Kaip pataisyti „WhatsApp“: nauji pranešimai nerodomi viršuje

„WhatsApp“ dažnai pristato naujas funkcijas, kurios padidina bendrą programos stabilumą. Nepaisant to, po naujausio atnaujinimo vartotojai susidūrė su netikėta problema.

Gavome kelių vartotojų užklausas dėl problemos „Nauji pranešimai nerodomi viršuje“ jų programoje „WhatsApp“. Jei taip pat susiduriate su šiuo iššūkiu, skaitykite išsamų vadovą.

Nauji WhatsApp pranešimai nerodomi viršuje

Paprastai, kai pokalbyje gaunamas naujas pranešimas, jis akimirksniu persikelia į pokalbių sąrašo viršų, nurodydamas, kad yra neskaitytas pranešimas.

Ši patogi funkcija padeda vartotojams greitai nustatyti, kam pirmiausia atsakyti, kai jie gauna atsakymus. Tačiau po paskutinio atnaujinimo ši funkcija buvo pažeista.

Nors „WhatsApp“ iš tikrųjų gauna naujų pranešimų, atitinkami pokalbiai neperkeliami į viršų, todėl naudotojai turi rankiniu būdu slinkti pokalbius, kad rastų naujų pranešimų.

Kaip išspręsti naujų pranešimų, kurie nerodomi „WhatsApp“ viršuje, problemą

Ši problema greičiausiai yra laikinas „WhatsApp“ programos triktis, turintis įtakos „Android“ ir „iOS“ platformoms.

Kadangi tai kyla dėl klaidos, nėra daug ką galite padaryti kaip nuolatinį pataisymą, kol vėlesnis atnaujinimas neišspręs problemos. Tačiau kai kuriems vartotojams pavyko išspręsti keletą sprendimų, kuriuos galite išbandyti.

1. Priverstinai sustabdyti „WhatsApp“ programą

Paprastas pradinis žingsnis siekiant išspręsti „WhatsApp“ pranešimų, kurie nerodomi viršuje, problemą, yra priverstinai sustabdyti programą.

Kai kurie WhatsApp procesai gali prieštarauti kitoms programoms, todėl gali kilti šių problemų.

Atsižvelgiant į neapibrėžtą priežasties pobūdį, patartina priverstinai sustabdyti „WhatsApp“.

Ilgai paspauskite WhatsApp piktogramą ir pasirinkite Programos informacija .
Programos informacijos puslapyje palieskite priverstinį sustabdymą .

2. Atnaujinkite „WhatsApp“ programą

Atnaujinkite „WhatsApp“ programą, skirtą „Android“.

Dabartinė problema gali būti susieta su naujausios programos versijos klaida.

Gali būti, kad buvo išleistas naujas naujinimas, siekiant pašalinti ankstesnes problemas.

Patikrinkite „Google Play“ parduotuvę „Android“ įrenginyje arba „Apple App Store“ savo „iPhone“, kad atnaujintumėte „WhatsApp“ į naujausią galimą versiją.

3. Išvalykite „WhatsApp“ programos talpyklą

Daugelis „Reddit“ vartotojų pranešė, kad sėkmingai išsprendė problemas išvalę „WhatsApp“ talpyklą. Jei vis tiek kyla problemų, galbūt norėsite išvalyti programos talpyklą. Štai kaip:

1. Ilgai paspauskite WhatsApp App piktogramą ir pasirinkite Programos informacija .

2. Programos informacijos lange bakstelėkite Storage Usage .

3. Ekrane Storage Usage pasirinkite Clear Cache .

4. Iš naujo įdiekite „WhatsApp“ programą

Jei visa kita nepavyksta ir nėra laukiančių naujinimų, geriausias pasirinkimas gali būti iš naujo įdiegti programą.

Norėdami pašalinti WhatsApp, ilgai paspauskite programos piktogramą ir pasirinkite Pašalinti . iPhone telefone pasirinkite Pašalinti programą > Ištrinti programą > Ištrinti .

Pašalinę eikite į „Google Play Store“ arba „Apple App Store“, kad atsisiųstumėte ir iš naujo įdiegtumėte programą.

Tai yra keletas veiksmingų būdų, kaip išspręsti naujų pranešimų, kurie nerodomi „WhatsApp“ viršuje, problemą. Jei jums reikia daugiau pagalbos šia tema, praneškite mums komentaruose. Nepamirškite pasidalinti šiuo vadovu su draugais, jei jis buvo naudingas!

Šaltinis