Recente versies van Microsoft Outlook, zoals Outlook 365, bieden handige functies zoals Quick Print om het afdrukken van e-mails en bijlagen te vereenvoudigen. U kunt echter problemen tegenkomen waarbij de Outlook-app geen e-mails of bijlagen kan afdrukken. Of u nu blanco afdrukken of gedeeltelijke afdrukken ontvangt of helemaal niet kunt afdrukken, deze handleiding leidt u door enkele nuttige tips die ervoor moeten zorgen dat Microsoft Outlook samenwerkt met uw printer op Windows.
1. Controleer de standaardprinter
Als uw printer niet beschikbaar is, kan Microsoft Outlook problemen ondervinden bij het afdrukken van uw e-mails en bijlagen. Daarom moet u eerst de standaardprinter controleren die op uw Windows-pc is ingesteld.
1. Druk op de sneltoets Windows + I om de app Instellingen te openen. Navigeer naar het tabblad Bluetooth en apparaten en klik op Printers en scanners .
2. Selecteer uw voorkeursapparaat uit de lijst.
3. Klik op de optie Instellen als standaard .
Probeer opnieuw vanuit Outlook af te drukken en kijk of het werkt.
2. Voer de probleemoplosser voor printers uit
Windows 10 en 11 bieden verschillende probleemoplossers voor het oplossen van veelvoorkomende problemen met uw pc. In dit geval kunt u de probleemoplosser voor de printer uitvoeren. Hierdoor kan Windows het systeem diagnosticeren op veelvoorkomende afdrukproblemen en deze oplossen.
1. Druk op de sneltoets Windows-toets + S om het zoekmenu te openen. Typ instellingen oplossen in het vak en druk op Enter .
2. Selecteer Andere probleemoplossers .
3. Klik op de knop Uitvoeren naast de printer. Volg vanaf daar de aanwijzingen op het scherm om het uitvoeren van de probleemoplosser te voltooien.
3. Hernoem het Outlprnt-bestand
Microsoft Outlook slaat al uw favoriete afdrukconfiguraties voor e-mails, contacten en agenda’s op in het Outlprnt-bestand. Als dit bestand beschadigd raakt of ontoegankelijk wordt, kunt u geen Outlook-e-mails of bijlagen afdrukken en krijgt u de foutmelding ‘Kan niet afdrukken tenzij een item is geselecteerd’ in Windows.
Verschillende gebruikers in een Microsoft Community-post meldden dat dit specifieke probleem is opgelost door simpelweg het Outlprnt-bestand te hernoemen. Dat kun je ook proberen.
1. Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ %appdata%\Microsoft\Outlook in het vak en druk op Enter .
2. Zoek het Outlprnt- bestand en klik bovenaan op het hernoemingspictogram. Hernoem het bestand naar Outlprnt.old of iets dergelijks.
Start Outlook hierna opnieuw op en het Outlprnt-bestand zou opnieuw moeten worden aangemaakt. Hierna zou u geen afdrukproblemen meer moeten ondervinden.
4. Open Outlook in de veilige modus en schakel invoegtoepassingen uit
Wanneer u Outlook in de veilige modus opent, werkt het zonder invoegtoepassingen of aangepaste werkbalkinstellingen. Als u dit doet, kunt u bepalen of een van uw invoegtoepassingen afdrukproblemen veroorzaakt in Microsoft Outlook.
Houd de CTRL- toets ingedrukt en dubbelklik op de Outlook-snelkoppeling. Zodra Outlook in de veilige modus wordt geopend, probeert u een e-mail of bijlage af te drukken. Als u geen problemen ondervindt, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door een van de invoegtoepassingen. U kunt proberen alle invoegtoepassingen uit te schakelen en ze vervolgens afzonderlijk opnieuw in te schakelen om de invoegtoepassing te vinden die het probleem veroorzaakt.
1. Klik in Outlook bovenaan op het menu Bestand .
2. Klik op Opties in het linkerdeelvenster.
3. Ga naar het tabblad Invoegtoepassingen en gebruik het vervolgkeuzemenu naast Beheren om COM-invoegtoepassingen te selecteren . Klik vervolgens op de knop Ga .
4. Schakel de selectievakjes uit om invoegtoepassingen uit te schakelen en klik op OK .
Start Outlook opnieuw en schakel uw invoegtoepassingen één voor één opnieuw in. Druk een e-mail of bijlage af nadat u elke invoegtoepassing hebt ingeschakeld, totdat het probleem zich opnieuw voordoet. Zodra u de problematische invoegtoepassing hebt gevonden, kunt u overwegen deze te verwijderen.
5. Wijzig registerbestanden
Heeft u problemen met het afdrukken van e-mails met PDF-bijlagen met behulp van de Quick Print-functie van Outlook? Dit kan gebeuren vanwege een conflict tussen uw PDF-viewer-app, zoals Adobe Acrobat Reader, en Outlook.
Om dit te omzeilen, kunt u proberen de oplossing te gebruiken die Microsoft voorstelt.
1. Druk op de Windows-toets + S om het zoekmenu te openen. Typ register-editor in het vak en druk op Enter .
2. Plak het volgende pad in de adresbalk bovenaan en druk op Enter .
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options
3. Klik met de rechtermuisknop op de Opties- toets en selecteer Nieuw > Sleutel . Noem het Bijlagen .
4. Klik met de rechtermuisknop op Bijlagen en selecteer Nieuw > DWORD32 (32-bits) waarde en noem deze FileTrackIdle .
5. Dubbelklik op FileTrackIdle en voer 15000 in het veld Waardegegevens in. Klik vervolgens op OK .
Start hierna uw pc opnieuw op en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
6. Update het printerstuurprogramma
Als u nog steeds geen e-mails en bijlagen vanuit Microsoft Outlook kunt afdrukken, is er mogelijk een probleem met het printerstuurprogramma op uw pc . U kunt proberen het printerstuurprogramma bij te werken om te zien of dit het probleem oplost.
1. Klik met de rechtermuisknop op het Start- pictogram en selecteer Apparaatbeheer .
2. Dubbelklik op Afdrukwachtrijen om deze uit te vouwen. Klik met de rechtermuisknop op uw printer en selecteer Stuurprogramma bijwerken .
Volg de aanwijzingen op het scherm om het updaten van het stuurprogramma te voltooien en controleer of daarmee het probleem is opgelost.
7. Probeer alternatieve methoden
Als Microsoft Outlook nog steeds weigert e-mails of bijlagen af te drukken, kunt u tijdelijk overschakelen naar de webversie of mobiele app van Outlook om uw e-mails af te drukken. Als alternatief kunt u ook uw Outlook-bijlagen downloaden of schermafbeeldingen van uw e-mail maken en deze vervolgens afdrukken.
Vreedzaam afdrukken
Het afdrukken van uw e-mails en bijlagen dient verschillende doeleinden, van het bijhouden van gegevens tot het eenvoudigweg hebben van een papieren exemplaar ter referentie. Hopelijk heeft het toepassen van de bovenstaande tips u geholpen een einde te maken aan uw afdrukproblemen in Outlook, en heeft u er vrede mee.
Gerelateerde artikelen:
De locatie van de map met schermafbeeldingen wijzigen in Windows 11: een stapsgewijze handleiding
18:06
Handleiding voor het openen van mappen bij het opstarten van Windows 11
18:03
Stappen om het klassieke Kladblok op Windows te herstellen zonder AI
10:59
Geef een reactie