7 veiksmingi „Facebook“ problemos „Duomenų nėra“ sprendimo būdai

Neseniai išaiškėjo klaida, turinti įtakos daugeliui „Facebook“ mobiliosios programos vartotojų. Daugelis pranešė, kad, bandydami peržiūrėti įrašų komentarus ar teigiamas paspaudimus, susidūrė su varginančia klaida „Duomenų nėra“.

Jei aktyviai naudojate „Facebook“, ši klaida tikrai gali sukelti nepatogumų. Galbūt ieškote sprendimų, kaip išspręsti šią problemą. Šiame straipsnyje išnagrinėsime veiksmingus metodus, kaip ištaisyti „Facebook“ klaidos pranešimą „Nėra duomenų“. Pasinerkime!

„Duomenų nėra“ klaidos supratimas

Klaida „Duomenų nėra“ atsiranda būtent tada, kai vartotojai bando peržiūrėti „Facebook“ įrašo mygtukus ar komentarus. Pavyzdžiui, kai vartotojas paliečia mygtukų „Patinka“ skaičių, užuot pamatęs asmenų, kuriems patiko įrašas, sąrašą, jį pasitinka pranešimas „Duomenų nėra“ .

Atrodo, kad ši problema apsiriboja mobiliąja programėle, nes vartotojai paprastai gali be problemų pasiekti komentarus ir mygtukus „Patinka“ naudodami „Facebook“ darbalaukį ar žiniatinklio versiją.

Šią klaidą gali sukelti keli veiksniai. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių priežasčių:

„Facebook“ serveriai gali laikinai neveikti dėl priežiūros.
Jūsų interneto ryšys gali būti nestabilus.
Programos duomenys gali būti sugadinti.
Aptariamas įrašas negali turėti teigiamų įvertinimų ar komentarų.
Jūsų „Facebook“ programa gali būti pasenusi.

Be to, galite matyti pranešimą „Duomenų nėra“ tokiomis aplinkybėmis:

Pradinis įrašas pašalintas.
Paskyra, kuri bendrino įrašą, buvo ištrinta.
Naudotojas jus užblokavo.
Buvo pakoreguoti įrašo privatumo nustatymai.

1. Patvirtinkite interneto ryšį

Interneto ryšio trūkumas gali neleisti „Facebook“ programai gauti duomenų iš savo serverių, todėl gali atsirasti klaidų. Dėl to taip pat gali kilti problemų žiūrint kitų naudotojų bendrinamus vaizdus ir vaizdo įrašus.

Net jei atrodo, kad jūsų internetas yra aktyvus, jis gali būti nestabilus ir sukelti atsitiktinius atjungimus. Todėl svarbu kruopščiai patikrinti interneto ryšį.

Jei šią klaidą patiriate tik su pertraukomis, pabandykite iš naujo nustatyti „WiFi“ atjungdami maršruto parinktuvą arba perjungdami į mobiliuosius duomenis, kad sužinotumėte, ar klaida išlieka.

2. Patikrinkite Facebook serverio būseną

Patikrinkite, ar „Facebook“ serveriai neveikė

Jei jūsų interneto ryšys stabilus, tačiau vis tiek matote klaidą „Duomenų nėra“, laikas ištirti „Facebook“ serverių būseną.

Gali kilti techninių problemų arba suplanuota priežiūra, kurios gali turėti įtakos visos programos funkcijoms. Tokiais atvejais geriausia būtų laukti, kol „Facebook“ išspręs problemą.

Galite stebėti „Facebook“ serverių būseną naudodami tokias platformas kaip „Downdetector“, o kai paslauga bus atkurta, turėtumėte turėti galimybę kaip įprasta pasiekti komentarus ir „Patinka“ paspaudimus.

3. Perjunkite į alternatyvų tinklą

Jei šiuo metu esate prisijungę prie „WiFi“ tinklo, galbūt norėsite perjungti į mobiliuosius duomenis arba atvirkščiai. Nors tai gali būti ne nuolatinis sprendimas, jis kartais išsprendžia laikinas ryšio problemas.

Keičiant tinklus galima užmegzti naują ryšį su „Facebook“ serveriais, o tai gali pašalinti bet kokius pagrindinius trikdžius, turinčius įtakos prieigai.

4. Atsijunkite ir vėl prisijunkite prie savo paskyros

Tai gali būti staigmena, tačiau daugeliui „Facebook“ vartotojų pavyko ištaisyti klaidą „Nėra duomenų“ tiesiog atsijungę ir vėl prisijungę prie savo paskyrų.

Nors tai negarantuoja sprendimo, verta pabandyti. Tiesiog atsijunkite nuo paskyros ir vėl prisijunkite naudodami savo kredencialus.

5. Išvalykite „Facebook“ programos talpyklą

Dėl pasenusios ar sugadintos talpyklos dažnai gali kilti įvairių „Facebook“ programos problemų. Norėdami pašalinti klaidą „Duomenų nėra“, apsvarstykite galimybę išvalyti programos talpyklą. Štai žingsniai, kaip tai padaryti:

Ilgai paspauskite „Facebook“ programos piktogramą ir pasirinkite Programos informacija .
Programos informacijos ekrane pasirinkite Saugyklos naudojimas .
Galiausiai bakstelėkite Išvalyti talpyklą .

6. Atnaujinkite „Facebook“ programą

Jei klaida „Duomenų nėra“, gali būti, kad laikas atnaujinti „Facebook“ programą. Klaidos senose programos versijose dažnai gali sukelti tokių problemų.

Norėdami tai išspręsti, tiesiog eikite į „Google Play“ parduotuvę („Android“ naudotojams) arba „App Store“ („iOS“ naudotojams), kad atsisiųstumėte naujausią „Facebook“ programos versiją.

7. Prisijunkite prie Facebook per žiniatinklio naršyklę

Nors „Facebook“ programa mobiliesiems suteikia patogią prieigą, ji nėra vienintelė galimybė prisijungti prie jūsų socialinio tinklo. Prieiga prie „Facebook“ per žiniatinklio naršyklę dažnai gali būti stabilesnė.

Jei programoje ir toliau rodoma klaida „Duomenų nėra“, apsvarstykite galimybę prisijungti prie paskyros naudodami žiniatinklio naršyklę. Galbūt pastebėsite, kad jūsų patirtis žymiai pagerėjo.

„Facebook“ darbalaukio versijos „Duomenų nėra“ trikčių šalinimas

Jei „Facebook“ darbalaukio versijoje per žiniatinklio naršyklę susiduriate su klaida „Duomenų nėra“, pabandykite atlikti šiuos trikčių šalinimo veiksmus:

Iš naujo paleiskite žiniatinklio naršyklę.
Atsijunkite ir vėl prisijunkite prie interneto.
Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus.
Išjunkite visus plėtinius, veikiančius jūsų žiniatinklio naršyklėje.
Išbandykite prieigą kitoje žiniatinklio naršyklėje.
Peržiūrėkite kompiuterio ugniasienės ir antivirusinės programos nustatymus.

Užtikrinus, kad nė vienas iš šių veiksnių nėra atsakingas, padės išspręsti problemą.

Tai yra paprastos ir veiksmingos strategijos, kaip ištaisyti „Facebook“ klaidą „Nėra duomenų“. Jei jums reikia papildomos pagalbos, nedvejodami palikite komentarą. Be to, jei šis straipsnis jums buvo naudingas, pasidalykite juo su draugais.