De laatste dagen is er een toename in meldingen over Error Dolphin-028 bij het inloggen op Ubisoft Connect. Deze fout verschijnt met de melding: “Er is een fout opgetreden tijdens het inloggen op Ubisoft Connect. Start uw client opnieuw op en probeer het opnieuw.(Error Dolphin-028).” Dergelijke onderbrekingen kunnen frustrerend zijn en komen vaak voort uit verschillende onderliggende problemen, waaronder verkeerd geconfigureerde IP-instellingen, ontoereikende machtigingen, onjuiste proxyconfiguraties, conflicterende netwerkinstellingen, DNS-complicaties en verhoogde MTU-waarden (Maximum Transmission Unit).
Voordat u zich verdiept in ingewikkeldere oplossingen, kunt u overwegen om een paar voorbereidende stappen te nemen: start uw pc opnieuw op, sluit alle conflicterende applicaties (zoals GoodbyeDPI), wijzig het wachtwoord van uw Ubisoft-account en test uw verbinding met een mobiele hotspot in plaats van Wi-Fi of LAN. Deze kleine aanpassingen kunnen het probleem soms snel oplossen!
Hoe los ik Ubisoft Connect-fout Dolphin-028 op?
1. Geef uw IP-adres vrij en vernieuw het
- Druk op Windows+ Som de zoekfunctie te starten, typ Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren.
- Klik op Ja wanneer u hierom wordt gevraagd door Gebruikersaccountbeheer (UAC).
- Voer de volgende opdrachten één voor één in, waarbij u Enter na elke opdracht op drukt:
ipconfig /releaseipconfig /renew
- Nadat u de opdrachten hebt uitgevoerd, start u uw pc opnieuw op en controleert u of het probleem zich blijft voordoen.
Een aanzienlijk aantal gebruikers (ongeveer drie op de vijf) ontdekte dat het eenvoudigweg vrijgeven en vernieuwen van hun IP-adres de Dolphin-028-fout snel oploste!
2. Start Ubisoft Connect als beheerder
- Klik met de rechtermuisknop op het uitvoerbare bestand van Ubisoft Connect en selecteer Eigenschappen.
- Ga naar het tabblad Compatibiliteit en vink het vakje aan voor Dit programma als administrator uitvoeren.
- Klik op Toepassen en vervolgens op OK om uw wijzigingen te bevestigen.
- Start uw systeem opnieuw op en controleer of de Dolphin-028-fout is opgelost.
3. Schakel de proxyserver voor LAN uit
- Druk op Windows+ Som Zoeken te openen, typ Internetopties en selecteer het overeenkomstige resultaat.
- Ga naar het tabblad Verbindingen en klik vervolgens op de knop LAN-instellingen.
- Schakel de optie Een proxyserver voor uw LAN gebruiken uit (deze instellingen zijn niet van toepassing op inbel- of VPN-verbindingen) en klik op OK om uw wijzigingen op te slaan.
- Start uw apparaat opnieuw op, start Ubisoft Connect, meld u aan en controleer of het probleem is opgelost.
4. Wijzigen naar de openbare DNS van Google
- Druk op Windows+ Rom het dialoogvenster Uitvoeren te openen, typ ncpa.cpl en druk op Enter.
- Klik met de rechtermuisknop op uw actieve netwerkadapter (Wi-Fi of Ethernet) en kies Eigenschappen.
- Selecteer Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) en klik vervolgens op Eigenschappen.
- Selecteer de optie Gebruik de volgende DNS-serveradressen en voer het volgende in de betreffende velden in:
- Voorkeurs-DNS-server: 8.8.8.8
- Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4
- Vink het vakje Instellingen valideren bij afsluiten aan en klik op OK om de nieuwe instellingen toe te passen.
Als u een andere DNS-server gebruikt, kan het overschakelen naar Google’s Public DNS uw verbindingsstabiliteit verbeteren. U kunt ook verbinding maken met de snelste DNS-server die in de buurt beschikbaar is, voor verdere optimalisatie.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen Windows zo te configureren dat DNS-instellingen automatisch worden opgehaald!
5. Reset uw netwerkinstellingen
- Druk op Windows + I om naar Instellingen te gaan, ga in het navigatievenster naar Netwerk en internet en selecteer Geavanceerde netwerkinstellingen in het menu aan de rechterkant.
- Klik op Netwerk resetten.
- Klik op de knop Nu resetten.
- Selecteer Reset in het bevestigingsvenster.
- Zodra het opnieuw instellen is voltooid, start u uw pc opnieuw op en controleert u of de situatie verbetert.
6. MTU-instellingen aanpassen
- Druk op Windows+ Som Zoeken te openen, typ Configuratiescherm en selecteer het gewenste resultaat.
- Klik op Netwerk en internet.
- Kies Netwerkcentrum.
- Selecteer Adapterinstellingen wijzigen in de linkerzijbalk.
- Klik met de rechtermuisknop op de actieve adapter en selecteer Eigenschappen.
- Klik op Configureren.
- Ga naar het tabblad Geavanceerd, kies Jumbopakket onder het veld Eigenschap, selecteer een lagere waarde uit de vervolgkeuzelijst en klik op OK om uw wijzigingen op te slaan.
Voor talloze gamers die de Dolphin-028-fout tegenkwamen, bleek het verlagen van de MTU effectief. In de meeste gevallen heeft het configureren ervan naar een waarde van 1430 het probleem met aanmelden succesvol opgelost!
7. Gebruik een VPN als een probleemoplossingsmaatregel
Als al het andere faalt, overweeg dan om een betrouwbare VPN-oplossing te gebruiken. Deze aanpak kan de Dolphin-028-loginfout effectief oplossen als lokale netwerkconfiguraties het probleem veroorzaken.
U kunt beginnen met een gratis VPN. Als dit het probleem oplost, kunt u overwegen om over te stappen op een betaalde dienst voor een hogere snelheid en meer functies!
Gebaseerd op gebruikerservaringen, zijn veel gevallen van de Ubisoft Connect Error Dolphin-028 op pc’s het gevolg van verkeerd geconfigureerde netwerkinstellingen. Daarom zou het resetten van het IP of het uitschakelen van de proxy uw eerste stappen voor probleemoplossing moeten zijn!
Laat gerust hieronder een reactie achter waarin u uw vragen deelt of vertelt welke oplossing voor u het beste werkt!
Veelgestelde vragen
1. Wat is fout Dolphin-028 in Ubisoft Connect?
Fout Dolphin-028 treedt op wanneer gebruikers niet kunnen inloggen op hun Ubisoft Connect-account vanwege verschillende netwerk- of configuratieproblemen. Het suggereert doorgaans problemen met IP-instellingen, machtigingen of proxyconfiguraties.
2. Hoe kan ik voorkomen dat fout Dolphin-028 opnieuw optreedt?
Om de kans op fout Dolphin-028 te minimaliseren, controleert u regelmatig uw netwerkinstellingen, houdt u uw systeem en Ubisoft Connect up-to-date en voorkomt u dat u conflicterende applicaties gebruikt bij het opstarten van de client.
3. Is het gebruik van een VPN een goede oplossing voor fout Dolphin-028?
Ja, het gebruik van een VPN kan helpen bij het oplossen van Error Dolphin-028 als het probleem gerelateerd is aan lokale netwerkconfiguraties. Beginnen met een gratis VPN kan u helpen bepalen of dit het probleem is voordat u investeert in een betaalde service voor betere prestaties.