„Microsoft“ funkcijų panaikinimo ir naudotojų nuotaikų supratimas
„Microsoft“ ir toliau laipsniškai atsisako daugelio produktų ir funkcijų, įskaitant kadaise brangintą „Word Thesaurus“, technikos didvyris išleido tinklaraščio įrašą, kuriame aptarė šio nuvertinimo priežastis ir planą. Nors „Microsoft“ pabrėžia, kad funkcijų panaikinimas nėra pabaiga, o greičiau transformacijos galimybė, naudotojo atsakymas piešia sudėtingesnį vaizdą.
Funkcijų panaikinimo procesas
„Microsoft“ išsamiai aprašo programinės įrangos gyvavimo ciklo valdymo etapus ir kriterijus, naudojamus sprendžiant, kurias funkcijas atsisakyti.Šios diskusijos rodo, kad būtina didinti produktyvumą, sumažinti išlaidas ir pašalinti galimus saugumo spragas, susijusias su pasenusiais įrankiais. Tačiau, nors šie punktai galioja, vis didėja susirūpinimas dėl to, kurios funkcijos laikomos pasenusiomis.
Dėmesys produktyvumui: nesavalaikė tezauro pabaiga
Žymiausia šios nuvertėjimo bangos auka yra žodžio tezauras. Tradiciškai laikomas vienu iš naudingiausių įrankių rašytojams, jis palengvino greitą sinonimų paiešką, leidžiantį vartotojams be vargo patobulinti savo žodyną.Šios funkcijos pašalinimas buvo sutiktas su nerimu, nes daugelis vartotojų svarsto galimybę visiškai atsisakyti „Word“ dėl praradimo.
„The Push for Copilot“: vartotojų atsiliepimai ir reakcijos
Pakeitusi tezaurą, „Microsoft“ pristatė „Copilot“ – produktą, kuris nesukėlė laukiamo entuziazmo. Daugelis vartotojų išreiškė nepasitenkinimą ir jautėsi ignoruojami sprendimų priėmimo procese.„Copilot“ integravimas nesuteikė intuityvios tezauro patirties ir dažnai atrodo, kad trukdo darbo eigai, o ne ją pagerina. Didėjant naujų „Microsoft 365“ prenumeratos kainoms, naudotojai apmaudu, kad dabar jie turi mokėti už tai, kas atrodo kaip pakeitimas.
Nekenčiu, kad jie nutraukė tezaurą. Bandžiau naudoti Copilot šiai funkcijai, bet tai tikrai nepatenkina poreikio. Mano patirtis su Copilot yra nelaimė; jis dažnai keičia tekstą ir įtraukia faktinių klaidų. Pražūtingas pokytis, mano nuomone.
Platesnės nebenaudojamų funkcijų pasekmės
Nors pasitaiko atvejų, kai tam tikrų įrankių, pvz., „Windows Mixed Reality“ ar „Cortana“ atsisakymas yra pagrįstas, „Microsoft“ labai svarbu įvertinti vartotojų nuotaikas prieš atsisakydama plačiai vertinamų funkcijų.„Copilot“ nesugebėjimas visiškai pakeisti tezauro yra aiškus rodiklis, kad ne visi patobulinimai atitinka vartotojo pageidavimus. Be to, AI integracija daugeliui vartotojų tebėra reikšmingas šuolis, prisidedantis prie dvejonių priimti „Windows 11“.
Išvada: vartotojų balsų klausymas
Atsižvelgiant į šią neigiamą reakciją, „Microsoft“ labai svarbu laikytis labiau į vartotoją orientuoto požiūrio. Naudotojų įtraukimas į diskusijas apie tai, kurias funkcijas palikti ar atsisakyti, galėtų sumažinti atotrūkį tarp naujovių ir vartotojų pasitenkinimo. Galbūt laikas „Microsoft“ iš naujo įvertinti savo strategijas ir užtikrinti, kad būtų išsaugotos vertingos funkcijos, kurios didina vartotojų produktyvumą, o ne mažina jų patirtį.
Norėdami gauti daugiau įžvalgų ir nuolatinių diskusijų apie „Microsoft“ kryptį ir vartotojų reakcijas, peržiūrėkite išteklius, tokius kaip šis straipsnis.
Parašykite komentarą