Rezervācijas procesa uzlabošana kļūst nemanāma ar Microsoft Bookings, ļaujot apkopot būtisku informāciju par klientiem, izmantojot pielāgotos laukus rezervācijas veidlapā. Izpildiet šo rokasgrāmatu, lai bez piepūles pievienotu šos personalizētos laukus un uzlabotu pakalpojumu efektivitāti.
Detalizēti norādījumi par pielāgotu lauku pievienošanu pakalpojumā Microsoft Bookings
- Dodieties uz Microsoft Bookings un piesakieties, izmantojot savu Microsoft 365 kontu.
- Atlasiet rezervācijas lapu, kurā plānojat iekļaut pielāgotus laukus.
- Kreisajā izvēlnē noklikšķiniet uz Pakalpojumi un atlasiet konkrēto pakalpojumu, kuru vēlaties pielāgot.
- Atrodiet sadaļu Pielāgotie lauki zem rezervācijas opciju iestatījumiem, ritinot uz leju.
- Noklikšķiniet uz Modificēt, lai piekļūtu rezervācijas veidlapas iestatījumiem rediģēšanai.
- Apgabalā Pielāgotie lauki atradīsit noklusējuma lauku sarakstu (piemēram, Vārds, E-pasts, Tālrunis utt.).
- Noklikšķiniet uz Pievienot jautājumu, lai sāktu jauna lauka izveidi.
- Izvēlieties vajadzīgo lauka veidu no tālāk norādītajām opcijām.
- Teksta lauks — ideāli piemērots īsām atbildēm, piemēram, “klienta uzņēmuma nosaukums”.
- Nolaižamā izvēlne — ļauj klientiem izvēlēties kādu no iepriekš definētām opcijām.
- Izvēles rūtiņa — lieliski piemērota līguma vai piekrišanas apstiprināšanai.
- Ciparu lauks — pieņem tikai ciparus.
- Nodrošiniet skaidru etiķeti jaunajam laukam (piemēram, “Vēlamā saziņas metode”).
- Ja vēlaties, varat norādīt lauku pēc nepieciešamības, nodrošinot, ka klienti to aizpilda pirms rezervācijas pabeigšanas.
- Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu jaunos pielāgotā lauka iestatījumus.
- Atcerieties ritināt atpakaļ uz augšu un nospiediet Saglabāt, lai pabeigtu pakalpojuma atjauninājumus.
- Pārbaudiet rezervācijas veidlapu, priekšskatot to, lai pārliecinātos, ka pielāgotie lauki ir parādīti pareizi.
Pielāgotu lauku modificēšana
Lai rediģētu vai noņemtu esošu pielāgotu lauku, vienkārši atgriezieties atlasītā pakalpojuma sadaļā Mainīt iestatījumus. Veiciet izmaiņas un vēlreiz saglabājiet veidlapu.Šī elastība ļauj pielāgot laukus, pamatojoties uz mainīgajām klientu vajadzībām.
Integrējot pielāgotos laukus, jūs ne tikai apkopojat detalizētākus klientu datus, bet arī uzlabojat vispārējo rezervēšanas pieredzi gan savam uzņēmumam, gan klientiem. Atcerieties sekot līdzi iespējamām problēmām; mēs esam izstrādājuši ceļvedi, kas īpaši attiecas uz problēmu novēršanu saistībā ar pielāgotajām stundām pakalpojumā Microsoft Bookings, kas jums varētu noderēt.
Jūsu rezervācijas lapa tagad ir pielāgota ar papildu laukiem, kas sniedz jums informāciju, kas nepieciešama, lai labāk apkalpotu jūsu klientus.
Bieži uzdotie jautājumi
1. Vai varu izdzēst pielāgotu lauku, kad tas ir pievienots?
Jā, varat dzēst pielāgotu lauku, atgriežoties konkrētā pakalpojuma sadaļā Modificēt un atlasot lauka noņemšanas opciju. Atcerieties pēc tam saglabāt izmaiņas.
2. Vai ir kādi ierobežojumi attiecībā uz pielāgoto lauku veidiem, ko varu pievienot?
Lai gan pakalpojumā Microsoft Bookings ir pieejami dažādi lauku veidi (teksts, nolaižamā izvēlne, izvēles rūtiņa un numurs), ir svarīgi nodrošināt, lai jūsu pievienotie lauki atbilstu jūsu datu vākšanas vajadzībām un konfidencialitātes vadlīnijām.
3. Kā es varu nodrošināt, ka mani pielāgotie lauki tiek efektīvi izmantoti?
Lai maksimāli palielinātu pielāgoto lauku efektivitāti, apsveriet iespēju tos skaidri marķēt, lai palīdzētu klientiem. Turklāt regulāri pārskatiet atbildes, lai pielāgotu vai pievienotu laukus, pamatojoties uz informāciju, kas jums šķiet vērtīga jūsu uzņēmuma vadīšanā.
Atbildēt