Windows 11에서 Bluetooth 문제는 정말 골치 아픈 문제입니다.특히 헤드폰이 연결되지 않거나, 마우스가 계속 끊어지거나, 설정에서 Bluetooth 옵션이 갑자기 사라지는 경우 더욱 그렇습니다.문제의 원인은 대부분 드라이버, 즉 하드웨어와 Windows 간의 통신을 담당하는 작은 소프트웨어에 있습니다.드라이버가 손상되었거나, 오래되었거나, 업데이트 후 제대로 작동하지 않으면 Bluetooth가 제대로 작동하지 않거나 아예 사라질 수 있습니다.이 경우 재시작만으로는 해결되지 않는 경우가 많습니다.기본적으로 재시작이 해결책이기 때문에 다소 답답할 수 있습니다.드라이버를 다시 설치하는 것이 문제를 해결하는 더 직접적인 방법이며, 대부분의 연결 문제는 이 방법으로 해결할 수 있습니다.
이 가이드는 Windows 11에서 Bluetooth 드라이버를 다시 설치하는 다양한 방법을 안내합니다.장치 관리자를 사용하는 초보자든 PowerShell 명령에 익숙한 사용자든 상관없습니다.각 방법은 이전 드라이버를 삭제하고 새 버전을 설치하는 데 도움이 되므로, 문제가 있는 장치를 다시 연결할 가능성이 높아집니다.물론, 어떤 방법은 더 간단하고, 어떤 방법은 좀 더 깊이 파고들려는 고급 사용자를 위한 것입니다.궁극적으로 목표는 Bluetooth가 다시 원활하게 작동하도록 하는 것이며, 이는 드라이버와 서비스를 제거, 업데이트 또는 재설정하는 것만으로도 해결되는 경우가 많습니다.
Windows 11에서 Bluetooth 드라이버 문제를 해결하는 방법
방법 1: 장치 관리자 사용(가장 간단한 방법)
장치 관리자는 Windows에서 하드웨어 드라이버를 관리하는 기본 방식이기 때문에 대부분의 사람들에게는 이 정도면 충분합니다.재부팅으로는 드라이버 문제가 해결되지 않는데 장치 관리자를 통해 다시 설치하면 해결되는 경우가 많다는 점이 이상합니다.현재 드라이버를 제거하면 Windows가 재시작할 때 새 드라이버를 자동으로 설치합니다.드라이버 파일이 손상되었거나 동기화되지 않은 경우에는 이 방법이 효과적입니다.
1단계: 장치 관리자에 액세스
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나Windows + X
- 장치 관리자를 선택하세요
- 사용자 계정 컨트롤에서 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
2단계: Bluetooth 장치 찾기
- 장치 관리자에서 Bluetooth 섹션을 확장합니다.
- Bluetooth 어댑터(Intel, MediaTek 또는 Qualcomm 모델 등)를 찾으세요.
- Bluetooth가 보이지 않으면 네트워크 어댑터 아래를 확인하세요.가끔은 거기에도 있을 수 있습니다.
3단계: 현재 드라이버 제거
- Bluetooth 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요
- 장치 제거를 선택하세요
- 확인 대화 상자에서 “이 장치의 드라이버 소프트웨어를 제거하려고 시도합니다” 라고 적힌 상자를 선택하십시오.
- 제거를 클릭하세요
- 모든 Bluetooth 항목에 대해 이를 반복하여 철저히 확인하십시오.
4단계: PC 다시 시작
- 장치 관리자 닫기
- 컴퓨터를 재부팅하세요. Windows는 일반적으로 하드웨어를 감지하고 부팅할 때 새 드라이버를 가져오려고 시도합니다.
5단계: 블루투스가 다시 작동하는지 확인하세요
- 장치 관리자를 다시 열고 Bluetooth 장치가 경고 아이콘 없이 나타나는지 확인하세요.
- 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하려면 Bluetooth 장치를 페어링해 보세요.
그래도 도움이 되지 않는다면, 다음은 다음과 같습니다…
방법 2: 드라이버용 Windows 업데이트
Windows 업데이트는 장치 관리자를 통해 제공되지 않는 드라이버 업데이트를 제공하는 경우가 있습니다.이러한 업데이트는 Microsoft에서 검증되었으며 일반적으로 더 안정적이므로 시도해 볼 가치가 있습니다.
1단계: Windows 업데이트 설정 열기
- Windows + I를 눌러 설정을 엽니다.
- Windows 업데이트 로 이동
- 업데이트 확인을 클릭하세요
2단계: 사용 가능한 업데이트 설치
- Windows에서 업데이트를 다운로드하고 설치하도록 허용합니다(사용 가능한 경우 드라이버 업데이트 포함).
- 메시지가 표시되면 다시 시작한 다음 Bluetooth를 다시 테스트하세요.
3단계: 수동 드라이버 업데이트(필요한 경우)
- 장치 관리자에서 Bluetooth 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 드라이버 업데이트를 선택하세요
- 드라이버 자동 검색을 선택하세요
- Windows에서 최신 드라이버를 온라인에서 찾아 설치하세요.
메모:
드라이버가 Windows 데이터베이스에 없으면 이 방법이 실패할 때가 있지만 빠르게 확인할 수 있는 방법입니다.
방법 3: 제조업체 웹사이트에서 드라이버 다운로드
이 방법은 꽤 까다롭지만, Windows 업데이트가 충분하지 않다면 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.하드웨어에 맞게 특별히 제작된 최신 드라이버를 설치하려면 PC 또는 Bluetooth 어댑터 제조업체 사이트를 방문하세요.
1단계: 시스템 세부 정보 찾기
- Windows + Pause/Break를 눌러 시스템 정보를 엽니다.
- PC 브랜드/모델 또는 데스크탑 마더보드 정보를 기록하세요.
- 노트북의 경우 정확한 모델 번호는 적절한 드라이버를 찾는 데 도움이 됩니다.
2단계: 제조업체 지원 사이트 방문
3단계: 올바른 드라이버 다운로드
- Bluetooth 또는 무선 드라이버를 찾으려면 모델 번호를 사용하세요.
- 최신 호환.exe 또는 드라이버 패키지를 다운로드하세요
4단계: 설치 및 다시 시작
- 관리자 권한으로 설치 프로그램을 실행하세요( 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > 관리자 권한으로 실행 )
- 설치 마법사를 완료합니다
- 재부팅하고 Bluetooth 기능을 테스트하세요
방법 4: 고급 PowerShell 트릭
명령줄에 익숙하다면 PowerShell을 사용하여 드라이버를 재설정하는 강력한 방법을 활용할 수 있습니다. Windows가 제대로 작동하지 않는 경우가 있는데, 이러한 명령은 드라이버를 다시 검사하도록 강제합니다.
1단계: 관리자 권한으로 PowerShell을 엽니다.
- Windows + X를 누르세요
- “Windows PowerShell(관리자)”을 선택 하거나 새 Windows 터미널을 관리자로 설정하세요.
- UAC 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
2단계: Bluetooth 장치 나열
Get-PnpDevice -Class Bluetooth
Windows에서 감지된 모든 Bluetooth 하드웨어가 표시됩니다.특정 하드웨어를 검색하려면 DeviceID를 기록해 두세요.
3단계: Bluetooth 장치 비활성화 및 활성화
Get-PnpDevice -Class Bluetooth | Disable-PnpDevice -Confirm:$false Get-PnpDevice -Class Bluetooth | Enable-PnpDevice -Confirm:$false
이렇게 하면 Bluetooth 장치가 꺼졌다가 다시 켜지므로 드라이버를 제거하지 않고도 문제를 해결할 수 있습니다.경우에 따라 완전히 작동하려면 이 작업을 두 번 수행하거나 재부팅 후에 수행해야 할 수도 있습니다.
4단계: PnP 유틸리티를 통한 강제 재설치
pnputil /scan-devices
이 기능은 하드웨어 변경 사항을 검색하고 필요한 경우 Windows에서 드라이버를 다시 설치하도록 합니다.마치 Windows에 “다시 확인해 보세요.뭔가를 잘못 둔 것 같아요.”라고 말하는 것과 같습니다.
메모:
때로는 이러한 고급 기법들이 첫 시도에서 작동하지 않거나 나중에 재부팅해야 할 수도 있습니다.좀 더 복잡하지만, 기본 방법으로는 해결할 수 없는 고질적인 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 5: Windows 문제 해결사 사용
내장된 문제 해결 도구는 일반적인 Bluetooth 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있습니다.드라이버 문제 외에도 구성 관련 문제도 상당히 잘 해결합니다.
1단계: 문제 해결사 액세스
- 설정 → 시스템 → 문제 해결 → 기타 문제 해결사 로 이동하세요.
2단계: Bluetooth 문제 해결사 실행
- Bluetooth 옆에 있는 실행을 클릭하세요
- Bluetooth 전환, 서비스 재시작 또는 장치 재설정을 포함할 수 있는 화면 지침을 따르세요.
3단계: 하드웨어 문제 해결사
- 실행 (
msdt.exe -id DeviceDiagnostic) 을 통해 열기 - Bluetooth를 방해하는 하드웨어 문제를 감지하려면 프롬프트를 따르세요.
다른 모든 방법이 실패하면 전체 Bluetooth 스택을 재설정합니다.
Bluetooth 지원 서비스 중지
- 실행 (
Windows + R) 을 열고 입력하세요.services.msc - Bluetooth 지원 서비스 찾기
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 중지를 선택하세요
Bluetooth 캐시 파일 지우기
- 실행을 열고 다음을 입력하세요.
%LocalAppData% - Microsoft → Windows → Bluetooth 로 이동합니다.
- 이 폴더의 모든 파일을 삭제하세요.이상하긴 하지만 캐시를 지우면 연결 이상 현상이 해결될 수 있습니다.
- 휴지통 비우기
Bluetooth 지원 서비스를 다시 시작하세요
- services.msc 로 돌아가서 Bluetooth 지원 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 시작을 선택하세요
- 재부팅하고 Bluetooth가 표시되고 제대로 연결되는지 테스트하세요.
일반적인 문제점 및 해결 방법
설정에서 Bluetooth가 누락됨
- 외부 Bluetooth 어댑터가 연결되어 있고 BIOS에서 인식되는지 확인하세요.
- BIOS/UEFI에서 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인하세요.일부 노트북은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.
- 하드웨어 문제 해결사를 실행하여 Windows에서 해당 하드웨어가 없는 경우 감지하도록 합니다.
드라이버가 설치되지 않거나 실패합니다
- 일시적으로 바이러스 백신을 비활성화합니다.때때로 드라이버 설치가 차단됩니다.
- 안전 모드에서 설치해보세요.그러면 Windows가 타사 항목을 로드하지 않습니다.
- 새 드라이버가 제대로 작동하지 않으면 이전 드라이버 호환성 모드를 사용하세요.
Bluetooth 장치가 페어링되지 않거나 계속 끊어짐
- 위에서 설명한 대로 %LocalAppData% 의 Bluetooth 캐시 파일을 지웁니다.
- 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 → 네트워크 재설정을 통해 네트워크 설정을 재설정하세요.
- 장치를 잊어버리고 다시 페어링하세요.때로는 잘못된 모드에 갇히는 경우가 있습니다.
재설치 후 최종 점검
- 장치 관리자를 다시 열고 경고 아이콘이 숨어 있지 않은지 확인하세요.
- 좋아하는 Bluetooth 기기를 페어링하여 모든 것이 제대로 작동하는지 확인해 보세요.
- 설정 → Bluetooth 및 Bluetooth가 표시되는 기기 에서 확인하세요.
- 범위 테스트 – 연결이 적절한 거리에서 안정적으로 유지되면 문제가 해결된 것일 가능성이 높습니다.
미래를 위해 모든 것을 순조롭게 유지하세요
- 새로운 패치와 드라이버 업데이트를 확인하여 Windows를 정기적으로 업데이트하세요.
- 주기적으로 장치 또는 마더보드 제조업체 지원 페이지를 방문하세요.
- 타사 드라이버 도구는 피하세요.이보다 해가 더 클 수 있습니다.
- 큰 하드웨어 드라이버 변경 전에 복원 지점을 만듭니다.
- 장치 관리자에서 경고 아이콘을 주의 깊게 살펴보세요.
마무리
Windows 11에서 Bluetooth 드라이버를 다시 설치하는 것은 마법 같은 일은 아니지만, 고질적인 문제를 해결하는 가장 확실한 방법입니다.장치 관리자를 통해 간단히 시작하면 대부분의 문제를 해결할 수 있지만, 그래도 해결되지 않을 경우 Windows나 제조업체에서 제공하는 드라이버 업데이트를 이용하면 문제를 해결할 수 있습니다.기술에 능숙한 사람이라면 PowerShell 명령을 사용하여 더 많은 제어를 할 수 있지만, 명령줄에 익숙하지 않다면 너무 깊이 파고들지 않는 것이 좋습니다.체계적인 문제 해결과 인내심을 병행하면 대개 효과가 있으며, 대부분의 경우 Bluetooth는 다시 정상적으로 작동할 것입니다.이 방법이 누군가의 시간 낭비를 줄여주기를 바랍니다.
요약
- 변경하기 전에 시스템 복원 지점을 만드세요
- 장치 관리자를 사용하여 드라이버를 제거하고 재부팅하여 Windows가 드라이버를 다시 설치할 수 있도록 합니다.
- 드라이버 업데이트를 위해 Windows 업데이트를 확인하세요.
- 필요한 경우 제조업체 웹사이트에서 드라이버를 직접 다운로드하세요
- 다른 모든 것이 실패하면 고급 재설정을 위해 PowerShell 명령을 시도하세요.
- 자동화된 수정을 위해 Windows 문제 해결사를 사용하세요
- 최후의 수단으로 Bluetooth 스택 재설정