Klaidos kodo patyrimas 0x8004de45
bandant prisijungti prie „OneDrive“ gali būti gana erzinantis. Ši klaida paprastai nurodo problemas, susijusias su paskyros kredencialais arba talpykloje esančiais duomenimis, kurie gali trukdyti pasiekti debesies failus. Laimei, yra keletas veiksmingų strategijų, kaip pašalinti ir išspręsti šią problemą, kad „OneDrive“ funkcijos vėl pradėtų veikti.
Išvalykite „OneDrive“ kredencialus sistemoje „Windows“.
Pasenę arba sugadinti kredencialai gali trukdyti tinkamai autentifikuoti „OneDrive“. Norėdami juos išvalyti, atlikite šiuos veiksmus:
- Paspauskite,
Windows + R
kad paleistumėte dialogo langą Vykdyti. - Įveskite
control keymgr.dll
ir paspauskite,Enter
kad atidarytumėte kredencialų tvarkytuvę. - Kredencialų tvarkytuvėje eikite į skyrių „Windows kredencialai“ .
- Kredencialų sąraše ieškokite įrašų, susijusių su „OneDrive“ , „MicrosoftAccount“ arba jūsų darbo ar mokyklos el. paštu.
- Pasirinkite kiekvieną atitinkamą įrašą ir spustelėkite Pašalinti .
- Uždarę kredencialų tvarkytuvę, iš naujo paleiskite „OneDrive“ ir vėl prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyros kredencialus.
Pervardykite aplanką „IdentityCache“.
Aplankas „IdentityCache“ yra būtinas, nes jame saugomi jūsų „Microsoft“ paskyrų kredencialai. Pervadinus jį, „OneDrive“ sugeneruos naują talpyklą ir išspręs galimus prisijungimo konfliktus.
- Pirmiausia išeikite iš „OneDrive“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami „OneDrive“ piktogramą sistemos dėkle, pasirinkę Žinynas ir nustatymai ir Baigti „OneDrive“ .
- Dar kartą atidarykite dialogo langą Vykdyti paspausdami
Windows + R
. - Įveskite
%localappdata%\Microsoft
ir paspauskiteEnter
. - Raskite aplanką IdentityCache .
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką, pasirinkite Pervardyti ir pakeiskite pavadinimą į IdentityCache.old .
- Iš naujo paleiskite „OneDrive“ ir dar kartą pabandykite prisijungti.
Iš naujo nustatykite „OneDrive“.
Jei problemos išlieka, iš naujo nustatę OneDrive galite atkurti numatytuosius nustatymus nepaveikdami failų. Šis veiksmas dažnai išsprendžia talpyklos duomenų problemas.
- Atidarykite dialogo langą Vykdyti naudodami
Windows + R
. - Nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą ir paspauskite
Enter
:%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
. - Palaukite, kol „OneDrive“ iš naujo nustatys; galite pastebėti, kad OneDrive piktograma išnyksta ir vėl pasirodys sistemos dėkle.
- Jei jis automatiškai nepasileidžia iš naujo, iš naujo atidarykite dialogo langą Vykdyti, įveskite
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
ir paspauskiteEnter
. - Galiausiai prisijunkite prie „OneDrive“, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar egzistuoja.
Atnaujinkite „OneDrive“ ir „Windows“.
Jei „OneDrive“ ir „Windows“ atnaujinsite, galite pašalinti suderinamumo problemas ir klaidas, kurios gali sukelti klaidą. Štai kaip patikrinti, ar yra naujinimų:
- Paleiskite „OneDrive“ ir spustelėkite jos piktogramą sistemos dėkle.
- Pasirinkite Žinynas ir nustatymai , tada spustelėkite Nustatymai .
- Nustatymų lange eikite į skirtuką Apie .
- Įsitikinkite, kad pažymėta parinktis Automatiškai atnaujinti „OneDrive“ ir „Microsoft Office“ . Spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.
- Norėdami atnaujinti „Windows“, paspauskite
Windows + I
, kad atidarytumėte „Nustatymai“, tada eikite į „Windows“ naujinimą ir spustelėkite „Tikrinti, ar yra naujinimų“ . - Įdiekite visus laukiančius naujinimus ir iš naujo paleiskite kompiuterį. Vėliau pabandykite prisijungti prie OneDrive.
Patikrinkite savo interneto ryšį ir ugniasienės nustatymus
Tinklo ryšio arba ugniasienės nustatymų problemos gali apriboti „OneDrive“ užmegzti ryšį su serveriu. Patikrinkite šiuos dalykus:
- Apsilankę svetainėje įsitikinkite, kad interneto ryšys yra stabilus.
- Jei pastebite nestabilumą, apsvarstykite galimybę iš naujo paleisti maršruto parinktuvą arba susisiekti su interneto paslaugų teikėju.
- Išjunkite visas VPN arba tarpinio serverio konfigūracijas, kurios gali prieštarauti „OneDrive“.
- Laikinai išjunkite antivirusinę arba ugniasienę, kad nustatytumėte, ar jos netrukdo „OneDrive“.
- Jei „OneDrive“ veikia be ugniasienės, įtraukite ją į leidžiamų programų išimčių sąrašą.
Iš naujo įdiekite „OneDrive“.
Galiausiai, jei nė vienas iš ankstesnių sprendimų nepavyks, iš naujo įdiegę „OneDrive“ problemą galite išspręsti pakeisdami sugadintus diegimo failus. Norėdami tai padaryti:
- Atidarykite nustatymus paspausdami
Windows + I
. - Spustelėkite Programos ir sąraše ieškokite Microsoft OneDrive .
- Spustelėkite tris taškus šalia Microsoft OneDrive ir pasirinkite Pašalinti .
- Vykdykite nurodymus, kad užbaigtumėte pašalinimo procesą.
- Atsisiųskite naujausią „OneDrive“ versiją iš oficialios „Microsoft“ svetainės.
- Paleiskite diegimo programą ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte diegimą.
- Įdiegę prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyros kredencialus.
Vykdydami šiuos metodus galite veiksmingai išspręsti 0x8004de45
OneDrive klaidą, kad galėtumėte pasiekti failus be tolesnių trikdžių.
Parašykite komentarą