Kaip viena iš pirmaujančių pranešimų siuntimo programų visame pasaulyje, „Telegram“ yra žinoma dėl savo novatoriškų funkcijų, kurios dažnai nustato tendencijas kitoms platformoms, pvz., „WhatsApp“. Tačiau vartotojai kartais susiduria su klaidinančia klaida „Šios grupės negalima rodyti“. Ši problema gali kilti dėl įvairių priežasčių, įskaitant nustatymus, susijusius su jautriu turiniu, geografinius apribojimus ar net platformos nutrūkimus. Toliau pateikiame veiksmingus trikčių šalinimo metodus, kurie padės išspręsti šią klaidą ir atgauti prieigą prie savo grupių.
1. Patikrinkite telegramų serverių būseną
Prieš pasinerdami į sprendimus, išmintinga pirmiausia patikrinti, ar „Telegram“ serveriai veikia. Jei serveriai prastovos, tai gali lengvai paaiškinti varginantį klaidą „Šios grupės negalima rodyti“.
Norėdami patikrinti esamą serverio būseną, naudokite internetinius išteklius, pvz., „Downdetector“. Jei aptinkamos problemos, reikia palaukti, kol jos bus išspręstos. Bet jei serveriai veikia tinkamai, galite pereiti prie toliau aprašytų trikčių šalinimo metodų.
2. Įgalinkite jautrų turinį
Jei negalite pasiekti konkrečios grupės, pirmiausia turėtumėte įjungti neskelbtiną turinį Telegramos nustatymuose. Programa automatiškai apriboja prieigą prie bet kokio turinio, kuris laikomas neskelbtinu, kai šis nustatymas išjungtas.
„Android“ įrenginiuose
- Paleiskite „Telegram“ programą ir bakstelėkite tris horizontalias linijas viršutiniame kairiajame kampe.
- Pasirodžiusiame meniu bakstelėkite „Nustatymai“.
- Eikite į „Pokalbių nustatymai“ ir slinkite žemyn iki „Kiti nustatymai“.
- Suaktyvinkite jungiklį „Rodyti 18+ turinį“ ir patvirtinkite veiksmą, kai būsite paraginti.
„Windows“ įrenginiuose
- Atidarykite programą „Telegram“ ir spustelėkite tris horizontalias eilutes viršutiniame kairiajame kampe.
- Kairėje šoninėje juostoje pasirinkite „Nustatymai“.
- Toliau puslapio apačioje eikite į „Pokalbių nustatymai“.
- Slinkite ir įjunkite parinktį „Rodyti 18+ turinį“, kad galėtumėte pasiekti grupes, kuriose gali būti neskelbtino turinio.
3. Prieigai prie telegramų naudokite VPN
Geografiniai apribojimai gali neleisti jums pasiekti konkrečių grupių. Jei įtariate, kad taip yra, virtualaus privataus tinklo (VPN) įdiegimas gali padėti apeiti šias regionines kliūtis.
Yra daugybė VPN parinkčių, pritaikytų „Telegram“ įvairiose platformose. Pasirinkite vieną, kuri atitinka jūsų poreikius, ir įdiekite ją, kad pasiektumėte norimą grupę.
4. Susisiekite su grupės administratoriumi
Jei turite prieigą prie grupės administratoriaus, apsvarstykite galimybę kreiptis pagalbos. Jie gali paaiškinti, ar buvote pašalintas, ar yra kitų problemų. Dažnai grupės administratoriai turi įžvalgų apie galimas prieigos problemas, ypač jei „Telegram“ moderatoriai pasielgė prieš grupę.
5. Išbandykite kitą įrenginį
Jei įmanoma, pabandykite pasiekti „Telegram“ iš kito įrenginio. Kai kurios grupės gali būti netinkamai rodomos tam tikruose įrenginiuose ar operacinėse sistemose. Pavyzdžiui, jei kyla problemų naudojant žiniatinklio naršyklę, išbandykite programą mobiliesiems arba atvirkščiai. Perjungus iš „Android“ į „iOS“ ir patikrinus pritaikymą neįgaliesiems, galima gauti teigiamų rezultatų.
6. Įdiekite ir naudokite „Telegram X“.
„Telegram X“ yra alternatyvi programos versija, kuri gali pasiūlyti geresnę prieigą prie tam tikrų grupių. Žinomas dėl savo efektyvumo ir greičio, jis gali būti puikus pasirinkimas, jei pagrindinė programėlė kelia problemų. Atsisiųskite „Telegram X“ iš „Google Play Store“ arba „App Store“, kad pabandytumėte pasiekti probleminę grupę.
7. Prisijunkite naudodami kitą paskyrą
Jei problema išlieka, apsvarstykite galimybę sukurti naują Telegram paskyrą su alternatyviu el. pašto adresu arba telefono numeriu. Prisijunkite prie šios naujos paskyros, kad patikrintumėte, ar galite pasiekti grupę. Jei taip, jūsų pradinė paskyra galėjo būti apribota arba administratoriai nutraukė grupės veiklą.
8. Naršykite trečiųjų šalių telegramų klientus
„Telegram“ yra keletas trečiųjų šalių klientų, kurie suteikia alternatyvią prieigą ir papildomų funkcijų, palyginti su oficialia programa. Populiarūs pasirinkimai, pvz., Nicegram ir Unigram, kartais gali padėti išvengti prieigos problemų. Tiesiog nepamirškite šiose programose įjungti ir jautrų turinį.
9. Susisiekite su Telegram palaikymo komanda
Jei visa kita nepavyksta, geriausia išeitis yra susisiekti su „Telegram“ palaikymo komanda. Norėdami išsamiai paaiškinti savo problemą, naudokite jų palaikymo puslapyje pateiktas nuorodas. Palaikymo komanda turi išteklių, kad galėtų išspręsti jūsų problemas, ypač jei pažeidžiamos bendruomenės gairės.
Dalykai, kuriuos turėtumėte prisiminti
- Prieš kreipdamiesi į palaikymo tarnybą įsitikinkite, kad jūsų įrenginio interneto ryšys yra stabilus; apsvarstykite galimybę pašalinti maršrutizatoriaus triktis arba perjungti tinklus.
- Jei klaidos pranešimas rodomas nuolat, pabandykite priverstinai sustabdyti programą ir vėl ją atidaryti arba apsvarstykite galimybę ją pašalinti ir įdiegti iš naujo.
- Reguliariai tikrinkite, ar nėra „Telegram“ programos naujinių, ir įsitikinkite, kad turite reikiamus leidimus pasiekti grupę.
- Kartais paprastas įrenginio paleidimas iš naujo gali išspręsti problemas – iš naujo paleiskite įrenginį prieš gilindamiesi į trikčių šalinimą.
Papildomos įžvalgos
1. Ką daryti, jei „Telegram“ neveikia?
Jei „Telegram“ prastovos, galite patikrinti tokias svetaines kaip „Downdetector“, kad sužinotumėte, ar problema plačiai paplitusi. Jei patvirtinsite, palaukite, kol bus išspręstos serverio problemos.
2. Kaip sužinoti, ar buvau pašalintas iš grupės?
Pabandykite susisiekti su grupės administratoriumi arba pasiteirauti su žinomais nariais. Jei jie patvirtins, kad grupė vis dar aktyvi, jūsų paskyrai gali būti taikomas apribojimas.
3. Ar galiu pasiekti neskelbtiną turinį neįjungęs nustatymų?
Ne, „Telegram“ reikalauja, kad vartotojai įgalintų neskelbtino turinio nustatymus, kad galėtų pasiekti bet kurią grupę ar kanalą, kuriame naudojama suaugusiesiems skirta medžiaga. Visada įsitikinkite, kad šie nustatymai yra tinkamai sukonfigūruoti.
Parašykite komentarą