3 vienkārši risinājumi 41. kļūdas novēršanai pakalpojumā Disney Plus

Ja esat saskāries ar šausmīgo “Pieprasītais datu nesējs nav pieejams. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz” ziņojums, straumējot pakalpojumā Disney Plus, jūs neesat viens.Šī problēma, kas pazīstama kā 41.kļūdas kods, bieži norāda, ka saturs, kuru mēģināt skatīt, īslaicīgi nav pieejams intensīvas trafika, starpniekservera neatbilstību vai bojātu kešatmiņā saglabāto datu dēļ.Šī rokasgrāmata palīdzēs jums sistemātiski novērst un novērst kļūdas kodu 41, ļaujot jums atkal baudīt iecienītākās pārraides un filmas.

Kā novērst kļūdas kodu 41 pakalpojumā Disney Plus

Pirms iedziļināties sarežģītākos risinājumos, apsveriet šos vienkāršos problēmu novēršanas padomus:

  • Uzgaidiet dažas minūtes un pēc tam mēģiniet atkārtoti atskaņot videoklipu, jo problēmu var izraisīt servera pārslodze.
  • Ja skatāties pārlūkprogrammā, atsvaidziniet lapu, lai redzētu, vai tas atrisina atskaņošanas problēmu.
  • Restartējiet ierīci, atkārtoti palaidiet lietotni Disney Plus un pārbaudiet, vai interneta savienojums ir stabils.
  • Ja ir iespējots VPN, mēģiniet to atspējot, jo tas var traucēt straumēšanu.
  • Pārbaudiet Disney Plus serveru pašreizējo statusu, lai redzētu, vai nav ziņots par pārtraukumiem vai problēmām.

1. Ieslēdziet ierīču barošanas ciklu

Viena no efektīvākajām ierīču atiestatīšanas metodēm ir barošanas cikls. Lai to izdarītu:

  • Izslēdziet straumēšanas ierīci (datoru, televizoru utt.).Atvienojiet to, pagaidiet 30 sekundes un pēc tam pievienojiet to atpakaļ.
  • Izslēdziet maršrutētāju, atvienojiet to no strāvas un pagaidiet 30 sekundes līdz 1 minūte, pirms atkal izveidojat savienojumu.
  • Ja interneta savienojums ir pastāvīgi lēns, apsveriet iespēju maršrutētājam veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tomēr ņemiet vērā, ka tādējādi tiks dzēsti visi jūsu pielāgotie iestatījumi.
  • Lietotājiem, kuriem ir Firestick, aizveriet Disney lietotni, noņemiet Firestick, pagaidiet minūti, pēc tam izveidojiet savienojumu un mēģiniet vēlreiz.

2. Atjauniniet lietotni Disney Plus

Atjauninot lietotni Disney Plus, var novērst dažādas kļūdas. Tālāk ir norādīts, kā pārbaudīt atjauninājumus dažādās ierīcēs.

Televīzijai

  1. Piekļūstiet sākuma ekrānam un noklikšķiniet uz Programmas.
  2. Atlasiet Atvērt Google Play veikalu.
  3. Atrodiet Disney Plus no instalētajām lietotnēm vai izmantojiet meklēšanas funkciju.
  4. Noklikšķiniet uz Atjaunināt, ja ir pieejams atjauninājums.

Windows datoram

  1. Nospiediet Windowstaustiņu, ierakstiet Veikals un atveriet to.
  2. Kreisajā sānjoslā atlasiet Lejupielādes un pēc tam noklikšķiniet uz Saņemt atjauninājumus.
  3. Ja Disney Plus ir pieejams atjauninājums, noklikšķiniet uz Atjaunināt.

Android ierīcēm

  1. Atveriet Play veikalu.
  2. Pieskarieties savai profila ikonai.
  3. Atlasiet Pārvaldīt programmas un ierīces.
  4. Atveriet sadaļu Pieejamie atjauninājumi un atrodiet Disney Plus, lai atjauninātu.

Operētājsistēmai iOS

  1. Atveriet App Store.
  2. Pieskarieties savai profila ikonai.
  3. Atlasiet Programmas un dodieties uz Manas lietotnes.
  4. Atrodiet Disney Plus un pieskarieties pie Atjaunināt.

3. Pārinstalējiet lietotni Disney Plus

Ja atjaunināšana neatrisina problēmu, lietotnes atkārtota instalēšana var piedāvāt rūpīgāku risinājumu.

Televīzijai

  1. Sākuma ekrānā noklikšķiniet uz Lietotnes.
  2. Atveriet Google Play veikalu.
  3. Atrodiet Disney Plus un atlasiet to.
  4. Noklikšķiniet uz Atinstalēt un pēc tam apstipriniet.
  5. Sāciet jaunu Disney Plus meklēšanu un noklikšķiniet uz Instalēt.

Windows datoram

  1. Nospiediet Windows+, Ilai piekļūtu iestatījumiem.
  2. Pārejiet uz Programmas > Instalētās lietotnes.
  3. Atrodiet Disney Plus, noklikšķiniet uz trīs punktu ikonas un atlasiet Atinstalēt.
  4. Pēc atinstalēšanas dodieties uz Microsoft veikalu, meklējiet Disney Plus un instalējiet to vēlreiz.

Android ierīcēm

  1. Sākuma ekrānā atrodiet Disney Plus un pieskarieties Atinstalēt.
  2. Atveriet Play veikalu, meklējiet Disney Plus un noklikšķiniet uz Instalēt, lai lejupielādētu jaunāko versiju.

Operētājsistēmai iOS

  1. Sākuma ekrānā atrodiet Disney Plus, pieskarieties pie Noņemt lietotni un pēc tam apstipriniet dzēšanu.
  2. Atveriet App Store, meklējiet Disney Plus un pieskarieties ikonai Instalēt.

Lietojumprogrammas atkārtota instalēšana palīdz ne tikai novērst 41.kļūdas kodu, bet arī atrisina citas izplatītas lietotņu problēmas, piemēram, kļūdas kodu 14 un 1017. Izpētiet mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu, lai iegūtu visaptverošus risinājumus.

Nobeigumā, lai veiksmīgi izlabotu 41.kļūdas kodu pakalpojumā Disney Plus, sāciet ar ierīču strāvas padevi, pēc tam atjauniniet vai atkārtoti instalējiet lietotni. Ja esat izmēģinājis šīs darbības bez panākumiem, sazinieties ar Disney Plus atbalstu, izmantojot palīdzības centru. Noteikti izskaidrojiet problēmu un kopīgojiet jau veiktās problēmu novēršanas darbības.

Ja jums ir kādi papildu jautājumi vai ieteikumi par 41.kļūdas kodu pakalpojumā Disney Plus, kopīgojiet tos tālāk esošajā komentāru sadaļā!

Bieži uzdotie jautājumi

1. Kas izraisa 41.kļūdas kodu pakalpojumā Disney Plus?

Kļūdas kods 41 parasti rodas servera pārslodzes, bojātu kešatmiņā saglabāto datu vai interneta savienojuma neatbilstību dēļ.

2. Kā es varu noteikt, vai tā ir Disney Plus problēma vai mana ierīce?

Varat pārbaudīt Disney Plus serveru statusu, lai redzētu, vai nav plaši izplatīti pārtraukumi. Ja serveri ir labi, iespējams, problēma ir saistīta ar jūsu ierīci vai interneta savienojumu.

3. Kas man jādara, ja kļūda joprojām pastāv pēc šīm problēmu novēršanas darbībām?

Ja esat izmēģinājis visus ieteiktos risinājumus un problēma joprojām pastāv, vislabāk ir sazināties ar Disney Plus atbalsta centru, lai saņemtu papildu palīdzību.

Avots un attēli

Atbildēt

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti kā *