11 sprendimų, kaip išspręsti „Android“ įrenginiuose iškilusią „Nepavyko atsakyti“ į skambučius problemą

Išmanieji telefonai, neatsižvelgiant į tai, ar jie yra „Android“ ar „iOS“, iš pradžių buvo sukurti palengvinti skambučius. Nors „Android“ naudotojams paprasta priimti skambučius tiesiog braukiant per ekraną, tam tikros komplikacijos vis tiek gali trukdyti šiai pagrindinei funkcijai, net ir naujausiose „Android“ versijose, kuriose nėra skambintojo ID klaidų.

Be to, vartotojai dažnai susiduria su varginančiais trikdžiais, kurie trukdo reaguoti į gaunamus skambučius. Įprasti atvejai, kai telefonas suskamba, bet nerodo skambinančiojo informacijos. Jei susiduriate su tokiais iššūkiais kaip atidėtas skambintojo ID arba negalite atsiliepti į skambučius, apsvarstykite šiuos sprendimus.

1. Iš naujo paleiskite įrenginį

Pirmiausia turėtumėte iš naujo paleisti „Android“ įrenginį. Paprastas paleidimas iš naujo gali išspręsti įvairius nesklandumus, įskaitant su gaunamais skambučiais susijusias problemas. Jei šis veiksmas nepalengvina padėties, pereikite prie kitų trikčių šalinimo būdų.

2. Patikrinkite, ar nėra tinklo problemų

Tinklo ryšys vaidina labai svarbų vaidmenį skambinant. Dėl bet kokių problemų gali būti uždelstas atsakymo į skambutį laikas arba gali būti praleistas ryšys. Galite pradėti patvirtindami su draugu, naudojančiu tą patį tinklą, jei jis susiduria su panašiomis problemomis. Jei taip, gali būti laikas kreiptis pagalbos į savo telekomunikacijų paslaugų teikėją.

3. Patikrinkite savo skambučių priėmimo būdą

Skirtingi „Android“ modeliai naudoja įvairius gestus atsiliepti į skambučius. Kai kuriuose įrenginiuose gali reikėti braukti aukštyn, o kitus – dešinėn. Be to, dar viena parinktis yra bakstelėti žalią skambinimo mygtuką, nors tai gali skirtis priklausomai nuo įrenginio.

4. Perjunkite lėktuvo režimą

Jei tinklo problemos išlieka, perjungus lėktuvo režimą, ryšys dažnai gali būti atnaujintas. Prieš išjungdami vieną ar dvi minutes, įjunkite lėktuvo režimą. Po to pabandykite paskambinti į savo įrenginį iš kito telefono, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.

5. SIM kortelės įdėjimas iš naujo

Jei lėktuvo režimo perjungimas problemos neišsprendžia, pabandykite išimti ir vėl įdėti SIM kortelę. Šis veiksmas dažnai gali išspręsti daugelį su tinklu susijusių trikdžių. Prieš vėl įdėdami kortelę, būtinai išvalykite SIM dėklą.

6. Išvalykite saugyklos vietą

Vietos saugykloje trūkumas gali trukdyti daugeliui telefono funkcijų, įskaitant skambučių apdorojimą. Reguliariai išardydami įrenginį užtikrinamas optimalus veikimas. Ištirkite saugyklą ir pašalinkite nenaudojamus failus, kad numatytajai skambinimo programai būtų pakankamai vietos efektyviai veikti. Atlaisvinę vietą, iš naujo paleiskite telefoną ir bandykite dar kartą atsiliepti į skambučius.

7. Nustatykite numatytąją telefono programėlę

Jei vis tiek negalite atsiliepti į skambučius, patikrinkite, ar trečiosios šalies rinkimo programa nustatyta kaip numatytoji. Šios programos gali trikdyti įprastas skambinimo funkcijas. Pirmenybė turėtų būti teikiama įrenginio iš anksto įdiegtai telefono programai. Norėdami pakeisti nustatymus:

Įrenginyje atidarykite nustatymų programą ir eikite į Programos .
Iš parinkčių pasirinkite Numatytosios programos .
Raskite parinktį Telefonas ir įsitikinkite, kad pasirinkta numatytoji sistemos programa.

8. Iš naujo nustatykite telefono programą

Telefono programos nustatymas iš naujo išvalant talpyklą ir duomenis gali išspręsti problemas, kylančias dėl pasenusios saugomos informacijos. Norėdami tai padaryti:

Pasiekite programų nustatymus savo „Android“ įrenginyje.
Raskite programą Telefonas ir bakstelėkite ją.
Pasirinkite Saugykla , tada pereikite prie Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą .
Galiausiai iš naujo paleiskite įrenginį, kad pakeitimai įsigaliotų.

9. Išjunkite režimą Netrukdyti

Netrukdymo (DND) funkcija nutildo visus skambučius ir pranešimus. Nors jis paprastai neprieštarauja skambinimo funkcijai, jį išjungus gali būti išspręstos skambučių priėmimo problemos. Daugelis vartotojų pastebėjo, kad DND išjungimas pagerina jų gebėjimą atsiliepti į skambučius.

10. Atnaujinkite „Android“ įrenginį

Programinės įrangos klaidos arba pasenusios sistemos taip pat gali sukelti skambinimo problemų. Įsitikinkite, kad jūsų „Android“ įrenginys atnaujintas iki naujausios versijos, skiltyje „Apie įrenginį“ pažymėdami „Nustatymai“ ir „Programinės įrangos naujinimas“ . Atsisiųskite visus galimus naujinimus, kad pašalintumėte galimus trikdžius.

11. Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba

Skambučių priėmimo problemos ne visada gali kilti dėl jūsų įrenginio; kartais dėl to kalta tinklo perkrova. Patvirtinkite, ar kiti jūsų tinklo nariai susiduria su panašiomis problemomis. Jei taip, patartina susisiekti su savo telekomunikacijų paslaugų teikėju dėl sprendimo.

Dažniausiai užduodami klausimai:

Kodėl negaliu priimti skambučių savo telefonu?

Patikrinkite, ar įjungtas lėktuvo režimas; jei jis išjungtas, patikrinkite tinklo nustatymus arba pabandykite rankiniu būdu vėl prisijungti prie tinklo.

Dėl ko negaliu atsiliepti į skambučius?

Visų pirma, tinklo problemos yra dažniausia priežastis, tačiau taip pat gali turėti įtakos nepakankama saugykla arba sugadinti talpyklos failai.

Kodėl mano telefono ekranas neišsijungia, kai atsiliepiu į skambučius?

Kai pridedate telefoną prie ausies, ekranas turėtų išjungti; tačiau kliūtys, pavyzdžiui, prakaitas ant ekrano, gali trukdyti artumo jutiklio veikimui.

Ar yra alternatyvių būdų skambinti / priimti skambučius naudojant „Android“?

Jei tinklo problemos išlieka, apsvarstykite galimybę naudoti „WiFi“, kad galėtumėte pasiekti tokias platformas kaip „WhatsApp“ arba „Instagram“ balso skambučiams.

Šių strategijų įgyvendinimas turėtų padėti išspręsti sunkumus, kylančius atsiliepiant į skambučius „Android“ išmaniajame telefone. Jei kyla daugiau problemų, nedvejodami susisiekite su toliau pateiktame komentarų skyriuje.

Šaltinis ir vaizdai