De virtuele assistent van uw iPhone, Siri, biedt een handsfree en gemakkelijke manier om toegang te krijgen tot informatie en taken uit te voeren. Vaak reageert Siri echter niet op uw vragen en opdrachten. Wanneer dit gebeurt, zegt Siri mogelijk herhaaldelijk ‘Erop’ of ‘Staat er nog steeds op’, voordat uiteindelijk de foutmelding ‘Er is iets misgegaan’ op uw iPhone wordt weergegeven. Als u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, vindt u in deze handleiding enkele tips om het probleem op te lossen.
1. Probeer basisoplossingen
Voordat je aan tijdrovende oplossingen begint, is het een goed idee om enkele basistips uit te proberen om Siri’s ‘Sorry, er is iets misgegaan. Probeer het later opnieuw” op uw iPhone.
- Zorg ervoor dat uw internet werkt: Hoewel Siri basisopdrachten offline kan uitvoeren, kan het geen vragen beantwoorden of taken uitvoeren waarvoor internettoegang vereist is. Daarom moet u ervoor zorgen dat uw iPhone een werkende internetverbinding heeft.
- Test je microfoon: Siri blijft mogelijk ‘Sorry, er is iets mis’ zeggen als hij je stem niet kan horen. U moet de microfoon van uw iPhone testen om eventuele problemen uit te sluiten. Als er een probleem is, los het probleem met de microfoon op en probeer het opnieuw.
- Start je iPhone opnieuw op: Tijdelijke problemen in iOS kunnen er ook voor zorgen dat Siri niet meer werkt op je iPhone. In de meeste gevallen kunt u dergelijke problemen oplossen door simpelweg uw iPhone opnieuw op te starten.
2. Wijzig de taal in Engels (Verenigd Koninkrijk)
Dit lijkt misschien vreemd, maar verschillende gebruikers in een Apple Community-post meldden dat ze de fout ‘Er is iets misgegaan’ vrijwel onmiddellijk konden oplossen door de instellingen van Siri te wijzigen taal naar Engels (Verenigd Koninkrijk) op hun iPhones. Je kunt dit ook eens proberen.
1. Open de app Instellingen en ga naar Siri & Zoeken > Taal.
2. Selecteer Engels (Verenigd Koninkrijk) in de lijst. Selecteer vervolgens Taal wijzigen om te bevestigen.
3. Schakel Siri uit en weer in
Een ander ding dat u kunt doen, is Siri op uw iPhone uitschakelen en opnieuw inschakelen. Dit zou alle configuratieproblemen moeten oplossen die de functionaliteit ervan kunnen beïnvloeden. Hier zijn de stappen voor hetzelfde.
1. Open de app Instellingen en scrol omlaag om op .
2. Schakel de schakelaars uit naast Luister naar ‘Hey Siri’ en . Druk op de zijknop voor Siri
Start hierna uw iPhone opnieuw op, schakel Siri opnieuw in op uw iPhone en controleer of deze op uw vragen reageert.
4. Dicteren in- en uitschakelen
Zoals u wellicht al weet, vertrouwt Siri op de dicteerfunctie om uw gesproken woorden om te zetten in tekst voor verwerking. Als de dicteerfunctie niet goed werkt, begrijpt Siri uw verzoeken mogelijk niet en veroorzaakt dit fouten.
Om dit op te lossen, kunt u proberen Dicteren op uw iPhone uit en weer in te schakelen. Gebruik hiervoor deze stappen:
1. Open de app Instellingen en ga naar Algemeen > Toetsenbord.
2. Zet de schakelaar naast Dicteren inschakelen uit, wacht even en schakel het vervolgens weer in.
5. Verwijder Siri & Dicteergeschiedenis
De bestaande Siri-gegevens die aan uw iPhone zijn gekoppeld, veroorzaken mogelijk de foutmelding ‘Er is iets misgegaan’. Als dat het geval is, zou het wissen van de geschiedenis van Siri de normaliteit moeten herstellen. Hier leest u hoe u dat doet.
1. Open de app Instellingen en ga naar Siri & Zoeken.
2. Tik op Siri & Dicteergeschiedenis en selecteer Siri & Dicteergeschiedenis in het volgende menu.
3. Selecteer Siri verwijderen & Dicteergeschiedenis om te bevestigen.
6. Installeer iOS-updates
Apple brengt regelmatig updates uit voor uw iPhone om de functionaliteit ervan te verbeteren en de beveiliging te verbeteren. Deze updates brengen ook cruciale bugfixes en prestatieverbeteringen voor Siri met zich mee. Daarom is het installeren van deze updates een goed idee als u problemen ondervindt bij het gebruik van Siri.
Open de app Instellingen, tik op Algemeen, en selecteer Software-update. Download en installeer eventuele updates die in behandeling zijn en controleer vervolgens of Siri daardoor weer werkt.
7. Reset alle instellingen
Als het installeren van iOS-updates niet effectief blijkt, kunt u overwegen alle instellingen op uw iPhone opnieuw in te stellen. Maak je geen zorgen, dit proces heeft geen invloed op je persoonlijke gegevens.
1. Open de app Instellingen en ga naar Algemeen > iPhone overzetten of resetten.
2. Tik onderaan op Resetten en selecteer Reset alle instellingen uit de lijst. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm om het resetten van uw iPhone te voltooien.
Welkom soepele interacties
Wanneer u op Siri vertrouwt om herinneringen aan te maken, muziek af te spelen en antwoorden op uw vragen te krijgen, kan het frustrerend zijn als er op uw iPhone steeds ‘Er is iets misgegaan’ wordt gezegd. Hopelijk heeft het doornemen van de bovenstaande tips u geholpen het onderliggende probleem op te lossen en is alles weer normaal.
Geef een reactie