Išspręskite „Xbox Store“ klaidą „Oi, nesate tikri, kas ten atsitiko“.

Kaip aistringas „Xbox“ žaidėjas, galbūt susidūrėte su varginančia klaida: „Xbox One Store: Oi, nežinote, kas ten nutiko“. yra praktinių sprendimų, padėsiančių vėl pradėti veikti.

„Xbox Games Store“ yra skaitmeninė platinimo platforma, kurioje vartotojai gali susikurti paskyras, kad galėtų pasiekti didžiulę vaizdo žaidimų biblioteką, įskaitant pavadinimus iš „Xbox Live Arcade“, „Xbox One“ ir „Xbox 360“. Pastaraisiais metais „Microsoft Store“ išaugo į priekį, todėl „Xbox One“ platformos vairas.

Kai bandote pirkti, susidūrus su klaida „Oi, nežinau, kas ten nutiko“, jūsų žaidimų planai gali būti sustabdyti. Kartu su šiuo pranešimu dažnai matote raginimą bandyti dar kartą vėliau. Nesijaudink; daugybė funkcinių sprendimų gali išspręsti šią pasikartojančią klaidą. Panagrinėkime veiksmingas strategijas, kaip veiksmingai išspręsti klaidą „Oi, nežinau, kas ten atsitiko“.

Kaip išspręsti „Xbox Store“ klaidą „Oi, nesate tikri, kas ten atsitiko“.

1. Išbandykite ir patvirtinkite savo pirkimo būseną

Gavus įspėjimą „Nežinau, kas ten atsitiko, bandykite dar kartą vėliau“, būtų protinga patvirtinti pirkinio būseną. Šis pranešimas reiškia, kad jūsų operacija gali būti nebaigta.

Pirmiausia patikrinkite savo žaidimų biblioteką, kad pamatytumėte, ar sąraše yra žaidimas, kurį ketinote įsigyti. Be to, patikrinkite savo banko sąskaitą ir „Microsoft“ paskyrą, ar nėra problemų. Jei lėšų mažai arba mokėjimo metodų galiojimo laikas baigėsi, įsitikinkite, kad jie atnaujinami. Atminkite, kad gali praeiti šiek tiek laiko, kol paskyroje bus parodyti visi pakeitimai.

2. Įvertinkite savo tinklo ryšį

Įsitikinkite, kad jūsų Xbox sėkmingai prijungtas prie tinklo, turinčio prieigą prie interneto.
Patikrinkite kelių žaidėjų ryšį, kad įsitikintumėte, ar palaikote ryšį su „Xbox“ tinklu.
Jei problemos išlieka, apsvarstykite galimybę iš naujo paleisti maršruto parinktuvą arba modemą, kad atnaujintumėte tinklo ryšį.

Išbandę tinklo sąranką, patikrinkite, ar „Xbox“ interneto nustatymai optimizuoti. Atlikę nurodytus veiksmus užtikrinsite, kad ryšio problemos bus sprendžiamos efektyviai.

3. Susisiekite su „Xbox“ palaikymo komanda

Kai pirmiau nurodytos priemonės neduoda rezultatų, nedvejodami susisiekite su „Xbox“ palaikymo komanda, kad gautumėte ekspertų pagalbos. Jų išmananti komanda gali pasiūlyti konkrečius sprendimus, pritaikytus „Microsoft Store“ klaidai išspręsti.

Jei ryšys atrodo stabilus, galbūt norėsite iš naujo paleisti „Xbox“ konsolę, kad išspręstumėte išliekančias problemas.

4. Iš naujo paleiskite „Xbox“ konsolę

Norėdami pasiekti maitinimo centrą, paspauskite ir palaikykite „Xbox“ mygtuką, esantį „Xbox“ valdiklio centre .
Pasirinkite Paleisti iš naujo konsolę .
Kai būsite paraginti, patvirtinkite pasirinkdami Paleisti iš naujo .

Atminkite, kad prie šios klaidos gali prisidėti įvairūs veiksniai, pvz., ryšio nestabilumas ar mokėjimo metodo problemos. Jei visa kita nepavyksta, gali būti naudinga leisti konsolei pačiai išspręsti klaidą, nors tai gali užtrukti ilgiau nei norėtumėte.

Kaip išspręsti pranešimą „Xbox One pirkimo klaida: kažkas ne taip“.

1. Patvirtinkite atsiskaitymo ir serverio būseną

Patikrinkite „Microsoft“ paskyros atsiskaitymo informaciją ir įsitikinkite, kad visa informacija užpildyta teisingai.
Dar kartą patikrinkite, ar „PayPal“ ir „Microsoft“ paskyrose nėra neatitikimų.

Kartais klaida „Oi, kažkas nutiko“ atsiranda dėl laikinų „Xbox Live“ paslaugos pertrūkių, todėl būtina stebėti serverio būseną.

2. Konfigūruokite kalbos ir vietos nustatymus

Atidarykite nustatymus spustelėdami „Windows“ piktogramą.
Eikite į Laikas ir kalba, tada pasirinkite Kalba ir regionas .
Pasirinkite norimą kalbą ir įsitikinkite, kad ji atitinka jūsų konsolės regiono nustatymus.

„Microsoft“ paskyros ir konsolės regiono neatitikimas gali būti pagrindinė klaidų pranešimų priežastis.

3. Išjunkite „Xbox One“.

Paspauskite ir keletą sekundžių palaikykite „Xbox One“ maitinimo mygtuką, kad jį išjungtumėte.
Maždaug trims minutėms atjunkite modemą / maršruto parinktuvą ir „Xbox“.
Iš naujo paleiskite įrenginius ir patikrinkite, ar pirkimo klaida pašalinta.

Dėl problemų, susijusių su talpykla, dažnai pateikiami šie klaidų pranešimai, ypač jei nauji pirkiniai atmetami. Aktyvus trikčių šalinimas gali sutaupyti laiko ir pagerinti žaidimų patirtį.

Dažnos „Xbox“ parduotuvės klaidos

Klaida „Oi, nežinau, kas ten atsitiko“ nėra vienintelė klaida, su kuria galite susidurti naršydami „Xbox“ sąsają. Štai kitų paplitusių klaidų apibendrinimas:

Klaida 0x80070070 – diegiant „Xbox Game Pass“ pavadinimą kompiuteryje.
Klaida 0x80070C00 – atsiranda bandant paleisti žaidimą arba pasiekti vadovą.
Klaida 8015DC01 – pasirodo, kai „Xbox“ arba asmeniniam kompiuteriui reikia atnaujinti.
Klaida ACC5000 – suveikia prisijungiant prie „Xbox“ naudojant „Microsoft“ paskyrą.
Klaida 0x800401fb – rodoma naudojant „Xbox Live“. Išsamių sprendimų ieškokite mūsų vadove, kaip ištaisyti „Xbox One“ klaidą 0x800401fb.
Klaida 0x80BD003F – atsiranda taikant temą „Xbox One“.
Klaida 0x87DE2720 – atsitinka diegiant „Microsoft Store“ turinį „Xbox One“.
Klaida 0x8B0500B6 – atsiranda atnaujinant sistemą jūsų konsolėje.
Klaida 0x903F9006 – pasirodo paleidžiant „Xbox One“ žaidimą ar programą.
Klaida 0xc0000189 – atsiranda, kai nepavyksta prisijungti prie „Xbox Live“.
Klaida PBR9000 – įvyksta bandant pirkti „Xbox One“.
Klaida PBR9039 – atsiranda dalijant mokėjimus „Xbox One“.
Klaida 0x8015DC0C – pasirodo, kai norima žaisti žaidimą „Xbox One“.
Klaida 0x87E10007 – suaktyvinama, kai programa nesuderinama su jūsų konsole.
8019019x klaida – įvyko bandant atnaujinti „Xbox One“ programinę įrangą.
Klaida CP221 – atsiranda pridedant mokėjimo parinktį prie „Xbox Live“ paskyros.
Klaida CP309 – pasirodo atnaujinant adreso informaciją iš „Xbox“ konsolės.
Klaida 0x80820011 – matoma bandant pasiekti „Microsoft Store“ „Xbox One“.
Klaida 80A40008 – atsiranda dėl paskyros arba ryšio problemų. Jei reikia pagalbos, peržiūrėkite mūsų straipsnį apie 80A40008 klaidos sprendimą.
Klaida 0x87E1001B – įvyksta prisijungus prie žaidimo sesijos konsolėje.

Norint maksimaliai padidinti žaidimų patirtį, labai svarbu nuolat atnaujinti „Xbox“ programinę įrangą. Ankstesniame vadove taip pat paaiškinome klaidą „Asmuo, kuris nusipirko, turi prisijungti“, todėl nedvejodami peržiūrėkite jį, kad gautumėte papildomų patarimų.

Praneškite mums komentaruose, ar šis straipsnis buvo naudingas, ar turite kitų sprendimų, kuriais norite pasidalinti. Linksmų žaidimų!

Papildomos įžvalgos

1. Ką daryti, jei klaida išlieka ir išbandžius visus trikčių šalinimo veiksmus?

Jei klaida išlieka ir po siūlomų sprendimų, geriausia susisiekti su „Xbox“ palaikymo tarnyba, kad gautumėte išplėstinį trikčių šalinimą ir pagalbą. Jie gali padėti diagnozuoti bet kokias pagrindines problemas.

2. Kaip patikrinti, ar Xbox Live paslaugos veikia tinkamai?

„Xbox Live“ paslaugų būseną galite patikrinti apsilankę oficialiame „Microsoft“ pateiktame „Xbox“ būsenos puslapyje. Šiame puslapyje bus pranešta apie bet kokius gedimus ar techninės priežiūros darbus.

3. Ar ši klaida gali turėti įtakos mano žaidimų pirkimams kitose platformose?

Ši konkreti klaida paprastai susijusi su „Xbox“ platforma ir „Microsoft Store“. Pirkimo kitose žaidimų platformose problemos greičiausiai būtų nesusijusios ir gali prireikti atskirų trikčių šalinimo veiksmų.

Šaltinis ir vaizdai