Als alles geregeld is voor een filmavond, speel je je favoriete film af en kom je erachter dat je Google TV geen verbinding maakt met wifi. Zonder internet is de hele filmavond verpest. Hier volgen enkele oplossingen die u kunt proberen om problemen met de wifi-verbinding op te lossen.
Voordat je begint
- Google TV opnieuw opstarten – Dit is de meest effectieve manier om veelvoorkomende bugs en problemen op te lossen. U kunt de stroombron volledig uitschakelen en weer inschakelen. Zodra Google TV opnieuw is opgestart, controleert u of de wifi nu verbinding maakt.
- Google TV updaten – Uw Google TV updaten zou uw volgende reactie moeten zijn. Controleer of deze beschikbaar is en installeer de nieuwste update.
- Start uw router opnieuw op – Om uw router opnieuw op te starten, schakelt u de voeding uit, wacht u 30 seconden en schakelt u hem weer in.
- Controleer uw internetabonnement – Mensen kunnen tijdens het bingewatchen gemakkelijk hun dataabonnement overschrijden. Zorg er daarom voor dat je voldoende gegevens over hebt om verder te kunnen kijken. Als alternatief kunt u ook controleren op eventuele wifi-storingen met behulp van Downdetector.
1. Zorg ervoor dat er geen interferentie is met de Chromecast
Is uw Google TV Chromecast in de buurt van andere kabels geplaatst? De afscherming van Chromecast is te gevoelig voor draden eromheen die interferentie kunnen veroorzaken. Zoals een gebruiker opmerkte, begon de Chromecast te storen omdat de voedingskabel van zijn tv de Chromecast raakte. Door het weg te plaatsen of op de juiste manier weg te stoppen, was het probleem voor hen opgelost en veel andere gebruikers waren het daarmee eens en bedankten hen voor deze unieke oplossing.
2. Schakel over naar 5 GHz wifi
Volgens veel gebruikers kan uw Chromecast met Google TV problemen ondervinden bij gebruik van de 2,4 GHz-band Wi-Fi. In plaats daarvan kunt u overwegen verbinding te maken met uw 5 GHz Wi-Fi-netwerk.
1. Als u uw verbonden wifi-netwerk wilt overschakelen naar 5GHz, opent u Instellingen (meestal is er een knop op de afstandsbediening zelf) op uw Google TV en gaat u naar Netwerk & Internet.
2. Je zou een paar beschikbare Wi-Fi-netwerken moeten zien. Scroll naar beneden en tik op Alles bekijken om alle beschikbare Wi-Fi-netwerken bij jou in de buurt te zien.
3. Zoek uw Wi-Fi-netwerk in de lijst met beschikbare netwerken. Een 5 GHz-netwerk heeft over het algemeen 5G of 5 GHz aan het einde geschreven. Bijvoorbeeld abc_5G. In ons geval is dit Airtel_5G.
Maak nu verbinding met het Wi-Fi-netwerk en u zult geen problemen ondervinden met het verbreken van de Wi-Fi-verbinding nadat u de wijziging heeft aangebracht.
3. Gebruik uw telefoon of pc als Wi-Fi-repeater
Als u problemen ondervindt met uw Chromecast met Google TV via wifi in een hotel, kunt u ook uw Android-telefoon gebruiken of Windows-pc als Wi-Fi-repeater.
1. Verbind eerst uw Android- of Windows-pc met de Hotel Wi-Fi. Maak vervolgens een Wi-Fi-repeaternetwerk met uw Android, of een Windows-pc.
2. Verbind nu uw Google TV met het herhaalde Wi-Fi-netwerk vanaf uw Android- of Windows-pc. Na de wijziging mag u geen wifi-verbinding meer hebben met Google TV.
4. Gebruik mobiele hotspot
Gebaseerd op het gesprek tussen Google Support en een gebruiker met problemen, werd de gebruiker gevraagd de Chromecast te resetten naar de fabrieksinstellingen en deze vervolgens in te stellen met de hotspot van zijn mobiele telefoon die schijnbaar voor hem en de anderen werkte. Probeer dit ook eens.
1. Reset eerst uw Google TV om terug te keren naar de fabrieksinstellingen en het installatieproces te starten .
2. Schakel nu de mobiele hotspot in vanaf uw Android of iPhone. Maak verbinding met dezelfde mobiele hotspot op uw Google TV en ga door met het proces.
3. Voltooi nu het installatieproces met behulp van de mobiele hotspot en verbind de Chromecast na voltooiing met uw wifi-thuisnetwerk. Nu mag uw tv de verbinding niet verbreken terwijl deze is verbonden met Wi-Fi thuis.
5. Schakel Energieoptimalisatie uit
De wifi-verbinding kan ook verbroken worden door lichtschommelingen of de stroom valt uit en komt vervolgens weer terug. In dat geval kunt u de energieoptimalisatie voor de netwerkstack uitschakelen. Op deze manier schakelt uw Google TV Wi-Fi of Bluetooth niet uit.
1. Om Energieoptimalisatie uit te schakelen, opent u Instellingen (druk op de knop Instellingen op de afstandsbediening) op uw Google TV en ga naar Apps.
2. Scroll naar beneden en druk op Speciale app-toegang.
3. Ga naar Energieoptimalisatie.
4. Zoek naar Network Stack en schakel de optimalisaties uit. Afhankelijk van de OEM-fabrikant van uw tv kan de netwerkstack ook alternatieve namen hebben, zoals Netwerkbeheer, zoals hier het geval is.
Na de wijziging zou u geen problemen met de wifi-verbinding of het opnieuw verbinden moeten ondervinden.
6. Fabrieksinstellingen herstellen en handmatig instellen
Google raadt aan om uw Google TV in te stellen met de Google Home-app, maar gebruikers hebben nog steeds problemen met wifi-verbindingen. Een mogelijke oplossing is om uw Google TV terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en deze vervolgens handmatig in te stellen zonder de Google Home-app.
1. Reset eerst uw Google TV om terug te keren naar de fabrieksinstellingen en het installatieproces te starten . Navigeer vervolgens omlaag met het D-Pad op uw afstandsbediening om naar de optie In plaats daarvan inloggen op tv te gaan en erop te tikken.
2. Voer nu uw Google-inloggegevens in en stel deze handmatig in met de afstandsbediening van uw Google TV.
Volg de instructies zoals weergegeven op het scherm en deze keer zult u geen problemen ondervinden bij het verbreken van de Wi-Fi-verbinding
7. Gebruik een Ethernet-adapter
Als u alle oplossingen hebt geprobeerd, maar het probleem niet kunt oplossen, probeer dan een nieuwe Ethernet-netwerkadapter om het gebruik van Wi-Fi volledig teniet te doen.
U kunt een USB-C naar Ethernet-adapter op uw Chromecast aansluiten en deze rechtstreeks voorzien van een bekabelde verbinding vanaf uw router of een andere netwerkwandcontactdoos via de ethernetkabel.
Hoewel hiervoor een andere kabel moet worden omgeleid, is uw verbinding zeker vrijwel kogelvrij, omdat deze niet meer afhankelijk is van Wi-Fi.
8. Neem contact op met ondersteuning
Soms zijn er geen oplossingen, maar een regelrechte vervanging. Dat klopt. Mogelijk heeft u een defect Chromecast-apparaat ontvangen, zoals een aantal andere mensen dat hebben gedaan. Misschien is het gewoon een foutieve batch die rondzweeft en moet u contact opnemen met de ondersteuning van Google.
Misschien kun je deze keer niet genieten van die filmavond met vrienden, maar dan heb je wel een werkend product. Er gaat niets boven een tweede filmavond. Neem dus contact op met de ondersteuning voordat de garantie op uw Chromecast verloopt. Als dit het geval is, neem dan toch contact met hen op en misschien heeft u geluk.
Als u toevallig een tv bezit van fabrikanten als TCL, Hisense, Sony en meer die Google TV als interface gebruiken, moet u hun klantenservice bellen.
Google de wifi
Met alles gezegd en gedaan, zou u problemen met de wifi-verbinding met uw Google TV moeten kunnen oplossen met behulp van onze gids. Maar als dat niet het geval is, kunt u altijd contact opnemen met Google-ondersteuning en uw apparaat laten vervangen.
Gerelateerde artikelen:
De CQATest-app begrijpen: is deze gevaarlijk en hoe verwijder ik deze?
11:38
Problemen met het downloaden van apps op Android oplossen: 6 effectieve oplossingen
11:32
Problemen oplossen met beperkingen van het Android-beveiligingsbeleid voor cameragebruik
11:29
Geef een reactie