“Printera kļūdas stāvoklī” problēmu risināšana operētājsistēmā Windows

Printera problēmu apgūšana: “Printera kļūdas stāvokļa” atrisināšana operētājsistēmā Windows

Ziņojums “Printeris ir kļūdas stāvoklī” var būt neticami nomākts, neļaujot jums pabeigt svarīgus drukāšanas uzdevumus.Šī problēma rodas, ja Windows nevar izveidot saziņu ar printeri, dažreiz nepareizas konfigurācijas vai savienojuma problēmu dēļ. Neuztraucieties; Mēs esam apkopojuši detalizētu rokasgrāmatu, lai palīdzētu jums efektīvi novērst un atrisināt visas ar printeri saistītas problēmas.

1.darbība: pārbaudiet printera savienojumus

Pirms ķeraties pie sarežģītākiem risinājumiem, ir svarīgi pārbaudīt, vai printeris ir fiziski pievienots un pareizi iestatīts.

Ja izmantojat vadu printeri:
- Pārliecinieties, vai kabelis ir droši pievienots gan printerim, gan datoram.
- Pārbaudiet, vai kabelim nav nodiluma vai bojājumu, un pārliecinieties, vai strāvas kontaktligzda darbojas pareizi.
- Izmēģiniet citu datora USB portu, lai izveidotu stabilu savienojumu.
Bezvadu printeriem nodrošiniet uzticamu tīkla savienojumu:
- Atveriet iestatījumus, nospiežot Win + Iun dodieties uz “Bluetooth un ierīces”.
- Noklikšķiniet uz “Printeri un skeneri”, lai redzētu sava printera statusu.
- Statuss “Gatavs” norāda, ka jūsu dators var efektīvi sazināties ar printeri.

2.darbība. Veiciet pamata printera traucējummeklēšanu

Ja printera savienojums šķiet kārtībā, bet kļūda joprojām pastāv, mēģiniet atiestatīt printeri. Lūk, kā to izdarīt:

Izslēdziet printeri, izmantojot barošanas pogu, un atvienojiet to no strāvas avota.
Uzgaidiet vismaz 30 sekundes, pirms atkal pievienojat strāvas padevi un atkal to ieslēdzat.
Pārliecinieties, vai printerī ir ievietots papīrs un vai tajā ir pietiekami daudz tintes uzdevuma veikšanai.

3.darbība. Izmantojiet printera problēmu novēršanas rīku

Izmantojiet Windows iebūvēto problēmu novēršanas rīku, lai automātiski diagnosticētu un novērstu printera problēmas.

Piekļūstiet lietotnei Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Sistēma.
Noklikšķiniet uz “Problēmu novēršana” un pēc tam atlasiet “Citi problēmu risinātāji”.
Sarakstā atrodiet printera opciju un noklikšķiniet uz Palaist, lai palaistu problēmu risinātāju.
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un veiciet visus ieteiktos labojumus.

Darbojas printera problēmu novēršanas rīks

4.darbība. Pārinstalējiet printera draiverus

Novecojuši vai bojāti printera draiveri var izraisīt kļūdu ziņojumus. To atkārtota instalēšana ir būtisks risinājums.

Vispirms atvienojiet printeri no ierīces.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt, atlasiet “Ierīču pārvaldnieks” un izvērsiet “Drukas rindas”, lai atrastu savu printeri.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera draivera un atlasiet “Atinstalēt ierīci”.Apstipriniet savu izvēli uznirstošajā logā.
Restartējiet datoru un atkārtoti pievienojiet printeri. Windows mēģinās automātiski lejupielādēt un instalēt jaunākos draiverus. Ja nepieciešams, apmeklējiet ražotāja vietni, lai iegūtu atjauninātus draiverus.

5.darbība: konfigurējiet drukas spolētāja pakalpojumu

Drukas spolētāja pakalpojums ir ļoti svarīgs drukas darbu pārvaldīšanai. Nepareiza konfigurācija var izraisīt kļūdas.

Atrodiet services.mscizvēlnē Sākt un atveriet utilītu.
Ritiniet, lai atrastu pakalpojumu Print Spooler, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties “Properties”.
Iestatiet “Startup Type” uz “Automatic” un noklikšķiniet uz “OK”.
Restartējiet datoru, lai lietotu izmaiņas.

Drukas spolētāja pakalpojuma konfigurēšana

6.darbība. Piešķiriet savam printerim pareizo portu

Nepareizi pieslēgti porti var izraisīt kļūdas stāvokli. Pārliecinieties, vai printeris ir pievienots pareizajam portam.

No iestatījumos “Printeri un skeneri” noņemiet visus neizmantotos printerus.
Izvēlieties printeri, kuru vēlaties izmantot, un noklikšķiniet uz “Printera rekvizīti”.
Pārbaudiet precizitāti cilnē Porti. Ja tas nav pareizi, pievienojiet jaunu printera izvēli, izmantojot “Pievienot ierīci”.

7.darbība: palaidiet Windows Update

Pārliecinieties, vai jūsu Windows OS ir atjaunināta, lai mazinātu tādas problēmas kā ziņojums “printeris kļūdas stāvoklī”.

Atveriet iestatījumus un dodieties uz “Windows atjaunināšana”.
Noklikšķiniet uz “Pārbaudīt atjauninājumus”; ja ir pieejami atjauninājumi, lejupielādējiet un instalējiet tos.
Pēc instalēšanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai printeris darbojas pareizi.

Svarīgi apsvērumi

Gan datora, gan printera restartēšana bieži var atrisināt nelielas savienojamības problēmas.
Ja izmantojat bezvadu printeri, pārliecinieties, ka tas ir savienots ar to pašu tīklu, kuram pievienots jūsu dators.
Neaizmirstiet pārbaudīt, vai papīrs nav iestrēdzis, jo tie var izraisīt ziņojumu “printeris kļūdas stāvoklī”.
Iespējojot “Mantoto plug and play noteikšanu” ierīču pārvaldniekā, var palīdzēt novērst savienojamības problēmas.

Veicot šīs darbības, varat efektīvi novērst un novērst kļūdu “printeris kļūdas stāvoklī” operētājsistēmā Windows. Ja joprojām rodas grūtības, apsveriet iespēju sazināties ar profesionālu atbalstu vai meklēt atbilstošus forumus, lai atrastu jūsu konkrētajam printera modelim pielāgotus risinājumus.

Bieži uzdotie jautājumi

1. Ko nozīmē “printeris kļūdas stāvoklī”?

Tas norāda, ka printeris nevar pāriet uz gatavības stāvokli, bieži savienojuma problēmu vai konfigurācijas kļūdu dēļ.

2. Kā es varu noteikt, vai mans printeris ir pareizi pievienots?

Pārbaudiet sava printera statusu iestatījumos “Printeri un skeneri”, lai redzētu, vai tas tiek rādīts kā “Gatavs”.Pirms turpināt problēmu novēršanu, pārbaudiet arī visus fiziskos savienojumus.

3. Vai novecojuši draiveri var izraisīt printera kļūdas?

Jā, novecojuši vai bojāti printera draiveri var izraisīt dažādas problēmas, tostarp ziņojumu “printeris ir kļūdas stāvoklī”.Lai atrisinātu problēmu, bieži ir nepieciešama to atkārtota instalēšana vai atjaunināšana.

Avots un attēli