Trikčių šalinimo vadovas: „Netflix“ programos problemų sprendimas „Windows 11“.

„Netflix“ programos problemų sprendimas sistemoje „Windows 11“.

Kaip viena iš pirmaujančių „Over-the-Top“ (OTT) platformų, „Netflix“ siūlo platų naujausių filmų ir televizijos serialų pasirinkimą. Nors iš pradžių apsiribojo mobiliosiomis platformomis, tokiomis kaip „Android“ ir „iOS“, „Windows“ kompiuterių naudotojai anksčiau turėjo pasikliauti naršyklėmis, kad galėtų pasiekti turinį. Šis metodas dažnai pakenkė srautinio perdavimo kokybės prenumeratoriams, kurių tikėjosi. Siekdama pašalinti šį apribojimą, „Netflix“ vėliau pristatė specialią programą, skirtą „Windows“ vartotojams.

Tačiau, nepaisant pažangos, vartotojai retkarčiais susiduria su problemomis naudodami „Netflix“ programą sistemoje „Windows 11“. Nors šios problemos nėra dažnos, jos gali sutrikdyti žiūrėjimo patirtį, kai programa netinkamai veikia.

Jei susiduriate su sunkumais naudojant „Netflix“ programą sistemoje „Windows 11“, priežastis gali būti nuo lėto interneto ryšio iki ekrano tvarkyklių problemų ar kitų veiksnių. Laimei, šiame vadove pateikiami veiksmingi trikčių šalinimo veiksmai, padedantys išspręsti šias problemas ir grįžti prie nepertraukiamo srautinio perdavimo.

Kaip pataisyti „Netflix“ programą sistemoje „Windows 11“.

Norėdami išspręsti „Netflix“ programos problemas „Windows 11“ įrenginyje, atlikite šiuos metodus:

1. Patikrinkite interneto ryšio greitį

Vangus interneto ryšys gali trukdyti transliuoti turinį „Netflix“. Įsitikinkite, kad turite didelės spartos interneto ryšį, nes tai būtina optimaliam veikimui. Jei reikia, pakoreguokite tinklo nustatymus arba perjunkite į kitą ryšį. Norėdami padidinti stabilumą, apsvarstykite galimybę prijungti kompiuterį tiesiai prie maršruto parinktuvo naudojant LAN kabelį. Tai turėtų padėti pagerinti jūsų srautinio perdavimo patirtį.

2. Patikrinkite „Netflix“ serverio būseną

Kartais „Netflix“ serveris gali būti prižiūrimas arba nutrūkti, todėl gali nepavykti pasiekti programos. Norėdami patikrinti, ar nėra su serveriu susijusių problemų, apsilankykite „Downdetector“ . Jei serveris neveikia, turėsite palaukti, kol jis vėl pradės veikti, kad galėtumėte pasiekti programą.

3. Iš naujo nustatykite „Netflix“ programą

Iš naujo nustatę „Netflix“ programą, galite atkurti numatytąją jos konfigūraciją, o tai gali išspręsti problemas, kylančias dėl neteisingų konfigūracijų. Štai kaip iš naujo nustatyti „Netflix“ programą:

Atidarykite meniu Pradėti ir ieškokite Nustatymai .
Eikite į skyrių „Programos“ ir spustelėkite „Programos ir funkcijos“ .
Raskite „Netflix“ programą, spustelėkite šalia jos esančius tris taškus ir pasirinkite Išplėstinės parinktys .
Skiltyje Reset spustelėkite Reset ir patvirtinkite savo pasirinkimą. Po to patikrinkite, ar programa tinkamai veikia.

4. Paleiskite „Windows Store Apps“ trikčių šalinimo įrankį

Integruotas trikčių šalinimo įrankis gali padėti išspręsti „Netflix“ programos problemas. Atlikite šiuos veiksmus:

Paspauskite Windows+,I kad atidarytumėte nustatymų programą.
Skyriuje Sistema pasirinkite Trikčių šalinimas .
Spustelėkite Kiti trikčių šalinimo įrankiai .
Raskite „Windows Store“ programas ir šalia jos spustelėkite Vykdyti . Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.

5. Atnaujinkite savo grafikos tvarkyklę

Pasenusios GPU tvarkyklės gali trukdyti „Netflix“ programos funkcionalumui. Jų atnaujinimas gali išspręsti problemą. Štai kaip:

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios piktogramą ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė .
Išskleiskite skyrių Ekrano adapteriai .
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite grafikos plokštę ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę .
Norėdami rasti ir įdiegti naujausias versijas, pasirinkite Ieškoti automatiškai tvarkyklių .
Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar programa dabar veikia tinkamai.

6. Atnaujinkite Windows

Kai kuriais atvejais suderinamumo problemų kyla, kai „Windows“ versija nėra atnaujinta. Norėdami užtikrinti optimalų našumą, atlikite šiuos veiksmus ir patikrinkite, ar yra naujinimų:

Paspauskite Windows+I , kad atidarytumėte nustatymus .
„Windows Update“ spustelėkite Tikrinti, ar nėra naujinimų .
Atsisiųskite ir įdiekite visus galimus naujinimus.
Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.

7. Atnaujinkite „Netflix“ programą

Jei kyla problemų, gali būti naudinga užtikrinti, kad jūsų „Netflix“ programa būtų visiškai atnaujinta. Norėdami tai padaryti:

Atidarykite meniu Pradėti ir ieškokite Microsoft Store .
Eikite į skyrių „Biblioteka“ , esantį apatiniame kairiajame kampe.
Spustelėkite Gauti naujinimus viršutiniame dešiniajame kampe, kad įdiegtumėte naujausią „Netflix“ programos versiją.

8. Išvalykite DNS talpyklą

DNS talpyklos išvalymas kartais gali išspręsti ryšio problemas naudojant „Netflix“ programą. Štai kaip tai padaryti:

Ieškokite komandų eilutės ir paleiskite ją kaip administratorių.
Įveskite komandą: ipconfig /flushdns.
Įvykdę komandą atidarykite „Netflix“ programą ir patikrinkite, ar funkcionalumas pagerėjo.

Išvada

Atlikę šiuos trikčių šalinimo veiksmus, turėtumėte išspręsti daugumą su „Netflix“ programa susijusių problemų sistemoje „Windows 11“. Jei problemos išlieka ir išbandžius šiuos sprendimus, apsvarstykite galimybę žiūrėti „Netflix“ per žiniatinklio naršyklę, kad būtų galima laikinai išspręsti problemą. Dažnai šios problemos yra trumpalaikės ir laikui bėgant išsispręs, todėl galėsite vėl mėgautis mėgstamomis laidomis ir filmais.