Google Chrome은 속도, 간편함, 그리고 Google이 제공하는 모든 보안 기능 덕분에 요즘 거의 모든 사람들이 사용하는 브라우저 중 하나입니다.새 컴퓨터든 기존 컴퓨터든 Chrome 설치는 대개 아주 간단합니다.하지만 가끔은 문제가 발생할 수 있습니다.설치 프로그램이 실행되지 않거나, 업데이트로 인해 문제가 발생하거나, 기본 브라우저로 설정할 수 없는 경우처럼요.어떤 경우에는 완전히 무작위적인 오류가 발생할 수도 있습니다.그래서 이 가이드는 이러한 일반적인 문제를 해결하는 데 도움을 드립니다. Chrome을 원활하게 설치하고, 설치 프로그램 관련 문제를 해결하고, 브라우저를 원하는 대로 실행할 수 있기를 기대하세요.문제가 발생하면 다소 짜증이 나지만, 대부분의 문제는 약간의 인내심과 약간의 조정으로 해결할 수 있습니다.
Windows에서 Chrome 설치 및 시작 문제를 해결하는 방법
수정 1: 설치 프로그램이 실행되지 않거나 아무것도 하지 않음
Chrome 설치 프로그램을 두 번 클릭해도 화면이 표시되지 않거나 커서가 잠깐 깜빡거리고 아무 일도 일어나지 않는 경우가 있습니다.특히 Chrome을 제대로 작동시키고 싶은 경우라면 매우 답답할 수 있습니다.주된 원인은 대개 권한 문제나 설치 프로그램 파일 손상입니다. Windows에서 적절한 권한이 없으면 새 앱이 설치되는 것을 차단하는 경우가 있으므로 관리자 권한으로 실행하면 도움이 되는 경우가 많습니다.
- 다운로드
ChromeSetup.exe폴더 에서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. - 설치 프로그램이 손상되지 않았는지 확인하세요.삭제한 후 Google 공식 Chrome 페이지 로 돌아가 다시 다운로드하세요.다운로드 중에 첫 번째 파일이 손상되는 경우가 있는데, 특히 인터넷 연결이 중간에 끊기는 경우 더욱 그렇습니다.
- 바이러스 백신이나 Windows Defender가 차단을 시도하는 경우, 설치 프로그램을 실행하기 전에 실시간 보호 기능을 일시적으로 해제하세요.안전을 위해 다시 켜는 것을 잊지 마세요.하지만 Chrome 설치 프로그램은 보안 검사 차단에 다소 민감할 수 있습니다.
수정 2: 설치가 중단되거나 정지됨
설치 프로그램이 특정 비율에서 멈추거나 진행되지 않고 멈추는 경우, 대개 인터넷 연결이 좋지 않거나 백그라운드 앱이 방해를 주기 때문입니다.물론 Windows는 이 문제를 불필요하게 어렵게 만들어야 합니다.
- Wi-Fi 연결이 불안정하면 유선 연결로 전환하세요.안정적인 인터넷 연결은 Chrome이 필요한 모든 구성 요소를 문제없이 다운로드하는 데 도움이 됩니다.
- 불필요한 모든 응용 프로그램을 닫습니다.특히 프로세스를 차단하거나 방해할 수 있는 다른 설치 프로그램, 시스템 최적화 프로그램 또는 보안 도구를 닫습니다.
- 때로는 빠른 재부팅으로 남아 있는 백그라운드 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.재부팅 후 설치 프로그램을 다시 실행해 보세요.
- 고집 센 분들을 위해 Google에서 오프라인 Chrome 설치 프로그램을 제공합니다.설치 과정이 조금 더 복잡하지만, 설치 과정에서 다운로드 폴더 문제를 건너뛰고 오프라인에서도 작동합니다.인터넷 연결이 이상하다면 한번 시도해 볼 만합니다.
수정 3: 설치 중 오류 발생
“설치에 실패했습니다”와 같은 이상한 오류 메시지나 0x80070005(액세스 거부) 또는 0x80040902와 같은 이상한 오류 코드가 나타나면 몇 가지 사항을 다시 한 번 확인해야 합니다.
- 관리자 계정으로 로그인했는지 확인하세요.그렇지 않은 경우, 설치 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.
- Windows가 완전히 업데이트되었는지 확인하세요.설정 > Windows 업데이트 로 이동 하여 보류 중인 모든 업데이트를 설치하세요.이전 OS 구성 요소는 최신 소프트웨어 설치를 방해할 수 있습니다.
- 오류가 지속되면 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 해제하세요.이러한 소프트웨어가 Chrome 설치 프로그램의 인터넷 접속이나 시스템 파일 쓰기를 의도치 않게 차단하는 경우가 있습니다.
수정 4: Chrome을 기본 브라우저로 설정할 수 없음
일부 설정에서는 Chrome이 설치는 잘 되지만 기본 브라우저로 설정되지 않습니다.링크를 열면 Edge나 IE에서 계속 열립니다.해결 방법은 대개 간단합니다.
- 설정 > 앱 > 기본 앱 으로 이동합니다.
- 웹 브라우저 로 스크롤하세요.현재 기본 브라우저(아마도 EDGE)를 클릭한 다음 목록에서 Google Chrome을 선택하세요.
- Chrome이 목록에 없으면 PC를 재시작한 후 다시 시도해 보세요.경우에 따라 Windows에서 새 앱을 제대로 인식하려면 시스템을 재부팅해야 할 수 있습니다.
수정 5: Chrome이 설치되었지만 실행되지 않거나 충돌합니다.
이 문제는 Chrome이 설치된 것처럼 보이지만 실제로는 아무것도 실행되지 않거나 바로 종료되는 경우가 있어 매우 혼란스러울 수 있습니다.일반적으로 프로필 손상이나 소프트웨어 충돌이 원인입니다.
- 충돌하는 확장 프로그램이나 타사 바이러스 백신 프로그램이 있는지 확인하세요.최근에 추가된 의심스러운 소프트웨어나 도구 모음을 제거하세요.
- Chrome 사용자 프로필이 손상되는 경우가 있습니다.문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- 키를 누르고 Windows + R, 를 입력한
appdata후 Enter 키를 누릅니다. - 로컬 > Google > Chrome > 사용자 데이터 로 이동합니다.
- 폴더 이름을.(으
Default)로 변경하세요Default_Backup.이렇게 하면 Chrome을 실행할 때 새 프로필이 생성됩니다. - Chrome을 다시 열어서 작동하는지 확인하세요.
- 키를 누르고 Windows + R, 를 입력한
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 Chrome을 완전히 다시 설치해야 할 수 있습니다. Chrome을 완전히 제거한 다음 최신 오프라인 설치 프로그램을 다운로드하여 새로 설치하세요.
추가 문제 해결 팁
직장이나 학교 컴퓨터에서 작업하는 경우 그룹 정책으로 인해 설치가 차단될 수 있습니다.”관리자가 이 애플리케이션을 차단했습니다”와 같은 메시지가 표시되면 IT 팀에 문의하세요.일반적으로 IT 팀에서 그룹 정책을 관리합니다.
다른 문제의 경우 Windows 기본 제공 문제 해결사를 사용하면 문제가 무엇인지 파악할 수 있습니다.설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동하세요.
이벤트 뷰어 (실행 )를 확인하여 eventvwrChrome 관련 오류를 찾아보는 것도 도움이 되지만, 이는 좀 더 고급적인 영역입니다.
마무리
몇 번의 시행착오 끝에 크롬을 설치했다고 해서 세상이 끝나는 것은 아닙니다.이러한 문제의 대부분은 권한, 손상된 파일, 또는 소프트웨어 충돌로 인해 발생합니다.확실하지 않을 때는 설치 프로그램을 다시 다운로드하거나, 관리자 권한으로 실행하거나, 오프라인 설치를 시도하면 해결되는 경우가 많습니다.이 방법이 누군가 설치 과정의 번거로움을 피하고 빠르게 웹 서핑을 시작할 수 있도록 도움이 되기를 바랍니다.
요약
- 항상 공식 사이트 에서 Chrome을 다운로드하세요
- 설치 프로그램이 시작되지 않으면 관리자 권한으로 실행하세요.
- 인터넷 연결을 확인하고 설치 중에 충돌하는 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하세요.
- 다운로드가 계속 실패하거나 정지되는 경우 오프라인 설치 프로그램을 사용하세요.
- 설치 프로그램이 멈추거나 이상하게 작동하는 경우 Windows를 재부팅하거나 다시 시작하세요.
- Chrome이 충돌하거나 열리지 않는 경우 사용자 프로필을 재설정하거나 완전히 다시 설치해보세요.