Jei susidūrėte su varginančiu pranešimu „Įvyko klaida nustatant redagavimo seansą Canva“, jūs nesate vieni.Ši problema gali kilti dėl įvairių veiksnių, įskaitant nestabilų interneto ryšį, serverio problemas, naršyklės plėtinius arba tam tikrus leidimus, trukdančius redaguoti. Norint sklandžiai grįžti prie projekto, labai svarbu suprasti ir diagnozuoti šias problemas.
Prieš gilindamiesi į sprendimus, pabandykite pasiekti skirtingus projektus, kad nustatytumėte, ar klaida yra susijusi su konkrečiais failais ar leidimais.Šis pradinis testas gali nukreipti jus teisinga kryptimi.
Veiksmai, kaip išspręsti problemą „Įvyko klaida nustatant redagavimo sesiją“ „Canva“
1. Patikrinkite „Canva“ serverio būseną
Visų pirma, patikrinę, ar „Canva“ serveriai veikia, galite sutaupyti laiko ir pastangų. Atlikite šiuos išsamius veiksmus:
- Atidarykite žiniatinklio naršyklę ir įveskite
Canva server statuspaieškos juostoje. - Apsilankykite oficialiame „Canva“ būsenos puslapyje ir patikrinkite tiesioginius serverio atnaujinimus.
- Jei pranešama apie problemas, prieš bandydami vėl prisijungti turėsite palaukti, kol jos bus išspręstos.
- Norėdami atnaujinti sesiją, spustelėkite savo profilio nuotrauką viršutiniame dešiniajame Canva sąsajos kampe.
- Pasirinkite parinktį Atsijungti, palaukite kelias sekundes ir vėl prisijunkite.
- Arba atidarykite inkognito skirtuką arba perjunkite į kitą naršyklę, kad sužinotumėte, ar klaida išlieka.
2. Diagnozuokite savo interneto ryšį
Ryšio problemos dažnai gali sukelti šią klaidą.Įsitikinkite, kad jūsų internetas yra stabilus:
2.1 Patikrinkite interneto greitį
- Apsilankykite „Speedtest“ svetainėje ir patikrinkite ryšio greitį.
- Spustelėkite Eiti ir palaukite, kol testas bus baigtas.
- Įvertinkite savo rezultatus; jei greitis yra mažesnis nei tikėtasi, gali tekti pašalinti ryšio triktis.
2.2 Paleiskite interneto ryšio trikčių šalinimo įrankį sistemoje Windows
- Paspauskite Windowsklavišą, tada spustelėkite Nustatymai.
- Eikite į Sistema ir pasirinkite Trikčių šalinimas.
- Pasirinkite Kiti trikčių šalinimo įrankiai, suraskite Internet Connections ir spustelėkite Vykdyti.
- Vykdykite raginimus, kad nustatytumėte ir išspręstumėte ryšio problemas.
2.3 Paleiskite tinklo adapterio trikčių šalinimo įrankį
- Pasiekite nustatymus taip pat, kaip aprašyta aukščiau.
- Spustelėkite Sistema, tada – Trikčių šalinimas.
- Pasirinkite Kiti trikčių šalinimo įrankiai ir paleiskite tinklo adapterio trikčių šalinimo įrankį.
Perjungimas į kitą interneto ryšį (pvz., mobiliojo ryšio duomenis) gali padėti nustatyti, ar problema kyla dėl pradinio tinklo.
3. Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus
Perkrauta talpykla ir slapukai gali trukdyti tinkamai „Canva“ veikti.Štai kaip juos efektyviai išvalyti:
- Atidarykite Microsoft Edge (arba pageidaujamą naršyklę), spustelėkite tris taškus ir eikite į Nustatymai.
- Kairiajame meniu pasirinkite Privatumas, paieška ir paslaugos.
- Dalyje Išvalyti naršymo duomenis pasirinkite Pasirinkti, ką išvalyti.
- Pasirinkite visą laiką kaip laiko intervalą, pažymėkite Slapukai ir kiti svetainės duomenys bei Talpyklos vaizdai ir failai, tada spustelėkite Išvalyti dabar.
- Arba naudokite komandą:
edge://settings/clearBrowserDatanorėdami greitai naršyti.
4. Išjunkite naršyklės plėtinius
Plėtiniai gali trikdyti žiniatinklio programas, pvz., „Canva“.Norėdami tai išspręsti, atlikite šiuos veiksmus:
- „Microsoft Edge“ spustelėkite tris taškus ir pasirinkite Plėtiniai.
- Pasiekite Tvarkyti plėtinius ir po vieną išjunkite plėtinius.
- Nustatykite, ar išjungus konkretų plėtinį klaida pašalinama.
- Jei pavyks, apsvarstykite galimybę visiškai pašalinti probleminį plėtinį.
5. Išjunkite VPN ryšius
Jei naudojate VPN, tai gali trukdyti prisijungti prie „Canva“.Atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite Nustatymai ir pasirinkite Tinklas ir internetas.
- Meniu spustelėkite VPN.
- Pasirinkite VPN ryšį, kurį norite išjungti, ir išskleidžiamajame meniu spustelėkite Pašalinti.
Taip pat patikrinkite, ar VPN programoje nėra tokių funkcijų, kaip žiniatinklio ar failų apsauga, kurios gali trukdyti ir išjungti šias parinktis.
Jei pirmiau minėti sprendimai nepadeda išspręsti problemos, kaip paskutinę priemonę apsvarstykite galimybę iš naujo įdiegti naršyklę. Arba naudojant „Canva“ programą darbalaukyje arba mobiliajame įrenginyje gali būti paprastas būdas apeiti problemą.
Jei klaida išlieka visose platformose, tai gali būti „Canva“ problema. Tokiais atvejais susisiekite su „Canva“ palaikymo komanda, kad gautumėte tolesnės pagalbos.
Galiausiai neapsiribokite vien Canva. Naršykite naudodami papildomus dizaino įrankius, kad kūrybinė darbo eiga būtų nenutrūkstama. Bent dvi patikimos programėlės po ranka yra puiki strategija produktyvumui palaikyti.
Ar turite pataisymą, kuris jums tiko? Pasidalykite savo įžvalgomis toliau pateiktuose komentaruose!
Dažnai užduodami klausimai
1. Ką daryti, jei Canva serveris neveikia?
Jei serveris neveikia, belieka palaukti, kol „Canva“ išspręs problemą. Norėdami gauti naujinių, galite dar kartą apsilankyti „Canva“ būsenos puslapyje.
2. Kaip sužinoti, ar klaidą sukelia mano interneto ryšys?
Atlikite greičio testą naudodami tokią svetainę kaip „Speedtest“, kad patikrintumėte interneto greitį. Jei jis yra žymiai mažesnis nei tikėtasi, gali būti, kad tai sukėlė klaidą.
3. Ar galiu naudoti Canva be interneto ryšio?
Ne, „Canva“ yra debesies pagrindu sukurta platforma, o tai reiškia, kad norint pasiekti jos funkcijas reikia interneto ryšio. Jei kyla klaidų dėl ryšio problemų, pabandykite iš naujo nustatyti maršruto parinktuvą arba perjungti į patikimą tinklą.
Parašykite komentarą