Doordat e-mailvoorbeelden direct beschikbaar zijn op het vergrendelingsscherm van uw iPhone, hoeft u de Outlook-app niet voortdurend te openen. Als e-mailmeldingen in Outlook echter alleen een waarschuwing ‘Nieuw bericht’ weergeven in plaats van het daadwerkelijke bericht, worden ze minder nuttig. Gelukkig kun je de Outlook-app configureren om het e-mailvoorbeeld op het vergrendelingsscherm van je iPhone weer te geven met behulp van de onderstaande tips.
1. Controleer de instellingen voor meldingsvoorbeelden voor Outlook
Om te beginnen moet u de instellingen voor het meldingsvoorbeeld voor Outlook verifiëren om er zeker van te zijn dat de app e-mailinhoud op het vergrendelingsscherm mag weergeven. Hier zijn de stappen voor hetzelfde.
1. Open de app Instellingen en scroll naar beneden en tik op Outlook > Meldingen .
2. Selecteer Voorvertoningen tonen en kies Altijd in het volgende menu.
2. Start uw iPhone opnieuw op
Dit klinkt misschien eenvoudig, maar u kunt deze stap uitproberen. Als de Outlook-app het e-mailvoorbeeld niet op het vergrendelscherm weergeeft vanwege een besturingssysteemgerelateerde storing, zou het opnieuw opstarten van uw iPhone het probleem moeten oplossen en u veel tijd besparen.
Houd een van de volumeknoppen en de zijknop ingedrukt totdat de aan/uit-schuifregelaar verschijnt. Sleep vervolgens de schuifregelaar naar rechts om uw iPhone uit te schakelen.
Wanneer het apparaat wordt uitgeschakeld, houdt u de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Controleer daarna of Outlook e-mailvoorbeelden op het vergrendelscherm toont.
3. Schakel meldingen voor de Outlook-app uit en weer in
Verschillende gebruikers in een Microsoft-communitypost meldden dat ze dit probleem hebben opgelost door meldingen voor de Outlook-app uit en weer in te schakelen. Dus als het opnieuw opstarten van uw iPhone niet effectief blijkt te zijn, kunt u proberen Outlook-meldingen uit en vervolgens weer in te schakelen met behulp van deze stappen:
1. Open de app Instellingen en scroll naar beneden om op Outlook te tikken .
2. Tik op Meldingen en schakel de schakelaar naast Meldingen toestaan uit .
Start uw iPhone opnieuw op en schakel Outlook-meldingen weer in.
4. Schakel Face ID voor Outlook uit
Wanneer u Face ID voor Outlook inschakelt, verbergt de app e-mailberichten in meldingen op het vergrendelscherm om uw privacy te beschermen en geeft in plaats daarvan een algemene waarschuwing ‘Nieuw bericht’ weer. Als u liever e-mailinhoud in meldingen ziet, moet u Face ID uitschakelen voor de Outlook-app.
1. Open de Outlook-app, tik op het startpictogram in de linkerbovenhoek en tik op het tandwielvormige pictogram .
2. Blader omlaag naar Voorkeuren en schakel de schakelaar naast Gezichts-ID vereisen uit .
Als u Face ID niet hebt ingeschakeld voor de Outlook-app, kunt u proberen deze in en weer uit te schakelen. Hier is hoe:
1. Open de Outlook-app, tik op het startpictogram in de linkerbovenhoek en tik op het tandwielvormige pictogram .
2. Schakel onder Voorkeuren de schakelaar naast Gezichts-ID vereisen in . Selecteer vervolgens Toestaan .
3. Start de Outlook-app opnieuw, open het instellingenmenu en schakel de schakelaar naast Face ID vereisen uit .
4. Sluit de Outlook-app af. Open het menu Instellingen op uw iPhone, scrol omlaag om op Outlook te tikken en schakel de schakelaar naast Face ID uit .
5. Verwijder de Outlook-app en installeer deze opnieuw
Een andere reden waarom Outlook het e-mailvoorbeeld mogelijk niet op het vergrendelingsscherm van uw iPhone weergeeft, is als sommige app-bestanden beschadigd of ontoegankelijk zijn geworden. Om dit op te lossen, probeert u de Outlook-app te verwijderen en opnieuw te installeren .
Hiermee kunt u problemen oplossen die worden veroorzaakt door problematische app-gegevens en de app bijwerken naar de meest recente versie.
Houd de Outlook-app op uw iPhone lang ingedrukt en selecteer App verwijderen . Selecteer vervolgens App verwijderen om te bevestigen.
Download en installeer de Outlook-app op uw iPhone.
6. Installeer iOS-updates
Een recente iOS-update heeft mogelijk problemen veroorzaakt met het Outlook-meldingsvoorbeeld op uw iPhone. Apple is meestal snel als het gaat om het oplossen van dergelijke problemen door middel van updates. Daarom is het een goed idee om eventuele iOS-updates die in behandeling zijn te downloaden en te installeren als niets anders werkt.
Open de app Instellingen en ga naar Algemeen > Software-update . Download en installeer openstaande updates en kijk of dat helpt.
Ontgrendel duidelijkheid
E-mailvoorbeelden op het vergrendelingsscherm van uw iPhone kunnen u veel tijd en moeite besparen, vooral als u de hele dag door talloze e-mails ontvangt. Door de bovenstaande tips toe te passen, zou u uw vermogen moeten herstellen om snel naar de afzender, het onderwerp en een fragment van de Outlook-e-mailinhoud te kijken zonder de app te starten.
Geef een reactie