일부 설정에서는 이 방법이 KB를 차단하는 오래된 버그를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
수정 4.클린 부팅 수행
이 방법은 일부 백그라운드 앱이나 서비스가 문제를 일으키는지 파악하는 데 도움이 됩니다.기본적으로 Microsoft가 아닌 모든 서비스를 일시적으로 비활성화하는 것입니다.
- 검색창에 msconfig를 입력 하고 Enter를 누르세요.
- 서비스 탭 으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 체크하세요.그런 다음 모두 사용 안 함을 클릭하세요.
- 시작 프로그램 탭 으로 전환 하고 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
- 모든 시작 항목을 비활성화하고, 작업 관리자를 닫은 다음, 시스템 구성 창으로 돌아갑니다.
- 부팅 탭 에서 안전 부팅을 선택합니다.
- 확인을 클릭 하고 PC를 다시 시작하세요.
이 설정은 대부분의 백그라운드 프로그램을 비활성화하고 업데이트 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.이 깨끗한 상태에서 다시 업데이트하면 더 원활하게 진행될 것입니다.
수정 5.시스템 파일 및 Windows 이미지 복구
손상된 시스템 파일은 눈에 띄는 오류 없이도 업데이트를 조용히 망칠 수 있습니다.시스템 검사를 자주 실행하면 내부적으로 손상된 부분을 복구할 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 입력
sfc /scannow하고 Enter 키를 누르세요.파일 검사 및 복구가 완료될 때까지 기다리세요. - 다음으로, 다음 DISM 명령을 실행하여 시스템 이미지를 수정합니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 참고:
RestoreHealth오류가 발생 하면/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess명령에 추가한 후 다시 실행해보세요. - 모든 작업이 끝나면 PC를 재부팅하고 업데이트 상태를 확인하세요.
수정 6.미디어 생성 도구 사용
수동으로 해결해도 문제가 해결되지 않으면 미디어 생성 도구를 사용하여 새로 설치하거나 업그레이드해 보세요.이 도구를 사용하면 새롭고 깨끗한 Windows 복사본을 다운로드할 수 있습니다.
- Microsoft 공식 페이지를 방문하세요.
- 미디어 생성 도구를 다운로드하여 실행하세요.
- 지금 이 PC 업그레이드를 선택 하고 화면의 지시를 따르세요.
- 무엇을 보존할지 등의 옵션을 검토하세요.가능하면 앱과 파일을 그대로 두는 것이 좋지만, 필요한 경우 사용자 정의할 수 있습니다.
- 도구가 알아서 처리하도록 두세요.최신 버전을 다운로드하고, 시스템 파일을 초기화하고, 업그레이드를 실행합니다. PC가 여러 번 재시작됩니다.
수정 7.업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치합니다.
자동 업데이트로 해결되지 않는다면 Microsoft에서 직접 업데이트를 다운로드하는 방법이 효과적일 때도 있습니다.이렇게 하면 이런 고질적인 오류를 얼마나 자주 우회할 수 있는지 놀라실 겁니다.
- Microsoft 업데이트 카탈로그 로 이동하세요.
- KB5060999 를 검색하세요.
- 귀하의 시스템 아키텍처(x86, x64, ARM)에 맞는 올바른 버전을 찾으세요.
- 해당 버전 옆에 있는 다운로드를 클릭한 다음, 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 실행하세요.
- 화면의 지침을 따르세요.기본적으로 다른 프로그램을 설치하는 것과 같습니다.
마무리: 때로는 시행착오일 뿐입니다.
솔직히 말해서, Windows 업데이트 오류 해결은 마치 움직이는 표적을 맞추는 것처럼 느껴질 수 있습니다.어떤 컴퓨터에서는 해결 방법이 효과가 있는데 다른 컴퓨터에서는 효과가 없는 경우도 있습니다.하지만 이 방법들은 손상된 구성 요소부터 공간 문제, 심지어 문제가 있는 백그라운드 앱까지, 일반적인 원인들을 해결해 줍니다.어떤 환경에서는 업데이트 구성 요소를 재설정하고 복구를 실행하는 것만으로도 문제가 해결되었지만, 다른 환경에서는 새로 설치하거나 수동으로 업데이트해야 했습니다.중요한 것은 인내심을 가지고 여러 가지 해결 방법을 시도해 보는 것입니다.
도움이 될 수 있는 추가 도구
- Recuva 와 같은 데이터 복구 소프트웨어는 예상치 못한 문제가 발생하더라도 파일을 보호할 수 있습니다.
- Private Internet Access 와 같은 우수한 VPN과 같은 온라인 개인 정보 보호 도구를 설정하는 것이 좋습니다.특히 업데이트 실패로 인해 시스템이 취약해지는 경우가 있기 때문입니다.
요약
- Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- 디스크 공간 확보 및 시스템 파일 정리
- 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정
- 클린 부팅을 수행합니다
- 시스템 파일 및 시스템 이미지 복구
- 미디어 생성 도구 사용
- Microsoft 카탈로그에서 수동으로 업데이트를 다운로드하세요.
마무리
KB5060999와 같은 고질적인 업데이트 오류를 해결하는 것이 항상 즉각적인 것은 아니지만, 인내심을 가지고 노력하면 대부분의 경우 해결될 것입니다.때로는 오래된 파일을 삭제하거나, 손상된 시스템 데이터를 수정하거나, 다른 방식으로 강제 업데이트하는 것이 도움이 될 수 있습니다.한 가지 방법이 효과가 없다면 다른 방법을 시도해 보세요.중요한 것은 프로세스를 방해하는 원인을 파악하는 것입니다.이 방법이 누군가에게 큰 어려움 없이 다시 도움을 줄 수 있기를 바랍니다.