Kļūdas “Šo grupu nevar parādīt” problēmu novēršana telegrammā: ceļvedis

Kā viena no vadošajām ziņojumapmaiņas lietojumprogrammām visā pasaulē, Telegram ir pazīstama ar savām novatoriskajām funkcijām, kas bieži nosaka tendences citām platformām, piemēram, WhatsApp. Tomēr lietotāji laiku pa laikam saskaras ar mulsinošu kļūdu “Šo grupu nevar parādīt”. Šo problēmu var izraisīt dažādi iemesli, tostarp iestatījumi, kas saistīti ar sensitīvu saturu, ģeogrāfiski ierobežojumi vai pat platformas darbības pārtraukumi. Tālāk ir aprakstītas efektīvas problēmu novēršanas metodes, kas palīdzēs novērst šo kļūdu un atgūt piekļuvi savām grupām.

1. Pārbaudiet telegrammu serveru statusu

Pirms iedziļināties risinājumos, ir prātīgi vispirms pārbaudīt, vai Telegram serveri darbojas. Ja serveriem rodas dīkstāve, tas var viegli izskaidrot satraucošo kļūdu “Šo grupu nevar parādīt”.

Izmantojiet tiešsaistes resursus, piemēram, Downdetector, lai pārbaudītu pašreizējo servera statusu. Ja tiek atklātas problēmas, ir jāgaida, līdz tās tiks atrisinātas. Bet, ja serveri darbojas pareizi, varat pāriet uz tālāk aprakstītajām problēmu novēršanas metodēm.

2. Iespējojiet Sensitīvu saturu

Ja nevarat piekļūt noteiktai grupai, vispirms telegrammas iestatījumos ir jāiespējo sensitīvs saturs. Kad šis iestatījums ir izslēgts, lietotne automātiski ierobežo piekļuvi jebkuram saturam, kas tiek uzskatīts par sensitīvu.

Android ierīcēs

Palaidiet lietotni Telegram un pieskarieties trim horizontālajām līnijām augšējā kreisajā stūrī.
Parādītajā izvēlnē pieskarieties “Iestatījumi”.
Pārejiet uz sadaļu “Tērzēšanas iestatījumi” un ritiniet uz leju līdz sadaļai “Citi iestatījumi”.
Aktivizējiet slēdzi Rādīt 18+ saturu un apstipriniet darbību, kad tas tiek prasīts.

Windows ierīcēs

Atveriet lietojumprogrammu Telegram un noklikšķiniet uz trim horizontālajām līnijām augšējā kreisajā stūrī.
Kreisajā sānjoslā atlasiet “Iestatījumi”.
Pārejiet uz ‘Tērzēšanas iestatījumi’ tālāk lapā.
Ritiniet un ieslēdziet opciju Rādīt 18+ saturu, lai piekļūtu grupām, kurās var būt sensitīvs saturs.

Iespējot sensitīvu saturu operētājsistēmā Windows

3. Telegrammas piekļuvei izmantojiet VPN

Ģeogrāfiskie ierobežojumi var neļaut jums piekļūt noteiktām grupām. Ja jums ir aizdomas, ka tas tā ir, virtuālā privātā tīkla (VPN) instalēšana var palīdzēt apiet šos reģionālos šķēršļus.

Ir daudz VPN iespēju, kas pielāgotas Telegram dažādās platformās. Izvēlieties vienu, kas atbilst jūsu vajadzībām, un instalējiet to, lai piekļūtu vajadzīgajai grupai.

4. Sazinieties ar grupas administratoru

Ja jums ir piekļuve grupas administratoram, apsveriet iespēju vērsties pēc palīdzības. Viņi var noskaidrot, vai esat noņemts vai pastāv citas problēmas. Bieži vien grupas administratoriem ir ieskats par iespējamām piekļuves problēmām, it īpaši, ja Telegram moderatori ir rīkojušies pret grupu.

5. Izmēģiniet citu ierīci

Ja iespējams, mēģiniet piekļūt Telegram no citas ierīces. Dažas grupas var netikt pareizi parādītas noteiktās ierīcēs vai operētājsistēmās. Piemēram, ja rodas problēmas tīmekļa pārlūkprogrammā, izmēģiniet mobilo lietotni vai otrādi. Pārslēgšanās no Android uz iOS un pieejamības pārbaude var dot pozitīvus rezultātus.

6. Instalējiet un izmantojiet Telegram X

Telegram X ir alternatīva lietotnes versija, kas var piedāvāt uzlabotu piekļuvi noteiktām grupām. Pazīstama ar savu efektivitāti un ātrumu, tā var būt lieliska izvēle, ja galvenā lietotne rada problēmas. Lejupielādējiet Telegram X no Google Play veikala vai App Store, lai mēģinātu piekļūt problemātiskajai grupai.

7. Pierakstieties ar citu kontu

Ja problēma joprojām pastāv, apsveriet iespēju izveidot jaunu Telegram kontu ar alternatīvu e-pasta adresi vai tālruņa numuru. Piesakieties šajā jaunajā kontā, lai pārbaudītu, vai varat piekļūt grupai. Ja tā, iespējams, jūsu sākotnējais konts ir ierobežots vai administratori ir pārtraukuši grupas darbību.

8. Izpētiet trešo pušu telegrammu klientus

Telegram ir pieejami vairāki trešo pušu klienti, kas nodrošina alternatīvu piekļuvi un papildu funkcijas salīdzinājumā ar oficiālo lietotni. Populāras izvēles iespējas, piemēram, Nicegram un Unigram, dažkārt var palīdzēt apiet piekļuves problēmas. Vienkārši neaizmirstiet iespējot sensitīvu saturu arī šajās lietotnēs.

9. Sazinieties ar Telegram atbalsta dienestu

Ja nekas cits neizdodas, vislabākā iespēja ir sazināties ar Telegram atbalsta dienestu. Izmantojiet viņu atbalsta lapā sniegtās saites, lai detalizēti aprakstītu savu problēmu. Atbalsta komandai ir resursi, lai risinātu jūsu bažas, it īpaši, ja tiek pārkāptas kopienas vadlīnijas.

Lietas, kas jums jāatceras

Pirms sazināties ar atbalsta dienestu, pārliecinieties, vai ierīces interneta savienojums ir stabils; apsveriet maršrutētāja problēmu novēršanu vai tīklu pārslēgšanu.
Ja kļūdas ziņojums tiek parādīts nepārtraukti, mēģiniet piespiedu kārtā apturēt lietotni un atkārtoti atvērt to vai apsveriet tās atinstalēšanu un atkārtotu instalēšanu.
Regulāri pārbaudiet, vai jūsu Telegram lietotnē nav atjauninājumu, un pārliecinieties, ka jums ir nepieciešamās atļaujas, lai piekļūtu grupai.
Dažkārt vienkārša ierīces atsāknēšana var atrisināt problēmas — restartējiet ierīci, pirms ķeraties pie problēmu novēršanas.

Papildu ieskati

1. Kas man jādara, ja Telegram nedarbojas?

Ja Telegram rodas dīkstāve, varat pārbaudīt tādas vietnes kā Downdetector, lai noskaidrotu, vai problēma ir plaši izplatīta. Ja tas ir apstiprināts, pagaidiet, līdz tiek atrisinātas servera problēmas.

2. Kā es varu uzzināt, vai esmu noņemts no grupas?

Mēģiniet sazināties ar grupas administratoru vai pārbaudīt zināmus dalībniekus. Ja viņi apstiprinās, ka grupa joprojām ir aktīva, visticamāk, uz jūsu kontu var attiekties ierobežojums.

3. Vai varu piekļūt sensitīvam saturam, neiespējojot iestatījumus?

Nē, Telegram pieprasa lietotājiem iespējot sensitīva satura iestatījumus, lai piekļūtu jebkurai grupai vai kanālam, kas ietver pieaugušajiem paredzētus materiālus. Vienmēr pārliecinieties, ka šie iestatījumi ir pareizi konfigurēti.

Avots un attēli